Уже не один год пользуюсь услугами INVITRO и могу сказать точно, что они - профессионалы с большой буквы.
Здесь работают замечательные специалисты своего дела, которые найдут подход к каждому клиенту. А так же дадут правильные рекомендации. Хорошо, что есть такая слаженная команда, которая помогает оставаться здоровыми!
Побольше бы таких медицинских офисов в нашем городе и хороших специалистов! Спасибо большое за ваш труд!
Живу в Карпинске , но езжу сдавать все равно в Ивнвитро Краснотурьинска. Очень доброжелательный персонал, девочки мед сестры профессионалы. Попадала и к Наталье и к Валерии.👍🏻Желаю огромного процветания офису и много клиентов!
Хочу отметить мед сестру Валерию за ее профессионализм. Сегодня утром сдавал анализы муж и он остался очень доволен, сказал, что даже не понял как взяли кровь)) легкая рука! Молодец!👍🏻
Хочу выразить огромную благодарность девочкам мед. сестрам , которые сегодня брали кровь на анализ у моей дочери (3 годика) , очень профессионально , лаского , мы сильно переживали , девочки справились на отлично !!!
Администратор Наталья ведёт себя очень высокомерно, словно она хозяйка медной горы. Несколько раз сталкивались с её высокомерным тоном, либо безразличием. Постоянно разговаривает по телефону, при этом вместо того, чтобы обратить внимание на посетителя, с важным видом продолжает вести разговор по телефону, разговор был из серии"... До конца смены ещё есть время, подожди, скорей всего терминал у тебя завис.." Тут стоило бы прекратить обсуждение терминала, и спросить по какому поводу я тут вообще стою, но нет, далее она начала приводить в пример как у неё однажды было так же посреди смены. Человек не заинтересован в проблемах людей, видимо, считает, что весь мир вокруг неё должен остановиться пока она говорит по телефону. Каждый раз, когда обращаюсь в Инвитро, она либо говорит таким тоном, будто она мне делает одолжение своим нахождением на своём рабочем месте, либо не шевелится обслуживать.
Не понравилось то что возле стойки сидят люди и ни о какой конфиденциальности нет речи. Все сидят и слушают, ладно хоть реплики не кидают. Девушка которая берёт анализ очень приветливая, ей отдельная благодарность.
Лаборатория мне очень нравится.Необходимо было для операции сдать ПЦР-тест к понедельнику. Администратор Наталья Диль объяснила все понятно, доступно и вежливо. Очень хороший график работы и можно сдать анализ и забрать его даже в выходной день.Сдали в субботу и получили результат в воскресенье.Огромное спасибо.Будем и дальше пользоваться услугами ИНВИТРО.
Обращаюсь второй раз, и оба раза задержка приема. Первый раз узи по женской части. Позвонила, записалась, спросила нужно ли пить воду, сказали нет. За день позвонили и очень просили прийти на полчаса раньше. Пришла, отпросила ребенка со школы, в итоге врача не было полчаса. Спросила почему мы воду не пили. Все ей объяснили, к врачу претензий нет. Записались 14 июня на узи на 18.10 в итоге очередь, сидим, ждем. Больше сюда не приеду, и другим не советую
3
Kurumun yanıtını göster
А
Александра
4. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2022
Я в гневе!Сдать анализы,надо ехать до города час на своей машине.Ок,выбрала инвитро по Ленина 17 .Суббота,везём ребенка,сдача анализов до пол 3го!(как сказал оператор при звонке, после перечисления мной, что нужно сдать)В начале третьего приезжаем, отказывают,когда уже заплатили..делаем возврат!поздно, нужно делать анализ а они до 3х рабочий день.Ну ладно,отпрашиваемся со школы,с работы, едут в понедельникс самого утра к восьми,натощак!Список необходимых анализов муж берет с собой,доверяю ему ВЕДЬ ТАМ ВСЁ НАПИСАНО!!
Администратор Наталья Диль ,почему что решает или вообще не видит и не хочет видеть ,и внимание !не сделали один анализ ,который 7дней делается.ТАМ Их БЫЛО ВСЕГО ТРИ!!!Вы куда смотрите многоуважаемая?Нам опять ехать завтра ?,вы принесли кучу неудобств, не пять минут добежать до инвитро.Буду жаловаться на это безобразие везде.
Дозвонились не с первого раза, отношение администратора ужасное. Мы приезжали из другого города, нас очень удивило это, В нашем городе, такого нет даже в поликлинике. Не рекомендую!
Не понравилось от слова совсем. В первый раз обратились с ребёнком к дерматологу, были даны рекомендации и назначено лечение от одного диагноза, а в итоге у ребёнка оказался совсем другой диагноз. А сегодня мы хотели сдать кровь ребёнка на выявление аллергенов. И врачи не смогли её взять!!! Я в ужасе от заведения.
Хочется выразить благодарность за внимательное отношение, подробную информацию администратору Диль Наталье и мед. сестре Коченгиной Валерии. По-человечески все объяснили. Спасибо)
Всё не плохо,но не могу своё разочарование ни отметить, сегодня 4.02.2021 (время посещения 17:10) пришла за результатами, женщина (работник) "встретила" меня с мягко говоря с не желанием, видя что я стою у регистрации, продолжала общаться с посетителями, "ни одну МИНУТУ" , ни какой либо другой ЗНАК ОНА не подавала , я стояла пока этот работник ни соизволила поработать, ВОЗМУЩЕНА ВЫСОКОМЕРИЕМ!!! Бываю часто в этой лаборатории и даже этот работник меня не раз обслуживала, но такой регрес в работе регестратуры(в частности этого работника) НИКОГДА НЕ БЫЛО! При мне зашла женщина, ей так же с не желанием и принебрижением отвечала, при чём в разговоре на конкретный вопрос ей отвечал работник "по моему".... РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!
Нравится, особенно есть девушка, которая хорошо кровь берет. Персонал вежливый, цены нормальные, нравится, что удобный график, всегда можно придти не отпрашиваясь с работы
Не рекомендую, дозвонится не возможно, если дозвониваешься, то говорят (позвоните попозже). Что касается врача дерматолога, по моему мнению не компетентен ( не рекомендую, я ищу друго). Абсолютно не проявляет интерес к пациенту
Отношение у медицинского персонала хамское, за деньги, что мы платим сидеть и ждать когда Вы проведете "своих" это не компетентно. 45 минут в очереди для пожилого человека.... ужас!
Ужасная контора!!!Нужен был тест ковид на 15.10.,сдала 12.10 и они его не сделали,одни отговорки,а у нас операция на 15.10 была назначена,пришлось сново платить и делать в другой лаборатории.Никому не советую туда обращаться,тем более если тест нужен в срок.Больше никогда не пойду в эту контору.
Персонал вежливый, внимательный. Врачи специалисты высокого уровня. Ассортимент услуг не полный, хотелось бы добавить ещё специалистов, а то приходится ходить к конкурентам через дорогу))).
Мне нравится. Во первых, все понятно, доступно, цены демократичные. Например на Ленина 90 подороже. А ещё плюс что анализы можно сдать в выходные и распечатать дома через интернет.