Великолепное обслуживание! При входе доброжелательный администратор, все расскажет и проводит до мастера. Мастер по маникюру работает профессианально быстро и аккуратно. Сама атмосфера в салоне хорошая, везде чисто и уютно. Рекомендую этот салон.
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина С.
6. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2023
Являюсь постоянным клиентом салона. Нравится, что можно попить чай/кофе с вкусняшками, в салоне чисто, при записи оперативно отвечают на вотс апп, но главная находка салона, конечно, мастера, аккуратные и вежливые. Своего мастера сдавать не буду, я и так не могу периодически к нему попасть😅
Исправляю свой отзыв на 5 звёзд, на 3 звезды из-за 2 ситуаций:
1) Для записи оставила 2 часа, чтобы успеть сделать и снятие, и дизайн, приехала на 15 минут раньше, прошло 30 минут от моей записи, моя мастер очень извинилась, сказала, подождать ещё 10 минут, администратор предложил, чтобы мне снятие сделал другой мастер, так как я понимала, что я уже не успею сделать дизайн и своего мастера на снятие, я тоже больше ждать не могу, пришлось согласиться. Мастер предложила убрать длину и я согласилась, на первом же ногте, мне задели кожу под ногтем, я остановила её и попросила не трогать длину только снятие. ИТОГ: от моей записи к моему мастеру прошёл ЧАС! Другой мастер задела мне кожу под ногтем, что кстати очень больно, но извинилась, спасибо! С меня всё также взяли доплату за вип мастера, хотя снятие делал другой мастер, администратор даже не предложила никакой скидки, вообще НИ-ЧЕ-ГО!
Пришлось отказаться от задуманного маникюра, потому что ещё 30 минут для дизайна у меня не было🤷🏽♀️
2) Сделала маникюр не у своего мастера, но тоже вип мастер, всё хорошо, но плохо просушили на больших пальцах нижний слой и образовались пузыри, на переделку по гарантии администратор Кристина не могла меня записать, так как в будни запись на эту услугу (переделка по гарантии) до 17:00, вечером всё плотно,сказали мне, т.е. я заплатила денюжку, а чтобы по гарантии переделать ногти должна подстраиваться под мастеров и салон🤨спасибо администратору Виктории, которая смогла записать меня в будний день в 8 вечера на переделку. Настроение, конечно испортилось, уровень клиентоориентированности у любимого салона стал не очень☹️
Посетила салон впервые.Сделала маникюр у мастера Пери. Всё понравилось! Аккуратно, быстро и качественно. Приятный бонус в виде 15% скидки на первое посещение!
Хожу в эту студию уже на постоянной основе. Всё нравится, коллектив классный, отзывчивый, все вежливые и улыбчивые, что очень привлекает. Всем советую, девочки, не пожалеете.
Была сегодня первый раз в этой студии на маникюре у мастера Риммы. Полностью довольна ее работой, сделала все идеально, как я и хотела, а также помогла определиться с дизайном. Администратор очень вежливая и милая девушка, ответила на все интересующие вопросы, а также сделала скидку 15% на первое посещение, я осталась очень довольна. 💕 Спасибо большое, обязательно вернусь снова
Невнимательная администратор записала меня на маникюр, хотя я просила педикюр. К мастеру эксперту. Мне нужно на мероприятие идти.
Я пришла ко времени, оказалось что мест нет и она хлопала глазами - мол извините. Не самый бюджетный салон и такая отвратительная ситуация
В салоне регулярно «не работает» терминал и администратор просит перевести оплату на карту, не понимаю почему я должна платить,теряя бонусы и уменьшать лимит переводов, за уход от налогов салона. А последний визит стал финальной точкой, с меня взяли на 800р больше обычного прайса, за выравнивание (которое я не заказывала, и не заметила как его делали) и за материал который мне натуральным образом подсунули не озвучив цену. Про рассадку аля селедки в банки я промолчу, пусть это будет из области придирок. Ну и оцените маникюр за 3300
Очень приятный салон, с хорошими материалами
Если не отрастали бы ногти, можно было бы бесконечно ходить с покрытием! Ходила к разным мастерам, все отлично)
Побывал в данном салоне 2 ноября. Очень понравилось как сделали маникюр и педикюр в 4 руки. На входе в салон сразу же встретили милые девушки и предложили напитки. Нареканий нет, все быстро сделали, а главное качественно, для занятых людей самое то. Всем советую, однозначно прийду еще раз👍
Решила попробовать новый дизайн в этом салоне . Обслуживание отличное ! Мастер молодец , сделала всё ровно и чётко , точно по желанию . Спасибо за прекрасную работу ♡
Очень уютный салон с приятной атмосферой😍
Девочки-администраторы очень вежливые, а мастера - профессионалы своего дела, к каждому клиенту найдут подход. Работу делают быстро и качественно, уходишь довольная и красивая🥰
Очень довольна осталась этим салоном, чистота и уют, улыбчивые и приветливые администраторы, мастера работают на высшем уровне: качество, скорость, доброжелательность
В пятницу вечером сломалось ноготочки на правой руке и решили сделать полностью новые. Пришла,сначала чуть чуть затерялась,но администратор Маша,сорентировала меня и отвела к мастеру Римма. К слову замечательная девушка, и поговорили и сделал красивые ногти,фуксия с блёстками розовые,очень понравились 🥰
Уютно. Видно что стараются и делают все чтобы гости студии возвращались. Моя мастерица рассказывала что недавно ходила на обучение по повышению квалификации и что они регулярно ходят на обучения и мк. Администраторы очень приветливые девочки. Материалы лучшие, миллион дизайнов и много рисующих мастеров. Рекомендую.
Решила туда сходить на выходных сделать маникюр и не пожалела! Само здание аккуратное и чистое, сотрудники вежливые, а маникюром осталась довольной
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Суркова
5. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2024
Самый аккуратный маникюр и педикюр мне сделали именно здесь! Качество на высоте, мастера профессионалы своего дела. Очень внимательный и заботливый персонал, хочется возвращаться снова и снова ❤️
1
Kurumun yanıtını göster
Лукина А.
10. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2024
Уютно, комфортно, для педикюра большие массажные кресла. Качественно и профессионально! Люблю Вашу студию!💕
Была тут на таких услугах как наращивание ногтей и на коррекцию бровей . Салон классный ! Мне очень понравилось качество работы . Интерьер очень красивый и изысканный и сама атмосфера очень уютная
Здравствуйте, моя девушка недавно ходила сюда делать ногти, ей очень понравилось, мне тоже, сделали хорошо и качественно, рекомендую, ставлю пять звезд.
Маникюр средний, была предоплата на сайте, по завершению маникюра "обрадовали", что требуется ещё доплатить за "вип мастера" 350р, никаких предупреждений при бронировании или перед оказанием услуг не было.
Конечно, мелочь, но настроение испорчено.
Сводил сюда свою девушку, вообще шикарно, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, все отзывчивые и очень добрые. Обязательно песетите это месте, не пожалеете 👍
Сегодня впервые побывала в этом салоне. Очень приветливый персонал. Вежливые мастера и администраторы. Сразу предлогают напитки на выбор: чай, кофе или вода. Предлогают зефир и к тёплым напиткам кладут конфетки. Что очень порадовало, не нужно просить палитру. Большое спасибо мастеру Римме, за приветливость, аккуратность и профессионализм. Всё сделала быстро, качественно, красиво, и что не мало важно не больно. Без пропилов и зарезов! Римма вы большая умница! Достойный салон с приемлемым прайсом! Спасибо! Девочки, так держать!
Совершенно не нравится политика салона, из-за которой уже не первый раз сталкиваюсь с этой ситуацией.
Клиент до меня приходит к мастеру, но оказывается, что на его случай нужно больше времени. А жертвуют временем моим. Приходится ждать 40 минут, а то и час. Конкретно в этот раз мою просьбу сделать хотя бы часть работы у свободного мастера проигнорировали. Администраторы также невнимательны к записи и изначально пытались подсунуть меня к другому мастеру, который, как выясняется, не может (потому что не умеет) оказать услугу.
Я предлагаю руководству обратить внимание на подобные ситуации и поменять подход - изначально предупреждать клиента, что его случай сложный и в его запись по времени не укладывается. Особенно если он опоздал.
Прошу заранее администраторов меня не беспокоить с просьбой удалить отзыв. Сфера услуг развивается за счет обратной связи, и критика, тем более адекватная, имеет место быть. Я много лет посещаю салоны этой сети и было бы обидно перейти в другое место не дав шанса на улучшение сервиса.
Вожу свою жену сюда несколько месяцев. Она рассказывала, что ей все нравится. Вкусный чай и кофе, да и ногти делают хорошо. В Общем, будем приезжать еще.
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Тригуб
8. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2024
Ходила с 2022 года в эту студию. Нравилось, что есть услуга маникюра и педикюра в 4 руки. Делали нормально через раз. Большая текучка мастеров, только кто-то понравится, но вскоре «мастер уехала». Потом стали косячить просто практически каждый раз, о чем я писала, то заусенцы, то покрытие слезло, но кроме «извините» ничего не происходило. Времени искать другую студию не было, но после последнего ужасного маникюра с заусенцами, терпение мое лопнуло. Больше в эту студию ни ногой. Благо нашла тоже неподалеку на Таганке другой салон, где можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки. Прилагаю фото доказательства своих слов
Очень теплая и гостеприимная студия с настоящими профессионалами своего дела☺️ Всегда предлагают чай и вкусные конфетки, что очень располагает) Вежливый персонал, за несколько лет посещения ни разу не хамили. Рекомендую 👍
Сходила в I like nails на маникюр с покрытием к мастеру Римме. В других салонах у меня часто были порезы при обработке кутикулы, т.к. кожа уж очень чувствительная. А здесь ни одного повреждения. Видно, что делала настоящий профессионал. Не жалею, что пошла сюда.
Атмосфера мне понравилась, довольно спокойно. Администраторы вежливые. Была у мастера Марии, работа понравилась, приятно поговорили, работой осталась довольна. Спасибо за работу!
Невозможно записаться! Записалась онлайн, за день мне позвонила администратор, и сказала что моя запись отменена, так как на это время записан другой человек, хотя когда я записывалась онлайн все было свободно. В итоге испортились все планы, сама переписалась в другой салон. В этот же день пришло СМС с Таганской с предложением меня переписать, когда я написала что уже сама это сделала, они написали что снимают меня с записи🤯это как простите понимать! Сейчас снова записалась на Таганску, в итоге на следующий день после записи мне звонит администратор, и опять говорит что на то время что я накануне записалась, записи нет🤦♀️предложила переписать в этот же день на 18:00. Я согласилась, в итоге звонит опять администратор в 16:20 спрашивает почему я не пришла. Я не понимаю что за администраторы там работают, можно как то навести порядок, почему такой бардак! И это только на Таганской так! Записываюсь на Белорусскую, никогда таких проблем не было.
Салон сам по себе хороший, мастера вежливые. Но уже не первый раз после маникюра и покрытия через 2 дня лак на нескольких ноготках трескается и слезает.
Так же не понятна ценовая политика в приложении, где можно записаться: маникюр+покрытие+снятие от 2100 до 2500, но не написано, как они обсуждают сумму. И приходится каждый шаг уточнять у мастера.
Делала маникюр в разных салонах Москвы и нашей необъятной, но это просто вау. Девочки вежливые, профессиональные, с чувством вкуса и слашат пожелания. Спасибо за прекрасный маникюр, хожу радуюсь и любуюсь, всем показываю эти нэйл шедевры. I lile “l like nails”!
Очень нравится салон на Таганке! Удобное месторасположение, совсем рядом с метро)) Очень притяные девушки-администраторы, и хорошие мастера, работают всегда очень аккуратно, с учетом всех ваших пожеланий! А еще тут крутят классные фильмы и угощают кофе с разными вкусняшками!
Был на бровях у мастера . Всё круто! Очень аккуратно ,индивидуальный подход,учли все мои предпочтения .Спасибо огромное!Она профи)))Помимо окрашивания и коррекции делала у неё ламинирование ,очень все здорово)Мастер с большой буквы)))Рекомендую !!!!
Салон находится вблизи метро, можно сказать в шаговой доступности. Маникюр и педикюр делала в 4 руки. Это очень экономит время, кто не пробывал - советую!
Хочу отметить, что в завершении услуги администраторы фотографируют работы на контроль качества. В случае проблем с покрытием существует гарантия. Но,правда, я ей ни разу ей не пользовалась, так как хожу с маникюром более двух недель и никогда ничего не отваливается.
Здравствуйте, сотрудники данного заведения, компентенты, хороши, любвиобильны,восхитительны и прекрасны просто желаю вам всём поситить данное заведение)
Очень стильно после ремонта, мастера хорошие, маникюр делают быстро, аккуратно и качественно.
Очень рекомендую мастера Пери, маникюр великолепный. Она настоящий профессионал, я очень довольна
Впервые делала маникюр в этой студии. Находилась поблизости, быстро помогли подобрать свободное окошко и уже буквально через час я попала к мастеру Диане. Она очень быстро и качественно сделала классический маникюр с выравниванием и покрытием. Кажется, эта лучшая форма на мои короткие ногти, что у меня была когда-либо! Я очень довольна)
Обязательно приду ещё и посоветую подружкам ;)
Спасибо!