Ужасные очереди! 1,5 часа в очереди в прокат пока отстояли - ребёнок кататься перехотел! По поводу самого катка ничего сказать не могу, я не каталась. Но сама организация построена не очень. Между сеансами нет перерыва, коньки не успевают просохнуть, если твоего размера нет-стой жди пока сдадут те, кто сейчас катается.
Отвратительна пропускная система. Огромные очереди, которые берут начало с улицы. Коньков не хватает, мы отстояли 2 ч в очереди, чтобы по итогу услышать, коньков нет и не будет. Цены не соответствуют с сайтом. Безнал не принимают. Ужасное место.
Лед хороший, коньки тоже неплохие. Но организация мероприятия на уровне дна. Либо приходишь сильно заранее очередного заезда, либо теряешь 10-15 минут. В целом остался доволен
в хоккей тут играл. тренеры - профессионалы своего дела. детишек в основном воспитывают, но и взрослым подскажут если надо. аренда двух полей. не дешево. но и для соответствующего уровня подготовки полей не дорого. ну и мероприятия на льду на уровне.
Очень неудобно сделана система получение коньков, не успел кто то получить ждите час следующего запуска ((
А так каток чистый и музыка громкая)
3
Иван
11. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2023
Информация на сайте не обновляется. Так ещё и телефон на сайте не указан. Для такого огромного комплекса это позор.
Неужели так сложно раз в год обновить текст на сайте, чтобы посетителям не гадать, работает ли сейчас каток, какой график в праздники, какое время сеансов и прочее?!
Отвратительный сервис за эти деньги! Коньки старые, вонючие, лезвия открытые и тупые. Для детей не предусмотрены никакие держатели на льду, даже вдоль бордюра не предусмотрены держатели. Соответственно, много детей падает, не имея возможности отстроиться и передохнуть, наваливаются друг на друга, сшибая с ног. Деньги гребут, условий н каких! Надо писать жалобы в министерства. Зал для катания: никакой музыки, светового сопровождения нет. Прошлый век! Администрацию надо скидывать с их засидевшихся мест. Обновлять руководство. 👎 Раздевалок нет. Возможности нормально переобуться , тоже. Позорище
Всё неплохо. Немного есть вопросы к буфетно-закусочной индустрии. По мне, так, "бедновато". Туалеты чистые, хоть их и немного. Не идеал, но твёрдая 4-ка.
Отвратительное место, администрация абсолютно не умеет организовывать процесс работы с клиентами. Огромные очереди на вход, хамское поведение, размеров коньков нахватает, через час катания выгоняют ором на гостей.
Не телефона для связи, нет на сайте не на картах!
Информация на сайте устаревшая
Как минимум на 2 года
Так как там написано расписание по катанию на 2020 год
Звонишь по общему номеру в комплекс никто не берет трубку!
Отличное место для семейного отдыха, удобное расположение, масса увлекательных аознаний
4
1
Артем Голосов
8. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2022
Одни сплошные минусы!
- два дня звонил, на телефон не отвечают.
- на входе qr код ни кто не смотрит, хотя спрашивают.
- при входе во внутрь персонал мне сказал: 46 размера нет, по факту когда я добрался до стойки с коньками мой размер есть.
- цена, 500₽ за час катания, дорого, пусть даже на арендованных коньках.
- в месте у ворот с одной стороны хоккейной коробки стояла большая лужа воды, лёд отстой!
Меняйте название, ICE PALACE звучит громко!
Персонал на входе грубый по отношению к гостям.
Крайне неудобная запись на каток. Если своих коньков нет, то нужно быть готовым ожидать в очереди 1.5-2 часа, чтобы получить коньки, которые, разумеется, уже "повидали мир".