Персонал набрали молодых девочек ,которые воообще не выполняют свою работу.
Записываюсь заранее к мастерам нужным,и в итоге либо путают мастеров,либо же просто мою запись не делают.
Большая текучка мастеров ногтевого сервиса.
Косметологи хорошие все.
Но администраторы просто нулевые.
В данный салон ходить больше не буду,после очередного раза ,когда мою запись «необнаружиди»,хотя за день приходит оповещение об Напоминании записи.
3 или 4 администратора в салоне, чем они там занимаются неизвестно, пытаюсь записаться на прием к подологу через сайт, три раза отправила заявку, так никто и не перезвонил, похоже не очень им нужны клиенты.
Мастера классные, интерьер очень красивый после ремонта. Я попросила оформить скидочную карту, теперь маникюр со скидкой 10 процентов.
Хожу в этот салон лет 10 уже, ни разу не было, чтобы не понравилось что-то.
Kurumun yanıtını göster
Берцова
4. seviye şehir uzmanı
7 Ocak 2022
Делала здесь макияж на свадьбу подруги. Результат получился очень красивый, прям как у моделей из модных журналов) В итоге на свадьбе выглядела прямо как и хотела. А всё благодаря отличной работе сотрудниц этого салона. Они здесь профи. Поэтому могу поставить уверенные пять баллов.
Я в ужасе от мастера салона Рашидовой Зайнаб. Я не хотела темные волосы, о чем сообщила мастеру. В результате волосы почти черные и я теперь не знаю, что мне с этим делать. Выбранный цвет в палитре на три тона светлее того, что получилось. Мастер прокомментировала — цвет такой темный, потому что надо было закрасить седину, помоешь голову пару раз — будет светлее. Я даже претензий не успела никаких предъявить, как мастер сама завелась, повысила голос, начала хамить, кричать, что я сама во всем виновата — вела себя как настоящая хабалка и общалась со мной ты. Я даже не могу понять, от чего я больше расстроилась, от полученного результата или от поведения мастера. Волосы покрасили в один цвет, взяли деньги как сложное окрашивание. Первый раз в жизни такие негативные впечатления.
Записалась в салон на маникюр к VIP мастеру Анастасии.( по рекомендации) Когда пришла оказалось, что меня почему то перекинули на мастера Светлану. Так как в этом салоне в первый раз согласилась. Приступив к работе мне стали делать маникюр, хотя я не заказывала эту услугу т.к делаю такие вещи сама. Порезали, причем прилично. Попросила рисунок на одном ногте, показала примеры фото. Мастер Светлана кивнула, сказала сделает еще лучше чем на фото. Ага....вместо рисунка я получила какую то паутинку, хотя терпеть не могу подобную живность. Заплатив немалую сумму ушла домой. Уже вечером дома поняла, что ногти мастер плохо просушила и рисунок "поплыл". Настроение испорчено. На след.день отвалился кусочек лака с другого ногтя. Это просто кошмар. Не прошло и суток с момента покраски. Пошла в салон. Да естественно повозмущалась качеству работы, я ведь пришла в САЛОН и к VIP мастеру. Конечно мне переделали брак, но осадок остался, впечатления только негативные. Причем и сама мастер Светлана и админ Анастасия спокойно так мне заявили что так бывает. Больше ни за что там не появлюсь и подругам не посоветую. Так что девочки подумайте куда мы идем. И слово САЛОН и VIP мастер ещё ничего не говорит и не обещает качества.
Совсем недавно стала клиентом салона красоты Империя Цвета и очень рада, что познакомилась с профессиональными мастерами этого салона. Уютная и "солнечная" атмосфера, доброжелательный и квалифицированный персонал, а самое главное - я спокойно доверяю свои волосы, лицо и тело мастерам этого салона!!! И ни разу не была разочарована результатом!!! Рекомендую всем, кто хочет выглядеть достойно и чувствовать себя уверенно!!!Спасибо Вам !!!
4
Kurumun yanıtını göster
Ю
юлия денеко
4. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2022
Хочу выразить благодарность Вашему салону. У Вас замечательные парикмахеры. Можно доверить любое окрашивание, любые стрижки☺️
Очень удобная запись: на сайте, по телефону, по ватс ап. Очень хорошие косметологи, полный спектр услуг
Kurumun yanıtını göster
З
Задеркова
3. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2022
Хожу только в этот салон красоты. Свою работу всегда выполняют как я прошу и получается красиво. Стоимость за услуги не завышенная, что действительно радует. Поэтому всем подругам советую это место.
Записывалась заранее на стрижку и окраску дочери-подростка. Пришли в назначенное время. Мастер (высшей категории вроде как) Ольга Барабанова кинулась считать зачем-то. Видимо, пыталась напугать ценами. А потом сказала, что брать не будет, т.к. в 20 часов другая запись и она не успеет. Довела дочь до слёз. А потом вдруг подвинули запись и предложили вернуться?!? Дочь уже отказалась, естественно. Жирный минус. И сами больше туда не пойдëм и никому не рекомендуем. Работать не хотят.
Очень понравилось ,была и в солярии и на стрижке у Арута Оганисяна .Все очень понравилось ,мама теперь тоже ходит только к нему на стрижку и окрашивание 👍🏽
3
Kurumun yanıtını göster
Р
Рудобельская О.
2. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2022
Я постоянный клиент Империи цвета, а именно ногтевого мастера Анжелы. Это суппер мастер, высокой квалификации. Вся семья обслуживается у неё. Ни разу не было претензий. Рекомендую 👍👍👍всем.
Отвратительно
сделали снятие гель-лака без покрытия и обрезной маникюр
третий день схожу с ума от того, в каком состоянии ногти - не досняли, все криво, остатки гель лака отходят.
хоть бы заполировали, ногти выглядят так, как будто никогда не видели маникюра
от маникюра на след день вылезли рваные куски кожи
а снятие стоило, внимание, 450 рублей!
Администратор Полина общается с клиентами в вызывающе высокомерной манере. Был сорван приём к мастеру на окрашивание волос. Сначала пришла смс о том что можно приходить раньше времени записи, потом был звонок, чтобы приходить позже. Заранее сделанная запись не сыграла никакой роли, пришлось просто уйти.
Безобразное отношение к клиенту и к его времени! Заблаговременно записалась на процедуру, однако за 25 минут до начала позвонила администратор, сообщив, что для её проведения у мастера не имеется необходимого оборудования. На вопрос о причине несвоевременного извещения об этом администратор пояснила, что не могла дозвониться, хотя никаких звонков ранее не поступало. Считаю такое отношение к клиенту безразличным, несмотря на то, что продолжительное время являлась клиентом данного салона красоты. Бесконечно возмущена!
Замечательный салон...доброжелательный и профессиональный персонал...всегда можно на них положиться ..и они не подведут!
Успехов и процветания им в следующем году...
Здорово..что они рядом...
Спасибо
Записывалась на массаж спины не один раз. Мастер неплохо выполняет работу, НО постоянно отвлекается куда-то, я предполагаю, что на телефон. Одной рукой она вяло массирует спину, а другой где-то залипает. Прошу обратить на это внимание и хотелось бы, что б мастер выполняла свою работу качественно.
Ногтевой мастер среднего уровня, выравнивание сделала волнами, покрытие с просветами, может экономия в салоне, не приветлива, стоимость услуг не соответствует качеству
Не довольна работой администраторов, сегодня записалась на маникюр к Светлане в 19.00 , но мне позвонили и сказали, что на 19.00 записали другого человека , не спрасили меня перезаписали к другому специалисту
В этом салоне сотрудники всегда правы
Стало уютнее после реконструкции маникюр сделали последний раз хорошо а так часто меняются мастера и качество выполненной работы желает быть лучше первый раз отзыв не успела правильно оформить
Ранее салон устраивал,ходила около двух лет не обращая внимания на мелкие «недочёты» сотрудников. Сначала перестала посещать там парикмахеров: мастер случайно оставила полосу от чёрной краски на моих «блондинистых»волосах, даже не удосужилась исправить.
Маникюр: ранее была очень довольна, но последние два маникюра-это просто ужас. Более посещать данное место не буду
Не ходите! Сделала маникюр, порезали все пальцы, все фрезы были не продезинфицированы, даже несчастная апельсиновая палочка со следами лака предыдущего клиента