Очень нравится магазин. Широкий ассортимент качественных товаров. Девушки-консультанты быстро помогли с выбором. Спасибо за Ваш индивидуальный и профессиональный подход к каждому клиенту.
Потрясающе работают и продавцы и администраторы, отзывчивы, всегда помогут с выбором товара. Товар качественный, цветовая гамма просто потрясает, не было такого, чтобы я ушла без покупки, спасибо
Замечательный магазин! Прекрасные и вежливые сотрудницы! Являюсь постоянным клиентом данного магазина! Девочки всегда подскажут и подберут нужный товар!
Цена опять выросла, а качество совсем никакое стало, раньше покупал всегда трусы в этом магазине и лучше не было, а теперь хуже чем на рынке, сшыты криво, нитки отовсюду торчат, через 2 недели все в катышках стали. Буду искать что то на замену, покупать такое за чуть ли не самую дорогую цену нет смысла, не думал, что можно прям вот так скатится по качеству.
Сам магазин без вопросов, все быстро и доброжелательно, два раза за месяц покупал, девочки сразу подходят, все расскажут, покажут, подскажут.
Ассортимент хорош, но сотрудницы просто хабалки. Этот магазин единственный в своем роде выделился сотрудниками. Не помогут, а вместо этого раздражительно ответят и съязвят. Вот уж не ожидала такого отношения
Ужасные девушки-консультанты! Одна от телефона вообще не оторвалась, за всё время, что я была в магазине. А вторая напутала с размерами. В итоге только дома я увидела, что на кассе мне пробили не мой размер
Отличный магазин, очень приятные и профессиональные девочки-продавцы)
Подобрали бельё, качество товара как всегда на высоте)
Уверена, зайду ещё не один раз!
Пришла в магазин, пару минут пока искала нужное - сотрудницы не обратили никакого внимания, после чего я все же решила уточнить можно ли найти нужный мне лиф, одна из них с надменным лицом подошла. Я постаралась объяснить что именно мне надо, она кое-как дошла до понимания, принесла мне варианты расцветок, и после того, как я назвала свой размер, с круглыми глазами переспрашивала раз пять - а не на размер ли меньше? Это вообще нормально?
Вообщем конкретно этот магазин данной сети оставил неприятный осадок, если вы хотите уйти с хорошими эмоциями после покупки белья - сходите в другой магазин интимиссими, в той же самой «Жемчужной плазе» работают прекрасные девочки.
Сюда ходить не советую.
Самый лучший магазин в мире!!!!!обслуживание 5+, качество 5+. Те, кто говорит обратное - не понимают всю суть сервиса в этом магазине! Обязательно приходите и удивитесь сами, бюст идеально сел - подобрали за пару минут. Лучшие ❤️ Процветания вам и вашим сотрудникам. Берегите их - они профессионалы 🌸☀️
Странное, что то происходит с сетью. Пижаму не подошедшую по размеру поменять нельзя, между магазинами нет обмена (вроде и не сеть получается, а часные лавочки), помянять на другой товар нельзя, вернуть без скандала нельзя. Цена вопроса 7000 т.р. и испорченое новогоднее настроение. Прийдется скандалить.
Разводят на деньги и обманывают:
На кассе пробили бюстгальтер за большую сумму, чем было на ценнике. Заметила это только дома, Написала в поддержку 2 раза, ответа никакого не поступило.
У сотрудниц максимально надменное выражение лица и натянутая улыбка, первые несколько минут они проявляют к Вам интерес, но, как только понимают, что дополнительно Вам ничего не продать, обслуживание заканчивается :))
Ужасный сервис, подошли с девушкой ждали консультанта 5 минут хотя в магазине кроме нас никого не было !!!
В остальных магазинах этой сети сразу подходят и интересуются чем помочь , а здесь относятся к покупателям с полным неуважением !
2
Елизавета
9. seviye şehir uzmanı
2 Ocak 2024
Обычно обслуживание без нареканий, но сегодня с меня дважды пытались взять деньги за то, чего я не покупала. Вначале я заметила, что в чеке пять трусиков, а не четыре. Вернулась. Сделали возврат, я ушла. И у меня с карты списалась сумма возврата! Вернулась ещё раз. Отменили ту покупку, которая якобы была "возвратом". Деньги пришли. За те пятые трусики, которых я не покупала, сказали, придут деньги позже.
Осадок остался очень неприятный, при том, что регулярно оставляю в этом магазине немаленькие деньги.
UPD: Служба поддержки сожалеет и надеется, что я не потеряла доверие к бренду. Ни извинения, ни комплимента от компании. Сервис точно не соответствует ценам.
Работают прекрасные сотрудники, они очень сильно помогли выбрать белье для моей жены, даже смутно зная размер, с моих объяснений, но все подошло, очень рад, что обратился сюда, жене понравилось.
E
Elena
6. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2024
Качество белья - самый дешевый Китай. Нитки торчат со всех сторон, быстро появились катышки и дырки. Надеялась все-таки на что-то более приемлемое. Продавцы как на рынке, прохода не дают
Отличное белье , хорошие цены , персонал в этот раз разочаровал , не весь , но раньше мне попадались только добродушные и клиентоориентированные продавцы (
В магазине работало 5 продавцов на 4 клиента. При этом, чтобы сделать покупку , мне пришлось стоять в очереди 7 минут 😂 так как одна касса! Почему нельзя поставить человека отдельно на кассу, ведь в зале достаточно продавцов? Хамское обслуживание. Вы хотите растерять всех клиентов? Раньше здесь работали очень улыбчивые и быстрые девушки.