JJstore.ru
Mesai saatleri
Açılış 11:00
Nasıl gidilir
Karl Marx Street
269 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Wi-Fi
Engelli otoparkı
Teslimat
Garanti
Teslimat noktası
Hediye çeki
Elektronik türleri:ses donanımları, video donanımları, akıllı telefon
Cep telefonu markası:Samsung, Apple
Ödeme yöntemi:peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, taksitli ödeme
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
797 yorum
20 Ekim 2024
3-4 года назад это был отличный магазин. Широкий ассортимент товара, конкурентные цены и слова не расходились с делом, магазин набирал популярность и клиентская база активно росла.
В настоящее время сотрудники и руководство расслабилось и решило что набранная ранее репутация будет вечной и несгораемой.
Лично мой крайний опыт оказался следующим, от чего и хочу предостеречь остальных потребителей. Я позвонил по контактному номеру на сайте и узнал наличие и цену определенной модели телефона, сотрудник сообщил, что телефона сегодня нет, однако можно оставить предоплату в размере 5000 рублей и тем самым уже завтра гарантированно забрать свой заказ. На следующий день я приехал за своим заказом, однако получил ответ что телефон ещё не пришёл, приходите завтра. «Завтра» ситуация повторилась и сотрудники растерянно обратились к старшему, который дал следующее объяснение: «Телефона сейчас нет по той цене что с вами договорились, можем завтра продать его вам дороже на 20 тыс, либо ожидайте примерно неделю и получите его по ранее зафиксированной цене». Конечно это информации не укладывалась у меня в голове, что сейчас в условиях конкуренции магазины могут себе позволять подобные вещи, однако появился даже спортивный интерес как далее ситуация будет развиваться. Я сказал, ок, я приеду на следующей неделе, срочности на этот момент в приобретении товара никакой не было.
На следующей неделе я со своей стороны проявил корректность, в понедельник напомнил о себе и сказал что надеюсь что до конца недели вопрос с моим заказом разрешится, если до пятницы не свяжутся, то в пятницу я вновь напомню сам. Соответственно никто не звонил и в пятницу следующей недели я вновь задал вопрос, что с моим заказом и сказал о намерении сегодня его забрать, так как с момента предоплаты прошло уже почти 2 недели. Через некоторое время получил ответ что телефон есть в наличии, однако цена будет дороже почти на 10 тыс рублей и невнятное объяснение про курс доллара. Мои аргументы, что это не моя зона ответственности, я сделал заказ, внёс предоплату, зафиксировав цену, исполнив на данном этапе на 100% обязательства со своей стороны, а теперь они должны выполнить свои обязательства и вникать в хитросплетения, ценообразование из организации, кто ошибся и продал несуществующий товар, что слова и гарантии не должны расходится с делом. Однако всё тщетно.
Резюме для будущих потенциальных клиентов. Ранее (2-3 года назад) можно было объяснить для себя ужасный сервис пожалуй самой низкой ценой в городе и быстротой получения заказов. Сейчас в моменте я сравнил цены на популярных маркетплейсах и в данном магазине. И они либо отличаются на несущественные 500-1000 руб причем в разные стороны, однако на них никакой предоплаты, никакой наличной оплаты, переноса сроков и изменения цен.
Привычка это хорошо, однако конкуренция не дремлет и если не сохранять уровень сервиса, не ценить своих клиентов, не двигаться дальше, то она сожрет и бизнес останется в прошлом.
56
18 Aralık 2024
Bu mağazayı kardeşimin tavsiyesi üzerine seçtim, uzun zamandır uykuyu nereden alacağımı düşündüm ve bu mağazaya tavsiyede bulundu. Ve pişman olmadım! mağaza gerçekten harika, ürün yelpazesi geniş ve fiyatı makul. Rusya'ya teslimatla sipariş verdim, çabuk geldim ve her şey bozulmadan. çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
1
1
24 Kasım 2024
Her şey mükemmel! Personel bombalı, ihtiyacınız olan her şeye yardım edecek, fiyatlar bir silah. Mağazanın en iyi çalışanı Sergey, iletişim açısından nazik ve hoş! Burada alışveriş yapmanızı herkese tavsiye ederim!)
Orijinalini göster · Русский
1
3