Kocam ve ben Yeni Yıl tatillerinde Vilnius şehrini görmeye gittik. In Astra otelindeki iki kişilik odayı önceden terk ettiler ve otel ön ödemeyi bile alamadı. Sabah erkenden saat 9 civarında geldiğimizden ve saat 14'te check-in yaptığımızdan, otelde çantalarını bırakıp mahallelerde yürüyüşe çıkmaya karar verdik. İlk dakikadan otelden ayrılana kadar sadece bu otel hakkında değil, personel hakkında da çok muhteşem izlenimlerimiz kaldı.
Otelin çalışanı, çok kibar ve yardımsever olan Alla, saat 12'den sonra erken check-in yapılmasına izin verdi, çok hoştu. Odanın çok temiz, rahat, tam hizmette (sıhhi tesisat, TV vb.), sıcak ve aydınlık olduğu ortaya çıktı. Otelin kendisi küçük ama çok temiz ve hoş. İsterseniz ortak mutfağı kullanabilir, yiyecekleri ısıtabilir, çay ve kahve hazırlayabilirsiniz (fiyata dahildir).
Alla'nın yerini, sorularımıza memnuniyetle cevap veren, aynı zamanda çok sempatik bir kız olan Christina aldı. Çalışanların ve otelin kendisinin çalışmalarına, yüksek hizmet seviyesi için beş artı verirdik!
Merkezde bir otel, avluda otopark var, bu da merkezde konaklarken büyük bir artı. Oda yeterince büyük, ancak onarımlar eskidir. Tüm turistik yerlere yürüyerek ulaşılabilir.