Отличные, грамотные сотрудники, работают быстро, четко, без боли . Цены приемлимые. Отдельно хочу отметить замечательно врача Эльвину и медсестру Мариану
Kan testi yaptım, servis hızlı, sonucu derhal gönderdiler (sabah geçtim ve akşam sonucu aldım), hemşirenin hafif bir eli var, analizi bir defadan itibaren ağrısız bir şekilde aldı. Test sonuçlarının elektronik biçimde sunulması formu, özellikle sistematik teslimatta uygundur, yeni sonuca bir tablodaki önceki teslimatlar eklenir.
Analizlerde indirimler var.
Mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederiz.
Çok empatik ve hoş personel, sorunsuz ve hızlı bir şekilde kan aldılar, her şeyi net ve anlaşılır bir şekilde anlattılar, testleri geçerken daha fazla hizmet kullanacağım
Merhaba. Bugün Ivanovskaya 6'daki ınvitro'yu ziyaret ettim. Uygulama aracılığıyla bir sipariş verdim, geldim, resepsiyonist bazı araştırmalara göre bir kombo seçmeye yardım etti.
Ellerimin bükülmeden ve yumruklarımın işkencesi olmadan damarı bulan ilk tıp uzmanı olan hemşirenin profesyonelliği çok şaşırtıcıydı.
Çalışanlara hızlı oldukları ve klinikte keyifli bir toplantı yaptıkları için teşekkür ederiz.
İki yıldır Ivanovskaya D. 6'daki Invitro laboratuvarının hizmetlerini kullanıyorum. Tüm analizler belirlenen süre içinde yapılır. Ekip arkadaş canlısı ve yardımseverdir. Tavsiye etmek.
Harika şube! En kibar çalışanlar! Hemşire çocuğun parmağından kan aldı, 1,5 yaşındaki çocuk ne olduğunu bile anlamadı! Gerçek profesyoneller! Floraya kan ve smear bağışladılar, her şey mümkün olduğunca rahat ve hızlı geçti!!! Kelimenin tam anlamıyla 15 dakikada. her şeyi yaptık! Sabah teslim oldular, sonuç akşam geldi işte! 5 üzerinden 5
Herkese iyi günler. Bu sabah genel hormon muayenesi için orada kan bağışı yaptım) vb. kategoride baba olmak istiyorum... Kızlar çok kültürlüdür, her şey steril, güvenli ve hızlıdır. Çok teşekkür ederim ve en önemlisi fiyatlar yeterli!
Küçük bir bebekle kan bağışı yapmak her zaman bir sorundur. Ancak burada her şeyi hızlı ve maksimuma çıkaran ama acısız bir şekilde profesyonel bir hemşire buldular. Dahası, çocuğun damar eksikliğinden şikayet etmedi.
Vaktinden önce düzenli olarak kapatılırlar. Bugün saat 18: 00'e kadar çalışıyorlar, 15: 58'de her şey kapalı. Hiçbir yerde bilgi yok, operatör bile bilmiyordu.
Работают быстро , чисто с парковкой не очень
Сотрудники попались все хорошие , кровь берету правда не с 1 раза :( дочке так и не смогли из Вены взять
На регистрации девушка как мне показалось не оч общительная , все время обсуждает всех и закатывает глаза
Может предвзято , но сразу сильно отталкивает
Приходил сдавать кровь на анализы. Сотрудники вежливые, учтивые, работают быстро. Профессионализм на высоте. Отвечали на все вопросы, даже на самые идиотские. Впечатления о клинике остались исключительно положительные.
Быстрое, качественное и квалифицированное обслуживание и отношение к своим клиентам. Результаты анализов пришли раньше обозначенного срок! Рекомендую !
Само отделение отремонтировано, но персонал ужасный: разговаривает с хамством, неуважительно и на лице ухмылка как будто взяли денег в долго и не отдаете. Сама мед. сестра хорошая, взяла кровь отлично. Не буду больше сюда обращаться, пойду в другое отделение. Научите персонал правилам поведения.
1
Kurumun yanıtını göster
Диана
8. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2024
Сделали скидку по промокоду, а также анализы взяты аккуратно и безболезненно, срок готовности устроил, всё быстро и чётко
С Русановской пришлось поехать на Ивановскую и тут самое интересное, тоже не смогли взять анализ, якобы по причине отсутствия инструментов для взятия крови, а именно "бабочек". Ну вот как то так.
Отношение к клиентам очень вежливое. Всегда сдаю анализы именно по этому адресу. Всегда все очень быстро и профессионально
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория
7. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2024
Большая благодарность девушкам из регистратуры и врачу, что берет анализ.
Были 15 февраля с ребенком для сдачи анализа крови. Ребенку стало плохо во время анализа и девушки очень помогли. Дали отлежаться ребенку и предложили воду со вкусняшкой. Спасибо
Пришли с двухмесячным ребенком, сказали что «попробуют» взять у него кровь. Мы пришли не эксперименты проводить и как оказалось сотрудники никогда не брали кровь у маленьких детей.
Нужно было сделать ПЦР 09.05.2022, однако на заверения службы поддержки, о том что можно всё сделать с 09.00 до 14.00, лаборатория не открылась совсем(( Пришлось срочно искать альтернативу, было не просто.
Но самое не приятное было то, что когда я лично стою у закрытого офиса, служба поддержки безаппеляционно заявляет, что офис открыт.... Печально....
Ужасное отношени к клиентам. Главное заработать денег.
Ходила несколько раз, попадала в смену опытных медсестёр. Хорошо быстро брали кровь из вены у детей.
Но сегодня пришла сдавать кровь из вены у ребёнка двух лет. Уточнила у администратора берут ли кровь у малышей, получила положительный ответ.
Зашли в процедурный кабинет, ребёнок был спокоен, не плакал, не дергался. Медсестра ввела иглу под коду, начала ковырять под кожей в поисках вены, не нашла ее, вытащила иглу, заклеила ручку пластырем, позвала свою коллегу.
Пришла другая медсестра, я уточнила у неё есть опыт работы с малышами, получила положительный ответ. Я согласилась на вторую попытку. Вторая медсестра, совершила все манипуляции по взятию крови из вены ребёнка ещё хуже.
В итоге анализ не сдан, ребёнок в истерике, на двух руках синяки так, что теперь ещё несколько дней сдать анализ не удасться. А ребёнок болеет и доктор ждёт результаты анализа для назначения дальнейшего лечения.
Не рекомендую этот офис, цены выше чем в других лабораториях, специалисты малоквалифицированные, так ещё и не могут заранее предупредить, что не смогут выполнить свои услуги качественно.
Сначала написал очень длинный исключительно позитивный отзыв, но пришлось его отозвать еще на стадии проверки, так как пришел первый результат из группы анализов. Отложил написание отзыва до момента выяснения обстоятельств некорректного анализа.
Сначала о ПОЗИТИВНОМ, конкретно этот пункт на Ивановской оцениваю на 5:
Я с детства плохо сдаю кровь, врачей предупреждаю, обычно не особо слушают, пытаются отвлечь разными способами, кто-то шутит, кто-то, наоборот, задевает чувства мужские, мол, ты ж мужик, че как баба, сознание теряешь. Но такова реакция организма при некоторых факторов - когда душно, например или долго копаются, неумело берут анализ. До этого сдавал анализ на новоселов, в поликлинике государственной - когда очнулся, помню, наблюдал, как оттирают мою кровь со стен... кололи вторую вену в итоге.
Здесь же отнеслись с пониманием, персонал порадовал своим вниманием к моей проблеме, хоть нашатырь и не дали, но все подготовили заранее, пока я подписывал документы на пачку анализоов, кровь взяли так быстро и безболезненно, что я и не успел опомниться, в глазах не темнело, в холод не бросало, вообще все прошло отлично. Это был самый успешный забор крови в моей жизни!
Далее о НЕГАТИВНОМ, а именно, о ДОСТОВЕРНОСТИ результатов. Здесь оценка сервиса поддержки клиентов и всей сети - 2:
Дождался первых результатов и был очень поражен, долго не мог взяться за работу, т.к. пришел результат на Положительный резус, хотя у меня был всю жизнь Отрицательный: сдавал в военкомате, потом перед операцией, даже нашел документы об этом. С женой в панике - резус конфликт, выходит. Позвонил на линию - предложили оставить претензию и спросили чего хочу, "вернуть деньги или в чем претензия?", я предложил для начала просто разобраться в ситуации т.к. сам не знал как быть в этой ситуации, вдруг что-то поменялось в метдах исследования или что-то еще. Время ожидания ответа 10 дней - стандартно и не важно, что вопрос срочный и серьезный. Побежал сразу сдавать еще раз анализ, но уже к конкурентам - деньги\время. Анализ опроверг результаты Инвитро - резус Отрицательный, как и был всю жизнь. Время идет, прием к врачу - а т.к. вылез результат с Положительным резусом, врач еще направил платно сдавать в центре переливания крови, где процедура стоит уже других денег! Опять же время, нервы и плохое самочувствие.
В течение этих 10 дней прилетел Исправленный результат анализов (03.09.21) на почту без комментариев. Звоню на линию - ни чего прокомментировать не могут: "ждите, 10 дней еще не прошло". И вот только 08.09.21 (подавал претензию по телефону 29.08.21) мне позвонили. Говорят, извините, результат неправильно записали\внесли в базу.
Ошибки случаются, человеческий фактор, понимаю. Но как после этого относится к этой ситуации? Не по приколу же сдавал кровь на резус. Сколько нервов, потраченного времени на пересдачи и денежных средств... Конечно, больше бы нервничал, если бы результат ВИЧ пришел положительный, например, но и анализ на резус-фактор наполнил эти 2 недели такими яркими эмоциями.
Как все хорошо начиналось, и завершилось с таким осадком на душе. Доверия нет. Врядли я обращусь еще раз в Инвитро.