Arkadaşlar, sadece ihtiyacınız olanı düzeltmeyeceğiniz, aynı zamanda size zihinsel ve insani bir şekilde davranacağınız harika bir yere içtenlikle teşekkür etmek istiyorum.
Genel olarak, tüm geniş ailem ve Arkadaş çevrem bu atölyenin hizmetlerini kullanıyor ve onlar da beni onunla tanıştırdılar.
İlk defa denizde yüzen bir telefonla uğraştım :) Mümkün olan en iyi şekilde karar verdim.
Aynı sefer küçük bir sorunum vardı, cıvataları dizüstü bilgisayarın alt paneline sürdüm.
Ve bu atölyeye geldim çünkü buradaki insanlara karşı tutumu seviyorum. Bu küçük hizmeti bana hediye olarak verdiler, Yeni Yıl için bir hediye dediler!
Emirleri alırken ruhlu adama özel minnettarlık - her zaman naziktir, gülümser ve şakalar yapar ve onunla iletişim kurduktan sonra kalbi kolaydır! Ve ustaya küçük ama böylesine içten bir cömertlik için teşekkür ederim.
Я очень довольна и рада, что обратилась в эту компанию. Мой золотой Apple MacBook был поврежден, мне заменили матрицу полностью. Очень ответственно и внимательно отнеслись к моей проблеме, и сделали ремонт достаточно быстро , насколько это было возможно. Безупречный ремонт, без преувеличения. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ОБРАЩАТЬСЯ ИМЕННО В ЭТУ КОМПАНИЮ. Большое Спасибо
Обратилась с проблемой телефона Айфон. Быстро нашли проблему, справились тоже очень быстро и профессионально. Ребята очень уважительные и просто огонь. Обращайтесь и не пожалеете. Спасибо большое центру. Елена, Санкт-Петербург
Подруга отдала телефон,сказали скоро (завтра-послезавтра) отдадут. Кто то написал в чат что -у вас же еще один телефон был?(не точно,но что то по типу этого) И быстро удалил, похоже речь шла про наш. Затем нам сказали что телефон работает,но сильно глючит,нам он был очень нужен,поэтому согласись. Приехали,но администратор буквально наорала на нас и сказала,что не могут дать телефон в таком состоянии. Вообщем,отдали как было,сказали деньги вернут.
Sihirbazlar burada çalışıyor) Dizüstü bilgisayarı bir bakışla canlandırdılar diyebiliriz! Beyler, insan tutumu ve sağlıklı mizah anlayışınız için çok teşekkür ederim))
Спасибо огромное руководителю сервисного центра за отзывчивость и человечность! Телефон погас и никак не включался. В другом месте даже брать в руки не стали. Мастер при мне откачал мой телефон, помог всем, уделил своё личное обеденное время моей проблеме, низкий поклон, спасибо Вам!
Обращаюсь в эту компанию не первый раз.Кстати наша фирма обслуживается здесь же . Ребята молодцы, комп старый починили быстро и недорого. На телефоне помогли установить программу по отслеживанию всплывающей рекламы! Огромное спасибо! Честные и порядочные ребята. Однозначно рекомендую
Приняли ноутбук на ремонт. Ноутбук сам отключался и перезагружался. Починили за два дня. До этого относил в с/ц днс. Там сказали, что ремонт будет догогой. Якобы лопнула трубка охлаждения и ее нужно заказывать. На деле оказалось, что нужно было поменять термопасту и изменить настройки. Взяли всего 1000 рублей. В общем всем советую данный сервис. Быстро, качественно, без обмана, хорошие расценки.
Принесли 7 айфон, завис на яблоке. Нужен был быстрый ремонт, тк мы отдыхающие и надо было скоро уезжать. обращались в другие сервисы, говорили, что снесутся все данные. Ребята из it-group взялись и сделали все на высшем уровне, теперь телефон работает и все данные остались как прежде. Огромное спасибо, сделали за сутки, цену из-за оперативного ремонта не подняли, за что еще одно огромное спасибо! Теперь, по приезде в Геленджик, знаем куда обратиться и где не подведут!
Ужасно! Отвратительное отношение к клиентам! Не успела зайти и спросить про ремонт, мастер сразу заорал в грубой форме, что он такое не делает. Администратор начал рассказывать сказки, что проще купить новое, стоит 1,5 тыс., ведь ему виднее.
«Чудесное» место!!! 1 звезда максимум за отношение к клиентам!
Отвратительный сервис , разводящий на деньги, особенно отдыхающих.Никакого срочного ремонта не производят. Тянут резину и в итоге никакого ремонта не производят. Забрали телефон после их типа ремонта и через час проблема с которой обращались появилась снова. Отнесли на следующий день по гарантии, опять продержали целый день телефон у себя и якобы что-то сделали. Через два дня проблема появилась снова, но у нас уже не было времени носить им снова по гарантии. Если Вам нужен срочный ремонт это явно не к ним.
Хороший сервис. Часто пользуюсь его услугами, то принтер починить, то картридж заправить. А сегодня с Айфоном беда. Мастер тут же нашёл проблему и при мне все сделал. Большое спасибо.
Не отдавайте свою технику, вернут еще хуже или не работающую=( Отдала iphone, наладить прием связи, отдали невключающийся кирпич, еще меня же и обвинили в этом. 7 лет отлично работал телефон, пока они не сломали мне его( все фото ребенка, все стерлось и даже ни разу не извинились
Ретята всегда выручают и находят решения, когда казалось бы уже все пропало. Сегодня очень выручили , хотя задача быда не совсем их профиля, но включились и помогли, а еще единственные, кто силг помочь с переносом данных
3
1
İ
İsimsiz yorum
28 Haziran 2020
Плюсы: 1) Сделали ремонт быстро.
2) Качественно.
3) Ценник умеренный.
Минусы: 1) Позвонили, сказали что будет готово через час. Я приехал, а телефон не готов. Отключали свет и работу не долелали. Попросили приехать завтра. Почему не предупредили в таком случае не понятно.
2) Заменили две детали, но не смогли доказать что заменили их. По мне, так, возможно заменили одну, а вторую просто приписали. Элементарно не делают фотофиксацию до, в процессе и после замены. При этом сказали что при замене второй запчасти взяли только за работу а саму деталь якобы дали бесплатно. Очень это странно.
Вывод: Репутация слабая и должный отчетный сервис перед клиентом не держат. Похоже на южный типичный разводняк. Но ремонт выполнили.
Не знаю от куда такие отзывы, давал на АНАЛИЗ неполадок камеры, в итоге отдали без работающей кнопки и платы, когда не работал только экран. На замену запчастей сумму выставили в 2 раза дороже камеры. На вопрос как так получилось, ответ - ну не знаю, старая камера
ХОЧу выразить благодарность ребятам из центра, была проблема с внешним жестким, поменяли корпус, проверили - было все норм, дома не открылся, позвонила под закрытие офиса, предложили подождать меня и решить проблему. Сидели и разбирались несмотря на то, что их рабочий день закончился. Спасибо
2
1
T
Taisia B.
4. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2021
Спасибо, что спасли мой телефон!
Отдыхая в Геленджике, я «искупала» свой айфон, после чего он подавал признаки жизни, но никак не включался. После 3х дней в такой состоянии всё-таки решила отнести его сервис, а не пытаться исправить эту проблему самой.
Мастер очень подробно расспросил меня о проблеме, учёл все нюансы. Потом после диагностики мне позвонили и объяснили что же произошло, ответили на все мои вопросы, а уже через час мой айфон был готов! При этом сохранились все данные, что не может не обрадовать.
Спасибо ещё раз за ваш профессионализм!
P.S: видимо теперь если у меня сломается техника придётся прилетать в Геленджик, потому что в вашем сервисном центре я уверена на 100%😄
Хороший сервис, недорого. Работают порядочные люди. Отремонтировали телефон, проконсультировали, помогли.
3
1
Анастасия К.
10. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2021
Ребята приняли ноутбук в ремонт после пролитого на клавиатуру кофе и предварительного удаления жидкости из-под блока питания. Вернули утром, всё, что смогли - починили, сделали УФ-чистку клавиатуры - не помогло. Из минусов - вместо того, чтобы открутить блок питания (а он предварительно был мною откручен, просушен и заново вставлен), мастер его вырвал с пазами.
Отличная работа, сделали быстро и качественно. Персонал добродушный.
2
1
İ
İsimsiz yorum
25 Şubat 2019
Меняли экран на iphone5s в июне 2018 за 4000 руб, заодно попросили поменять аккумулятор: телефону много лет, заряд держит пару часов. Экран поменяли, батарею мастер не поменял, сказал, что по тестам все хорошо, а вырубаться на холоде для айфонов - норма. После смены экрана сенсор начал не всегда срабатывать с первого раза. Вскоре экран стал отходить от корпуса, образуя красивый светящийся ореол вокруг телефона. Вскоре на экране появились бегающие горизонтальные полосы. Снова обратились в it-group, т.к. до этого у другого iphone5s сломался экран из-за вздувшейся батареи. Принесли телефон с просьбой поменять аккумулятор. Администратор настойчиво впаривала замену экрана вместо аккумулятора (4000 против 1500, еще бы!), пришлось долго объяснять, что мерцание экрана не напрягает, а то, что телефон с 85% заряда вырубается на улице в +10 при попытке посмотреть время, не устраивает. Придя в назначенное время за телефоном, выяснилось, что аккумулятор не поменяли - он не очень-то вздулся. Снова стали впаривать замену экрана, но из разговора выяснилось, что пока телефон не собран до конца (и аккумулятор не давит на экран), мерцание исчезает. Забрав телефон со старым аккумулятором и купив новый аккумулятор в ближайшем магазине запчастей, разобрали телефон с помощью youtube, и выяснилось, что не хватает половины шурупчиков, ничего нормально не прикручено, вместо шурупчиков размазан клей, отсутствуют крышечки-"защелки", и шлейф держится на соплях. it-group - единственное место, где был телефон в ремонте, больше внутренностям потеряться было негде.
После самостоятельной замены аккумулятора мерцание чудесным образом исчезло.
Итог: крайне не рекомендую данный сервис
Подошла в понедельник, сменить защитное стекло на телефоне. Обещали заказать и доставить нужное к пятнице. В пятницу звоню, они еще ничего не заказали... тянут на субботу, а мне уезжать. Если обещают перезвонить, ни за что не перезвонят, пока сам не позвонишь два-три раза. Короче организационно - плохо. Как технически, не знаю, поскольку стекло так и не прибыло. Если у вас времени ждать лом - обращайтесь. Если нет, не связывайтесь.
Ребята работают на Ура! Мне не смогли помочь только один раз, когда не нашли запчасть даже за рубежом. Ремонтируют оперативно, по качеству претензий к ним нет.
Починили айфон 10, не пытались впаривать дополнительные услуги. Вежливо и оперативно сообщали о ходе выполнения заказа. Очень доволен сервисом и отнршением. Рекомендую этот сервис всем друзьям.
Спасибо большое ребятам с айти групп,сработали быстро и взяли не дорого,да еще когда узнали,что я не местный,еще и без очереди отремонтировали мой телефон!!!Профессионалы своего дела,так держать!!!Вадим Краснодар.