Гостиница довольно « усталая», устаревший дизайн номеров, мебель и т.д. Из «хаятовского» могу отметить завтраки, здесь все на высоте. Окна не открываются, мини бар тоже по запросу) Сервис и сотрудники всё ок.
Отличный сетевой отель, хороший ненавязчивый сервис и охрана.. Номера с бомбическим видом на набережную, интересный дизайн и всё необходимое присутствует.. Завтрак вкуснейший! Жаль, не попал в спа, приболел, говорят, тоже на уровне. Мы играли концерт в конференц зале, хорошая звукоизоляция.
Лучший отель, большие стандартные номера, есть все принадлежности банные, чайник, вода, чай кофе, утюг и доска. Огромные выбор блюд на завтра, отличный спа
Yekaterinburg'daki en rahat otellerden biri.Personel ayrı bir zevktir, lüks bir kahvaltıdır, spaya layıktır.
Kısacası, vay canına
Atmosferin daha sık geri dönmesi gerekiyor.
Ходили семьёй по подарочному сертификату. Специфическое место. Вид на город - шикарный. Есть джакузи. Вода в бассейне была холодновато для нас. Хамам большой, но какой-то не горячий. В общем второй раз не пойду. Там вечером наверное красиво
Güzel bir yer ! İyi hizmet . Kahvaltılar çeşitlidir. Lezzetli, taze. Soru. Ortalamanın üzerinde konaklama için yalnızca ücretli otoparkta saatte 200 ruble.
Отличное расположение, доброжелательный персонал, оперативное обслуживание номеров. Особенно хочется отметить SPA зону, оригинальные номера с потрясающими видами из панорамных окон на Исеть и центр города.
Hyatt всегда радует своей безупречностью.
Жила 3 дня в этом отеле в июле 2024. Прекрасный отель, не нашла недостатков, как ни старалась. Номер с одной большой кроватью на 15 этаже с панорамным видом на пруд - это что-то с чем-то! Только ради этого вида можно его брать. Кровать удобная, белье белоснежное, в номере чисто, убираются каждый день. Есть все, что нужно, а если чего-то нет, то принесут по запросу. Персонал суперприветливый ❤️и на ресепшен, и все остальные -это прям очень чувствуется. Завтраки очень разнообразные, все было очень вкусно. Впервые получился такой максимально положительный отзыв, аж самой тошно)
Ах да, на самом верхнем этаже есть спа-зона с бассейном с очень красивым видом на город. К сожалению, не смогли воспользоваться, т.к. все свободное время занимали прогулки и экскурсии, в следующий раз обязательно воспользуюсь.
Волшебно, восхитительно, красиво, полезно, душевно эстетична ….- можно бесконечно долго продолжать самые восторженные эпитеты этому месту!!! При первой возможности - БУДУ!!!
İyi kahvaltılar, bir restoran ve uygun bir konum sunan harika bir otel
Ama!
Önce 317 numaralı odaya yerleştiler. İçinde uyumak imkansızdı, çünkü yakınlarda bir asansör boşluğu vardı. Geceleri başka bir yere taşınmak zorunda kaldım. 17 ile biten tüm odaların böyle bir özelliğe sahip olduğu ve personelin bunun farkında olduğu ortaya çıktı. Bu yüzden soruluyor: neden izlenimi bozup yarı boş bir bölümde oraya yerleşelim. Çok garip.
Замечательный вид на весь город, наверное один из лучших точно. Но есть вопросы к обслуживанию на ресепшен. Обещали заселить в номер на желаемом этаже, на что мне ответили, что без проблем, но надо подождать 20 минут, вернулся через 20 минут, сказали надо ещё 20 подождать, на что я не стал возражать и пошел пообедать в ближайшее кафе, а по моему приходу - оказалось, что уже кого-то туда заселили, а мне сказали ну простите так бывает)) ну супер-сервис для отеля 5))
Otel acıklı.ancak odalar, en hafif tabirle garip bir şekilde düzenlenmiştir.
Cam kapılı bir ruh için hazırlıklı olun Senin için hiç yer olmadığı yerde, yatağın yanında bir lavabo açılacak!, yanında ışık yok, ancak su neredeyse yatağa akacak.
Bu arada yatak çapraz olarak yerleştirilmiştir, böylece pencereden gelen ışık sizin için doğru bir şekilde parlayacaktır.
Odalarda otel hakkında yazılı bilgi bulunmamaktadır.gardırop, odanın tam ortasında yuvarlak bir dolaptır.
Görünüşe göre birisi doğrudan misafirler üzerinde karmaşıklaştı ve aşırı rahatsızlık yarattı.Ancak önemli fonlar yatırıldı ve yetkin bir oda tasarımı oluşturmak hiç de zor değil..
Yönetime başarılar....
Очень классно, все на высоте✅Сервис, номер, вид на набережную, ну и спа это отдельная история🙌🏻персонал очень вежливый и отзывчивый! Завтраки ооочень разнообразные, много фруктов, отдельно по заказу готовили омлеты с начинками на выбор!
Гостиница заслуживает свои 5 звёзд! Есть некоторые огрехи, но всё покрывается хорошим обслуживанием и чуткостью персонала. SPA на крыше позволяет наслаждаться видом на историческую часть города. А у меня ко всему прочему был ещё и великолепный вид из номера - это лучший подарок!
Если говорить об огрехах, то при бронировании смотрите внимательно включено ли посещение СПА в категорию номера при бронировании. У меня произошёл неприятный казус, когда работница ресепшн спа начала при всех требовать деньги, не объяснив ничего толком. Хотя за день уже третий раз проходил мимо неё и она ни разу до этого не сказала о том, что у меня включены не полные услуги, а потом прилюдно начала описывать какой неподобающий промах я совершаю. А я в этот момент стою без карты, наличных и тихонько ей говорю: «Девушка, а можно на счёт моего номера записать?» Далее вопрос был решён с работниками ресепшн отеля, но ситуация была не очень приятная. Так что при бронировании будьте внимательны и при заселении уточняйте все детали.
Сам номер смутил одним недочётом, чтобы повестить верхнюю одежду и разуться, надо пройти за тапочками в стерильную зону номера. А так как на улице была слякоть, то весь номер уделали. Рекомендую тапочки оставлять при входе.
Очень достойный отель. Даже стандартные номера выше всяких похвал. Персонал идеальный во всех смыслах! Еда превосходная! Постель восхитительная! Красивые лифты, прекрасный конференц зал. Везде красота и чистота. Как жаль, что в Новосибирске нет такого достойного отеля!
Серёга Б.
9. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2024
Крутой отель, красивые современные необычные номера, вежливый персонал. Шикарные виды из окна. Вкусная разнообразная кухня, много доп.услуг.
Один очень жирный минус - если живешь в "стандарте" то нельзя ставить авто на паркинге, хотя никогда он не бывает весь забит, места достаточно, плюс есть и подземка. Но нет, видимо клиент Хаята не достоин ставить машину на их священной территории. 300р/час - пожалуйста! Либо пшел вон искать место на улице, что с 8 до 18 нереально. Минус звезда.
1. Были с 26- по 29 октября 2024.
Заселили быстро, НО, в премиум отеле- принадлежности ребенку забыли полдожить. Пришлось звонить на ресепшн просить на 3го человека(ребенка- все принадлежности)
2. На день рождение 28/10 не поздравили от слова совсем- и это ПРЕМИУМ отель заметьте. Муж позвонил потом на ресепшн- извиниись, сказали недорозумение, что должны были на завтраке поздравить, вообщем принесли купон на пирожное 1шт в ресторане отеля.
3.Перегорела лампа в туалете- вызывали техника бог с ним...
4.Самый ужас- в номерах холод жуть тк ОТОПЛЕНИЯ НЕТ, кондер греет на 24, но это мало спасает, грелись под одеяло- и это опять таки ПРЕМИУМ отель.Техник проблему никак решить не мог, отопления не было во всем отеле,
5. На завтраках в ресторане в вых день-нет мест, люди ходят с тарелками ,а сесть то некуда, толкучка и улей неимоверные.
Простите но на ПРЕМИУМ не тянет вообще. Минусы перевешивают.
СпПА вас спас :)) Бассейн хороший, хамам, все чито и аккуратно.
Расположение так же проигрывает тому же Высоцкому- добираться неудобно везде.
В номере все чисто, аккуратно, ном решение с прозрачной перегородкой в душе- нам не зашло, ребенок должен смотреть как мы, взрослые моемся... такое себе...
Плюсы: чистота, быстрота в севисе, еда на завтраке, спа.
Минусы- расположение, холод в номерах, нет мест в ресторане в выходной, нет всего что положено в номерах- надо звонить.
Прекрасный отель 😍 вкуснейшие завтраки ❤️ чисто, тихо, уютно. Персонал вежливый, благодарю 💕 караоке на первом этаже, конференц зал с огромным экраном, в кафе впервые попробовала цезарь с беконом и креветкой - интересное сочетание😁
Из минусов- кнопка смыва- это мучение 🤦
Настоятельно рекомендую! Прекрасное спа, отличные номера, очень уютно и комфортно. Приветливый и профессиональный персонал. Будете в Екатеринберге - селитесь здесь, не пожалеете! Я уж не говорю о красивых видах и возможности перед сном пройтись по прекрасной обустроенной набережной.
Хороший завтрак и расположение отеля ( самый центр). Жил в стандартном номере он очень на любителя дизайн фееричный. Раковина и туалет почти в комнате находится где спишь . Возможно номера выше категорией получше
Давно хотела остановиться в этом отеле, т.к. когда то давно была в Хаятте в Москве и ожидала определённого сервиса. И уральский филиал не подвёл. Всё на уровне. Встреча на ресепшн, сам номер и завтраки. Завтрак в Хаятте - моя отдельная любовь. Кстати, со стороны администрации был очень приятный жест в виде комплимента в честь Дня рождения. Единственное, что огорчило, не работал бассейн ( профилактические работы).
Отличный отель, с огромным просторным номером даже в категории Стандарт. Поставил бы пять звезд, но ставлю 4 из-за того что: 1) всё-таки простоват завтрак. Все вкусно, но выбор маленький и довольно примитивный, явно не соответствует уровню отеля 2) ужасно бесит кнопка слива на бачках унитазов. Она маленькая и тугая, нужно давить со всей силы. По отзывам вижу, что не только меня бесит это. В остальном отель замечательный.
Aslında her şey harikaydı ve oda, salon ve spa alanı ve kahvaltı. Dinlenme zamanı çok hızlı geçti. Henüz orada olmayan ve oraya gitmek ve dinlenmek isteyenler ertelemeyin. Personel çok kibar. Öneriyorum
в отделе бронирования обманывают с ценами на проживание (подтверждение моих слов на фотографиях бронирования номера). оформлял проживание на сайте - цены при оформлении за суточное проживание указаны одни (12900 руб.), когда уже переходишь к бронированию и оплате, цены меняются (14.500 руб.) и общая сумма становится больше (46500 вместо 43300 руб. ). Позвонил им по телефону - менеджер Мария подтвердила, что стоимость проживания 12.900 руб. Я говорю, что тогда ошибка в их работе, потому что деньги берут по 14500 руб. - тем самым, люди при бронировании на сайте незаметно для себя платят больше. Менеджер стала спорить, что ошибок нет и так работает система. При моих доводах, что меня обманули на 3200 руб. просто положила телефон. Когда я перезвонил через 30 секунд и попросил Марию к телефону, менеджер Валерия сказала, что она вышла и не сможет помочь. На мой вопрос, почему цены у них отличаются , Валерия стала доказывать, что стоимость проживания у них 14500 руб. Я попросил, чтобы со мной связался их руководитель , сказали, что зовут Оксана. Через час мне позвонила менеджер Екатерина и предложила помочь с бронированием , так как ее попросили об этом её коллеги. По поводу Оксаны она ничего не знала, как и где находится Оксана и когда появится. Попросил ещё раз со мной связаться их руководителя. Но, видимо, сама Оксана и организует такие хитрые схемы работы. Рекомендую внимательно проверять условия проживания в этом отеле.
Отель соответствует 5*: комфортные чистые номера , красиво оформленные. Классные подушки : и для любителей маленьких, и для любителей больших и пышных)).
Качественная уборка. Отзывчивый клиетоориентированный персонал. Еда выше всех похвал !
Хороший отель, но есть минусы.
Из плюсов: удобная кровать, красивый вид из окна, неплохие завтраки, вежливый персонал, возможность заказать много доп. фишек в номер (мы попросили увлажнитель).
Ребенку подарили милую мягкую игрушку, любезно заранее поставили детский шампунь.
Минусы: оригинальный дизайн номеров смотрится необычно, но не удобно: раковина в номере - если кто-то лег спать, второму гостю будет шумно включать раковину, прозрачная стенка в ванной без возможности зашторить шторку, мало света (но так во многих отелях).
Нам на 3 человек (семья с ребенком) предоставили 2 полотенца и 1 одеяло, но позвонили - принесли дополнительное.
На ужине в лобби не рассчитали еду - не всем хватило 🙁
Платный СПА, первый раз встречаю такую «фишку» в отеле такого уровня.
Великолепное расположение,в самом центре города..
Вид из окон на город доставляет особое наслаждение,особенно в вечернее время)
Вежливый и внимательный персонал.
Завтраки в отеле приятно удивили разнообразием !! Однозначно вкусно...
Спа центр на 20м этаже стал отличным релаксом после продолжительных дневных прогулок..
Ну что сказать, это не сеть Хайятт, к которой привыкли: для мини бара чтобы его открыли нужно внести депозит) для номера Делюкс это более чем странно. В день рождения меня поздравили в женском роде)) г-жа Бычкова) это прекрасно, что я мужчина - всем плевать. Номер убирали после звонка, то есть уйдя утром, придя в 15-16 вы обнаруживаете неубранный номер, который уберут до 19.00)) и таблички убрать номер - в номере нет. Въехав в номер и включив вентиляцию вы обнаружите запах еды, который будут убирать ионизатором))) биде в туалете нет, бассейн платный) за завтраком ужас: нет мест, просекко ждёшь 45 минут, официанты не справляются с наплывом.... В общем, никогда больше за такие деньги...
Одна звезда за вид из окна!!! Всё! За остальное если бы можно было поставить минус, я бы поставила! Один небольшой бассейн шириной метра 2 и длина около 6-7 метров! Такой, очень сомнительный хамам! Один туалет на весь этаж! Самое отвратительное обслуживание, которое я когда-либо встречала!!! Напитки забирайте сами со стойки администратора!!! Сами администраторы очень невнимательные, забывают всё тут же, ещё и обвиняют вас, что вы сказали по другому!!! Короче, серт сюда подарили, спасибо! Больше в этот спа ни ногой!
Один из лучших отелей города. И, пожалуй, самый необычный Хайатт, в котором доводилось побывать. Золотые корридоры, нестандартная планировка номеров (здесь уже дело личное: мне нравится, у некоторых вызывают панические атаки))). Хороший спа и тренажерный зал с шикарным видом на город.
Так что если хотите пожить в отеле, который немного не как все, то это ваш выбор.
Отличное расположение отеля, шикарный вид на город, интересная конструкция номера Кинг сайт, в номерах чисто, каждый раз постель словно новая 👍, набор полотенец, хорошая косметика турецкого производства (шампунь, кондиционер, крем для тела), в номере есть гигиенические наборы (зубные щетки, мыло, салфетки, тапочки и халаты), номер оснащен шкафом для размещения одежды, гладильной доской и утюгом, есть набор для ухода за обувью, также есть чайник кофе порошковый, чай пакетики, сахар несколько видов, сливки и чашки.
В ванной комнате имеются отслаивании штукатурки (номер 522)
Рядом с гостиницей есть рестораны, красивая набережная, музеи и культурные центры, удаленность от центра в шаговой доступности 10-15 минут, есть парковка.
Вежливый и приятный персонал, ценник выше среднего, приятный аромат в гостинице.
Бассейн был на ремонте, работаю спортивный зал и массажный салон.
Отличный завтрак, большой выбор закусок, на первое и второе несколько блюд.
Очень приятная в общении женщина повар в кондитерском отделе, создает отличное настроение и интересные собеседник 👍🫶
В целом доволен и буду останавливаться сново.
Прекрасный отель! Полностью соответствует международным стандартам 5 звёзд. Отличное обслуживание, прекрасные номера с оригинальным дизайном и отделкой. Прекрасный, запоминающийся вид из панорамных окон номеров. В стоимость номера категории клубный, де люкс, люкс и бизнес входит посещение клубного бара, где в течении дня бесплатно прохладительные напитки, чай, кофе, легкие закуски, а вечером коктейли и алкоголь с закусками. Пей, ешь сколько влезит. Всего за 1500 руб. дрплаты можно посетить спа зону на 20-ом этаже с бассейном панорамными окнами и прекрасным видом на город прям из бассейна. В номерах чистота и уютная атмосфера, оригинальная продуманная подсветка для романтики. Отличное расположение в центре города. На мой взгляд это лучший отель в Екатеринбурге. Советую всем, не пожалеете и будите весьма довольны и счастливы.
mükemmel hizmet.
Geç yerleşme anında bunun için zaman kaybetmemek için önceden kararlaştırılan tüm dileklerimi dikkate aldık.
Şehre bakan panoramik pencereden doğrudan yataktan meditasyon yapabilirsiniz.
yatak rahat, battaniye süper sıcak, mükemmel temizlik, tüm ev eşyaları düşünülmüş.
Benim gibi bir sıkıcı bile olsa, hata ayıklayabileceğiniz tek bir an yoktu))
Buradaki hüküm süren misafirperverlik atmosferine dahil olan herkese teşekkür ederiz.
Номера хорошие отличный вид, но завтрак по сервису хуже чем в турецком отеле в пиковый сезон. С утра половина столов грязные, стоишь в очереди, персонал и не думает их убирать. Заняли грязный, просили убрать, все официанты забивают на тебя, попросили хотя бы вилку принести, ровно такая же реакция, в итоге брали с соседнего стола приборы, тк у нам так и не вернулись 4 разные девушки, которых просили. Аналогичная ситуация с заказом, попросили пашот, девушка 5 раз отмахнулась, сказав подождите и в итоге забила.
Balo salonu dans turnuvasına ev sahipliği yapan bu Oteli beğendim, her şey RTS başkanı, ASTERA kulübü, Yekaterinburg ve otel personeli tarafından en üst düzeyde organize edildi ve gerçekleştirildi!
Самая лучшая пятизвёздочная гостиница в Екатеринбурге и на Урале. Отличный СПА комплекс с бассейном, сауной, джакузи и хамамом на 20ом этаже и великолепный вид на реку Исеть. Очень вкусные завтраки. Очень заботливый, профессиональный и доброжелательный персонал. Рекомендую.
Şehrin güzel manzarası, harika kahvaltıları ve özenli hizmeti ile şehrin en iyi 5 hanesi.
Ayrıca etkinlikler ve kurumsal restoran çıkışları için mükemmel alanlar var.
Mükemmel hizmet veren harika bir otel! Tabii ki, otelin kendisine ek olarak, 4. kattaki restoranları ziyaret etmenizi tavsiye ederim - çok lezzetli. Sıcak karşılama için teşekkürler
Несколько лет подряд проводим в этом отеле внутреннюю конференцию - очень удобная площадка!
Несколько портит впечатление только профессионализм технического персонала - звукорежиссёров и других.
В остальном все очень неплохо, особенно виды на город!
Добрый день! Я в восторге от гостиницы, отныне если приезжать в ЕКБ то только в эту гостиницу и в тот номер, в котором мы остановились. Люкс шикарный, бассейн и спа зона супер. Завтраки оболденные
Вкусная еда, чистые приятные номера, вежливое обслуживание, хороший вид на город, только вот на завтраке не помешало бы еще большее разнообразие на шведском столе. А так 5 звезд)
Просторные номера, вежливый персонал, удобное расположение. Есть спа. Правда, там не следят за детьми — это минус. Из-за этого может быть дискомфортно, но есть тихие часы без детей
Я сам из «крестьян» и в таких местах бываю не часто. Здесь бывал пару раз и остался очень доволен. Отлично отдохнул, еда очень вкусная, прекрасный бассейн с сауной и хамамом. Больше всего понравилось как ведет себя персонал: ненавязчиво, тактично и пунктуально.👍
2
1
Алексей
15. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2024
Otel şehrin ilginç bir yerinde yer almaktadır: yüksek binalar, gökdelenler bir satırdan görülebilir. Öte yandan, tarihi mimariye sahip bir binaya yürüme mesafesinde, genel olarak otelin katlarının yüksekliğinden bile görülecek çok şey var. İçeride, otel büyük olasılıkla belirtilen yıldızlara karşılık geliyor. Numaram en acıklı değildi ama tasarım açısından çok ilginçti. Lavabo, ona ayna Bununla ilgili diğer tüm aksesuarlar odanın içindedir, imar zeminde, lavabo alanında fayanslar ve ardından odada halıdır. Tabiri caizse duşakabin, banyo ile birlikte cam bölmenin arkasındadır. Bu nedenle duş aldığınızda vitrinde olacaksınız, odada bir kişi yoksa orada ne yaptığınızı ikincisi izleyecek. Eksilerden belki de tek bir şey not ederdim: tuvalette, duvara geometrik boyutlarda gömme düğmesi yuvarlaktır ve çapı çok küçüktür, ayrıca çok sıkıdır. Yıkama deposunun çalışması için ciddi bir çaba sarf etmeniz gerekir ve aynı zamanda düğme duvara bastırıldığında, düğmeye basıldığında çok küçük bir delik açıldığından parmaklarınızı düğme platformuna çizmemeye çalışmanız gerekir. Ah evet, Pazar günü kahvaltıya geldim ve kullanamadım çünkü çok kalabalık vardı, 20 katlı bir otel için çok az koltuk vardı, sırada beklemem gerekiyordu ve bu çok üzücüydü. Ayrıca kahvaltıdaki servis personeli, bence, masalardaki kirli bulaşıkları temizlemek için son derece yavaştı, bu da bir sonraki konukları kahvaltıya binmekten alıkoydu. Ancak yine de otelde kalmak silinmez olumlu duygular yaratır.
Классный отель. Номер чистый, уютный, как новый. Отдельное спасибо персоналу за заботу и внимание. Повезло гостить в самый разгар проводимого в отеле IT саммита (10-11 апреля) несмотря на то, что в отеле практически все номера были заняты, сотрудники вовремя завтрака прекрасно справились и никто не почувствовал себя дискомфортно. Спасибо большое
Цена очень завышена, интерьер обветшал, но надо отдать должное месту дислокации отеля, это офигенная набережная с ресторанами и конечно же самый центр города, офигенные виды из номеров отеля, отличное спа, бассейн. В номерах всё отлично, чисто светло
Останавливаюсь в отеле не в первый раз. Номера, сервис, питание на достойном уровне. Вид из номеров шикарный. Удобная подземная парковка. Рекомендую к посещению.
Крутая, современная гостиница с вежливым персоналом, удобным расположением и самым красивым видом из окна на город. Кровати просто пушка) Завтраки вкусные и сытные, всеидостопримечальности в шаговой доступности. Обратите внимание на то, сколько всего можно заказать в номер абсолютно бесплатно, а не тащить кучу вещей с собой. В целом 3-е место в моём личном рейтинге по отелям России в которых я был)