Infotecs Internet Trust
Adres
Karla Marksa Street No:37к4, Ufaэтаж 4, офис 407
Mesai saatleri
Açılış 09:00
Nasıl gidilir
Столетие Башавтотранс
150 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
23 yorum
25 Temmuz
По привычке уже долгие годы обращаюсь за получением ЭЦП именно в этот удостоверяющий центр. Раньше обращался от лица крупной организации (университет), в последние годы работаю как участник торгов и также являюсь клиентом данного УЦ.
В последний раз, продлевая ЭЦП, решил уточнить у оператора, "почему у моих коллег в других УЦ сертификат выходит значительно дешевле, чем у Вас?".
Мой вопрос очень не понравился оператору Елене Пристяжнюк. Возразив, в ответ она задала мне вопрос "а Вы когда в магазин за хлебом идете, тоже спрашиваете почему так дорого?"
В целом у меня нет претензий к работе УЦ. Но подобные разговоры с клиентами считаю некрасивыми и недопустимыми. Сотрудник должен руководствоваться служебными инструкциями, опираться на свой профессионализм и ориентироваться на клиента, а не проявлять личные эмоции. Благодарю за сотрудничество!
8 Şubat
Отличная компания, особенно техпомощь. Помогали в сложных проблемах с ЭЦП и криптопрограммами (для обычного пользователя многие проблемы сложные=)) Цены адекватные, +- по рынку, может даже ниже среднего. Когда начали получать ЭЦП в налоговой купил у них пакет техподдержки, т.к. нет своих постоянных компьютерщиков, а аутсорсинговые не очень разбираются что не касается 1С.
26 Şubat
Потребовалась ЭЦП для работы, посоветовали обратиться сюда. Все отлично, помогли с получением и настройкой. Так же понравилось что тех. поддержка круглосуточная, отвечают на мои вопросы в любое время суток. Планирую и дальше пользоваться их услугами.