Спасибо огромное аварийной службе. Отреагировали быстро, быстро починили всё в выходной день. Отдельное огромное спасибо электрику который пришел на вызов сегодня по адресу Колотилова 52. Мастер своего дела!!!
Здравствуйте. Переехали на 2-й Балинский переулок в 2022 году. Около дома не работало освещение. Звонили, писали, толку ни какого. Уже 2024 год, до сих пор ничего не сделано. Написал через гос услуги. Обращение принято. Но ушло через иной канал.
27.09.24 вечером отключили свет в районе Меланжевого к-та, 8800 этот отмазочный телефон на котором отвечает робот, вообщем ужас, в итоге 28.09.24 -14.30 электричества досих пор нет. Почти сутки без воды и света.
Это ужас! Сейчас 01:35 19.07.2024 у них сигналит дежурная машина у ворот, потому что сторож на проходной спит! И это уже не единичный случай, когда происходит такая ситуация с машиной.
Это какой-то кошмар!!!! Нет двух фаз в доме, горячая линия создаёт запрос, а диспетчер отменяет, беспредел какой-то!!! Местная служба саботирует работу по всем обращениям
Сегодня вечером отключили свет,думаю авария. Но суть не в этом, дозвониться в аварийную просто не реально.....
Да и как такового , аварийного номера просто нет🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Какой то кошмар,можно было бы поставить минус в оценке.Работают замки,оставляешь заявку на отключение,орут и пытаются тебя обвинить.ужас ,как можно так работать.они ещё зарплату получают,за такую не компетентную работу
электроэнергию отключают весь октябрь и ноябрь, вместе со светом нет тепла и воды. Может кто-то бомбит нашу подстанцию? Или вы не работаете совсем? У нас электронный котел, если выйдет из строя, подам в суд. А вообще пора разбираться на уровне Правительства. Это уже невозможно.
Уже как год не могу получить информацию у данной конторы,почему по одной фазе постоянно превышен порог 250,ничего не решают и не хотят видимо,видимо ждут судебного разбирательства,ужасная отношение к потребителям
Сегодня 12 октября. Вырубили, как они говорят, планово электричество. Но!!! Не предупредили! Вчера объявления не было. Говорят утром повесили сегодня. Специально сходила посмотрела все дома. Ни одного объявления! Беспредельщики!
Достали свет отключать! Почему все отключения в холодное время года? Отопление от котла и его работа зависит от электричества. Себе в офисе свет на целый день отключите
Постоянно отключают электричество, 5 раз в месяц, сколько можно? Дома холодно, тк отопление от газового котла. Приходишь с работы, а дома мороз. Сколько можно то?
Такое впечатление, что в компании нет профессионалов. Невозможно получить информацию о плановых отключениях. Одни отсылают на сайт Ивэнерго (там нет такой информации), другие на сайт Ивгорэлекросети (но и там этой информации нет). Прошу назвать даты плановых отключений, говорят, у них таких сведений нет. Как же быть потребителям? У нас частный дом, при отключении света, нет ни воды, ни тепла. Мы должны заранее знать, когда будут отключать свет.
Это какой то кошмар! Отключают свет 2 неделю подряд, по выходным, не работает вода в доме, лично наш котёл без насоса не греет трубы, холодильники размораживаются…ладно вроде на сайте есть информация на этот счёт. НО почему не соблюдают время???? Написано с 9-16 будьте добры уложиться. У людей свои планы!!! Ни помыться, ни Волосы не посушить, ни погладить!!! Самое главное управы никакой нет! Ужас!
Засекреченная организация. Никого не принимают. Есле задаёшь неудобные вопросы, по поводу исполнения договора тех. присоединения бросают трубку. А отдел тех присоединения вообще никогда не отвечает. Народ они не любят и не хотят его видеть.
Вредители прямо какие то!!!! Висело объявление, что 07.07 отключение света, значит, плановое. Как можно в такую жару людей оставить без электричества!!! Холодильники и так еле справляются при + 30 и выше, а тут свет вырубили уже на 6 часов. Естественно, холодильник потёк. Ни вентилятора включить, ни увлажнитель. Одно слово - враги народа!!!
Мы приехали учится к Вам в город,оплатили дорогостоющее жилье!с маленьким ребёнком! Свет на выходных выключаете!!высовсем?!!у нас дипломы,курсовые и маленький ребёнок.что за безразличие и безобразие!
Сегодня 07.11.21 в 6.30 утра было отключение электричества в местечке конечной 3 автобуса(Минская).Позвонил диспетчеру - сказали авария на линии. Через два часа позвонил еще раз - ответ тот же .Пошел в магазин около 11,30 ,аварийная служба приехала и неторопливо передвигаются как сонные мухи.По-видимому упало дерево на линии ЛЭП ,и они ручной ножовкой пилили деревья (не сучки даже) - стыдобища ,даже бензопилы нет.В районе 12 дня позвонил опять диспетчеру - она ответила повреждение высоковольтного кабеля и теперь специалистов вызывают из дома кто был на выходных днях.Видимо квалификация дежурной бригады может только розетку поменять,не более.Сейчас уже 19.00 07.11.21г. электричества так и нет,но самое главное что телефон диспетчера горсети ОТКЛЮЧЕН ,он недоступен. Вот такое хамское отношение к людям.
Единственный работник на предприятии - телефонный робот, безупречный, отзывчивый, но, жаль, не обладает информацией, необходимой для решения вопросов граждан. На сайте написано перерыв с 11.30, но с 11.00 уже никто не берёт трубку по телефону 353962. А с других отправляют только туда. Попробую после обеда. Тогда и определю правильный распорядок дня такой важной организации. Ау ребята! А ваша контора не фантом?
Это издевательство так часто выключать свет 2 раза в неделю,да еще и зимой..дом быстро остывает ..почему вы плановые работы не можете делать летом-осенью-весной ??????
АО «Ивгорэлектросеть» проводились работы по обрезке зеленых насаждений в охранной зоне воздушной линии электропередач по улице 7-я Минеевская. Порубочные навалы веток и стволов сотрудники свалили при въезде в гараж по ул 7-я Минеевская, дом 18. Пользоваться гаражом теперь не могу. Третью неделю куча веток лежит и никто не вывозит. Более того к этому мусору люди еще подкидывают свой. Как долго будет эта свалка организованная Вашей организацией? Или надо самим костры разводить?
Очень закрытая от людей организация,если что то делают то мусор после себя(особенно жб,столбы,деревянные столбы,ветки,после себя не убирают.По телефону хамство,грубость,обед постоянно,горячая линия не работает по факту
Летом 2021 г был заключён договор с этой компанией,не тех.присоединение,все оплачено своевременно,на исполнение договора даётся 6 месяцев,но!!!!!Идёт 7ой месяц,и ничего с их стороны не сделано!Телефоны не отвечают,а если дозвониться,то постоянно дают другие телефоны,к котором никто не подходит.Вобщем,шарашкина контора
Обманывают по неповеренным счётчикам, выставляют счета в большую сторону массово по всему городу. Люди, жалуйтесь в прокуратуру. Хотя прокуратура скажет идите нафик, но может у кого-то есть свой знакомый прокурор.
Самая отвратительная организации.Не один номер телефона не берет трубку записаться на сайте тоже не дает((4 месяца с ними контактирую смогла дозвониться всего два раза до отдела Тех присоединения.
На них в суд подавать нужно. Отключают когда хотят. А деньги дерут монополисты. Завалить их исками.Им фиолетово,что у людей света нет,пртготовить нельзя,холодильники разморожены.
Постоянные отключения электричества на 3-й Южной, в том числе в многоквартирных домах с индивидуальным отоплением. Электричества нет, отопления нет (котлы не работают без электричества), воды нет (насосы тоже не работают), лифт не работает...
4
1
Елена М
4. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2021
А можно в ВК сделать группу вашей компании? И сообщать там обо всех отключениях ! Очень нужно! На сайт вашей компании не всегда и не всем удобно заходить , а тут новости , если они конечно заранее , будем знать. Хоть водой запасаемся ( т к в частном секторе в основном у всех насосы , работающие от электричества, а стационарные колонки водоканал почему-то все убрал). Услышьте пожалуйста!
Почему не предупреждают об отключении электроэнергии? Авдотьино. Частный сектор. У всех насосы. Нет электричества-нет и воды. Можно наверное на столбах повесить объявление, если нет возможности оповестить через почтовые ящики. Захотели отключили, захотели включили. Безобразие.
В районе 23 школы 1 декабря установили уличное освещение. Хочу выразить благодарность за свет, за быструю и качественную работу. За освещение темной улицы. Теперь светло и не страшно ходить в темное время суток. Люди стали улыбаться. Спасибо Вам большое!!!
Светлана Анатольевна.
В такую жару без предупреждения на целый день отключают электричество по ул. 1 Ключевая в Авдотьине! Люди ( некоторые больные) остаются без холодильников, кондиционеров и вентиляторов! Неужели нельзя плановые работы ввиду экстремальной жары перенести на другой день или время проведения работ! Не жалеют ни своих работников, ни граждан!
Отключают электроэнергию примерно раз в неделю с 9 00-17 00 и почти всегда не указывают на сайте адрес отключения
1
М
Марк М.
3. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2022
Каждую неделю отключают электроэнергию в нашем районе (частный сектор). Зимой!!! И пофиг, что котлы у людей работают от электричества. Пофиг на электрические ( индукционнфе) плиты..., Ни пожрать, ни помыться, ни согреться. Пофиг на людей, сидящих в холодных домах. Живем как в стране даже не 3-го мира, а где-то на задворках цивилизации ! То аварии, то "плановые работы"! Каждую неделю!!!
Главное - наградить друг друга грамотами и медальками за издевательство над людьми, и выставить фотки в инстаграм.
Сделала заявку на замену счетчика,сказали ожидать с 9 до 14 часов,электромонтер пришел после 14-00 с опозданием и только после того, как мне пришлось звонить и уточнять придут ли по заявке вообще.Придя по заявке счетчик в результате все равно не был заменен т.к оказалось у меня нет крепления и саморезов, в комплекте со счетчиком их не продают, в магазине мне не сказали,что их надо приобретать отдельно,электромонтер приходит на вызов только с ручкой и актом и это при том, что заявка на демонтаж и монтаж счетчика.Тогда ,оператор, который принимает заявки пусть предупреждает,что надо ещё покупать кроме счетчика (рейки,саморезы и т.д.) если уж у вас электромонтеры ходят пустые только с ручкой,как писари и при этом, я заплатила 930 рублей.Организация работы отвратительна,работа не сделана,а ведь я отпрашивалась с работы,вы не уважаете своих клиентов и в первую очередь себя.ПОЗОР.
Черти , 4 часа света нет уже ,назер вы нужны тогда , за что вам деньги платим, надоела эта ширма, все для вида сделано ,низера не работает в этой стране
Организация - рога и копыта!!! Сплошная футбольная команда! Ни кто не за что не отвечает, а только деньги гребут! Из-за грозы, выгорело половина бытовой техники, потому что на столбе нет громоотвода и заземления. Официального документа у них не до проситься. Буду обращаться в суд.
Не дозвониться. Не достучаться. Переводят на другие номера телефонов, которые, в свою очередь, на третьи. Не могут поменять счетчики мне на протяжении полугода. Приходят квитанции на оплату электроэнергии в кратном размере. Сервис на высоте.
Волокита и головная боль. Всех через лич.кабинет.а если дед пришёл заявку написать.ну нет у него нет а и компа с айфонаом тоже нет? Раз человек добрался до вас так проблемма заявку принять?