Сотрудник за 2 минуты объяснил мне как решить проблему с макбуком. В службе поддержки отфутболивали между десятками сотрудников и в интернете гайдов не нашёл. В итоге 2 раза без толка переустанавливал Mac OS... А тут пришёл и за 2 минуты всё понял.
Обратился за Маком из трейд ина, помогли подобрать, но увидели что в другом филиале лучше модель и посоветовали взять там. Мало того ещё и подарили зарядное.
Сервис высшего класса, с реальной заботой о клиентах. Медежер сервиса Даниил.
Приятные сотрудники, грамотно относятся к своим профессиональным обязанностям, обратился во второй раз по поводу аирподсов, наушникам третий год, взяли по расширенной программе без каких либо проблем, все супер, молодцы, Спасибо! 8.11.2022
Хороший магазин, с достаточным выбором аксессуаров. Компетентные сотрудники, без проблем помогут и подскажут.
Kurumun yanıtını göster
Михаил
5. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2023
Правильный сервис
Без педантизма, предлагают официальный сервис и альтернативные решения, качественно сделали ремонт айфона, ещё ранее сдавал подсы по гарантии. держат слово и сроки, приятные сотрудники и сотрудницы, высокий сервис
Великолепные сотрудники (девушка Юлия и молодой человек)! Быстро сделали полную диагностику ноутбука, почистили и нашли неполадки. По гарантии сделали ремонт-теперь он как новенький! Огромное спасибо)
Заплатил за премиальное обслуживание, чтобы телефон как можно быстрее починили и дали другой на подмену. Отвалился вай-фай с блютусом.. суток хватило им на диагностику - всё, говорят, сделали, всё отлично... сел в машину, подружил через блютус её с телефоном.. и снова глюки - постоянная перезагрузка телефона.. на следующий день опять умерли вай-фай с блютусом.. потеря времени, денег и нервов.
Жду продолжения истории.. и ищу альтернативных сертифицированных ремонтников.
Обращалась с шумами в наушниках, наушники на гарантии. Мучилась, невозможно слушать музыку. В другом айпорте не выявили никаких неполадок, развернули. Тут за два дня выявили брак и поменяли на новые. Спасибо!!!
Очень приятные сотрудники, нет очередей.
Консультанты игнорируют. Попросил зарядку для Apple Watch, консультант отмахнулся «щас» и на этом его интерес ко мне пропал. Через 5 минут пришлось просто уйти.
Очень довольна сервисным центром Невским 114-116, особенно Юлией, которая уже в который раз помогает разрешить многие вопросы, при этом она милая, воспитанная, компетентная и очень культурная девушка! Обязательно вернусь именно к ней снова!! С уважением., Потемкина Елена, постоянный клиент
16/10/2020
Лучшие сотрудники! Отзывчивые, компетентные, очень приветливые. Сервис - выше всех похвал
Kurumun yanıtını göster
А
Алиса
4. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2020
Потрясающий сервис!!! Все быстро, качественно и с душой !)) отдельное спасибо менеджеру Виталию-специалист на своём месте , настоящий профессионал , и как человек приятный и отзывчивый !
Спасибо iPort !))