Поставил бы -5, если смог. Товар был дешевле, чем в других местах поблизости. Видимо это меня и сгубило.
Общение по принципу «Я вам уже все сказала»
Ценообразование на услуги оставляет желать лучшего (на мой взгляд). Контора в Мытищах, доставка в Москву и выезд мастера для установки бесплатно, а в соседний город в 15 км за отдельную плату (можно было бы сделать радиус обслуживания)
Установка это вообще отдельная песня: стоимость монтажа 2600, но после приезда мастера началось - кран надо менять, шланг надо менять и прочее. На вопрос почему сразу не сказали, что все подлежит замене по новым нормам, ответ «я же не видел вашего оборудования» и начинается торговля за материалы, которые стоят в 3-4 раза дороже, чем в магазине. К самому мастеру претензий не много, делает все четко, но видимо установка конторы на доп заработок.
В общем не рекомендую связываться.
01/23/2025 usta bir sütunla geldi, her şeye baktıktan sonra ıgofra'nın hortumunu değiştirmemiz gerektiğini söyledi (ustanın yanında ne vardı) bu olmadan koymayacağız, çünkü bu normlara göre değildi (17/01/2025 gorgaz'dan bir kontrol vardı, herkes baktı ve her şeyin yolunda gittiğini söyledi, her şey yolunda) sağlığına kavuşmasına izin ver, sütun çalıştıktan sonra usta ayrıldı, 2 saat geçti sütun çalışmıyor, mağazayı aradım bir sorunum olduğunu söyledi ne yapmalıyım? Ustanın bugün size gelmeyeceği bana yardım edemeyecekleri söylendi, soruyu tekrar sordum sorunu nasıl çözeceğiz? Bana histerize etmemem, talimatları okumam ve soruyu kendim çözmem söylendi ve yardım etmezse servis merkezine başvurun ve telefonu kapattılar, alıcıya 1 kez seslendi)))) operatöre iyi ve sağlık diliyorum. Sütunu yükleyen ustayı aradıktan sonra, usta sorumu çözmeye yardımcı oldu, teşekkür ederim.Bu şirketi kategorik olarak tavsiye etmiyorum. Sütun hakkında bir şey söylemek hala zor.
Не заказывайте в этой фирме установку купленной аппаратуры! Очень дорого ценят свои работы и детали!
03 декабря 2023г Газтехмаркет устанавливал у меня газовую проточную колонку Электролюкс GWH 10 нано плюс, купленную у них же на место старой. Колонка у них стоила 12490руб, цена вполне средняя по Москве, но стоимость установки вышла больше стоимости самой колонки! Квартира в Москве с центральным газовым подводом. Накануне, при заказе колонки, менеджер озвучил стоимость установки 2600руб. и добавил, что мастер может произвести дополнительные необходимые работы. Приехал мастер Николай и, не назвав окончательной стоимости, произвел работ на 12750руб( с материалами). Гугл дает среднюю стоимость работ по Москве по установке газовых колонок 3-6 тыс руб. Мастеру, конечно, лучше знать, что нужно заменить, но все детали, которые заменил мастер, он оценил в 2-3 раза выше их средней рыночной цены. Так, например, газовый шланг 0,8м у них стоит 1400руб, кран дюймовый 2800руб. и так далее. Смотрите прилагаемый счет. Я позвонил на следующий день в офис и спросил: что же так дорого-то? В разговоре с менеджером ( любезной девушкой) сказал, что кранов дюймовых газовых дороже 1 000руб я не нашел ни на Озоне, ни на Валдбересе. Что же это за торговые наценки такие? Ответ: у нас такой прайс, в стоимость входит работа по установке крана 2000руб и так как мастер лицензированный, то в работе учтена стоимость обучения и лицензии. Вопрос: а как же отдельной строкой в счете идет 2600 руб. стоимость установки колонки? Это за что? Да, Бог им судья в установке цен и Роспотребнадзор, но нужно называть предварительно сумму, а потом производить работы. А то это похоже на развод. Не заказывайте в этой фирме установку купленной аппаратуры! Очень дорого ценят свои работы и детали!
03 декабря 2023г Газтехмаркет устанавливал у меня газовую проточную колонку Электролюкс GWH 10 нано плюс, купленную у них же на место старой. Колонка у них стоила 12490руб, цена вполне средняя по Москве, но стоимость установки вышла больше стоимости самой колонки! Квартира в Москве с центральным газовым подводом. Накануне, при заказе колонки, менеджер озвучил стоимость установки 2600руб. и добавил, что мастер может произвести дополнительные необходимые работы. Приехал мастер Николай и, не назвав окончательной стоимости, произвел работ на 12750руб( с материалами). Гугл дает среднюю стоимость работ по Москве по установке газовых колонок 3-6 тыс руб. Мастеру, конечно, лучше знать, что нужно заменить, но все детали, которые заменил мастер, он оценил в 2-3 раза выше их средней рыночной цены. Так, например, газовый шланг 0,8м у них стоит 1400руб, кран дюймовый 2800руб. и так далее. Смотрите прилагаемый счет. Я позвонил на следующий день в офис и спросил: что же так дорого-то? В разговоре с менеджером ( любезной девушкой) сказал, что кранов дюймовых газовых дороже 1 000руб я не нашел ни на Озоне, ни на Валдбересе. Что же это за торговые наценки такие? Ответ: у нас такой прайс, в стоимость входит работа по установке крана 2000руб и так как мастер лицензированный, то в работе учтена стоимость обучения и лицензии. Вопрос: а как же отдельной строкой в счете идет 2600 руб. стоимость установки колонки? Это за что? Да, Бог им судья в установке цен и Роспотребнадзор, но нужно называть предварительно сумму, а потом производить работы. А то это похоже на развод.
Справедливости ради хочу сказать, что к качеству произведенных работ у МЕНЯ претензий нет. Посмотрим, что скажет МОСГАЗ