Сегодня покупали машину. Благодарим менеджера Александра за свой профессионализм, быстро и подробно все объяснил и показал. Сервисом и машиной остались очень довольны 🫶🏻
Bir zamanlar uzak 2019'da orada bir Hyundai takson satın aldım, her şey yolunda! Araba ateş, her şey çalışıyor! Yönetici Alexander yardım etti, yardım etti, her şeyi gösterdi, çok fazla uyuşturucu verdi
Рекомендую салон, покупка авто прошла легко, быстро и без заминок, все договоренности были соблюдены, машину забрали в назначенный день, отдельное спасибо Кватер Александру
Приобрели автомобиль . Благодарность менеджеру Александру Кватер, все доступно объяснил , показал . Был вежлив и приятен в общении . Профессионал своего дела .
Покупкой довольны
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо КВАТЕР АЛЕКСАНДРУ за оказанную его помощь в приобретении автомобиля,долго выбирали и не могли определиться,но благодаря Александру мы пришли к выбору отличного нового автомобиля,покупкой очень довольны,хочу выразить огромную благодарность Александру за его труд и работу, лучший сотрудник этого салона, очень вежлив и приятный в общении
Машина прошла 130 т.ыс км, приехали сначала на диагностику, всё проверили , обговорили что нужно сделать,, сколько обойдётся ремонт. Ничего не навязывали, на руки выдали результат. Уехали , неделю катались узнавали где что, почем. В итоге поехали в центр, информация о всех проблем ах уже в базе, у нас ещё раз спросили что конкретно будем делать? Решили всё сделать в одном месте, пока всё работает без нареканий. Короче если знаете хороших мастеров и в них уверены, то конечно это супер. Если не уверены, как мы, то лучше уж к дилеру, цены чуть дороже, документы о проделанной работе на руках и хоть какая-то гарантия. Конкретно данный центр рекомендую. При этом была и до этой другая машина, на ней также обслуживались здесь. Мастеру-приемщику Коваленко Никите спасибо.
не рекомендую, если нет Александра - проходите мимо, так как салон заточен только под покупку в кредит и + трейдин, если пришёл с балом - ты никому не интересен. Сервис ТО на высоте, все норм!
Шел по трассе Дон и сломалась машина. Ближайший фирменный сервис оказался Сокол Моторс в Шахтах. Доковылял. Сразу приняли, помогли разгрузить багажник (шёл не пустой). Машина пошла на диагностику и достаточно быстро диагност выявил проблему. Полетела турбина. Завтра, если все будет хорошо, должны отдать машину уже из ремонта.
Очень благодарен всем сотрудникам, которые постарались максимально быстро и профессионально помочь!!! И руководству. Если команда впечатляет, то это точно заслуга и руководства!
Отвратительное отношение к клиенту начиная с менеджера продаж до руководителя отдела продаж. Машину показали на отвали, никаких скидок не сделали, гарантии никакой не дали. Продают в убогом сочтоянии машины, а просят за них как за новые.
Очень хороший салон. Вот уже на протяжении 12 лет ,сначала хендай акцент затем хендай солярис прохожу тех.обсуживание и просто ремонт в этом салоне. Очень грамотный и вежливый персонал. Качественное,недорогое и очень своевременное обслуживание продлевает жизнь автомобилям. Рекомендую.
Не плохое место. Сделали все хорошо. Персонал вежлив. Единственный минус - забыли сбросить сервисный интервал. И оповещение об этом постоянно пиликало мне при включении зажигания. А ручной сброс у меня отключён... Пришлось возвращаться в сервис ( а это 60км).
Отличный салон. Сотрудничаю с ним не первый год. Вежливый квалифицированный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту!!! К сожалению салон Хёндэ перестал быть дилером Хёндэ в свете санкций и ухода Кореи с нашего рынка. Но .. Тем не менее он продолжает выполнять свои обязательства перед владельцами Хёндэ! Рекомендую!!!
Сломались по дороге в Москву на трассе. Очень помогли!!!! Спасибо огромное!!!! Очень быстро и качественно произвели ремонт. Все запчасти необходимые нашли!!!! Рекомендую!
Хороший автосалон, вежливые и приветливые менеджеры, объясняют все доступно, показывают, рассказывают и подбирают именно то что необходимо, нет навязывания того что нужно им продать. Приятная атмосфера.
После мытья двигателя (которое я не заказывал) на очередном ТО залили свечу и катушку 4 цилиндра, что проявилось большими проблемами в дальней поездке. Зачем это делать? Вы гробите машины!
Проходили второе ТО, попросили проверить кондиционер, нам сказали что всё отлично, в итоге еле дотянули до Краснодара при жаре 46 градусов. Оказывается его просто нужно было заправить😖вопрос, или такие специалисты или не хотят работать, зачем их держать. Это была вторая попытка и она же последняя, больше в этот салон не поедем
Салон сам по себе может быть и не плохой, присмотрели машину, и вот попался нам консультант Роберт, с такой физиономией как у него, он не продаст ни одной машины!!! Наглый, хамовитый, весь на понтах, очень неприятный тип! Никакой тактичности и вежливости к клиенту! Всем своим видом и взглядом отталкивает, что после такого совершенно не хочется приобретать автомобиль в этом салоне!!! Большой совет Роберту, выражение лица сделайте по проще и научитесь тактичности ! Может быть и клиенты к Вам потянутся!
Был проездом в Ростовской области, нужно было провести ТО-3. Девушка на ресепшене вежливая, мастер приёмщик грамотный. Лишних услуг не навязывали, ценник адекватный! Как сервисный центр рекомендую, по продажам не в курсах!
Добрый день. Очень хороший салон не однократно обращался всегда помогали всё расскажут подскажут. В особенности хочу выделить Фальченко Алексея хороший сотрудник молодец.
Хороший дилер. Нареканий на работу сервиса не было. Но покупка нового автомобиля, в текущих условиях, без космических допов невозможна. Реальная стоимость этих допов несоразмерна для массовых автомобилей марки хундай, похоже больше на покупку Мерседеса или БМВ.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Николаич
10. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2023
На чудо-автомобиле, купленном по космической цене облезла краска на решётке радиатора. Обратился по гарантии. Если вкратце, переводя на простой язык, то - не надо было ездить. Вы сами виноваты, вы ездили на ней, вот она и облезла. Чудо сервис по космическим ценам.
Менеджеру по продажам Алексею отдельный респект. Хороший отзывчивый человек, знающий своё дело. Впаривает грамотно. Молодец.
Всё остальное - г.
Не советую. Берегите нервы.
Автосалон очень удобный,комфортный,обслуживание машины на высоте но цены жуть.По сравнению с прошлым годом повышение в два раза.Думаем признать ли на следующий год.Очень сомневается.
Хуже перекупов. За руководства вообще молчу. Пригнала машину им на продажу, согласовали одну цену, кучу недочётов нашли чтоб сбить цену. И в реале навернули мне антифризный бочек. Сказали: у вас машина закипает, выдовило...Не советую обращаться в этоту багадельню
Ребята, никогда не забуду, как вы спасли мой отпуск в мае 2019.
Меня привезли к вам с трассы М4, на эвакуаторе, прямо перед майскими, уже после окончания короткого рабочего дня, когда все едут на шашлык, длиной в 4 дня.
Меня, в уже закрытом сервисе, дождалась команда из 4 или 5 человек, и починили мою машину, которая не заводилась из-за глючной сигналки. Это 10 баллов из 5-ти, большое человеческое спасибо! Поездка в Грузию не сорвалась. Респект и уважуха.
Купила машину. Персонал профессионалы!!!!!Подошли к вопросу покупки очень внимательно и грамотно!!!!Покупала машину по заказу. Продавец -консультант Виталий отвёл максимум времени и отвечал на все мои вопросы. Осталась очень довольна.
Покупали с мужем 16.11.21 Солярис в данном автосалоне, до этого обращались в автосалон в Ростове, нам по телефону сказали, что машина есть в наличии, назвали цену одну, а по приезду оказалось что машины этой нет в наличии, и предложили другую значительно дороже!! Позвонили в Шахты, менеджер предложил несколько вариантов, отправил фото, договорились что приедем, муж перезвонил, уточнил цену, по приезду цена не изменилась, рекомендую! Минус-долгое ожидание.
Ужасный салон. Никому не советую. Покупал 29.01.2022 года машину зятю. устроили цирк с элементами аукциона. Внезапно появились ещё покупатели на машину выбранную нами. На подьемнике для осмотра авто не хотели откручивать защиту картера. Пришлось ругаться. Машина с дефектами , но скидку никто не сделал ни копейки. Не для того устраивали цирк с подставными покупателями! Остался не приятный осадок .
Отношение к клиентам отвратительное,менеджеру звонишь уточнить информацию по машине, он вечно занят и не перезванивать. Покупали автомобиль в 2020 году с супругой,убили целый день чтобы получить автомобиль, не кому не советую!!!
Из-за поломки машины в пути, пришлось обратиться в салон Сокол Моторс - официальный дилер Hyundai г.Шахты. Большое спасибо менеджеру сервиса Никите Коваленко и всему коллективу за быстрый и качественный ремонт нашей машины!!!
30 мая 2021
Заказал в Соколе моторс Хундай города Шахты автомобиль Солярис в красном цвете 20.10.2020 в комплектации элеганс и по сей момент его жду, а сегодня 29.05.2021уже прошло 7 месяцев и 10 дней а машины так и нет и ни кто не может сказать прийдёт она вообще или нет.😭😭😭😭😭😭 Возникает очень много вопросов!!!! В другие автосалоны данная модель комплектация и цвет приходят, а в этот салон неприходит, ещё один тогда вопрос а зачем автосалон берет в заказ от людей если машина такая неприходит, сказали бы сразу что данная модель в данном цвете и комплектации непридет, этого никто не говорит. Скрыть
Работой салона остались очень довольны,огромное СПАСИБООО менеджеру по продажам ИРАКЛИЮ,ОЧЕНЬ грамотный, уважительный молодой ЧЕЛОВЕК, скорее ВСЕГО, мы не поехали в Ростов,остановившись в Сокол Моторс, и встретившись с Ираклием ,который нам все грамотно рассказал,показал,заказал автомобиль,информировал Нас о заказе. В общем писать можно много, Руководству салона респект за такого сотрудника, Ираклию отдельное СПАСИБОООО. 🤝УДАЧИ и карьерного роста тебе .🤗😊