Отличное место! Вкусная еда и напитки!!! Персонал отличный ( красавцы)!!! Очень удобно расположен, рядом с домом! Дети всегда рады там по обедать или по ужинать! Есть детская комната ( не большая)!
Отвратительный ресторан ! Давал ему 3 шанса ! На третий раз уже бомбануло так что никаких оправданий ... заказал самое банальное блюдо которое невозможно испортить пасту с ветчиной и грибами ! Но нет !! И его умудрились сделал отвратительно !!! Не отношусь предвзято нет . Ни в коем случае . Я реально зашёл покушать без всяких мыслей плохих . Но когда я попробовал эту пасту сложилось такое впечатление что ^это^ держали в заготовке в морозильной камере , и просто разогрели в микроволновке ! Вкуса нет просто пресное отвратительное блюдо !мее пришлось туда вбухать половину соломки соли что бы ощутить хоть какой то вкус ! И то было отвратительно ! Естественно я вереду блюдо и высказал своё мнение , на что мне вежливо отъевшим что все сделано по стандарту ! Ну и жрите сами свои стандарты ! Никому не рекомендую данное заведение !
Мексиканская пицца в этом Ильпатио всегда была с большим количеством фарша; две недели назад фарша уже было две горсточки, а в этот раз вообще вместо фарша одна колбаса и толстенные кольца лука.
Порции становятся все меньше и меньше, готовят без энтузиазма и, с прошлыми посещениями в сравнении, стало намного проще . Посещать пока больше не хочется. Друзьям рекомендовать бы не стала.
Сделали заказ с женой, принесли почти все, сидим ждём, спрашиваем где суп, ответ, что официантка не услышала, хотя она дублировала заказ. В итоге сижу смотрю как жена ест. Сервис на уровне! Пахнет вкусно! P.S. К кухне претензий нет, еда вкусная, наверное, я не ел, жене понравилось!)
Хороший ресторан чтобы посидеть и отдохнуть. Всё свежо и в современном стиле. Еда свежая и всегда вкусная. Только пора бы детскую зону изменить. Слишко там всё заезжено
Здравствуйте. 11 октября с менеджером Аллой обговорили все детали детского праздника, который был назначен на 12.10 на 13.20. А именно: к 13.20 стол будет накрыт ( меню обговорили и на 5 только детей) было заказано на 6000 по предварительному подсчету); напитки будут на столе; к 14.00 будет подготовлен мастер класс по приготовлению пиццы, который проведет наш аниматор; для проведения праздника вся зона около детской комнаты будет в нашем распоряжении, т.к. на это рассчитана программа аниматора и нас 10 человек в (процессе 12); в честь дня рождения подарят кусочек торта имениннику . внесут и поздравят. При этом все было на месте согласовано администратором Аллой с директором и нами внесена предоплата. Алла обещала передать все, что мы обговорили по смене. По факту из всего перечисленного, в срок был подготовлен только мастер класс. Дети поносившись захотели пить и мы выдали им 4 маленьких сока с трубочкой. подошла администратор, без предупреждения сразу поставила перед фактом, что эти соки будут включены в счет чека, однако на данном этапе компромисс был найден, соки мы собрали и положили в пакет и завязали узлом и больше не доставали. Пришли посетители и их посадили рядом, хотя это заранее оговаривалось, опять пришлось это повторять, не удобно перед пришедшими людьми, т.к. они ни в чем не виноваты их не предупредили , а администратор сделала такие глаза, что она возмущена и пошла опять согласовывать. Старшая дочь заказала еще воду за 300р! детям, чашку кофе, кувшин лимонада и мне бокал коньяка 40гр. и сразу отдельным чеком оплатила это. И только мы взрослые, сели наконец за стол и я собралась попробовать коньяк, опять подошла менеджер зала и в ультимативной форме заявила, что за свой алкоголь нас рассчитают и проводят. Выслушав ее тираду, дочь предъявила чек на все дополнительно заказанное. Настроение было окончательно испорчено, после урегулирования всех недочетов с вашей стороны, которые были обговорены заранее! еще и угрозы выставить нас и весь детский праздник на улицу. К слову, столы убирались не вовремя, мы сами составляли тарелки с детского стола и со своего. после мастер класса стол был убран, только с моей просьбы, причем мы сами собрали со стола крошки, что бы их не смахнули дети. Обещанный поздравительный торт от ресторана так мы и не дождались, да и честно говоря уже ничего не хотелось от вас, расплатиться и уйти. Спас испорченный вечер только наш аниматор! Уточню, что мы постоянные посетители, адекватные и не конфликтные, но такое отношение от вашего персонала возмутительно! Видимо дело у вас или совсем плохо, что вы кидаетесь на людей за детские соки или обнаглели, что постоянные клиенты вам не нужны! А выбрали именно вас, т.к не первый раз у вас отмечали детский праздник, но такого не ожидали. кстати все варианты заказанной пиццы были холодные и очень не вкусные! В следующий праздник, что бы не портить настроение выберем другой вариант, тем более это не проблема, выбор огромный! Напишу свой отзыв не только у вас на сайте, а с удовольствием поделюсь нашим впечатлением.
Ужасное место с повторами гастарбайтерами и кривыми роллами которые рассыпаются еще до того как их подадут на стол.
Обслуживание на уровне 0 официанты сидят в телефоне вместо того что бы обслуживать посетителей в зале.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!