Пользовался данным СТО не первый год. Делал там только сход-развал. Второй раз попал на смену мастеров которые на возражения клиента(мои) начинают хамить, выгонять из сервиса, предлагают не приезжать к ним совсем. И все это в хамской, грубой манере общения. Особо отличается "человек" в синей курточке лысенький(скорее кладовщик чем мастер), похожий на колобка. Он откровенно посылает на три буквы . Теперь по работе. Сход-развал делали 1,5 часа. (Машина прошла 15тыс.км)По окончании работ принесли распечатку с параметрами и результатами проделанной работы. Пустышка(Филькина грамота), цифр которые можно проанализировать нет см.фото. Мастера не компетентны в технической области и в работе с клиентами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться. На этом СТО вашему авто больше навредят, чем помогут.
8
2
Kurumun yanıtını göster
R
rudras79
4. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2024
Сделали техосмотр и диагностическую карту быстро и без проволочек. По записи без очередей.
Шикарный сервис по соотношению цена-качество! Обслуживаюсь уже около 10 лет. Ни одного замечания по работам не было. Всегда помогут и подскажут по запчастям. Отдельный респект Сергею
Хороший, современный сервис. Большой спектр услуг, прозрачное ценообразование.
Комфортная зона ожидания, где симпатичная мадмуазель может угостить вас вкусным кофе.
Сервисом доволен, буду только сюда приезжать.
Шаражкина контора, бегите глубцы! Цены накручивают, качетсво 0,развод на бабки, докрутят + к стоимости доп услагами типо осмотр подвески за 1000р который по факту не делают.
Регулярно пользуюсь услугами данного сервиса, очень довольна! Вежливо и уважительно относятся к женщинам-автолюбительницам, это очень приятно! Меня как девушку интересует: 1. Честное отношение без алчного блеска в глазах мастера 2. Подход, чтоб не смотрели с пренебрежением, как на дуру, которая ничего не понимает (чем частенько грешат многие автосервисы) 3. Профессионалы тут без комментариев 4. Низкие цены, чтобы не били по семейному бюджету. И это все я в ИЖОРА-СЕРВИС получила! Рассказали мне про мой автомобиль все подробности. Советовались в процессе, оповещали об этапах работы — прекрасное отношение Из приятных дополнений: - комната отдыха с диванами - чай, кофе, ТВ, кулер - чисто! Всем рекомендую, особенно девочкам, можно ехать СМЕЛО!
Отличный сервис , решили мою проблемус электрикой, спасибо большое мастерам за токое професиональное отношение ,идеальное соотношение цена-качество.
Рекомендую!
30 мая мне предложили купить компрессор для Гетц, но намного дороже, чем на сайте, и к тому же лично у мастера смены. Я не желаю участвовать в такой игре.
всем привет, в сервисе делал Т/О все щотлично , особая благодарность мастеру Сергею, проконсультировал о дальнейшем обслуживании тормозной системы и ценам на расходные материалы , все понравилось, теперь только сюда.
Протекал антифриз,после осмотра сказали ,что проблема в термостате . Поменяли (замена термостата мне обошлась в 10к рублей). Через день печь перестала работать. После осмотра бачка с антифризом , обнаружилось что его там вообще нет . Открыв масляную крышку я увидел темную эмульсию ,что свидетельствует о том ,что проблема была вовсе не в термостате ,а в прокладке :).
За несколько месяцев до этого менял тормоза в этом же сервисе. В прайс лист внесли смазку для направляющих ,а в итоге на следующий день тормоза заскрипели как колёса в телеге .
Не рекомендую этот сервис . Менял у них пыльники на приводе, через некоторое время когда начал менять переднюю подвеску увидел что пыльники порезанные. Даже одну звезду стыдно ставить.
Обман на деньги! Приехал с проблемой двигателя, сразу сказали нести 80000, и это причём только 30% от ремонта! Диагностики как таковой нет, только по словам клиента поставили «диагноз», в итоге проблема решилась в другом сервисе за 15000 с запчастями!!!!
Хочу выразить благодарность электрику Роману, была серьёзная проблема которую быстро и качественно решили. Так же были вопросы по кузову, которые были выполнены на отлично!Обращаюсь не первый раз , и как всегда остался доволен!
Заехал в данный сервис с подозрением на неисправность автоматической коробки передач, думал" Ну попал!". Поговорил с мастером. Получил ответы на все мои вопросы, морально настроился на дорогостоящий ремонт. Оставил машину на диагностику с последующим ремонтом . Вечером звонок"Приходите за машиной " Я в шоке!
Машину забрал, едет как до возникновения проблем, ни рывков, ни дерганий, на панели ошибок нет. Чудеса! Заплатил только за диагностику, хотя ни что не мешало затеять возможно ненужный ремонт.
Огромное спасибо всем, особенно мастеру Андрею, за профессиональную этику!
Извините за сумбур, я на эмоциях.
08.11.2021г Продолжение истории.
24.08.2021г отдал машину в ремонт.
Ремонт АКПП, замена подшипника шкива компрессора кондиционера, замена опорных подшипников амортизаторов.
Машину сделали быстро. Цена приемлемая.
Оценку снижаю за:
1.При замене подшипника погнули шкив компрессора кондиционера. Признаваться в косяке отказались.
2.Пытались убедить меня что это нормально. Потом заявили что у меня вал компрессора погнут. В итоге биение шкива смогли уменьшить(видимо выпрямляли). Не профессионально!
3.Пришел штраф на авто за превышение скорости в период проведения ремонтных работ.
4.По АКПП пока нареканий нет.
Итого: новый шкив-22500р+500р штраф. Но самое неприятное это попытки оправдать свою некомпетентность и переложить ответственность на клиента!
Ни кто работать не хочет, требуют деньги за работу о которой речи и не шло.
А так же весь словарный запас что же якобы с вашей машиной не так будет расписан на 4х листах и за 1500р
Отличное место , всегда ребята очень дружелюбны , всегда езжу сюда и любую неполадку Стас мастер всегда починит .директор сделает скидку как постоялице , а девочки Яночка и Ксюшенька сделают вкусный кофе . Вообщем всегда только к Вам , спасибо Вам за обсуживание 😘ваша Дарья В.
Это худший сервис в котором я был ! Все время нужно ждать то персонала то осмотр , даже по записи (! Свои не понятные правила ( оставляйте машину, вы не можете посмотреть авто при обслуживании ) После динамо зашёл а там все кувалдой делается. Полное днище . И самое интересное сумма и работа меняются каждую минуту .
Не советую.
По механике нареканий нет.
По электрике - при установке сигнализации косякнули, плохо пропаяли микросхему в ЭБУ при отключении штатного иммобилайзера - в итоге машинга встала.
Позвонил - а что вы хотите, электрик в отпуске, приезжайте через 2 недели.
Поехал на эвакуаторе в другое место, там проблему локализовали и исправили. В общем, электрику не рекомендую.
Да и в целом - клиента в моём лице они потеряли.
Решил перед отпуском поставить машину на кузовной ремонт, тк знал, что кузовщик там хороший. Договорились, что к приезду ( через 20 дней) машина будет готова. По приезду забрал машину с того-же места, тупо отстояла у них на парковке. Ни каких работ не выполнено.
10
4
Kurumun yanıtını göster
Д.В.Козлов
11. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2022
Ребята работают, качественно и быстро, а самое главное к машине относятся как к своей.
Если вам нужно ТО или отремонтировать свою машинку чтоб служила долго и надёжно то, я выбираю сюда, если все равно как долго прослужит вам авто, то тогда к офицалам. У офицалов дороже и руки из других мест растут. А здесь у ребят руки золотые.
Удобный, качественный сервис с адекватными ценами. Подкованный технически и приятный в общении персонал. Чистый бокс и комфортная зона ожидания. Рекомендую!
Хороший автосервис, работники дружелюбные (приятно общаться). Все технические моменты решаются быстро без задержки. Прохождение годового ТО профессионально на хорошем оборудовании. И дальше вам хорошего развития. Рекомендую всем.
Приехала на переобувку. Назначено время мне было 15.00 , я приехала на полчаса раньше. Машину приняли, сказали время работы займет 1,5 часа👈, но ладно , это еще не криминал, но я жду свою машину уже более 2 часов . на мои вопросы, когда же все таки будет готов автомобиль, мне говорят , подождите чу-чуть! Что происходит вообще! 😡 Ужас! Не приеду больше в этот сервис!!!!!! 🤬😡
Всегда у вас обслуживаемся, автомеханики профессионалы своего дела, обслуживание на высшем уровне. Поменяли ремень ГРМ и помпу (запчасти все заказали на месте, вполне по адекватным ценам. Спасибо, ещё приедем😉
Абсолютно наплевательское отношение к машинам
Сказали, что надо приварить новую шпильку теплозащиты, денег за работу конечно же взяли, а по факту прикрутили теплозащиту в кузов на кровельные саморезы, кузов у машины испорчен и исправить это невозможно
Обычный автосервис, только сразу напрягло , что называя стоимость ремонта замены конкретной детали мастер сразу оставил себе лазейку для того что бы накинуть в итоге денжат.очень не понравилось что делают все в "темную " сами загоняют на ремонт ни кого не выпускают и тихо там колдуют. Потом при получении заявляют , что типо все было сложно и были доп . Работы. А я не знаю были и нет. Короче попахивает разводом. По качеству пока сказать ни чего не могу. Но неприятный осадочек какой то есть.
Не заинтересованы в том чтобы помочь думают только о твоих деньгах . Впечатления грустные не хочу называть имён сотрудников но стоит попробовать с персоналом как нужно встречать клиента и работать с ним
Заказывал изготовление гос. номеров через интернет. Удобно что заказ приняли по телефону и когда я подъехал через 7 мин. уже были готовы. Обаятельный персонал и недорого)
Не рекомендую. Сделали диагностику. Провели работы. Но мало, что изменилось. Подвеска гремит.
3
3
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Никитин
5. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2021
Часто обслуживал свои машины в сети "ижора сервис", в СТО которое находится за лентой. Как то раз в Колпино сложилась ситуация что нужно было оперативно выполнить ремонт одного из авто (начала вытекать жидкость одного из основных агрегатов), в проверенном сто не было места, предложили поставить на Трудящихся.
Далее в тексте не буду указывать о каком именно ремонте идёт речь, так как все данные по машине есть и не хочется потом возвращаться к проблемам с данным сервисом.
Машину отбуксировал в указанный сервис, показал пальцем откуда течёт, мастер предложил заменить один из элементов системы, я согласился. Предложил сразу сделать на авто полное ТО (поменять масла и жидкости) чтобы заслужить нормальное отношение, но не тут то было....
На следующий день позвонили, сказали что машина готова, можно забирать. Забрал, заплатил, довольный уехал.
Спустя два дня проблема повторилась, я снова обратился в указанное сто. Они сказали что нужно менять сам силовой агрегат, я сказал что если надо, то надо.
Через день позвонили, говорят, приезжай, все готово. Приехал, посидел два часа пока машину "доделывали", в итоге выкатывают, проверяю, не устранена проблема, оставили ещё на день
На следующий день приехал, машину отдали, сказали что все хорошо, победили. Как поехал, понял что ещё и с глушителем проблемы начались, думаю ладно, до выходных потерплю пару дней так как машина уже нужна.
Но и на этом история не закончилась, на следующий день машина снова встала... Тут терпение лопнуло, обратился в другой сервис, там посмеялись и сказали что нужно было просто поменять один не дорогой элемент, поменяли и все стало хорошо...
В итоге затраты в СТО на Трудящихся 50к и проблема не решена + повреждение глушителя... Ремонт в другом сервисе 5к с ремонтом глушителя. Улыбчивой мастеру приёмщику Андрею "спасибо", как человек он хороший, но ощущение что между работники и Андреем проблема связи.
Опять же повторюсь что к сети Ижора Сервис вопросов нет, может так попал не в то время...
Быстро записали, приняли мое авто, сделали по акции бесплатную диагностику .По диагностике лишнего не накрутили. Быстро привезли запчасти и уже на следующий день выдали мне мою ласточку. Полет нормальный, всем рекомендую.
Посещаю автосервис раз в квартал. В последнее посещение нужно было отремонтировать джойстик переключения передач. Запчасть не понадобилась, мастера смогли припаять несколько диодов. Ремонт осуществили за 24 часа. Я оставлял свою машину, потом приехал и забрал. Мастера очень грамотные ребята, знают свое дело, относятся к клиентам четко. Цены обычные, учитывая, что речь идет о ремонте Range Rover.
По началу сервис понравился, устраняли поломки без проблем. Когда пришли с очередной проблемой были в шоке, ремонта насчитали больше чем на 30000тр так и не поняв истинную причину (вибрация с передней части автомобиля и машинка дергалась при плавном торможении). В другом сервисе сразу сказали что это цилиндры, поменяли за 4800 и вуаля все работает теперь отлично, ни вибрации ни подтормаживания. Может другие сервисы данной фирмы работают иначе, но по этому адресу не советую.
Была недавно в данном сервисе, ну что могу сказать, мастер попался компетентный все рассказал- показал, сориентировал по стоимости, запчасти пришлось дозаказать, но все также, ждала пару дней.В целом, очень позитивное впечатление, по-необходимости приеду ещё.