Купила серьги в подарок , мне их упаковали. Приехала домой, увидела что изгибы у серег разные и у одной крепление припаяно неровно, так что серьга кходит в кривь.
Сказали написаать заявление на брак. Прошло 2 недели, вернули с ремонта.
Серьги в грязи,с пятнами, у одной из серег не исправлен изгиб.
Написала заявление на возврат денежных средств.
Ответ ждать неделю.
Теперь вообще непонятно, новый подарок покупать или что...
Очень разочарована качеством товара или неужели нельзя было подскать что в заявлении указать сразу возврат деннжных средств.
Еще возникает мысль ты покупаншь новые вещи или после ремонта?!
Была в Питере на новогодние праздники, приехала издалека, с Урала. Пришла сюда сделать подарок сестре. В итоге купила подарки почти всем) Цены потрясли, очень приятные. Скидки порадовали. Персонал вежливый, всё показали, рассказали, подсказали что кому можно взять. Ходили долго, больше часа. Огромное спасибо! В общем, очень довольна!
На днях посетила этот магазин, он у меня по дороге от работы к метро, и по результатам хочется рекомендовать его всем, кто желает порадовать себя или друзей и близких ювелирным украшением.
Ассортимент просто великолепный, планировала просто зайти посмотреть, а в итоге приобрела подарки на НГ себе, маме и двум подружкам. Девушка Яна, которая меня обслуживала , профессионал своего дела- все показала, посоветовала и дала рекомендации по уходу за изделиями. Теперь за ювелиркой только сюда.
Выбор прекрасный, сотрудники отзывчивые, доброжелательные и профессионально подкованы. Положительные эмоции не только от приобретения, но и от общения с позитивными людьми. Рекомендую очень.
Хороший магазин,большой выбор украшений,часто бывают хорошие акции и предложения.Очень понравился консультант,хорошо знает ассортимент магазина,быстро помогла с выбором подарка.Спасибо.
По качеству пока ничего не скажу.
Спасибо огромное магазину! Приобретал здесь обручальные кольца и другие украшения. Отличное качество, адекватная цена, качественное обслуживание. Рекомендую.
Была в этом магазине не однократно☝️ очень хороший магазин, обслуживание наивысшем уровне , девочки продавцы молодцы очень вежливые и помогли мне свыбором подарков на Новый год.
Сегодня зашла в магазин, хотела купить себе серьги, не дорогие правда, но с желанием потратить деньги. После 15- и минут нахождения у витрины ко не не подошла ни одна продавщица (по другому назвать не могу). Ушла. Пойду в другую ювелирку.
Все очень достойно, красиво. Единственное - не понятна цена, пока не пройдешь к кассе для оплаты.
Персонал приятный, дружелюбный, всегда все расскажет и покажет.
Брали здесь второй раз сережки, при чем те же, что брали 4 года назад. Цена не сильно изменилась - это радует))
Второй раз в этом магазине. После первого посещения захотелось вернуться. Брала кольцо с фианитами. Бюджет был ограничен. Думала с ростом цен ничего нормального уже не взять. Оказалось все очень даже отлично. Скидки приятные, персонал отзывчивый. Ходили долго,но продуктивно. Спасибо за терпение!
Хороший магазин с превосходным выбором товара на любой вкус, что встретишь крайне редко. Приобрела великолепные серьги, спасибо большое девушке-консультанту(к сожалению не помню имени, худенькая с короткой стрижкой и темными волосами) за помощь в выборе.Отличный магаз, буду рекомендовать знакомым.😊
Отличный ювелирный магазин.Часто сюда захожу,т.к. живу рядом.Всегда огромный выбор изделий, можно подобрать на любой кошелек.А вежливые продавцы всегда помогут с выбором,посоветуют.
Персонал в продуктовом магазине 24 часа
гораздо более заинтересован в покупателях чем в данном заведении. Если хотите почувствовать себя в музее заходите)
Регулярно покупаю там изделия, все подарки подругам покупаю там же, при наличие скидок закупаемся с подругами коллективно (скидки 90% рай для девушек). Ассортимент огромный и продавцы всегда приветливы!
Выбор хороший, качество изделия тоже. А вот персонал.. А Конкретно пожилая женщина светлыми волосами..7.01.21 работала.
Полностью портит атмосферу магазина. При выборе настаивает на своём мнение и указывает что мне нужно купить.
От слова, совсем нет желания вернуться к вам снова.
Так же в отзывах про эту хамку написано ниже. Что полностью соответствует.
Из за таких сотрудников портится репутация магазина.
Выбираю данную сеть за ассортимент товара и качество изделий. Что касается персонала магазина на дыбенко это отдельная песня, смотрят с высока и не очень клиентоориентированы. Хотелось одно изделие, но у них не было в наличии , на вопрос можно ли перекинуть товар из другого магазина последовал отказ и что у них нет такой возможности хотя ранее была аеалогичная ситуация и продавец магазина в тц июнь говорила, что это возможно. Поэтому , если покупать ваши изделия, то не в этом магазине.
Хочу оставить негативный отзыв о продавце этого магазина, когда сказала что у меня болят мочки уха от определённого вида застёжки серьги, продавец сказала что надо мыть уши, это вообще как?
Пишу отзыв в надежде, что его прочитает высшее руководство.
Пришли с женой по рекламе в метро «получите кулончик» 12.02.2020 примерно в 18:00 и стали интересоваться у консультанта условиями, у женщины блондинки лет 50-ти.
Первый ответ уже был с легким пренебрежением, что получить можно по купону из ленты или при любой покупке.
Стали уточнять зависит ли от купона, какой именно кулончик идет в подарок(нам понравился определенный), она нехотя объяснила, что купон единый и мы просто выберем кулон.
После этого мы спросили о покупке коробочки, на что получили ответ, что любая покупка, кроме упаковки(т.е. все же не любая), дальше при вопросах о точных условиях выяснилось, что не при всех покупках можно получить желаемый кулон(при некоторых будет выдан «какой-то другой»(с)). Начинаем спрашивать при каких будет выдан именно наш и женщина закатывая глаза, говорит, что в случае купона из ленты, но добавляет, что тоже потребуется какая-то покупка, плюс обязательно наличие чека из ленты, кроме купона. На вопрос, что при наличии купона из ленты получается все же требуется покупка в магазине, наш консультант говорит: «я вам уже 5 раз объясняю, что нужно то и то».
Жена в легком шоке, продолжать диалог желание исчезло, мы ушли.
Итогом: владельцы этого бизнеса, маркетологи, придумывают акции, оплачивают рекламу в метро(по которой мы пришли), все это реализуют, создают кулоны, купоны, идеи, люди из метро реагируют на это(как мы), приходят в салон, а там консультант хоронит не только покупку чего-то, кроме кулона, но и малейшее желание вернуться в этот магазин.
Мы не пришли и не сказали «дайте нам кулон»(хотя в рекламе указано - для каждого), мы пришли узнать условия...
Если нужна дополнительная информация, вы можете связаться со мной через почту. Там я готов поедоставить свой телефон. Просто обидно за ребят, которые реализовывали всю эту акцию, а убивает ее на самом последнем этапе некомпетентный продавец.
Добрый день! 25.08.20 г был в магазине расположенном на проспекте Большевиков 17, продавец Русакова И.Г. ( на чеке указана она) скоординировала меня очень быстро, покупку совершил за 5-7 мин! Молодец, таких бы продавцов побольше! Спасибо большое!!!
Очень не приятно когда магазин должен работать до 21.00
А закрыт уже был минимум на 15 минут раньше (
Руководство совсем похоже не следит как работают сотрудники