30 минут я стояла на кассе, по сделанному заранее заказу, полностью оплаченному. Это неприлично иметь 1 терминал, 1 компьютер и 1 принтер. В филиале было всего три пациента!!! И это я прошла вперёд очереди, потому что набивать заказ и платить мне не надо!!!
Администратор ничего не могла сделать, медсестра выходила и чинила принтер, перегружала терминал.
Была 06.11.24, пришла около 9 утра
В итоге в результатах анализа: "НАРУШЕНИЕ ПРЕАНАЛИТИЧЕСКИХ
ТРЕБОВАНИЙ (ГЕМОЛИЗ). ПРОСЬБА
ПОВТОРНО СДАТЬ БИОМАТЕРИАЛ БЕЗ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ."
Даже бесплатно в этот филиал я больше не пошла пересдавать.
Прождал в очереди 22.08.24 больше 25 минут. Передо мной был мужчина, которому безуспешно делали возврат средств. После него стояли в очереди даа человека, до которых девушке на ресепшн не было дела. Необычный клиентский подход для Инвитро.
Спасибо Ларисе и Елене - всегда вежливые, доброжелательные, улыбчивые, помогут, подскажут и по акциям сориентируют (выйдет подешевле) Молодцы, приятно обращаться
Хотела бы выразить благодарность приветливому и компетентному персоналу. Обращалась несколько раз для сдачи анализов, всё быстро и аккуратно. Удобное расположение, рядом с метро. Посещением осталась очень довольная, рекомендую и вам)
Сегодня в 8 утра пришла сдать анализы в Инвитро, хожу сюда постоянно, но с таким отношением столкнулась впервые. Администратор Лариса Михайловна вела себя просто ужасно, вместо того, чтобы помочь с решением вопроса, был постоянный крик в ответ. В итоге вышла медсестра и помогла мне с моим вопросом, в это же самое время Лариса Михайловна продолжала орать. Я понимаю, что у всех бывает разное настроение, но считаю, что такое поведение в медицинских учреждениях просто недопустимо. Как итоге, переоформлялись дважды, так как Лариса Михайловна была слишком увлечена собственными эмоциями.
Очень часто сдаю анализы в "ИНВИТРО" на Большой почтовой. В офисе всегда чисто. Девочки доброжелательные. Чувствуется профессионализм и на ресепшене и в процедурном кабинете.
Живу в данном ЖК "Резиденция Архитекторов" И очень приятно что оперативно открыли Инвитро и там же клинику Промедика. Теперь и анализы, и УЗИ, и другие специалисты доступны пешком. Обращался сделать УЗИ, остался очень доволен доктором Алимовой А.Р. и персоналом на рецепшн.
Отличный мед центр
Сегодня проходила узи обследование у доктора Ольги Валентиновны, очень грамотная вежливая все рассказала доступно и понятно
Рекомендую всем
Нету очереди. Вежливый персонал. Все быстро и безболезненно. Рекомендую!!!
Kurumun yanıtını göster
Siberian Bear
6. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2022
Благодаря купончикам со скидкой в честь открытия офиса прилично сэкономила, т.к. нужно было много анализов сдать. Расположение удобное, офис приятный. После сдачи крови из вены был синяк, но это не страшно, т.к. из "лёгкой" руки я в тот день уже сдавала (увы, не влезаю в пределы измерения АТ-ТПО у Инвитро), а на второй сложнее найти вену, и сотруднице пришлось шевелить иглу. Зато результаты, как всегда, очень быстро пришли. А вот со сдачей волос вышло неприятно. Обычно их дольше исследуют, поэтому я ждала ждала, и только в последний день мне позвонили и попросили прийти пересдать. Я не удивилась, ведь сотрудница явно впервые срезала пучки (второй раз срезала другая, и, оказалось, что можно было меньше волос взять). Благо мне не важен был срок, но если бы собиралась с результатами к врачу, то дополнительной недели на ожидание могло бы не оказаться
Периодически сдаем тут анализы, очень быстро приходит результат. Администратор и мед работники вежливые, нареканий нет. Но вот ступеньки зимой стали очень скользкими