İş Kolları
476 yorum
27 Eylül 2024
Хорошо работают!
4
11 Aralık 2024
Son tarihler +/ kuyruklar-
Orijinalini göster · Русский
1
25 Eylül 2024
Всё отлично!
26 Ekim 2022
Все хорошо, но на складе, на выдачи товара очень часто большие очереди при получении товара, хотелось бы обратить на это внимание и как-то сократить время получения
2
2
23 Ekim 2021
Вежливый персонал. Очень внимательные. Помогут, подскажут. Очень быстро работают. Нашу посылку проверили, взвесили, оформили к отправке буквально за 5 минут. Очень понравилось качество обслуживания 👍
5
8
26 Eylül 2021
Молодцы👌пользуюсь только этой компанией, работники вежливые, доставка на дом осуществляется вовремя, всегда помогут донести груз до квартиры, цены приемлемые, в сравнении с другими компаниями. Процветания Вам, спасибо👍🤗
5
4
4 Ocak 2024
Дорого , но сроки выдерживают , обороты у них большие , а это о многом говорит
23 Ocak 2023
Любимая сеть , что-то дороже что то дешевле , большой выбор амуниции и игрушек .
3
2
4 Mayıs 2023
Обслуживание отличное, расположение удобное, время ожидания 5 мин
3
3
4 Eylül 2024
Чуть медленно
2
27 Mart 2023
Быстрая доставка точно в срок. Удобно получать. Небольшие очереди иногда.
2
1
24 Eylül 2021
Меня устроила цена, скорость доставки и тот факт, что груз забирают сами сотрудники. А далее - вот что. Курьер доставил посылку молодой девушке, спросив, не страшно ли жить одной, осмотрев квартиру и попросившись вымыть руки. Меня, как мать, насторожило такое поведение, позвонила по указанному телефону, мне дали электронный адрес, куда обратиться. Обратилась. Сказали - обращайтесь письменно (21 век(?)! А если ситуация экстренная и курьер - скрытный преступник?!
Во-первых, несогласованность работы, во-вторых, отсутствие клиентоориентированности и здравого смысла. Думаю, что со всеми предыдущими пунктами мне просто повезло и это - исключение из правил
5
2
24 Ekim 2023
Расположение не самое удобное дорога частично нуждается в ремонте
1
13 Kasım 2021
Расположен офис филиала в не самом удобном месте. Если у человека нет автомобиля - добраться будет проблематично. Да и на транспорте доехать непросто из-за состояния дороги. Очень долго ищут на складе заказы. Была свидетелем, как работник склада въехал на погрузчике в кучу коробок с чьими-то заказами.
3
1
20 Aralık 2024
Kahve iyidir
Orijinalini göster · Русский
2
15 Kasım 2021
Отличный выбор как для передачи товара так и для его получения. Очень серьёзная компания, одна из лудших на мой взгляд в России. Персонал вам подскажет если вы не знаете как отправить товар. Мне очень нравится это компания лично пользуюсь, все устраивает. Рекомендую
3
4
23 Aralık 2023
Обслуживание хорошее, правда расположение у черта на куличках
1
16 Ekim 2023
Работаю , хорошая зарплата, отличное питание)
1
1
9 Ocak 2021
Были времена плохого обслуживания. Видимо в период обкатки бизнес-процессов. Года три назад. Сейчас все прекрасно. Самое удобное время работы. Доставка всегда в срок или раньше. Пользовался не только ставропольским филиалом. Переезжали из Свердловской области. Все отлично. И расценки адекватные. Я работаю с компанией давно и постоянно (около двух отправок в неделю). Все отлично. Рекомендую.
3
9
5 Mayıs 2022
Плохая контора (Цензура яндекс не пропускала отзыв). Несколько раз портили груз, по претензиям не возместили, по ценам самая дорогая, т.к. есть куча накруток в виде страховок, платных въездов, информирования и т.п. Опоздания бывают редко и тоже не компенсируются. Беда, беда...
5
1
8 Mayıs 2022
Не один раз пользовалась этой компанией, все нравится, быстрая Доставка, быстрая выдача груза, дороговато до Изобильного - единственный минус.
2
4
13 Mayıs 2021
Если хотите за свои деньги остаться один на один с проблемой - это к Деловым линиям.
Отправляют груз, оплачиваешь при получение - а через месяц узнаёшь, что остался должен. При этом, 3 недели пытаешься любыми способами забрать груз - невозможно. Думаешь написать претензию - некуда, а срок рассмотрения всех обращений - без ограничений!
Отправитель меняет получателя - программа запрещает, ведь вы теперь должник 😀
Если им захотелось назвать тебя должником - ты хоть обзвонись и обругайся, телефонная Поддержка не поможет никогда и ничем.
Позвонить клиенту? Много чести, лучше потом включим платное хранение!
Оставил обратную связь? Спасибо, нам все равно!
Лояльность к клиенту - это сначала задержать груз на пару недель из-за вымышленного долга, а потом предложить не включать платное хранение за оплату долга 😀
Нет, Служба горячей линии требует отдельного комментария - настолько некомпетентные сотрудники, которые не знают даже банальных сроков рассмотрения и исполнения их организации сроков того или иного действия - выше всяческих похвал!
В конце, хотите довезти посылку в 1кг из Подмосковья в Ставрополь за 1.500₽ и даже за эти деньги получить геморроя на месяц вперёд - вэлком в Деловые Линии, не могут справится с единственной функцией - доставить груз за N-сумму 😀
Накладная #2102981041601, мой номер и тысяча обращений у вас есть - посмотрим как вы реальные отзывы решаете.
14
1
17 Aralık 2021
Забыл предупредить отправителя, чтоб не отпарвлял этой компание, но не успел. Упаковали посыку с Краснодара весом в 3кг, размером 20см х 20см х 10см. засунули в большую коробку размером 50см х 50см х 40см. что повлияло на стоимость перевозки. На складе в Ставрополе потеряли. Написал претезию. Через пять дней нашли. В претезии отказали и не извинились. Вот такие они деловые.
9
2
5 Aralık 2022
Очень печально что в 21 веке кладовщики не пользуются головой. Транспортные наклейки и скотч в 90% случаев клеят на названия и штрих коды товаров. Как их потом продавать?
2
4
6 Mart 2023
Лучшая доставка из большинства опробованных , главное не попасть в самый пик людей.
2
1
12 Şubat 2023
Доставили товар в целости, мне кажется это самый лучший отзыв для ТК, ну и на день раньше срока, что тоже плюс.
2
8 Ağustos 2023
Норм. Транспортная компания... В обед очередь минут на 15. В остальном всё норм
2
2
20 Ocak 2023
Отличная компания. Недавно забирал двиг автомобиля. Всё получили быстро!
3
1
20 Ocak 2023
Добраться на общественном транспорте, просто не возможно. За такую цену перевозки, можно и поближе склад придумать.
2
8 Aralık 2024
Uygun
Orijinalini göster · Русский
1
25 Kasım 2022
Начинают навязывать не нужные услуги в случае отказа отказываются отправлять думают что они единственные с ними сотрудничать я больше не буду
3
2
14 Mart 2024
Приняли быстро, оформили мгновенно.
3
1
10 Mart 2024
На оформлении документов все происходит почти моментально, зато на складе потом можно очень долго ждать
13 Kasım 2021
Отвратительная компания постоянно перебивают дату прибытия на терминал груз прибыл на терминал они не сообщают о его прибытии пока сам не позвонил.с Владивостока до Ставрополя груз ехал 2 месяца за этот период несколько раз говорили число доставки на терминал,груза не было,спустя 2 месяца груз прибыл теперь забрать не могу,так как в рабочие дни я работаю,а в выходные ждите ещё неделю.PS:другая ТК по этому же маршруту за 17 дней привезли груз.
6
1
4 Mayıs 2021
Отвратительнейший сервис.
Мало того, что работники склада не умеют обращаться с грузом и нарушают требования манипуляционных знаков, так еще работники офиса не знают правильные электронные адреса и всячески уходят от необходимости фиксации нарушений в транспортировке.
На мои претензии присылают отписки, что ну груз же не поврежден, ну и что, что мы нарушили все возможные правила и требования перевозки, мы вам ничего не должны.
Причем, это же не первый случай. То же самое сделали и с первым грузом. Только там еще навязали доставку до дома, привезли боком, в грязной упаковке...
В общем, зареклась обращаться к данному перевозчику. Если везете ценный и сложный груз, то забудьте про Деловые линии, они вообще не умеют профессионально выполнять свои обязанности.
11
2
16 Şubat 2023
Навязывают свои услуги которые не нужны обрешетки на товар которые совершенно не нужны и доставку до дома.
2
4
28 Eylül 2021
Спасибо огромное за работу в полный день. Прибыл за ценным грузом в субботу в 15:55 за 70 км. Успел. Как хорошо, что и в офисе, и на складе сотрудники думали о людях, а не о трудовом расписании. Часовенка из армированного бетона прибыла без сколов и повреждений. Благодарю за аккуратное отношение к людям и грузам!
4
6 Ağustos 2020
Выражаю огромную благодарность Ставропольскому филиалу компании "Деловые линии" за высокую компетентность всего персонала - менеджеров, складских работников на приемке груза, упаковщиков, за оснащенность терминала автопогрузчиком, прекрасную выгрузку из моей машины при приемке груза в терминале, надежную и грамотную дополнительную жесткую упаковку, очень приемлемую стоимость прямо до адреса, маршрут Ставрополь - Санкт-Петербург, двигатель от Спринтера, номер накладной 20-02841032008. Выражаю огромную благодарность компании в целом за быструю, на 3 дня раньше обещанного срока, 7 дней вместе с днем приемки и доставки до адреса, и качественную доставку моего груза. Огромное спасибо!
2
11
10 Haziran 2024
Очень хорошая компания.
1
1
10 Eylül 2022
Очереди при выдачи практически всегда
На просьбу деловых линий написать когда это произошло, пишу что это терминал г.Ставрополь каждый понедельник
1
9 Ocak 2022
На сайте время работы обозначено в воскресенье с 10 до 16( написано открыто до 16). Приехала за 150 км все закрыто и написано на воротах выходной. Пока стояла мин 7,таких же как я приехало еще машин 10. Вам что трудно на сайте выложить нормальный график работы? Отвратительный сервис... Видимо пора менять ТК
6
1
17 Kasım 2023
Отличный сервис. Лучший в России 👍👍👍
2
1
31 Ocak 2024
В первый раз все было идеально
3
29 Nisan 2024
Все быстро без проблем
19 Nisan 2021
Хорошая ТК. Пока ничего не потеряли. Но поборы тем временем всё растут:
— за въезд на терминал (на въезде нет предупреждения что он платный)
— страхование груза (страховку не получить если вы не купили этот товар в магазине и нет чека)
— страхование срока (никто вам не выплатит эту страховку поскольку сроки доставки - негарантированные)
ЧТО ДАЛЬШЕ? Уборка на территории терминала, за свет, воду, газ, капремонт терминала?!
PS: Ну вот и обновления поборов поступили:
Теперь доставка до адреса — принудительная услуга — успей отменить в предыдущий день иначе счёт за доставку до адреса придётся оплатить.
Снижаю оценку с 2 до 1 звезды...
10
13 Haziran 2024
Удобная логистика.
3 Ocak 2024
Всегда все успевают доставить к сроку.
3
1
12 Ağustos 2023
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники.
4
28 Ekim 2021
Хорошая организация доставки грузов, быстро, качественно. Из плюсов - доставка курьером. Из минусов - большие цены на доставку.
3
27 Ocak 2023
Вроде неплохо , прием по талонам быстро, часто пользуюсь..помогают загрузить