İğrenç dükkan! Müşterilere karşı tutum da iğrenç!
15 Temmuz 2024'te taksitle Apple Aphone 15 pro'yu 2 sım için satın aldılar, telefon 3 ay çalıştı ve her iki sım kartı da okumayı bıraktım, garanti kapsamında getirdim, yazılımı güncelledikten sonra sorun ortadan kalkmadı ve onarım için götürüldüler.
27 Kasım'da AppleCare merkezinden bir cevap geldi, aboneliklerini kelimesi kelimesine yazıyorum, "Uzmanlarımız ürünü dikkatlice incelediler ve onarılamayacağını belirlediler. Bu nedenle size iade ediyoruz, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz."
Bundan sonra ne yapacağım sorularıma mağaza cevap verdi: "Apple bunun bir garanti davası olmadığına karar verdi, bu da fabrika evliliği olmadığı anlamına geliyor.
Üçüncü taraf bir servis merkezine başvurun, onarımın reddedilmesinin nedenini belirtmiyorlar! "
Kırık telefonum ve taksitlerimle kaldım, mağaza, satın alınan ürünün garantisi 12 ay olmasına rağmen 3 ay kullanımda olduğunu gerekçe göstererek satılan ürünün tüm sorumluluğunu üstleniyor! Başka bir telefonla değiştirme veya para iadesi konusunda genellikle sessizim.. Mağaza, bunların onların sorunları olmadığını açıkça belirtti!
Geri çağırmaya, telefonda herhangi bir hasar olmadığı ve What'sapp'ta bana gönderdikleri abonelikten çıkmanın kaydedildiği garanti kapsamında malları alma eylemini ekliyorum, çünkü telefonu henüz ellerime almadım.
Paranızı harcamak ve hiçbir şeyle kalmamak istiyorsanız, o zaman istore'dasınız!
Отрицательное впечатление. Заказали часы 17 сентября. Обещали доставку в течение 10 дней. На звонки -одни обещания-скоро придут. В итоге через 3.5 недели позвонили и сказали, что часов нет, можно прийти и забрать предоплату. Подарок к дню рождения именниница не получила, одно расстройство.
Отличный магазин. Купила часы Apple Watch s9. Шикарные!!! Ношу с удовольствием. Самая классная цена в городе. Оригинал. Всегда есть большой выбор моделей не только часов, но и другой техники.