25.12'de kargoyu almak için belgeler hazırladılar, ancak ağır iş yükü nedeniyle kamyon o gün gelip malları alamadı. Araba sadece akşam 26.12'de ortaya çıktı. Saat 19.30 civarında, bizi konuşlandırdıkları depoya gittik ve 25.12 tarihi olduğu için belgeleri yeniden düzenlemenin gerekli olduğunu söyledik, Kazan, A.Kutuya Caddesi adresinde ofis depoya yakın değil, kapanmadan önce zamanı geldiği için soğukta koşmak zorunda kaldık. astımı olan biri için koşmak çok zor ve acı verici bir fiziksel efordur!!! 4 numaralı pencereye gittim ve hemen kimsenin bize her gün bir gün alma ihtiyacı hakkında bilgi vermediği ve yanımızda ne mühür ne de vekaletname olmadığı, sadece 25.12'de verilen makbuz hakkında bir omurga olduğu konusunda uyardı. Çalışanlarınızdan sadakat ve müşteri odaklılık sadece 0, iş hatları adına tüm sorumluluğu kaldırıyorlar ve sadece bu şekilde çalışmaya «zorlanan» «temsilciler», saat 20.00'den önce kalan 20 dakikanın tamamı, ben ve hoparlörle hatta olan müdürüm, şu anda kargoyu nasıl alabileceğimiz için seçenekler bulmaya çalıştık, çünkü ceylan ve şoför bu süre için ödendi!!!! Aslında bitişik bir binada bulunan şirketimiz, iş şirketinizin hizmetlerini bir kereden fazla kullanıyor ve herhangi bir fikir birliğine varmak için tek bir seçenek yok! İş kanununun ne ile çalışmadığı, ilk olarak, kayıttan sonra her gün bir gün almanın gerekli olduğu, ikinci olarak diğer iş kanunlarıyla her zaman çözüm yolları bulabileceğiniz bir durumdur- mührü veya vekaletnameyi unutmuş olsanız bile, her zaman her iki tarafa da uyacak seçenekler vardır, ancak iş hatları bu çevreye dahil değildir, bu tür sorunları çözmek için çok «iş» dir! Saat 17.00'den sonra kıdemli bir yönetici mevcut sorunu çözemez ve sizin «uzmanlarınız» hiçbir şekilde çözüm sunamazlar!Sonuç olarak, sipariş edilen Ceylan boşa harcandı, para boşa harcandı, yeniden sipariş vermeniz gerekiyor!!! Ve başlangıçta, sürücüyü atadıktan sonra onunla iletişime geçtiler ve kendisine bir çit atandığı için şok oldu. İş hatlarından herhangi bir başvurusu olmadığını, hiçbir yere gitmeyeceğini ve hiçbir şey almayacağını sorunu yardım hattından çözmek zorunda kaldım, telefonda yaklaşık 30 dakika bu sorunu çözdüler!

Orijinalini göster · Русский

Алсу Н

6. seviye şehir uzmanı

Gerçek bir profesyonel teslimat şirketi, her şey hızlı ve net bir şekilde, birçok operatör ve depodaki nakliyeciler her şeyi verimli bir şekilde paketledi ve her şey bozulmadan geldi

Orijinalini göster · Русский

İş Kolları

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

581 yorum