Burada ikinci Pixel 5a'yı zaten yeniden topladım, Vladislav'a çok teşekkür ederim, kelimenin tam anlamıyla bir gün ve yeterli parayla asistanlarımızı hayata döndürüyor. İşe düşünceli ve nitelikli bir yaklaşım, tavsiye ederim.

Orijinalini göster · Русский

Снова 16

9. seviye şehir uzmanı

К качеству товара претензий нет, покупали айфон и часы, все оригинал, живет долго, не ломается. С другим телефоном не сошлось, оформляли возврат, там тоже без проблем. Но вопросы у меня вызывают менеджеры и доставка. Заказ оформлен в 19:30 Менеджер Дарья: мы случайно выбрали самовывоз (точнее залагал сайт), позвонили попросили доставку, девушка сказала, что склад закрыт и есть только экспресс доставка и она будет на след день с 11 часов. След день, ждем доставку, никто не звонит, время 15:00 Менеджер Людмила/Любовь (не помню точно), звоним, чтобы спросить, что это за экспресс доставка такая (стоит 1000) и до каких ждать, на что нам отвечают экспресс доставка за мкад (если оформили вечером) это считается на след день, а обычная (которой нам сказали, что нет) - через день, спрашиваем до скольких ждать - говорит до 19. В 16:00, по всей видимости, звонят со склада и уточняют состав заказа (!!!), то есть только почти через сутки его решили отправить. Говорят доставку до 19, но если не успеют, то предупредят заранее. (спойлер: позвонили сказать, что задерживаются только после этого времени, благо привезли почти в назначенное время - 20:30) Пока ждем все-таки решим уточнить и звоним еще раз Менеджер Ирина: отвечает, что экспресс доставки за МКАД у них вообще не существует (хотя на сайте написано обратное) и вообще доставки за мкад отправляют только вечером. (Зачем тогда первая девушка сказала, что с 11 - большие вопросы) Может показаться, что я придираюсь, но у меня не было отрицательных эмоций, если бы: - менеджеры были в курсе какие доставки есть, каких нет (а то все говорят разное) - сразу сказали, что раз за мкад - значит только вечером даже несмотря на то, что по факту оплачена услуга экспресс доставки (1000р, что не так мало, при условии что живу в 6 км от мкад, в пешей доступности от метро) - уточнили конкретное время, когда ждать - а то с 11, потом до 19, потом может и не успеем и в итоге в 20:30 с хвостиком получили заказ Рекомендую проинформировать менеджеров о конкретных условиях доставки и тогда уж исправить информацию на сайте. За такое отношение - минус 2 звезды

максим степанов

25. seviye şehir uzmanı

В целом устройства рабочие и часть проблем могут решить в сервисе (замена экранов, батарей и т.д) , но может так получиться что телефоны apple будут залочены- sim lock, как случилось с моим после обновления на 17 ios. В результате компания не смогла решить проблему и просто сказали извините ничего сделать не можем спустя 6 недель, в моем кейсе freedom mobile тоже сказал куплен за пределами Канады , разблокировать не будем , даже чеки из магазина не помогли. В общем проверяйте страны для которых выпущена модель и будьте готовы что сервис тут не поможет . В итоге со своей ситуацией я справился через r-sim , для меня сервис тоже важная составляющая и больше постгарантийный , поэтому тут пока есть что улучшать. Также стоит отметить что назад устройство магазин не готов принимать в обмен на скидку для покупки новой модели . То есть продать могут телефон который в будущем может быть залочен , а идти на встречу клиентам не хотят . В общем не рекомендую и больше никогда покупать ничего тут не буду .

Internet-magazin 1Click

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

57 yorum