Не понимаю негативные отзывы честно,мы не первый раз заказываем в данном заведении ,доставка вовремя ,все приезжает горячее ,все очень очень вкусное ..Курьеры не хамили ,заказ отдали пожелали всего хорошего и уходят ..Был момент когда курьер опоздал на 20 минут ,на качество еды это никак не повлияло было все вкусно ,от своего лица принес извинения..
Комментарий не купленный ,пишу это так ,как есть на самом деле …Спасибо большое за быструю доставку и за вкусную пиццу❤️💐💐💐
Похоже сайт фантомный - сформировать корзину можно, ввести персональные данные можно и все для того, чтобы получить сообщение: в вашей корзине есть продукты, недоступные в вашем регионе. Ровно все в корзине, ага. В Бабушкинском районе недоступна пицца пепперони. Не тратьте время и нервы!
İğrenç, kurye çok geç geldi, soğuk pizza getirdi, teslimatın nerede olduğunu bulmak için 5 kez aradı, elektronik teyze cevap veriyor, çalışan sadece 5. denemede aradı. Fiyat kaliteye uygun değil.
Ребята конкретно скатились. Больше заказывать точно не буду. Пару лет назад все было на высшем уровне, очень вкусная пицца, для пиццерии довольно хороший рамен. В этот раз заказал рамен, 2х3 хинкали с бараниной и мега-пепперони маленькую. Пицца была очень острой непонятно из-за чего, учитывая, что переносимость острого отличная. Рамен был абсолютно не соленым, будто просто забыли посолить, раньше же было все нормально с этим. Хинкали тоже к сожалению оставили желать лучшего. Не так давно делал заказ и на хинкали, были нормальные. В этот раз заказ весь был отвратительный. Вы потеряли своего клиента, к моему и возможно вашему сожалению..
Заказывали через сервис Купер. Везде позиция колы без сахара указано 1л, привезли 0,5. По вкусу очень слабовато, васаби не кладут к суши сетам. Но привезли достаточно быстро, были теплые.
Хорошая ,вкусная пицца,всегда доставка во время.Очень часто заказываем.
Вежливые курьеры, сегодня с мужем сделали заказ,указали что звонок не работает, так нам в подарок прислали звонок..
Двухслойная пицца была моей любимой: пышная, сочная, вкусная. Что с ней произошло? почему у пиццы вкус картона? Это полное разочарование. Вкус и качество сервиса стало ужасным. Доставку ждешь сто лет, операторы скидывают трубки. Не рекомендую тут заказывать.
Очень вкусненько!
Брали и роллы и пиццу неоднократно. Пицца просто класс всегда горячая, начинки много, сыр обалденный. Жене больше роллы по вкусу. Удобно расположено рядом с домом. Возвращаемся с работы, заказываем к определённому времени и всё готово. Молодцы ребята!!!! Так держать 👍
Заказали в Яндекс еде, потом начали читать отзыв, и подумали, что зря это сделали, но нет, все оказалось очень даже вкусно, доставили очень быстро, спасибо!!!!
Качество обслуживания оставляет желать Очень лучшего! Девушка Алёна меня выключила просто на раз на минуты 3 при заказе. Затем настоятельно требовала совершить заказ по сайту. Но этого совершить даже с её помощью мне НЕ удалось!!! Сайт для заказа был мёртвый.
Ну что я могу заказать о пицце, это полная фигня, заказывали сырную, зачем то мешают начинку с красным каким то мерзким соусом, по мне это самая ужасная пицца, которую я пробовала, поучитесь у алло пиццы, вот там действительно сырная, а я это фу, дети даже есть не стали, пицца цезарь так себе, совсем не уау и в подарок супер поджаренная пицца с беконом и грибами, совсем не обрадовали. Не рекомендую однозначно, больше заказывать не буду.
Просто мрак. Заказали пиццу и роллы и ждали доставку 2 с лишним часа! Все привезли холодным. Заказывали в последний раз.
2
1
A
Aleksandr S.
3. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
2018 yılında 2 yıl sonra bir patlama için sipariş verdiler, pizza yemek mümkün değil, dolgudan tasarruf ediyorlar ve uzun teslimatı tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
О
Ольга К.
7. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2022
Пыталась сделать заказ на 10 утра
Заказ был большой(15 пицц), в приложении был принят
Спустя некоторое время позвонили(за это конечно спасибо!)и сказали, что кухня не успеет, им на на приготовление нужно 2.5 часа плюс доставка, могут только предложить к 14 часам.
Была готова приехать лично и забрать, даже такой вариант не устраивал, тупо отменили заказ
Очень жаль, что компания не хочет заработать денег и пойти на встречу своим клиентам
На месте руководства задумалась бы....
Разочаровали, хотя позиционируют себя как 24/7 , во всяком случае в приложении...
Печаль....
Обещали доставить за 1.10, прошло 1.20, позвонил уточнить, обещали перезвонить. Перезвон, девушка сообщает, мол, праздники, нужно ждать ещё 20 мин. Я говорю отмените, она говорит ок. Заказываю в другом месте. Спустя час приезжает курьер, домашние подумали, что это из другого места привезли и оплатили, в итоге после оплаты выяснилось, что это империя привезла. Возврат сделать отказались. Холодные роллы, которые должны быть тёплыми , остальные разбросаны по боксу. Итоговое время доставки- 1.45.Я больше никогда не буду заказывать роллы/пиццу в империи и вам не советую
Пожалуй самая лучшая пицца в Москве, заказываем уже больше 10-ти лет. Всегда горячая, всегда всё свежее. Молодцы ребята, так держать!!!!!
5
2
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Рычков
9. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2022
Заказал у этой чудесной компании пиццу в офис, хотел угостить коллег в честь своего Дня Рождения. Привезли 7 холодных пицц, к 8 шла видимо в подарок плесень на курице. На мои возражения и недовольство служба поддержки вместо возврата денег хотя бы за эту плесневелую пиццу предложила ещё одну такую же, когда нибудь в следующий раз. Соотвественно настроение испорчено, перед коллеги стыдно, деньги выкинуты на ветер.
Спасибо за прекрасный День Рожденья, Империя Пиццы.
Полы в данной компании нормальные,но вот с доставкой проблемы. Сделала заказ,прождала 1.20,вместо обещанного часа.Позвонила в службу поддержки,девушка мне принесла извинения и сказала, что сейчас узнает где курьер.Перезаонив мне через пару минут,она принесла мне опять свои извинения и сказала,что курьер приехать не сможет ,как она поняла он вроде сломался,и что яко бы она сама не поняла ,что сказал ей курьер, т.к он очень плохо говорит на русском сказала мне девушка из клиентской поддержки.Я вообще в шокекак можно брать на работу людей,которых не понимает работодатель???В любой другой стране не взяли бы на работу человека ,который не может общаться на языке данного народа.Просто ужас!!! у нас ,что нет русскоговорящих??? Вообще девушка пообещала,что в течении 20 минут другой курьер принесет мне мой заказ,но и другой курьер не пришел к указанному времени.Подкмайте 1000 стоит ли заказывать в этой компании.Если такое отношение к клиентам???
3
1
Kurumun yanıtını göster
Rustam
12. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2023
Много разной пиццы ел, но такую и на столько вкусную . Доставили быстро и не успев остынуть мы ее в миг...
Самая вкусная пицца 4 сыра, тонкое тесто сыра реально много!
1
Алексей Лазарев
5. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2022
С таким отношением могут закрываться. Сделал заказа с вечера, позвонил за 20 минут до времени, сказали будут вовремя, в итоге я звонил раз 10 где каждый раз мне говорили щас щас, 20 минут. Праздник испорчен, Спасибо империя пицца!
Супруга заказала пицу, сказали привезут через два часа в итоге превели через четыре часа!!но кушать уже не хотелось ,отказались ,а пица и правда неплохая
Несколько часов ждала доставку.... это ненормально с тем условием что заказ оплачен , звонят каждые 10 минут и говорят , что заказ через 20 минут будет