Здравствуйте! Хочу посоветовать отличного интернет-провайдера АйКью, который находится в городе Воскресенске. Если кому-то нужен на даче или в городе хороший интернет с демократичными ценами, то очень рекомендую обратить внимание на эту компанию. Грамотные специалисты, всегда на связи, помогут советом и делом, как говорится. Пользуемся услугами этой организации несколько лет. Нужен был постоянный доступ к интернету на даче, т.к. работаем на удалёнке. Соседи посоветовали. Вначале были неприятные моменты, когда интернет зависал или отключался. Но с прошлого года всё отлично. Ребята большие молодцы. По факту видишь, что значит работать на клиента. Качество интернета намного улучшилось за счёт обновления оборудования и технических мероприятий. Интернет на даче отлично работает, даже в грозу. Большой выбор тарифов, цены не завышают. Грамотные специалисты, очень приятно иметь с ними дело. Поэтому решила написать отзыв. Если кому-то нужен хороший и доступный интернет с качественной техподдержкой в Воскресенском районе МО, советую обратить внимание на провайдера Айкью. У них есть сайт, можно более детально всё узнать. Уверена, если выберете - не пожалеете!
Все комментарии про хамскую поддержку, до которой не дозвониться-истина. Этим летом с интернетом совсем плохо, постоянно его нет, говорят какие-то аварии у нас в Снт. Сейчас ситуация, что звоню в поддержку по 2 телефонам и везде аппарат абонента выключен.... Это когда интернет не работает) очень похоже на то, что проблема на их стороне и решать никто не торопится)
А ещё один раз от мужика из службы поддержки я услышала урок русского языка)))) неправильно сделала ударение в названии роутера, на что он мне выдал " а правильно ударение вот так, вы же такие-то, такие то слова произносите с ударением вот сюда...." сказать что у меня глаза на лоб полезли, это ничего не сказать......
Ну типа свою работу мы делать не будем, но можем вас русскому языку научить.
Если у вас есть выбор, обходите стороной этого провайдера
Пользуюсь 5 лет, меня всё устраивает, всё чётко просто и понятно, цены нормальные приём интернета хороший скорость тоже, если вдруг поломка устраняют быстро, помогают если не прошёл платёж или забыли оплатить в праздники
Для использования на постоянной основе, (работы и учёбы) не рекомендую. На мучаетесь. Для дачи или дома за городом где нужен редкий выход в интернет и посмотреть пару видео вечером в интеренете пойдëт.
Пользовался достаточно долго, примерно 4 года. По итогу ушёл на Хомнет. Последние два года интернет перестал нормально работать. Вызывали мастера, всё проверили (провод, антену и роутер), поменяли роутер по совету, не помогло.
1. Интернет не дешовый. За 40 мб.с 1000 рублей в месяц. У Хомнета 90 мб.с стоит 600 рублей!
2. Постоянного интернета нет, день есть день нет, при этом взымается плата.
3. Нет стабильной скорости. Платишь за 40 мб.с а по факту парой не доходит до 20 мб.с. , плюсом постоянные вылеты.
4. До тех поддержки дозвониться когда это требуется, не возможно. Когда интернет выходит из строя а по работе нужно что-то срочно сделать, ты хочешь узнать будит ли сегодня вообще интернет, сайт становится недоступным, звонить вообще бестолку.
5. На интернет влияют погодные условия.
Плюс этого провайдера в том, что интернет мощно провести туда где нет проводного и не будет ещё пару лет точно.
Для тех кто не разбирается в скоростях интернета. 100 мегабит в секунду это идеалидеал, чем ниже тем хуже, 50 мб.с уже будет считаться средним. И на оборот чем больше 100 мб.с тем лучше.
С 2019года пользуюсь интернетом этого провайдера, были пару раз вызовы по неисправностям, приезжали быстро, устраняли проблему...Так, что всем советую. У меня частный дом в районе Москворецкого квартала.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ интернет провайдер в городе!! Постоянно аварии на линии, которые дай бог с горем пополам решают в течение дня, переодически на время отключается интернет, как оказывается где то у них там электричество выбило,когда ваша работа напрямую зависит от интернета, то к данной организации обращаться не советую! Дозвонится до них вечная проблема, в офис попасть так тем более.
Замечательная компания , приятные , позитивные, клиентоорентированные сотрудники , быстро и оперативно решаются все возникающие вопросы. Не отказывают в консультациях по видеонаблюдению , интернету , работе оргтехники . Оказывают услуги доступа в сеть интернет , оперативно и гибко решают возникающие вопросы.
Без мата не описать, но постараюсь. Возникли проблемы с интернетом и потребовалась помощь специалиста. В поисковике нашел контакты организации и позвонил по первому же номеру. На весьма обычную просьбу помочь разобраться с причиной отсутствия соединения услышал ответ в стиле "в интернете посмотри". На мое замечание на хамское общение последовал не менее хамский ответ, а именно " так общаюсь потому что достали мне звонить в мой выходной".
Подводя итог своего отзыва, резюмирую: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито
7. seviye şehir uzmanı
2 Aralık
İnternet çok güzel. Hiçbir zaman aksaklık olmaz. Ve fiyatlar iyi. Televizyon herhangi bir donmadan gösteriyor.
Первое впечатление не очень. Захотела подключить интернет, приехала в офис за час до закрытия (информация в интернете гласила, что работают до 18:00), оказалось что до 19:00, поэтому даже за полтора часа. Дверь оказалась заперта, но это меня не остановило. Позвонила по телефону указанному на двери - абонент недоступен. Не беда, позвонила по номеру для клиентов, в тех отдел и на общий телефон в г.Москва на всякий случай. История повторилась.
Спустилась на первый этаж здания к охраннику. Тот сказал, что они бывают на работе редко, но утром на пару часов были, и вообще, их еще нужно поймать.
Заинтересованность в новых клиентах 0/10
Этого провайдера нам посоветовал наш сосед,решили подключиться к Айкью и не пожалели. Больше года пользуемся их услугами. Подключили интернет и сразу оставили заявку на видеонаблюдение.
Что порадовало: при первоначальном созвоне выяснилось что оборудование переходит в нашу собственность, быстрый срок монтажных работ, достаточно большая линейка тарифов и самое главное это отношение к клиентам. Во время выбора тарифа, сотрудник сориентировал на более дешовый тарифный план, сомневались, но согласились (думали если не хватит скорости то через пару дней сами переключим тариф в личном кабинете) вот уже больше года пользуемся тарифом который нам порекомендовали и не жалеем. Пандемию пережили с хорошим и стабильным интернетом.
Всем рекомендуем, не пожалеете.
Скорость интернета - никакая, на уровне 90-х видимо еще норм было и при не самых дешевых тарифах. Вообще порядочный провайдер должен следить за этим показателем и контролировать его уровень.
Просто слов нет . Никому не советую этого провайдера , намучаетесь с ним . Служба поддержки постоянно не отвечает. А когда все таки до них дозвонишься ведут себя по хамски . Отказ от них.
Оставляет желать лучшего. Правда на фоне конкурентов он просто молодец.
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
11. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2018
Предоставляет интернет услуги посредством радиоканала на приличной скорости. Цены умеренные. Минусом является работа техподдержки, т.е по будням с 9.00 до 18.00. в остальное время никто не ответит.