Iceberg Premium Hotel
521 yorum
19 Aralık 2024
Güzel otel. Çok rahat, rahat. Kibar personel. Harika bir restoran.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2023
Смотря на какой номер попадёшь. Первый раз я была в восторге (стандарт на 2 этаже), чисто, аккуратно, матрасы жёсткие, без вмятин. Завтраки понравились. Второй раз поселили в самый первый номер на 1 этаже, прям под окном разгрузка для ресторана, все слышно, плохая изоляция окон. Плюс дождь стучал по крыше тоже в ту ночь, прямо под окном🤕🤕, короче "выспалась" ((((. Вывод, вибирайте номера на втором и выше этажах!
1
13 Ocak 2024
Отличное место. Тихое, чистое, уютное. На рецепшн девочки молодцы, всё подробно рассказывают, вежливые, корректные. Минус- из трёх браслетов в Спа, один работающий. А так рекомендую.
23 Kasım 2023
Отличный отель. Большая стоянка для транспорта. Уважительный персонал. Удобный подъезд к отелю. Был на туристическом автобусе. Быстро организовали стоянку. Персонал вежливый. Однозначно рекомендую.
2
1
29 Temmuz 2024
Отель хороший. Останавливались в нем раз 7. Всегда чистота. В номере есть всё необходимое. Доброжелательный персонал и на ресепшене и в ресторане. В стоимость номера входит посещение СПА. Вкусные завтраки.
14 Kasım 2023
Находилась проездом в Старом Осколе и решила посетить бассейн, на территории бассейна есть хамам и фитнес зал, осталось довольна, очень вежливый персонал, помог мне разобраться что и куда, т.к была впервые. После посещения записалась на массаж, где полностью смогла расслабиться, массажист Наталья мастер своего дела, рекомендую
3
20 Ekim 2023
Чистая, красивая гостиница. Хорошие теплые номера, чистое белье. Удобное расположение. Хорошая стоянка. Потрясающие завтраки! Очень приветливый персонал. Есть спортзал, бассейн, что очень удобно.
20 Temmuz 2024
Останавливался дважды. Брал стпндартную категорию и остался доволен: ночью тихо, кровать хорошая, поэтому высыпался. Завтрак достойный. Рекомендую
24 Haziran 2024
Очень понравился отель. Чистота в номерах, вежливый персонал. Вкусные завтраки и не только. Разнообразное меню. Сауны и бассейн для гостей.
18 Kasım 2024
Отличное место для сна и отдыха . В стоимость любого номера входит бассейн , тренажерный зал , сауна
5 Haziran 2024
В первых двух отелях, куда я позвонила мне отказали. Отель Айсберг был третим по списку, и я решила не звонить, а написала через Телеграмм боту. Пока ждала ответ, просматривала другие места, где можно еще остановиться в Старом Осколе. Бот Айсберга ответил и сделал предложение мне, от которого я не отказалась. Чему была очень рада, потому что отель оказался отличным. В путешествии мы обычно встаем и ложимся рано, так легче ехать по дороге. Поэтому хотели не брать завтрак. Но нам заботливо собрали с собой ланч боксы и предоставили в номер чайную станцию с набором чая и кофе. Я порадовалась и возможности пользования бассейном в 25 м, но, к сожалению, не было с собой резиновой обуви. Так, что в следующий раз обязательно остановимся в Айсберге, к тому же рядом спа-центр, новый парк, храм. В отеле в соответствии с современными условиями выполняются требования наличия укрытия, указатели к нему и отсутствие ночной смены дежурной прачечной. Забота о гостях и сотрудниках! Большое спасибо персоналу, желаю процветания и мирного неба!
20 Eylül 2023
Одна из лучших гостиниц, номера просторные светлые, завтраки на высоте. Персонал вежливый и отзывчивый. Все чисто и уютно, с удовольствием по плавали в бассейне. Теперь буду останавливаться только в этой гостинице.
1
5 Kasım 2024
Два раза с женой отдыхали на выходных и ходили в приотельный ресторан абажур ,все очень хорошо на пятёрочку
31 Ekim 2023
Уютное место с высоким уровнем комфорта и профессиональным обслуживанием.
Спасибо за приятные эмоции!)
Отдельная благодарность Юле, которая с пониманием отнеслась к нам и нашла нестандартное решение вопроса для нашего юного музыканта.
3
5 Haziran 2022
Плюсы:
Чистый номер и в целом отель и прилегающая территория.
Свежий современный ремонт.
Удобный матрас!
Постельное белье хорошего качества.
Наличие в номере стандартных вещей: тапочек, халатов, зубных щеток, зубной пасты и работающего фена.
Телевизор с кучей каналов, если вам это важно.
Достаточное количество розеток в номере.
Нет чайника в номере!
Хорошие завтраки с большим выбором блюд на любой вкус.
Большая парковка.
Бесплатная возможность посещения бассейна и спа-комплекса, находящихся в здании отеля. Бассейну и Спа ставлю твёрдую пятерку!
Минусы:
Не работал кондиционер, в номере было душно, естественно пришлось открыть окно. Поскольку окна выходили в сторону входа в отель, а заодно и входа в ресторан, то было слышно всех, кто выходит покурить-пообщаться до тех пор, пока ресторан не закрылся.
Нет освежитель воздуха в санузле.
Нет инструкций по использованию кондиционера и телевизора.
В номере нет справочно-информационных материалов о режиме работы и правилах посещения кафе, ресторана, бассейна…
В мини-баре кроме безалкогольных напитков и одной шоколадки ничего нет.
Не хватает больших полотенец, одно большое на человека, если ты в этот день идёшь в бассейн, это реально не удобно. Рада была бы если бы мне предоставили его при моем запросе посетить бассейн или взять его в аренду.
Персонал отличный, в целом работает хорошо, но излишняя суета некоторых девочек немного смущает. Быть незаметным, но при этом выполнять свою работу на пять баллов - вот к чему надо стремиться.
Спасибо за отличный приём, буду рекомендовать ваш отель для посещения!
3
28 Ekim 2024
Все хорошо. Но, уважаемый владелец:
1) потолки в шампанском))
2) бар работает только с 11-00, бармена нет( Вы теряете деньги))
3) девочкам на рецепе нужно быть дображелательнее
21 Mayıs 2024
Я слышал, что там водятся настоящие приведения на втором этаже, которые стучат в дверь, но не видны на камеру. Но, мы были на первом, не ночевали, поэтому встретиться с ними, к сожалению, не удалось. Но удалось поесть. Поесть вкусно, хотя нельзя сказать, что официанты мчались на всех парах и были не безразличны к нам. Но, мне кажется, Старом Осколе это какая-то местная фишка. В целом, всё хорошо. Я слышал, что это
11 Ekim 2024
Отличный отель, хороший завтрак и шикарный фитнес клуб с бассейном. Рекомендую
31 Ocak 2024
Отличный отель. Не первый раз останавливаюсь в нем. Персонал на высоте. Завтраки очень вкусные, несмотря на не очень большой выбор. Расположение очень удобное.
3
9 Kasım 2024
Посетителям возможность посещать бассейн и спа. Завтрак на 5. Наполеон и медовик на завтрак - день удался!
2 Temmuz 2024
Хороший отель , жили в полулюкс номер)) все чисто и комфортно!! Минус одна бутылка 0,5 воды, чайник есть ( кофе, чай) отсутствует!!
7 Ekim 2023
Все хорошо. Наверное, самая современный отель в городе. Чистая,уютная гостиница. Бассейн включен в проживание. Из минусов- слабая шумоизоляция,на завтраке во время потока гостей не хватает посуды, еды. Цена за проживание немного завышена.
1
11 Kasım 2023
Раз в месяц останавливаюсь в этой гостинице, чаще в номерах стандарт. В этом месяце достался номер поинтереснее, понравился :) Показываю, см.фото. Гостиницу рекомендую. Приятные администраторы, комфортные номера, неплохие завтраки.
5 Aralık 2023
Очень хороший отель! Чисто, уютно, персонал вежливый, решают всё быстро и качественно! В ресторане кухня выше всяких похвал! Пять с плюсом однозначно!
3
10 Kasım 2024
все супер, цена приемлемая , персонал также отличный , все утраивает
14 Ağustos 2023
Чисто, приветливый персонал.
Завтраки - шведский стол, но не всегда вкусно и меню не менялось лет 500, когда долго живёшь в гостинице, завтрак приедается.
Бассейн, сауны, спортзал - сейчас на ремонте, но было чисто.
1
12 Temmuz 2023
Заезжал 10 июля. Оч. любезно учли пожелание, заселили с видом на Олимпийский парк.
В самом номере был приятно удивлен, что пододеяльник уже разъеденен с теплым зимним одеялом, в остальных отелей с этим беда, приходится постоянно вытаскивать, тратить силы и время :)
Бассейн прекрасен, была свободная дорожка..днем, 12 июля :)
Из негатива - не оч.внятная работа центрального кондиционера. Но это общая беда подобных устройств, нормальное охлаждение от них добиться...невозможно :(
30 Nisan 2024
Хороший отель с чистыми номерами, хорошим постельным бельем.
Из минусов: персонал на ресепшене не весь одинаково приветлив, сообразителен и оперативен.
4 Haziran 2024
Хороший отель, бассейн и тренажёра входит в стоимость номера. В номерах прям беда с дополнительными местами. Последний раз взяла люкс на 4, так детям достался не до диван, ноги свисают. Всё остальное в номере прекрасно. Что касается лаунж бара, заказ готовят "300 лет", это просто ужас как долго.
3
21 Ağustos 2024
Хороший отель, приятный персонал, отличный завтрак. Все чудесно
18 Ekim 2023
Отличный отель, хорошее обслуживание, заселили в вечернее время.
К сожалению, до бассейна не добрались.
Завтрак неплохой, напитки только не понравились.
Но для отеля в небольшом городе очень даже на высоте)
3
30 Ekim 2023
Вежливо (очень), чисто, спокойно. В моем номере было тихо, шума от дороги и с улицы минимум. Никаких лишних звонков в номер с предложением "отдохнуть с девочками/в сауне" и т.д. Приехал, шустро заселился, выспался, привел себя в порядок, и дальше по программе.
1
12 Mayıs 2024
Хороший отель. Приемлимые цены. В номерах чисто. Единственный минус в номере 108 унитаз расположен слишком высоко. Сидеть на нем с болтающимися в воздухе ногами то еще удовольствие😁
7 Ocak 2024
Хороший отель.
Чистые номера.
Всё просто, но со вкусом.
Единственный минус- поход из отеля в бассейн через тренажёрный зал. Не каждый хочет проходить в халате через толпу ребят, которые занимаются спортом.
2 Haziran 2024
Очень довольна! Останавливались семьей, ездила по работе. Бассейн огонь, номера чистые! Сырники неплохие на завтрак! В общем, рекомендую
3
11 Haziran 2024
Неплохой отель. В Старом Осколе один из лучших. В здании есть ресторан, где на можно поужинать (вкусно, но цены слегка завышены)
25 Nisan 2024
Отличные номера, удобные кровати, есть парковка, завтраки всегда вкусные, особенно кондитерские изделия
8 Mart 2024
Прекраснейший отель, с достойным уровнем! Мы всей семьей обожаем этот отель, приезжаем из соседнего города и наслаждаемся всеми удобствами и сервисом.
3
5 Haziran 2023
Пожалуй, лучший отель в городе. Чистые номера, завтрак шведский стол достаточный по разнообразию, фитнесс-зал с большим бассейном. Хорошее расположение. Если лениво идти искать место для ужина, вполне можно в ресторане на первом этаже.
24 Ekim 2024
Сам отель очень достойный. Не особо понравилось обслуживание в ресторане, оооочень долго. Меню несли минут 20. Так нельзя, ребята.
16 Aralık 2023
Дублирую отзыв, видимо удалили предыдущий. Останавливался в данной гостинице несколько раз. Расскажу о последнем опыте. Поселили по апгрейду в люксе на первом этаже. Ощущение, что номер в состоянии ремонта, судя по малярной ленте на углах в комнате, видимо уголки на ленте только и держатся. Если вам надо будет поработать за компьютером, то получится только лёжа в кровати, где есть розетки. Ни за столом, ни возле дивана розеток нет. Далее про обслуживание. В ванной в первый день положили обмылок мыла, жидкого мыла в наличии не было, хотя кнопка для жидкого мыла была. После уборки на следующий день мыла не было, руки приходилось мыть либо гелем для душа, либо шампунем. Ещё один странный случай был с мусором. В очередной вечер прийдя в номер обнаружил большой пакет с мусором в углу прихожей (видимо собрали со всего этажа), мусор в ведре в номере отсутствовал, видимо почистили и забыли большой пакет с мусором у меня в номере. Неприятно. Ещё был момент на завтраке. Взял йогурт в баночке и уже практически доев йогурт замечаю, что банка треснута по всему днищу. Повезло, что без осколков. В целом очень странное ощущение. Если такое отношение к номерам люкс, то чего ожидать в стандартных номерах.
8 Kasım 2024
Хороший отель!
Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, много блюд из меню нет!
19 Ağustos 2024
Хороший отель с высоким сервисом. Отдыхом остались полностью довольны.
3
19 Eylül 2023
Снизила оценку из-за невероятного шума из ресторана на выходных, который продолжался до 4 утра!!! На сайте написано, что отель "для деловых командировок или семейного отдыха". Я как раз приехала в командировку и в командировке я не могу не спать до 4 утра!
Номер большой. Уборки у меня на следующий день пребывания не было, видимо, забыли. Но в целом чисто, удобно. В номер, мне кажется, можно было добавить чайники и пакетики чая.
Завтрак интересный и необычный: салат оливье, паста с мясом, жареная картошка и т.д. Немного удивил такой набор "тяжёлых" блюд, больше подходящих для обеда, но в целом тоже вкусно.
Отель также достаточно удобно расположен, рядом с центром и основными достопримечательностями - я ходила везде пешком.
1
1
27 Şubat 2024
Хороший отель . Комфортное размещение . В проживание входит и посещение бассейна ,что очень круто. Единственное меню ужасное .всегда долго обслуживают
13 Eylül 2023
Очень хороший отель. Вежливый персонал. Топовый сервис. Чистые номера, возможность заказать еду в номер. На завтрак шведский стол. Ресторан при отеле с приемлемыми ценами и меню.
6 Aralık 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, чистые современные номера. Шведский стол позволяет выбрать завтрак на свой вкус. Очень красивые картины в номерах.
25 Haziran 2023
Спасибо за прекрасное время отдыха.
Обслуживание, качество сервиса и материалов и мебели соответствует 4 звёздам, даже если это просто реклама.
Хороший отель. В номерах уютно и тихо. Полотенца, халаты, фитнес с сауной и бассейном. Хороший завтрак
1
23 Ağustos 2023
Был,жил,ел,пил,плавал,парился…!!!
Все на уровне…!!! Так держать…!!!
Персонал приветливый и очень вежливый..!!!
В ресторане Абажуре вообще все в ажуре…!!!
Еда вкусная,завтраки есть что выбрать…!!!
Короче РЕКОМЕНДУЮ👍
3 Temmuz 2023
Обслуживание хорошее, еда очень вкусная, есть бассейн, тренажерный зал, спа салон, чисто, номера большие есть телевизор кондиционер. Завтраки на любителя, очень понравилось.
2