Her şeyi çok beğendim! Hızlı ve kaliteli hizmet! Çay ve kahve bile teklif edildi! Alıcılarla iletişim kurmak çok güzel! Kartuşun doldurulması yerinde ve hızlı bir şekilde yapılır! Büyük bir artı!!!!
Всегда заправляла здесь картридж, была очень рада их близкому расположению и скорости работы. И вот такое приятное, сложенное годами впечатление испортила в миг хабалистая женщина, принимающая заказы. Не давала даже сказать слово про ситуацию с принтером (который приношу на ремонт 3 раз), сделала сама себе выводы(я не смогла вставить слово) и в конце рещюмировала-я вас слушать не хочу...
Ну вот именно из-за такой "клиентоориентированности" теряются постоянные клиенты
К сожалению не могу рекомендовать данную компанию. 11 января сдал в ремонт принтер (замена термопленки). 22 января, в связи отсутствием обратной связи, поинтересовался судьбой ремонта. Оказалось к нему даже не приступали в связи с тем, что у инженера родился ребёнок. Обещали перезвонить в ближайшее время и сообщить о сроках ремонта. 24 января, не дождавшись ответа, я сам позвонил, на что получил ответ, что инженер не появлялся и о сроках ремонта никто сказать не может. Я так понимаю, что один инженер на всю контору. В итоге забрал оттуда свой аппарат, отдал в другую организацию, где за два дня обещали всё заменить.
upd: в итоге в другой конторе заменили всё менее чем за сутки.