Infiniti Parts
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
265 yorum
28 Eylül
Очень хороший и отзывчивый автосервис, если у вас Инфинити, можно смело обращаться! Ребята профессионалы своего дела, у меня Инфинити qx60, в моем случае помогли выявить проблему, почему машина не запускается, подсказали и рассказали как действовать дальше! Отдельное спасибо Андрею, все грамотно и понятно объяснил мне. Вообщем могу смело рекомендовать, цены адекватные и приемлимые. Буду обслуживаться на постоянной основе!
27 Eylül
Отличный профильный сервис. Многолетний опытный персонал, удобная клиентская зона с кофе и чаем. Приятные и отзывчивые менеджеры на приёмке. Всегда много машин в работе, значит люди сюда едут)))
20 Mart
Отличные ребята и сам сервис! Пользуюсь услугами 15 лет с машинами FX35 и QX56.
- профессионально
- оперативно
- добродушно
- уютно
- хорошая/удобная локация
- любые средства связи
- любая форма оплаты/документы
В общем ставлю 5+ !
… и большое спасибо за помощь в решение проблем с авто! 👍✊🤝
2
1
20 Ekim
Отличные ребята. Всё рассказали, все работы согласовали. Без моего согласия ничего не делали. Профессионалы своего дела. Ремонт провели на 5+
Если бы можно было поставить 10 звёзд - поставил бы 10. Если у вас Инфинити, то на ремонт только к ним. Очень рекомендую.
Спасибо вам, ребята из Инфинити партс, что починили мой автомобиль. 👍
8 Kasım
Отличный автосервис по Инфинити,регулярно приезжаю к ним на платновое ТО,делают все качественно и быстро ,удобное местоположение,советую к ним обращаться !
1
13 Ağustos
Рекомендую. Обслуживаю финик давно (ремонты, ТО).
Плюсы:
- суть работ всегда чётко понимаешь из объяснений менеджера
- по срокам/наличию деталей никогда проблем не возникало
Минусы:
- не работают в новой локации в выходные
- малый срок гарантии (пол-года) - был один раз косяк с генератором, который накрылся повторно спустя 8 мес. Дороговато обошлось.
13 Ağustos
Не первый раз обслуживаем свои машины в этом сервисе, a сейчас хочется выразить огромную благодарность коллективу, особенно электрику, за качественную установку магнитолы Tesla-style на QX70. Уже несколько недель катаемся, было время всё проверить. Работает всё идеально, все функции доступны.
30 Kasım
Bu şirketi şiddetle tavsiye etmiyorum. Revizyon seviyesinin fiyat etiketi (devrelerin değiştirilmesi için 230 bin) ve iş garaj ustaları düzeyinde yapılır. Bir yıl önce zincir sorunları nedeniyle başvurdum. Çocuklar contalardan tasarruf ettiler (kuru eskileri, sızdırmazlık maddesini bile kaçırmadan yerine geri getirdiler!!!). Sonuç olarak, tedaviden 2 hafta sonra vahşi sızıntı ve ek onarımlar. Ayrıca yedek parçaların amatörce değiştirilmesi yapıldı. Yani, contalarda olduğu gibi, eskileri kısmen bırakıldı (örneğin, bir gergi yenidir ve öldürülen ikincisi, kısmen iade edildi
yer). Pompada - bir sakız yeni, diğeri eski. Bu tür tasarrufların bir sonucu olarak, tüm talaşlar motora uçtu, ancak iş / onarım yanılsaması yaratıldı.
Makinenin 10 yıllık kullanımındaki en iğrenç hizmet
Orijinalini göster · Русский
1
1
28 Ağustos
Внесу ложку дегтя в поток позитивных отзывов. Обратилась с проблемой подтекания воды в салон (после сильного дождя появляется лужица на водительском коврике). Менеджер по телефону сразу же квалифицированно заявил, что это оч сложная проблема (частая для Инфинити), устранение которой потребует разборки полмашины и потом просушки 3-4 дня, стоимость от 50 тыс(( Поехала в Авторусь - за 2 часа прочистили дренажные отверстия и еще сделали обслуживание люка, цена вопроса - 8 тыс. Оказалось, ничего уникального,. Резюме - обращаясь в сервис, где в названии есть "Инфинити", имейте в виду, что с высокой долей вероятности там есть прибавочная стоимость (в моем случае - кратная). Всегда изучайте альтернативы!
3
8 Kasım
Отдуши благодарю команду Инфинити Партс. В донную организацию я обратился с проблемой не устойчивая работа двигателя, потери тяги и глюки совсем. В день обращения установили причину и устранили причину не исправности. Всё, что написано выше вам покажется очередным дежурным отзывом данному коллективу. До обращения Инфинити Партос я обращался пять автосервисов. Первое обращение г. Ржев Тверская обл они честно признались, это было 07сентября 2024 г. В г. Москве обратился Евро Авто на Ташкентской ул., они взялись за работу фанатично и заявили, что надо менять блок управления двигателем ЭБУД стоит дорого предложили ремонт блока стоимость работы 50000 я согласился. С этого момента начались танцы вокруг костра и продолжались 20 дней. Продолжалисьбы ещё но я решил забрать авто после проверки , что они с машиной. Впервые столкнулся с такой ситуацией и враньём. Единственный плюс ЕвроАвто деньги не взяли они не смогли мне помочь??? Последние автосервисы Нисан Всем которые провели диагностику и честно сказали не могут определить, что с авто и посоветовали обратиться а/с Гараж на Рязанском проспекте д. 7 где с машиной провели много манипуляций и сообщили мне, что надо разбирать двигатель но они сделать это не могут для точности диагноза меня направляли ещё в ихний филиал Свиблово. В общей сложности заплатив 80000 вернулся к начале и начал с нуля. Звонил многим по Москве все были готовы помочь но я уже ни вери никому. Проблему надо было решать , решил позвонить повторно Инфинити Партс потому, что именно сотрудник выше указанной организации компетентно объяснил ситуацию, что может быть как нужно было делать. Все события я уже выше написал. Команда Инфинити Партс реально профессионал ьные крутые ребята . Я увидел людей любящие свою работу. Извините если, что нитак написал, если признаться давно ничего не писал. С уважением Михаил.
1
20 Mayıs
Заезжал на мойку радиаторов на Q50. Все сделали быстро, оперативно и качественно. Удобная комната ожидания, общительный персонал, рассказали много интересного)
3
1
29 Temmuz
При звонке по телефону готовы были помочь в решении первичной проблемы с возможностью записаться на реставрацию и покраску бампера. При решении первой задачи подошли не умело, до конца не справившись. При оплате и запросе на окраску оказалось что данной услуги нет. Выбирал данный салон из за количества положительных отзывов, но обжогся!
5 Ağustos
Несколько раз обслуживал свой авто в данном центре. Он не из дешевых, но и уровень сервиса в нем выше среднего (естественно субъективно). По итогам общения, работают они только с Инфинити , поэтому матчасть знают отлично.
22 Ekim 2023
Благодарим специалистов компании за профессионализм. Мы несколько лет обслуживаемся в данной компании. Всегда четко и быстро решаются все вопросы по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля. Внимательное и приветливые отношения менеджеров к клиенту делает посещение сервиса не только полезным, но и приятным! Спасибо!
3
2
22 Ekim
Очень крутые ребята, специалисты наивысшего уровня! Спасибо за професиональный подход к своему делу.
15 Ekim
Отличный сервис. Очень грамотные специалисты. Дают профессиональные рекомендации и при этом заботятся об экономии денег клиента
7 Şubat
Посетив в очередной раз данный центр с радостью обнаружила, что уровень сервиса стал еще больше обращенным к клиентам. Прекрасные специалисты, мастера своего дела, отличная производственная база, удобное место расположения. Руководство сервиса действительно, не на словах, а на деле, заботится о нас, автомобилистах. За что мы ему очень признательны.
1
1
3 Mayıs
Сервис в целом отличный. Опытные ребята, знают хорошо Инфинити и все, что связано с этой маркой. Приезжаю сюда во второй раз.
Но!!! Чтобы записаться нужно позвонить, а на телефоне женщина (не девушка, по голосу слышно) с вами разговаривают хамским тоном!! Чтобы записаться, секретарь абсолютно нагло разговаривает, никакой вежливости и уважения к клиенту. Из разряда «че надо?» Когда я приехал в сервис, эта дама умудрилась выйти и нахамить уже в живую.. сегодня требования к клиентскому сервису растут.. но почему-то некоторые бизнесы нанимают работников не соответствующих позиции.. Вот так бизнес теряет лояльных клиентов… (( … не понимаю такого подхода 🤦
2
1
27 Ağustos
Хороший автоэсервис. Ремонт выполнили аккуратно, быстро, профессионально.
1
26 Eylül
Отличный сервис, все качественно и прозрачно. Клиентоориентированный подход.
30 Temmuz
Всегда есть запчасти и расходные материалы. Делают всё быстро и качественно!!!
1
12 Nisan
Отличный сервис, вежливый и внимательный персонал.
Не первый год обслуживаю там машинку: ТО, диагностика и по каждой проблемке только к ним. Ребята мастера своего дела. Рекомендую!
1
1
23 Ekim
Хорошие спецы, езжу к ним больше 10 лет. Подъезд стал удобнее на новом месте. Цены дороже, чем, например в Igear, в т.ч. и на запчасти и на работы, также, бывает, что мастера не хотят морочаться с мелким ремонтом, а рекомендуют заменить всю деталь. В том же Igear починили без проблем.
27 Aralık
Infiniti'yi tartışmak ve onarmak için en iyi yer. Arabama kendim bakıyorum burada 10 yıldır oruç tutuyorum
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs
Отличный сервис. Все доступно объяснили при обслуживании. Цены на ТО хорошие. Остался доволен, буду дольше обслуживаться.
3
1
17 Nisan
Много лет обслуживаю тут автомобили. Сначала fx35, сейчас qx50. Быстро, качественно, и запчасти (расходники) всегда в наличии.
3
1
17 Nisan
Классная команда 👍 всё ремонтируют быстро, качественно, и все запчасти в наличии, постоянно ремонтирую машину в Инфинити Партс.
3
1
21 Ağustos 2023
Сломался у меня на Infiniti qx7.0 замок двери. Чуть мороз - открывается только изнутри авто. Или вообще не открывается, пока машину не прогреешь.
Проблема для модели увы стандартная.
Цена нового замка - космос. Б/у с разборки - 10К, оригинал новый 22К, реплика - 18К. Цены правда меняются, в зависимости от количества предложения на рынке, но а целом ситуация думаю ясна.
Пригнал ребятам. Взяли в работу. Сразу предупредили, что если нельзя восстановить - поставят новый.
Позвонили, сказали, что все готово.
Приехал. Сказали, что взяли имеющуюся у них Б/Ушку, разобрали и переставили мне исправные части.
Все работает.
За запчасти с меня ничего не взяли. Только за работу.
В общем я доволен.
1
2
1 Kasım 2023
Делали несколько раз ТО - всё ок, услуги навязывают, но тут уже дело клиента - отказаться или согласиться.
В последний раз делала диагностику, т.к. появилось несколько проблем. Диагностировали 4 проблемы, в итоге подтвердилось только 2. Кое-что несломанное хотели тоже отремонтировать. Стоимость посчитали в 2,5 раза выше среднерыночной, в том числе выше, чем в узкоспециализированном автосервисе. И сказали, что машину надо оставить на 5 дней.
Об обстановке: мастера и молодой человек на приемке обычно вежливы, всё внимательно расспрашивают.
Пожилой мужчина на приемке заслуживает отдельных слов - его чувство собственной важности наполняло всё помещение, как-то даже неудобно было сидеть под его презрительным взглядом) мужчинаааа, Вы просто принимаете авто, а не ремонтируете их тут за свой счет по моей просьбе, будьте как-то проще. Кинул мне на стол лист диагностики, процедил сквозь зубы: если что-то непонятно, спрашивайте. Конечно, непонятно, я не автомеханик, я не разбираюсь в этом. Начинаю спрашивать - начинает меня перебивать, не дослушивая. На мой вопрос о поставленной изначально проблеме отвечает: я откуда знаю, почему так у Вас. А кто знает? Я сюда за этим и ехала. На мои вопросы насколько срочно это нужно сделать, отвечает: понятия не имею - ну ок, не имеете, но скажите это как-то более клиентоориентированно😅 естественно по такой стоимости и с такой агрессией я тут ничего делать не стала. И больше не стану) Сделала в специализированном автосервисе по адекватной по рынку цене, с гарантией и за 6 часов.
9
12 Nisan
Искался адекватный и профильный сервис для вновь приобретенной машины. По рекомендации обратился несколько раз в этот. Рекомендации была верная. Цены считаю обоснованными качеством и отношением. Теперь моя очередь рекомендовать.
1
1
30 Kasım
Buraya geldiği için sorun kısmen ortadan kaldırıldı. Yedek parça fiyatları daha yüksektir (Avito ile kontrol ettim). Aksi takdirde normal hizmet.
Orijinalini göster · Русский
4 Eylül
Хороший сервис Инфинити, честные ребята. Перешёл к ним от конкурентов, явно лучше, рекламировать не буду, но думаю всем понятно.
14 Nisan 2023
Всем добрый день!
Обслуживался у ребят почти год, с момента покупки автомобиля.За год был очень доволен сервисом и качеством обслуживания. Видимо потому что касался вопрос только замены масла и фильтров
5 апреля произошла неприятная ситуация, машина встала на трассе и пришлось ее везти на эвакуаторе.
После 50 минутной диагностики(диагностику проводили на заведенной машине и газовали) и сброса всех ошибок меня отпустили и сказали, что ничего мы не видим такого. Хотя работала она плохо.
Спустя 2 км машина снова встает в ошибку и глохнет.
Звоню в сервис, мол только отъехал от вас и машина снова встала, предлагают везти ее обратно.
То есть опять оплачивать эвакуатор.
По итогу плюнул и повез к знакомым.
Позже выяснилось что у машины не хватало давления масла и в поддоне оказался вкладыш
Вот такая диагностика была и так « мягко» меня послали
Буду ли я теперь обращаться к ним? Скорее всего нет
17
2
7 Mayıs
Хороший сервис, что касается машин этой марки, ребята всё знают, всё покажут, всё расскажут. Расходники, всегда есть.
1
1
11 Nisan
Отличное место для того, что бы лишиться своего коня! Дорого, навязывают услуги, которые не нужны. Руководство ведет себя с клиентами не профессионально, хамят, грубят. А мастер приемщик в цехе, не слышит клиента.
В дополнении к отзыву:
Очень жаль, что не помните клиентов, которые ни один год к вам ездили….
3
4
6 Eylül 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь уже давно. Не дёшево, но качество выполненных работ на высоте. Запчасти 100% всегда оригинал, что в наше время очень важно, т.к. везде подделки. Рекомендую.
2
2
7 Eylül 2023
Обслуживался у них, когда они еще были на Вавилова. Профессиональный подход, человеческое отношение. Да, небольшиемкосяки случаются, но покажите мне обслуживающую компанию ускоторой их не бывает.
1
17 Nisan
Лучший сервис по финикам в Москве, две машины там обслуживаю уже долгое время, всегда всё по делу, всё в наличии, а что нет - найдут и добудут
3
1
21 Haziran 2023
Приехал с проблемой кондиционера. Выложил денег за "диагностику заправкой", хотя течей не нашли и симптомы были явно не в пользу утечки фреона. "На всякий случай" поменяли кольца - уплотнители.
Деньги ушли, проблема осталась.
В другом нормальном сервисе за 15 (!!!) минут замерили давление в контуре и визуально (!!!) нашли пробуксовывавшую муфту. Плюс поменяли те самые кольца-резинки в связи с тем, что при установке они были нещадно повреждены (если вобще были заменены...)
С проблемами кондиционеров в этот сервис приезжать совсем не рекомендую. Впрочем, не поеду к ним больше и с другими вопросами.
4
17 Mayıs 2023
обратился впервые выявить проблему, нашли недостатков на сумму 150к и сказали нужно решать проблему путем ремонта от очевидного и далее (причину так и не нашли), но это не беда, а классика этого уровня
все запчасти в 2 раза дороже экзиста (аналоги), какие запчасти используют не расписывают, один говорит что название «иньянгпихтван», смешно не правда ли(далее он по тексту «приемщик»), а другой говорит что все детали делают специально под их сервис на заводе в китае, губки уточкой дует и кивает, смешно не правда ли (этот персонаж далее «молодой юморист»)
ремонт в 2 раза дороже
сравниваю все с юнионом, который просто другое измерение по сравнению с этой дырой, как люди здесь обслуживаются…
персонал это отдельное
один чсв от луны и обратно, сидит с каменным лицом и 0 интереса к клиенту, как заводчанин у станка бьет по клавишам и ответы будто он один такой на этом заводе
второй на каждый твой аргумент, находит шутку в стиле от которых ему тяжко одинокими ночами
приемщик надеялся на залетного клиента, вилами по воде водит, пытается развести владельца инфинити на ремонт))
мастера то же такие, говорят опускай, че тут дальше смотреть, тут все понятно) владельцу инфинити)) ты проблему найди, а не говори, что у меня машина одна проблема, когда у вас что-то болит к врачу не бежите, надеетесь, что все само пройдет, а простуду лечите- умники))
в нормальном сервисе тебе машину помоют, чехлы на сиденья и руль оденут, коврики, бахилы на тебя после диагностики, авто на чистую площадку выгонят, все проблему покажут, как бюджетно проблему решить посоветуют, весь процесс отфотают, зафиксируют, все дружелюбные, одни и те же лица годами(говорит о многом) и все это за дешевле))
жаль клиентов, которые не имеют кругозора
итог: выехал один раз за 10 лет владения инфинити в другой сервис
11
20 Ekim 2023
10/10.
Обратился с проблемой двигателя, определили за считанные секунды. Ребятам стоит платить за их опыт, настоящие профессионалы, которые знают свое дело. Грамотно рассказывают и объясняют, очень понравился подход в работе.
1
28 Mart
Лучшее место для Инфинити!
Перешла от дилера. Не пожалела ни разу.
Попала по рекомендации и осталась.
Уже больше двух лет езжу только сюда.
3
1
6 Şubat 2023
В принципе, место нормальное.
Но есть один момент, который напрягает.
Менеджеры в один голос пытаются уговорить клиентов на покупку своих, не самых качественных запчастей.
Все магазины и интернет магазины закупаются плюс-минус у одних поставщиков, поэтому не очень красиво очернять других и рассказывать про себя только благостное...
Поэтому, товарищи финиководы, если где нашли свою запчасть дешевле, покупайте смело... В инфинитипартс эта запчасть будет скорее всего из той же бочки, только дороже...
10
2
7 Ekim 2023
Ребята знатоки своего дела, починили нашу старушку 2005 года. Присылали видеоотчеты по Вотс Ап и согласовывали все работы. Буду обслуживаться только уних.
1
2
4 Eylül 2021
Заказывал в Инфинити Партс элементы тюнинга, остался очень доволен. Во-первых, очень грамотный и квалифицированный персонал, очень оперативно всё сделали, проконсультировали, сориентировали по ценам. Во-вторых, быстро сделали отправку товара, о чем сразу уведомили. Буду рекомендовать Инфинити Партс всем своим друзьям. Жаль, что живу далеко и нет возможности приехать в этот сервис лично, уверен, нашёл бы много интересного для своего авто. Спасибо Вам!
4
4
11 Temmuz 2023
Всё как всегда, чётко, быстро, качественно и недорого. ТО с обслуживанием крыши моей малышки заняло 2 часа работы. Рекомендую.
1
12 Haziran 2023
Жаль что яндекс не дает оценить в минус! Поэтому одна звезда, за то, что мастерски рассказали сказку о том, как за 500000₽ отремонтируют движок с гарантией работ, в итоге выставили счет в два раза больше, без гарантии. За разборку и сборку двигателя 220000₽, но поскольку ничего не делали, в плане ремонта, 160000₽. Все кто туда хочет ехать, подумайте, стоят ли эти люди того! Я туда больше ни ногой, всех кого встречаю говорю что контора большой и дорогой НОЛЬ!!!
10
2
8 Mart 2023
Последние два ТО делали в Инфинити партс. Начал стучать двигатель. Когда достали щуп, то вместо масла там был просто мазут. Это стоит понимать так, что масло не меняли и даже не доливали. УГРОБИЛИ МАШИНУ! А, когда я приехала к ним, выяснить что с машиной, начали предлагать поменять двигатель за бешеные деньги. Начали с 1,4 млн и за полчаса цена снизилась до 900 тысяч.
Я попросила поменять мазут на масло, так их мастера его перелили.
Выхода нет. Теперь предстоит дорогостоящий ремонт. Не у них!
До этого ставили омыватель задней камеры. Камера на половину не показывала. Когда приехала исправлять, они, неожиданно, просто убрали омыватель и отдали Машину без него. Моему недоумению не было предела. Сами так решили! И Естественно, никакой денежной компенсации!
11
1
19 Ağustos
Очень профессиональные и порядочные сотрудники
1
9 Ağustos
Отлично, быстро , профессионально!
1