Genel izlenim iyi, ancak bazı nüanslar vardı, evimdeki pencere yapılarının nasıl değiştirildiğini aşamalar halinde yazacağım)
1) Mühendis Igor geldi. Şirketin ve çalışanın yaklaşımını gerçekten beğendim. Yanımda tasarım örnekleri vardı ve çalışmalarıyla ilgili geniş bir bilgi tabanına sahipti. Genel izlenim 5/5
2) Kaynakçılar, pencereleri kurmadan önce sundurmayı güçlendirmek için geldiler. Zamanında geldik, çabucak işlerini yaptılar. Ortaya çıkan sorulara net cevaplar verildi. Genel izlenim 5/5
3) Mühendisin kontrol ölçümü için gelişini beklemek zorunda kaldım. Bir tarih üzerinde anlaştık, sonunda mühendisi beklemeden günü kaybettik. Belirlenen tarihten bir gün önce saat 18: 00'den sonra arayacaklarına söz verdiler, ancak arama yapılmadı. Sonuç olarak, mühendis ize geldi. Gün. Genel izlenim 3/5'tir.
4) Pencere yapılarının teslimi de kötü bir izlenim bıraktı. Teslim süresini 13:00-16:00 olarak belirledik. Sonunda saat 18: 00'de getirildiler. Kurye, lojistikçi ve sevk görevlisiyle iletişim kurarken, her birinin gecikmenin nedeninin kendi versiyonu vardı. Saat 15: 00'den itibaren her çağrıda kuryenin 30 dakika sonra geleceğini söylediler.
5) Pencerelerin montajı. Belirtilen zaman diliminde geldik, hızlı bir şekilde monte ettik, çöpleri kendimiz için temizledik ve ortaya çıkan tüm soruları da cevapladık. Genel izlenim 5/5
Dakiklik kazanırlarsa, mücbir sebep durumlarında bir şekilde müşteriye haber verirlerse, müşterinin uzun süre ısrarla aradığını ve her şeyi kendi başına bulmaya çalıştığını değil, bir şekilde müşteriye bildirmelerini isterim…
Работа по утеплению и отделке лоджии выполнена на отлично. Менеджер грамотно проконсультировала, учла мои пожелания, договорились по срокам и цене. Работу выполнили качественно и в срок. Теперь моя лоджия стала чистой и уютной. Красота. Всем спасибо!
Осталась очень довольна проделанной работой профессиональных мастеров. Работа по замене остекления и утеплению лоджии была выполнена качественно и в срок. Быстро изготовили и поставили, все аккуратно и красиво!