Şehir Alışveriş Merkezi'ndeki tüm İl de Bote mağazasına şükranlarımı sunuyorum. Özellikle Eugenia'ya teşekkür etmek istiyorum. Bana her zaman çok dikkat ediyor, geçenlerde beni makyaj sanatçısı Givenchy için makyaj için kaydettirdi ( her şey harikaydı ). Kız benim için tam olarak her gün ihtiyacım olan ürünleri seçti ve bunu kendim kullanabilirim. Bir gün indirimlerle promosyona gelemedim, Eugenia benim için her şeyi kendi parasıyla satın aldı ve sadece birkaç gün sonra gelebildim. Şehirdeki herhangi bir mağazada böyle bir hizmet yoktur. Çok teşekkür ederim, güzellik için sadece burada
Burada doğum Günü promosyonunda makyaj yaptım! Çok beğendim. Uygulama aracılığıyla uygun kayıt sistemi. Kibar, güler yüzlü çalışanlar. Harika kız Maria harika bir makyaj yaptı! Tüm isteklerimi dikkate aldım. Renkleri, dokuları, çizgileri mükemmel bir şekilde seçtim! Makyaj benim istediğim gibi çıktı. Bütün gün dayandım. Sonuçtan çok memnunum. Tavsiye ederim!
Bugün kızımla birlikte Ile de botet parfümeri dükkanını ziyaret ettik! İçeri girer girmez büyüleyici danışman Galina bizi hemen karşıladı! Çok hassas, profesyonel düzeyde iletişim ! En son trendler hakkında mükemmel bilgi ! Doğru seçimi yumuşak bir şekilde sunmak için mükemmel yetenek!Danışmanın kendisinin muhteşem görünümü. Böyle bir danışmanla konuşmaktan çok memnun kaldık. Ayrı olarak, Galina'ya keyifli hizmetiniz ve iyi bir ruh haliniz için çok teşekkür ederim!
Gerçek bir profesyonel !! Daha fazla alışveriş için kesinlikle geri döneceğiz! Herkese Yeni Yılınız Kutlu olsun!
Мне в основном делала макияж Мария , очень качественно профессионально и,главное ненавязчиво !! Получилось приятное время провождения , я узнала много о разных используемых продуктах , а вот мне захотелось что бы были сделаны стрелки и тогда подключилась оооочень высококвалифицированный сотрудник отдела make up forever , НАДЕЖА , которая с чувством с тактом и расстановкой отнеслась к поставленной задаче ! Огромное спасибо за уделенное время сотрудникам компании Иль де боте на Коломяжском 17 ! Еще хотела отметить работу Юли -парфюмера , которая очень хорошо знает продукты представленные в магазине и реально может быстро подобрать аромат в который вы влюбитесь !
Зашла в магазин вместе с мужем выбрать себе парфюм, сначала нас никто не беспокоил и все было чудесно, потом подошла вполне вежливая и корректная консультант и достаточно ненавязчиво стала предлагать ароматы, в общем то все тоже было хорошо, но затем подошла еще одна дама-консультант, очень навязчиво вмешивалась в выбор и разговор, и в конце концов просто напшикала на мужа парфюм. Научите, пожалуйста, своих консультантов так никогда не делать! Это очень грубое вмешательство в личное пространство, муж вообще не пользуется парфюмерией, мог не нравится запах, могла быть аллергия, все, что угодно, как можно без спроса нанести парфюм на человека?! Самое обидное, что предложила его первая приятная и корректная консультант и аромат очень понравился, я с удовольствием его купила бы, но конечно, с таким подходом я больше в этот магазин не приду.
Хочу выразить благодарность девушке-консультанту Галине!
Внимательная, ненавязчивая, деликатная.
Подсказала по ароматам, сориентировала по скидкам. Было видно, что человек знает свое дело и разбирается в парфюме. Все по ноткам разложилась порекомендовала и попала 100%. Галина, если вы это читаете, благодарю Вас!
Çalışanlara, daha doğrusu mağazanın çalışanına, Maria'ya büyük teşekkür sözleri (umarım adını doğru hatırladım, kareli hoş bir genç kız). 100 yıldır makyaj yapmadım ve şimdi işe gidip alma zamanı gelmişti Ama ne satın alacağımı kesinlikle bilmiyordum. Daha önce kullandığım şey - satıştan ayrıldılar😢 genel olarak, kozmetik seçimine kişisel yaklaşımınız ve uygulama tavsiyeleriniz için çok teşekkür ederim. Sanki ustalık sınıfındaymışım gibi. Umarım okuyorsunuz, çalışmanız için teşekkür ederim❤️
Зашла сегодня с целью купить крем для лица. Приятно была удивлена знаниями сотрудницы по имени Алена. Мне помогли подобрать хороший крем для лица, объяснили ньюансы ухода за моим типом кожи и познакомили с новым брендом. Подбирали исходя из моих пожеланий, типа кожи, возраста и желаемого ценового сегмента. Спасибо ❤️
İğrenç dükkan, okuma yazma bilmeyen personel!!!! Yeni yıl tatilini karıma mahvettiler ve eşime hediye olarak tuvalet suyunu seçtim, bu yüzden danışmanlar sırayla rahatsız edici bir şekilde ihtiyacım olmayan yardımlarını sunarak koştular. Sonunda, özel olarak bilmesem de bilmesem de parfümeriyle ilgili danışmanlık hizmetlerini kabul ettim, ancak eşime hediye seçtiğimden defalarca bahsetmeme rağmen parfümeri konusunda bilgili olmadığımı kullanarak ERKEKLERİN tuvalet suyuna alıştım. . Büyük olasılıkla likit olmayan mallardan kurtuldular.
Kısacası-kötü insanlar.!!!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Ахилл Наполеонов
6. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2024
Maria'ya ve Ile de Botet mağazasının tüm personeline büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!
Geçenlerde mağazanızı ziyaret ettim ve tamamen memnun kaldım! Maria çok özenli ve profesyonel, empatik ve göze batmıyordu. Hediye olarak mükemmel parfümü seçmeme ve tarzıma mükemmel uyan kokuya karar vermeme yardım etti.
Hepinize Ile de Boté'yi ziyaret etmenizi tavsiye ederim - burada her zaman kendiniz ve sevdikleriniz için özel bir şeyler bulabilirsiniz! İlginiz ve muhteşem hizmetiniz için teşekkür ederim Maria! 🙏🙏🙏
Магазин хороший, но продавцы ужасны. Они не заинтересованы в тебе если ты покупаешь не на 10.000+, им не интересно консультировать, общаются с пренебрежением. Вообщем, возвращаться туда больше не охото. Для примера посмотрите на консультантов в этой же сети но в магазине, который расположен в Гарден Сити. Там обслуживание в любом случае на высоте.
Uzun zamandır bu profesyonellik seviyesiyle tanışmadım. Her şey memnun oldu - çalışanların bilgileri ve yardım etme istekleri. Şimdi başka mağazalarda bulamayacağınız lüks markalar arayanlara dikkat edin. Sonunda bu mağazada Armani, Dolce&G ve YSL'Yİ buldum
Была на макияже ко дню рождения у Анастасии! Исключительно приятные впечатления остались. Всё деликатно, аккуратно, с вниманием к моим пожеланиям! Отдельно отмечу, что все продукты мастер протирала перед использованием, точила карандаши и использовала одноразовые расходники. Результат получился хороший. Спасибо за такую возможность🤍
Kaba pazarlamacılar.
Malları taşıyan kasada sıraya giriyordum.
Kız koştu, önceki kasiyeri kasadan attı, başka bir kişiye hatırlanmayan malları delmeye başladı.
Öfkeme göre, diziden bana bir şey söylendi, "biz burada satış görevlileriyiz, kasiyer değiliz» diyorlar, buradan gidin.
Buraya bir daha ayağım yok.
Большое спасибо! Екатерина сделала прекрасный макияж на День Рождения. Невероятно приятные и внимательные консультанты. Получила огромное удовольствие от процесса и от общения. Макияж продержался весь вечер, пережил дискотеку и зажигательные танцы 🥂🍾🎉🎂 Екатерина и Мария (помогла с макияжем) - просто лучшие ❤️ Сказочный и приятный подарок.
Отзыв о сотруднике магазина. Представитель Dior, а такое впечатление, что пообщалась не с представителем бренда, а с худшим сотрудником почты России. Общение агресствное, близкое к хамству, знания о продуктах марки оставляет желать лучшего. Если пришла с желанием купить парфюм, то ушла с испорченным настроением и уверенностью, что в Иль де Боте буду заходить только в крайней необходимости, и просить сотрудников меня не беспокоить, чтобы не получилось как сегодня.
Отличный магазин, удобное расположение на 1 этаже, печально только то, что многие бренды пропали, а так выбор парфюмерии
и косметики большой, можно найти замену уже полюбившимся маркам, персонал приветливый...
Отваратильное обслуживание, консультанты ходят занимаются своими делами, на клиентов не обращают внимания. Крайне разочарован, лучше в другие сети зайти чем испортить настроение в Иль де Боте.
Сегодня мне «посчастливилось» побывать в этом месте
Я пришла с конкретным запросом, мне нужна была тушь от нарс или от кларанс, к сожалению, я не смогла самостоятельно найти стойки этих брендов, чтобы не тратить свое время - обратилась к консультанту
Обозначила запрос, что нужна тушь, ценовой сегмент до 4 тысяч, марки кларанс и нарс (всегда пользуюсь этими тушами, знаю их стоимость)
На мой вопрос, консультант сделала недовольное лицо и привела меня к стойки Живанши , предлагая тушь за 4 тысячи или диор, за 5 тысяч, на мой вопрос, почему мне предлагают тушь от этих брендов и с более высокой ценой, когда я попросила конкретные продукты, поступил ответ, что тушь от Живанши САМАЯ ДЕШЕВАЯ у них в магазине
За спиной консультанта был бред вивьен сабо, их тушь за 500 рублей наверное поперхнулось от таких известий
Мне не оставалось ничего, как развернуться и пойти к выходу, где я как раз обнаружила стойку кларанс с тушью, которая была мне нужна
Честно, после разговора с консультантом, покупать что-то у них пропало все желание
С таким отношением сталкиваюсь первый раз
Вы когда-нибудь слышали, что самая дешевая тушь в магазине именно от Живанши ??? Вот и я нет
Дело тут даже не в цене, а в том, что я не собиралась менять марку, мне нравится продукт, которым я пользуюсь, я даже не просила мне подобрать , я попросила ПОКАЗАТЬ, где находится стойка этого бренда
К сожалению, имя консультанта не запомнила, так бы , с удовольствием, указала бы тут героя этого дня
Примерное время моего посещения 17:30, можно проверить по камерам
4
1
Kurumun yanıtını göster
Вячеслав Р.
9. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
Geçen Cumartesi 23.11'de Ile de Boté'nin mağazasına gittim, dürüst olacağım, korkunç bir ruh halinde , çünkü bundan önce onu mahvettim ((( Mağazada çok fazla insan vardı, ama buna rağmen, gülümseyen tatlı bir kız hemen yanıma geldi, maalesef adını hatırlamıyorum, ama ceketinde tiyatro maskesi şeklinde çok güzel bir broş olduğunu kesinlikle hatırlıyorum. Dürüst olmak gerekirse, hiçbir şey satın almayacaktım, ama beni çok sevdiler)) Sonunda dayanamadım ve kendime ve eşime iki koku aldım. Parfümeri hakkında her şeyi bilen görünen ikinci kıza da teşekkür etmek istiyorum. Bana koku almalarının yanı sıra (bu Arap parfümeri gibi görünüyor) kültürel olarak da aydınlandım. Danışman ( adını hatırlamadım), siyah çerçeveli gözlükleri ve kafasında kiçka vardı) bana Maria Callas'tan bahsetti, bu kokuyu eşim için seçtim. Genel olarak, moralinizi yükselttiğiniz için hepinize çok teşekkür ederim.Nadiren yorum yazıyorum ama dayanamıyorum. Ayrıca kasada, sevgili resepsiyonist bana diğer markaların örneklerini verdi ve ek indirim için bazı özel kuponlarla bir çek verdi. Aralık ayında buraya geniş ailem için hediyeler almaya geleceğim
Sadece malları koklamak için kuduz danışmanlar var. Agresif bir kadın danışman mağazanın izlenimini bozdu, bu duygu siktir git için çalışıyor ve müşterilere saldırıyor.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
М
Мария М.
3. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Ile De Boté mağazasını çok çeşitli bakım, dekoratif kozmetikler ve profesyonel müşteri hizmetleri arayan herkese tavsiye ederim. Bu mağaza alışveriş yapmak için harika bir yer ve memnuniyetle buraya döneceğim )
Хороший магазин. Визажист-консультант Анастасия очень милая девушка, сделала красивый макияж в процессе все очень понятно объясняла и давала полезные рекомендации по нанесению косметики. Помогла подобрать покупки, без консультанта я бы потратила гораздо больше времени.
Максимально не корректные продавцы. Пытался узнать об очищающем средстве при аллергии. Закатанные глаза.
Я в "восторге".
У нас только один продукт из очищения.
Глаза опять закатанны.
"Вы серьёзно?"
Купил очищающее средство для лица в другом магазине. Быстро и без этих глаз. . .
Не выносимо такое обслуживание.
Я не прошу "вау" эффекта. Мне нужна помощь в выборе и все - касса.
Ужасно! .
Девушке с псевдо- септумом точно стоит поучиться сервису. Больше не ногой в этот магазин. Золотое яблоко, подружка - ван лав
Если вы хотите купить в Иль де боте то, что во всём городе заканчивается, едьте в этот магазин. Хорошее место рядом с метро но то ли здесь больше заказывают товара то ли его хуже здесь берут; обычно если в других магазинах нет, я всегда здесь нахожусь те вещи которые мне нужны.
Огорчена плохим сервисом, пришла купить тушь, консультант неправильно назвала цену, о чем я узнала на кассе, меня обхамили когда я возмутилась и сказали что это же сторонний консультан, что вы мол хотите, до того как подошла на кассу ждала несколько минут, наблюдая как 3 консультанта обсуждают их опыт использования косметикой между собой, я стою перед ними на кассе на меня 0 внимания, даже не поздоровались, я уже не говорю про приветливость и про то что люди на работе должны работать.
Была разочарована последним походом в данный магазин.. Полки пустые, много неизвестных брендов, цены неадекватные, тестеры на большую часть продукции отсутствуют в принципе, впрочем, как и цены. Чтобы узнать цену как товар, надо звать консультанта, чтобы он взял товар и пошел на кассу. На мой взгляд, это очень неудобно.
Так же много просроченных товаров на отдельном стенде, цены так же указаны далеко не на все экземпляры. И кстати, цены довольно высоки, учитывая, что товар либо просрочен, либо срок годности подходит к концу. Пару штук жидких теней выглядели откровенно засохшими.
Единственное, что порадовало - ненавязчивые консультанты, почти все заняты своими делами и можно спокойно походить по магазину, ну и охранники не ходят по пятам за каждым.
Сегодня (15.03) была в магазине для покупки туалетной воды
Представитель Dior не дала пробник от духов ссылаясь что пробники убраны и смотрела очень пренебрежительно,стало очень мерзко и ушли без всего в эту же минуту
Проведите,пожалуйста,беседу со своими офигевшими «представителями Dior”
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна Новикова
2. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2024
Отвратительный магазин, с таким же обслуживанием!!!! Какой смысл в консультантах если они даже не подходят к вам. Пол часа стояла около стенда никто не подошел, не замотивированы в продажах от слова совсем, просто ходили во круг тебя не обращая внимания или мне нужно было прям у вас в магазине начать воровать и дебоширить, чтобы хоть кто то соизволил обратить на меня минуту их драгоценного времени
Любимый магазин для выбора декоративной косметики. Многие бренды представлены эксклюзивно. Большой выбор подарков и качественные консультации продавцов. Очень рада, что магазин работает. Надеюсь ассортимент расширят, а не урежут.
Ужасное впечатление от общения с консультантом Евгенией. Девушка показывала ароматы соседнему покупателю так, что невозможно было стоять рядом и слушать другие ароматы. На мою просьбу не распылять парфюм в мою сторону, она смерила меня высокомерным взглядом и ничего не ответила. Очень странное отношение к покупателям, желания что-то покупать и возвращаться в данный магазин пропало моментально.
Хочу выразить благодарность замечательному мастеру по макияжу Анастасии! Очень понравилась её работа. Спасибо большое за шикарный макияж :)
1
1
Kurumun yanıtını göster
ксюша шелудько
7. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2024
Сегодня 16.10 зашла в иль де ботэ за румянами днём и прекрасная сотрудница Алена, помогла мне подобрать нужный тон и текстуру. Мое лицо засияло небывалым блеском и щеки зацвели словно сакура, остались приятные эмоции после посещения, рекомендую :)
Хороший магазин с ужасным сервисом. Пришла в магазин, чтобы купить 5 продуктов, а взяла только один. Консультанты абсолютно не заинтересованы в продажах! Аромат подбирать даже не стала, как и уход. Тональное средство подбирала по описанию в интернет-магазине. Девушка консультант подошла один раз, ответила быстро на мой вопрос и сразу убежала. Еще две девушки что-то очень увлеченно обсуждали между собой. За пол часа никто даже не смог поинтересоваться или помочь выбрать. В общем, спасибо за испорченное настроение и испорченное мнение о магазине. 7 лет посещала и никогда проблем не было.
Доброжелательные консультанты.Особенно хочется отметить консультанта фирмы Герлен Марию.Доброжелательный,грамотный специалист своего дела..Всегда улыбка на лице,с такой хочется общаться. Благодаря ей я более тесно познакомилась с этим брендом и купила ароматы и средства по уходу за кожей.Очень довольна.
Крылова Ольга 🥰 one love ❤️ очень талантливый визажист, прекрасно работает, внимательная, заботливая. Спасибо огромное, Ольга, вы сделали мой день сказочно прекрасным🤗🌸✨
2
1
Kurumun yanıtını göster
Альбина Х.
3. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2024
Девушка работающая на этой точке Екатерина очень помогла
Очень милая и добрая)
Помогла выбрать подарок и все подсказала
Спасибо ей большое:)
Маленький выбор в наличие.
Персонал делиться на 3 категории :
1) я с обеда и не трогайте меня
2) мы общаемся друг с другой и не мешай обсуждать посетителей
3)и лишь одна девушка и 10 человек персонала : вам помочь ? И рассказала про все бренды не настаивая и не навязывая какой то определенный продукт !!!
Отличный магазин, большой выбор, профессиональный и компетентный персонал! Спасибо большое девушкам Ираде и Анастасии, что помогли быстро выбрать подарок, нашли скидочную продукцию и красиво оформили ❤️❤️❤️ лучший сервис
Потрясающий магазин !
Вежливый персонал .
Прихожу в этот магазин к определённому продавцу - Светлане . Она солнышко ☀️ которое всегда поможет !
Большой ассортимент .
Удобное расположение .
Наличие парковки . Наличие фудкорта/ кинотеатра .
Такой большой магазин, в большом торговом центре, но персонал совершенно обучен. Поздоровались и считают, что на этом их функция работы закончилась. Выглядят не понятно, волосы растрёпанны, яркое накрашенные губы не спасают ситуацию, а только придают дешевизны. Приветливости «0». Расстроена походом в магазин. Ничего не купила.
Заходила 07.01 в 20:00 /можно посмотреть по камерам -это для руководства !!!!!!/-зал пустой,2 продавца стоят возле стойки и выбирают по всей видимости косметику для себя ….я стою и смотрю на них ,подойдут ,нет….и только после моих маханий ,вялотекуще подошла одна особа ко мне.я не придираюсь ,нО ,товарищи ,пустой магазин 1 охранник -узбек и 2 продавца!!!Я ,естественно,сделала замечание ,и попросила иногда осматривать своим взором зал!!!!!Желание купить отпало,попросила тестер на крем -нету ….капец …вообще ни одного ни на что !!!!!Судя по отзывам прошлых лет -их никогда там нет…по-видимому у продавцов все ….Никому не пожелаю идти и покупать здесь что-то
Отличный магазин , безумно приветливая и учтивая консультант Ольга! Помогла мне выбрать консилер, я осталась довольна. Побольше бы таких участливых сотрудников, как она! Спасибо :)
Широкий ассортимент парфюмерии и косметики. Находится в отличном месте в ТЦ "Сити Молл". Удобный график работы. Вежливые продавцы. Есть как недорогие так и дорогие товары. Действуют скидки и акции.