IStudio
380 yorum
28 Temmuz 2024
Посетила сегодня данный магазин и была очень сильно разочарована работой продавца консультанта. Пришла с желанием и возможностью купить телефон, но ушла ни с чем😏 при том, что могла купить хоть за наличный расчёт, хоть за безналичный Озвучили стоимость отличающуюся от заявленной на сайте, настойчиво предлагали купить доп. товары на не маленькую сумму, чтобы получить скидку на сам телефон. Когда поняли, что чехол и стекло за 10 тысяч рублей я не куплю-переключились сразу на другого клиента. Игнорируя дальнейший диалог. Очень разочарована. Купила телефон у конкурентов.
Если вы хотите купить выгодно, скорее всего Вам не к этим ребятам😏
4
28 Eylül 2024
Раньше очень нравилась данная компания, но отношение испортилось после недавней переписки с менеджером в социальной сети
Будьте готовы, что если вы спросите, какие условия при рассрочке, вам неохотно ответят, что цена подорожает на 25 тысяч и необходимо приобрести аксессуары, которые якобы вписаны в договоре (что является правонарушением, навязанные услуги), а дальше напишут: приходите работать к нам консультантом, раз вы не можете себе позвонить телефон за наличку, поработаете месяц и купите
Сказать, что я была в шоке от этого сообщения, ничего не сказать, нахамили и тыкнули в то, что я якобы не могу себе позволить телефон за 110 тысяч
Как считаете, нормальный сервис? Отличные продажи, коммуникабельность и клиентоориентированность на высшем уровне
Какое отношение к покупателям в физ. магазине, страшно вообще представить, однозначно 1 звезда 👎
2
24 Ağustos 2024
Задаю простой вопрос, но чтобы получить ответ зачем-то нужно оставить свои персональные данные. Вопрос про гарантию, которая волнует многих и поддержка не знает ответа, но вы спросите у компетентного человека и придите с ответом. На сайте в разделе гарантия имеется комментарий по которому компания легко может оказать вам в гарантии. Вы же понимаете, что телефоном можно пользоваться аккуратно, но покрытие легко царапается , даже если телефон лежал на столе без чехла, а потом в чехол может попасть песчинка и на корпусе останутся потёртости (следы механического воздействия), вот я и спросил как быть тогда. Ведь за простую потертость корпуса при естественном износе , компания может сослаться и отказать в гарантии по причине механического воздействия ( улавливаете смысл ? не повреждения а воздействия !).🤷
14 Kasım 2024
Пришел сегодня делать предзаказ на новую игровую консоль Sony Playstation 5 PRO.
Вчера, предварительно созвонился с консультантом-продавцом, который был на смене, запросил стоимость и сроки доставки. Мне изначально озвучили цену как и на сайте 100.000 рублей, по срокам и остальным возможным нюансам пообещали перезвонить и все рассказать. Вечером того же дня, данный консультант связался со мной повторно, подтвердил, что цена консоли 100.000 рублей. Я поинтересовался: "вам наличку нести или можно безналом?", на что мне ответили: "без разницы, не имеет значения". Естественно, я закинул всю сумму на карту.
Сегодня я прихожу в магазин с деньгами, готовый прямо сейчас оформить заказ, но мне говорят, что цена уже 102.000 рублей, потому что якобы 100.000 товар идёт только до Москвы, а ещё 2.000 - уже до Челябинска. Бред? В сетевом -то магазине. А цена на сайте по-прежнему 99.999 рублей.
"Ладно(((", - думаю, "оформляйте".
- "У вас наличными или безналом?"
- "Безнал" , - говорю я.
- "За безнал комиссия ещё 8%"
В общем, вы всё поняли.
Руководству убедительная просьба разобраться в ситуации.
P S ещё и бонусы обещали за отзыв. Ловите.
1
1
10 Ağustos 2024
Хороший ассортимент товаров, прекрасные, вежливые сотрудники которые ответят на любой ваш вопрос и помогут решить определенные трудности.
Обязательно вернусь за покупками в дальнейшем
5 Temmuz 2024
Классный магазин в Фокусе. Долгое время обдумывала покупку. Случайно зашли с супругом в айстудио, была приятно удивлена консультацией и знанием продавца товара. Всё рассказал, отработал возражения, в другие магазины идти не захотелось. Спасибо! Сейчас сложно найти толковых консультантов. 🫶🏻 Ценник ниже других сетевиков.
21 Kasım 2024
Hiç telefon almayı planlamıyordum, bu mağaza ve arkadaşların tavsiyesi benim için sihirli bir şekilde çalıştı.
Hizmeti çok beğendim ve çocuklar, sizin için daha yeterli, havalı müşteriler ve gelişim!
Orijinalini göster · Русский
6 Ekim 2024
Лайк, все хорошо, отлично, здорово, спасибо большое за покупку, очень рады очень счастливы , никогда такими счастливыми не были!!!!!!!!!!!! Лайк
1
5 Ağustos 2024
Опрятные и хороший магазин. Подкупили хорошей ценной на телефон. Отдельное спасибо сотрудникам: Ярославу и Сергею за оперативную работу и быстрое обслуживание.
25 Kasım 2024
Ekmek almaya gittik, iPhone 15'i satın aldık. Fiyatlar sınıf!!! Pembemsi bir patlama ile geldi!Hizmet özenli, çocuklar sevimli, her şeyi tartıştılar, indirimler, hediyeler aldılar! Tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz 2024
Отличный магазин, доставили быстро, хорошее обслуживание, спасибо огромное, все очень очень понравилось, лучшие!
Обязательно вернемся;)
1
18 Ağustos 2024
Навязывают аксессуары на 12 тысяч, при условии если хотите купить в рассрочку айфон ! При чём банкам это не требуется, это вам навязывает сам продавец ! Соответственно ваш айфон за 90 тысяч превращается в 102000 тысячи !!!! Молодцы ребята 😂
Звонил и уточнял информацию, 17августа в 11:20. Консультировал по телефону мужчина который даже не представился . Сервис как говорится на высшем уровне !
2
1
7 Aralık 2024
Sitede bir iPhone seçtim, fiyatı cazip, temsilciyle görüştük, sadece kredi veya taksitle olduğu ortaya çıktı, bu arada elde edilmesi pek olası değildi. Personel kesinlikle bilgiye sahip değil, pek çok banka var, bakmanız gerekiyor ... başvurunun kaydı da garip geçti, sonuç olarak, bir tür reddetme gibi))) bir şey teklif etmek- hayır ... ve kabinde neredeyse hiçbir şey göremiyorum, sadece kılıflar. Etkilenmedim (
Orijinalini göster · Русский
19 Eylül 2024
Великолепный магазин! Покупаю уже четвертый товар в нем! Всегда отличное отношение сотрудников, вежливое общение и быстрое обслуживание! Спасиб!
21 Aralık 2024
Çelyabinsk'teki en karlı mağaza, personel kibar. Ilya ve Yaroslav seçim yapmaya ve her şeyi düzenlemeye yardımcı oldular, teşekkürler! Çok memnun oldum)
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2024
Özenli çalışanları olan harika bir salon. Profesyonel hizmet. Kumlu renkte 16 Pro Max'in stokta olması hoşuma gitti. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2024
Harika bir mağaza, en iyi fiyat garantisinde indirim yaptılar, cihaza sadece gerekli aksesuarları seçtiler, yetkili satıcılar mağazayı tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
24 Şubat 2024
Заголовок: istudio магазин, который не разочарует!
Недавно я посетил iStudio в своем городе и был приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом товаров. Начиная с приветствия на входе, консультанты были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами.
Ассортимент магазина впечатляет - здесь можно найти все продукты Apple, начиная от iPhone и заканчивая MacBook Pro. Особенно хотелось бы отметить качество техники - это действительно оригинальные продукты, которые работают без нареканий.
Кроме того, iStudio предлагает широкий спектр услуг, таких как настройка и активация устройств, замена аккумуляторов и экранов, а также ремонт техники. Все работы выполняются быстро и качественно, а цены на услуги вполне разумные.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в istudio и обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и надежность продукции Apple.
2
1
20 Aralık 2024
Güzel ve keyifli bir mağaza. Uygun şartlarda hızlı bir şekilde taksitler düzenledik. Ayrıca hediye olarak bir kasa, blok ve cam verdiler. Danışmanlar Emil ve Yaroslav'a daha çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos 2024
Прекрасный магазин с прекрасным персоналом!
Помогли подобрать модель под те требования, которые мы обозначили. Подсказывали и отвечали на все наши вопросы. Спасибо огромное!
1
1
5 Kasım 2024
Хороший и приятный магазин. Сделали приятную скидку при покупке аксессуаров, которые как раз сразу пригодились. Ещё дали Беслана но подарок, за что очень рад
1
21 Aralık 2024
Birkaç salonu atladılar. Burada gerçekten daha ucuz. Promosyonlar var, bu daha da karlı - aksesuarlı bir telefon hala diğer elektronik mağazalarından daha az çıkıyor.
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık 2024
Harika mağaza, uygun fiyatlar, iyi hizmet ve mükemmel personel . Yeni bir telefon seçerken yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
11 Mayıs 2024
Отличный магазин , выбирали где купить айфон , и поняли , что здесь самые выгодные цены ! Огромная благодарность Ярославу и Илье за подробную консультацию 😊, вежливые и очень грамотные в своём деле !!!
1
23 Aralık 2024
Satın aldığınız için teşekkürler, her şey ortaya çıktı, çok çabuk, çocuklar iyiler!!!!!!!
Telefonu çok çabuk aldılar, hediyeler de verdiler, çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül 2024
Спасибо персоналу за оперативное вежливое обслуживание! При покупке телефона рассказали об всех акциях ,все понятно и доступно!!!
1
12 Eylül 2024
Отличное обслуживание, приятные цены, спасибо больше консультантам за то что помогли с выбором, взял себе новый 15 про макс, и акссесуаары!
1
17 Kasım 2024
Честно,магазин по моему мнению ужасный,собирались купить телефон уже итак стоимостью в 125к,но нам сказали,что без "аксессуаров" на 15 тысяч продажа невозможна
Только почему-то в других магазинах из аксессуаров продают только одну розетку по желанию за 3к,говоря о том,что кабель уже в комплекте.
19 Ağustos 2024
Приобрела телефон iphone 15 pro max у ребят, отличный магазин, отличная акция, собрали полный комплект за цену,которую магазины предлагают только за телефон,спасибо большое!
1
1
8 Ekim 2024
Отличный сервис. Сегодня приходил за помощью на счет часов (заблокировались), менеджер Ярослав все сделал быстро и бесплатно. Рекомендую к посещению магазин
1
14 Ekim 2024
Отличный магазин, надежный. Очень понравился сервис, заказывала телефон по предзаказу. Все пришло во время. Спасибо большое 💗
1
19 Nisan 2024
Добрый день! Пришла за айфоном в данный магазин. Очень грамотный и вежливый персонал, подобрали нужную модель, помогли с оформлением рассрочки! Всем советую этот магазин. Желаю магазину процветания и побольше покупателей!
1
1
8 Nisan 2024
Сегодня я стала обладательницей нового помощника а именно iPhone 15 pro Max ☄️ в компании istudio.рф и это было невероятно легко от начала процесса выбора до оформления и переноса данных 😎 Работают качественно и быстро с верной подачей информации и люксовым качеством по отношению к каждому клиенту . Особенно сотрудники Кирилл и Михаил были внимательны и обходительны . Я осталась не только с новым телефоном но и с новыми положительными эмоциями от сервиса обслуживания. Спасибо команде айстудио.рф 🪄✨ Вы мои рыцари 🫶🏻
1
1
12 Mayıs 2024
Ребята явно не заинтересованы в продаже. Онлайн поддержка у них явно поживее. Попросил оформить в рассрочку два телефона, сказали якобы не пройдёт, давайте лучше один, зачем мне один когда нужно два, и с такой неохотой заполнял заявку, да не пропустил банк, но, теперь каждый раз проходя мимо них - смотрят осуждающе как будто я им чего то должен - еще и шушукаются между собой как дети, хочешь чего-то сказать - подойди скажи! Как дети честное слово! Ты пришел взять этот телефон, и устроить себе праздник, понятно не своих, но в дальнейшем то отдавать свои, а тут такое, лучше обратиться в другое место где тебе будут рады, да пускай дороже, но будет праздник и не будет этих взглядов.
2
7 Mayıs 2024
Отличное место, купили 13ый айфон, все без проблем. Отзывчивый персонал, отличные акции, приятный интерьер и широкая линейка актуальных устройств, рекомендую!
15 Mart 2024
Пришел в магазин за айфоном. Ребята подобрали айфон 15 на 128гб по привлекательной цене в черном матовом цвете. В дополнение приобрел кайфовый чехол из экокожи и зарядный блок, в подарок дали пауэрбанк! Подобрали выгодную рассрочку, без лишних смс-оповещений и прочей ерунды. Персонал вежливый, старается найти подход под нужды каждого клиента. Всем доволен, однозначно рекомендую друзьям и знакомым.
1
19 Ağustos 2024
Хороший магазин, приятное обслуживание. Всё быстро, чётко объяснили по товару. Довольны покупкой!
9 Aralık 2024
Kulaklıklı bir telefon satın aldık, doğru ve anlaşılır bir şekilde danıştık, ihtiyacınız olanı seçtik. Hediye olarak kablosuz kulaklıklar verdiler, tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2024
Отличные цены, бонусная программа
Отдельное спасибо консультанту Ярославу, хорошо проконсультировал
1
19 Nisan 2024
Хороший ассортимент, приятные цены и различные акции и спец предложения.
Приобретала телефон сегодня 19.04.24, у сотрудника по имени Илья.
Компетентный сотрудник, подобрал самый выгодный вариант, знает, что такое сервис и индивидуальный подход к клиенту.
1
7 Kasım 2024
Взяла айфон 16pro на 256 в данном магазине. Всем очень довольно, на каждый вопрос ответили и были отзывчивы. Очень советую данный магазин)
1
20 Kasım 2024
Отличный магазин
Консультант, Эмиль, помог с решением вопроса. Быстро установил необходимые приложения
5 Aralık 2023
Отлиный салон! Самый лучший и единственный в городе. Ехала специально из Копейска.
Ребята приветливые, все быстро показали и обьяснили, быстро оформили покупку!!! Подарили подарочки очень приятные!!! Всем рекомендую этот салон. Самый лучший выбор техники, все на высшем уровне!
13 Nisan 2024
Самые оптимальные цены в городе, консультант все рассказал, показал, помог оформить, за что огромное спасибо, наклеили стекло и подарили подарочки, также приятная бонусная система 🤍
3 Mart 2024
Приобретали айфон 15 в подарок, персонал доброжелательный, Дружелюбный, всё подробно рассказали и описали на простом языке, дали советы по эксплуатации техники. В целом очень довольны, большое спасибо персоналу 10/10
22 Eylül 2024
Ярослав отличный консультант, помог с выбором и подсказал как сделать лучше с купленным телефоном
1 Aralık 2024
Nitelikli çalışanlara Yaroslav ve Ilya'ya çok teşekkür ederim! Quipley telphon ve birçok hediye aldık!
Orijinalini göster · Русский
3 Kasım 2024
Все отлично. Быстрое оформление, приятные сотрудники. Помогают по всем вопросам. Спасибочки
1
18 Aralık 2024
Kibar ve yardımsever personel, herhangi bir sorunuza cevap vereceklerdir.
Gelecekte alışveriş için kesinlikle geri döneceğiz!
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül 2024
Не первый раз обращаемся за помощью к сотрудникам этого магазина . Всегда доброжелательны , решают все возникшие пооблемы с телефонами . Рекомендую
!
