Компетентность, вежливость, помощь в любом вопросе по налогам и сборам, никакой бюрократии и всегда готовность помочь... Это точно НЕ про сотрудников данного учреждения!
Вытрепали все нервы. Реально разбраться в ситуации смог только директор. А так 4 недели подряд оббивал пороги, а сотрудники налоговой просто отправляли по очереди к разным «специалистам»
Я дозванивалась. И консультировали по телефону. Но больше нравится звонить на горячую линию.
Но не радует отсутствие компетенции у консультанта (который в кабинете № 2, если не ошибаюсь, с табличкой на двери "консультант") по банальным вопросам. А именно ( учитывая, что я новичок и вообще не знаю, что и куда) "а где взять бланки отчетности?" - "а тут рядом есть агентства, там купить можно"..- "а в интернете скачать можно? " - "Я НЕ ЗНАЮ".
И это отвечает консультант.....
Дозвониться не возможно. Пытались ободрать повторно за 2015 и 2016 год, побегал доказал, прислали 3 письма с извинениями. Через 2 месяца арестовали счёт предприятия. опять бегать и доказывать что ты не верблюд. Работа организована отвратительно.
телефоны не отвечают, на письма не отвечают.на вопросы не отвечают. налоги взымают по второму кругу по всем вопросам в итоге отправляют в налоговую №16.
Дозвониться не возможно, в ИФНС №1 даже при личном обращении только посредством внутреннего телефона, вопросы решаются если обращаешься с жалобой в УФНС края.
Невозможно дозвониться в службы, необходимо только личное присутствие, при котором не факт, что еще и ответят на вопросы, могут вообще просто не принять. Постоянно все в отпуске.