Вчера (31.05.2021) побывала в этом заведении, рестораном прям язык не поворачивается назвать, отмечала свой день рождения, заказали несколько сетов, пиццу, шампанское, напитки, наша официантка( не посмотрела ее имя) была какой то полумертвой, ни разу не улыбнулась, во первых не знала состав сетов, меню, кстати, жутко не удобное, не понятно что ты заказываешь, фото блюд и стоимость просто в хаотичном виде раскидано по странице, принесли заказ довольно быстро, было очень вкусно, тут я без претензий, а вот потом началось, на нас откровенно забили, посуда не убиралась, приходилось постоянно ловить официантку и просить это сделать, и делала она это с каким то одолжением на лице, последующие заказы несли очень долго, со стола все так же не убирали, когда мне подарили цветы я попросила официантку принести вазу, ждала ее минут 20, не могла ни пить ни есть в это время, десерт для ребенка несли минут 40, общалась с нами официантка на бегу, было ощущение, что мы отдыхаем тут за ее счет.
Когда мы уточнили, что отмечаем день рождения, официантка сообщила, что ресторан предоставляет именинникам скидку 20% на чек, для этого необходимо отдать ей свой паспорт, но извините меня, такой официантке я бы его не доверила, сказала, что пойду с ней, в итоге минут через 15 администратор сфотографировал мой паспорт и я попросила счет, прошло еще минут 20, я напомнила официантке о счете, она сделала удивленное лицо, как будто я его впервые прошу, через некоторое время принесла, я посмотрела - он без скидки, я спросила почему ее не провели, официантка скривив лицо ушла, а когда принесла новый счет демонстративно сказала - вот ваш счет со скидкой. Ни о каких чаевых, естественно, речь не идет с таким обслуживанием.
Я и мои родные за вечер не сказали ей ни единого плохого слова, всегда улыбались ей и говорили спасибо, но мой день рождения был очень сильно испорчен, я рассчитывала посидеть и отдохнуть с семьей, сама я живу в Санкт-Петербурге и приехала в Уфу к маме, хотела, чтобы вечер был праздничным, а по итогу почувствовала себя нищенкой просящей милостыню, уважаемое руководство японики (у гостинного двора) если вы предоставляете скидку в честь дня рождения своих гостей, можно ли это делать более изящно? Не гоняя людей с паспортом через весь зал и не выпрашивая у официанта ее? Уж лучше бы вы бутылку шампанского дарили или пирожное, чем это все!
Благодарю за испорченный вечер, больше к вам ни ногой.
Была сегодня на ланче, расстроена , японика упала во всем , но особенно обслуживание ... никто не встречает , нужно найти человека чтобы тебя посадили за стол, столы не убраны , хотя посадка вовсе не полная, ланч несут очень долго (хотя ланч предусматривает во всем мире быстрое обслуживание!) , соевого соуса нет на столе , но конечно за этим никто не следит , пыльно в помещении , туалеты вообще не убраны , мусор валяется, официанты и админ правда еле живые , без эмоций .. ну и цена за ланч высока .. Р-разочарование !
Минус 1 звезда за высокий ценник простейших блюд. 180 рублей за 100 грамм картофеля фри это беспредел. Много заработали? Бенто-ланч вкусный и по сходной цене.
Были сегодня в обед. Никто не встречает, но меню принесли,как только сели за столик. В зале почти пусто, вместе с нами было ещё 4 столика. Официантка еле живая. Ждали бенто ланч почти 20 минут, хотя на обед времени, как правило, очень мало. Почему так долго? Если бы был полный зал, все было бы понятно. Но обслуживать 5 столиков еле передвигаться это как? И сам бенто был так себе. Рис в роллах пересолен. Короче, страшно приходить к вам,когда будет полная посадка. Мисо суп еле тёплый.
Сделал заказ, прошло час с лишним, ни каких вестей. Позвонил, сказали что я номер указал не верно. Позже я перепроверил номер, который Я указал, всё было верно, похоже просто не звонили.
3
Павел Зелёв
20. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2023
Проверенное временем место, а на сегодняшний день действуют классные акции и бонусы. Рекомендую попробовать!
Понравилось обслуживание и интерьер отличный, но не суши..
Ролл с креветкой и тунцом на картинке выглядел хорошо, а принесли залитый майонезом.. Зачем так заливать майонезом? Непонятно..
Мидии с рисом тоже странные, сделайте просто с сыром их.
Официанты долгие, медленные, грубые. Кухня долго отдаёт заказ(со слов официантов) через раз вкусно. Ладно, хоть роллы не разваливаются. Цены конечно подросли. Спасает обстановка, и территория расположения этого ресторана. Нет, не приду к вас больше. Спасибо.
Меню хорошее. У нас было 2 чайника с чаем, они были грязные изнутри как будто их не моют вообще, брали зелёный крупнолистовой чай а осадок на носике и дна чайника чёрный налёт. Ужасно
Понравилось всё, ходим не перевый раз, еда супер, обслуживание на васшем уровне, музыка 🎶 не в моём вкусе, остальным понравилась, ходили с детьми им дали раскраски, советую обязательно посетить
Взяли фо-бо, было очень много масла на поверхности супа, возможно из за жаренного лука (непонятно зачем он там вообще нужен), но масла тааак много просто ужасно, вычерпывала ложкой (наполнила целое блюдце из под ростков), и все равно бульон остался невозможно жирным, не смогла съесть! Сообщила официанту, показала ей эту «красоту», в ответ она сообщила, что у них да, жирный суп! Но где вы видели жирный фо бо? да и должны быть нормы какие то, ложками вычерпывать это не норма! Официант не извинилась, не сообщила передали ли шеф повару🤦♀️
Плюс официанты в целом не приветливы.
Добрый вечер , очень жаль что не принимаете заказ у клиента на самовывоз за 3мин до закрытия . Сбрасывая телефон , не берёте трубку ! Ресторан до 24ч !!!!
Вкусная еда, хорошие оффицианты, приятная атмосфера! Классно! Жаль только, что алкоголь продают с 21 года.
4
Марсель
10. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2021
До кризиса все было отлично, но побывав на днях впечатления остались не очень. Официантов вообще нет. Одна девушка бегает по всему залу, ну хоть менеджер помогает. Старательные девушки, а вот хозяйн заведения должен на них молиться и нанять персонал.
Кухня ухудшилась
Салат Цезярь- неправильный и некоторые ингредиенты заменены. Остальные блюда, так же удешевили.
Больше не пойду в данное заведение
Прекрасный ресторан, все на высоте! Интерьер, размер порций, цены, персонал, все идеально! Рекомендую место для семейных встреч и посиделок с друзьями.
Были 22.10 в обед. Менеджер зала Галина грубо на грани с хамством отвечала. Ощущение, что не в ресторан пришли, а в забегаловку на вокзале.
По еде претензий нет, вкусно. Но атмосфера ужасная. Музыка - долбящий по ушам клубняк, когда хотелось просто расслабиться и поговорить.
Раньше часто ходил в Японику, особенно в студенчестве, еда вкусная, мне всегда нравилось тут все))) В последние пару лет заходил сюда пару раз на бизнес ланчи и все)) место, мне кажется, просит обновления))
Очень расстроена, пришлось ждать около 40 минут заказ. Чай принесли вообще самым последним. Официанты грубые. Менеджер не подошёл. Не ходите, чтобы не испортить настроение! Прилагаю фото
, а то по-любому вырвут страницу. Время 22:37, 29.08.21