Недавно я была в офисе, чтобы открыть счёт. Мне там очень понравилось! Офис выглядит современно и красиво. Внутри просторно и удобно. Есть всё, что нужно. Сотрудники работают быстро и хорошо. Они всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Буду всем советовать
Harika şube, hizmeti beğendim. Vicdanlı personel, bankada harika bir atmosfer. Kredi kartımı buradan çabucak aldım. Hazır olana kadar birkaç gün bekledim, uygulamada önceden sipariş verdim, çok kibar bir genç adam verdi. Onunla konuşmak güzeldi. Bu departmanı ziyaret etmek için kesinlikle tavsiye ederim
Çalışanlar bana her zaman burada yardım ettiler, hizmet gerçekten yüksek seviyede ve personel sadece mükemmel çalışıyor. Andrey'e teşekkür etmek isterim, kredi başvurusunda bana yardım eden oydu. İçeride uzun ve sıkıcı zaman geçireceğimi düşündüm, ancak aslında yarım saat içinde burada borç vermenin tüm avantajlarına danışıp anlayabildim
Филиал произвел отличное впечатление. Стильный, просторный, с современными банкоматами и внимательным персоналом. Зашла проконсультироваться по вкладу, всё объяснили быстро и доходчиво, ничего лишнего не навязывали. Удовлетворена обслуживанием на все 100%!
В отделении всегда очень уютная и приятная атмосфера. Отдельная благодарность сотруднице Анастасии за её терпение и подробные разъяснения. Помогла разобраться во всех вопросах. Довольна визитом!
Зашла узнать про условия перевода пенсии. Работники не только всё объяснили, но и помогли оформить карту для расчётов. Офис чистый, уютный, светлый, сотрудники доброжелательные, даже предложили чай, пока оформляли документы. Очень все хорошо, я довольна обслуживанием.
Я уже год являюсь клиентом этого филиала и каждый раз остаюсь в полном восторге. Это место просто идеально подходит для меня, сервис здесь на высшем уровне. Персонал очень вежливый и доброжелательный, находиться здесь — одно удовольствие.
Servis normal, sürprizler yok. Her şeyi açıkladılar, çabucak resmileştirdiler. Çevremdeki gürültülü konuşmaları duymadan tüm konuları yöneticiyle tartışabilmem özellikle hoşuma gitti. Müşteriler için rahat, düşünceli bir bakış açısı.
Очень комфортное место. Люблю его. И сотрудники как родные уже) Особенно Елизавета. Помогла с оформлением рефинансирования. Теперь плачу заметно меньше по кредиту. Она четко и по полочкам все разложила. Оказалось вообще не сложная процедура)
Отделение, в котором я находилась, оставило у меня самые приятные впечатления. Сотрудники здесь действительно на высоте — они всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы. Это создает атмосферу доверия и комфорта. Особенно хочу отметить удобство использования банкоматов. Советую
Спасибо персоналу Альфабанка за то что всегда терпеливые и доступно объясняют все условия по любым продуктам и идут на встречу если это необходимо. Буду приходить сюда ещё и ещё
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Анне, которая обслуживает клиентов банка очень компетентно и доброжелательно. Без конфликтов помогла оформить карту.
Спасибо большое💕
В свое время брал тут и закрывал досрочно целых три кредита. Удобно и быстро получал одобрение. Прикольно что банк работает как часы и нет никаких проблем, на каждом этапе курирует грамотный сотрудник и менеджеры разрешают все вопросы и сомнения оперативно. 10 баллов из 10 могу поставить за классный сервис.
Нормальное обслуживание, без явных косяков. Отлично что сотрудники ту галантные. Приветствует на входе, помогают определиться с выбором продукта. Например по вкладу, как мне
Приходил забрать свою дебетовую карточку и здорово что сотрудники так ненавязчивые и просто рассказывают о различных услугах и акциях. Порекомендовали платёжной стикер и оказалось действительно крайне полезная вещь. Прекрасная замена Apple Pay.
При входе в банк сразу бросается в глаза минималистичный и продуманный интерьер. Я ожидала своей очереди всего 15 минут, не больше. Сотрудники заслуживают похвалы, так как они быстро помогают решать все вопросы.
Остановка прям напротив отделения, удобно. Работают в нем отзывчивые сотрудники, с порога начинают интересоваться чем могут помочь. Карту получил, тем как объяснили условия доволен, все понятно
Отличное обслуживание! Мною занимался отличный менеджер, ничего не навязывал. Оперативно открыл мне счет и оформил карту банка. В отделение находится комфортно.
На днях я пришла, чтобы сделать перевод, и сотрудники продемонстрировали высокий профессионализм, предоставив необходимые инструкции. Они были очень терпеливыми и помогли решить все мои вопросы.
Очень ненавязчивый сервис: придешь с конкретным вопросом и не начинается поток ненужных предложений. Не теряется не мое время не время и нервы специалиста, который мог бы обслужить еще пару клиентов, пока проталкивает мне ненужный хлам). Отсюда время ожидания недолгое.
Оформила две карты - дебетовую и кредитную. Процесс занял всего 15 минут. Персонал квалифицированный, атмосфера приятная, и даже кофе предложили.
Виталий Кибирев
5. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2024
Комфортно находиться в отделении, очень спасает кондиционер. Концепция инновационная, хорошо и клиентам и работникам.
Помещение чистое, ремонт свежий и стильный. Немного слышно других людей, но мы не у врача, а в банке, ничего там критичного, супер личного не услышишь.
Я уже давно пользуюсь исключительно Альфа банком, персонал тут работает по полной, и именно поэтому нет смысла менять банк для меня. Много различных предложений и они выгодные
Обращался к ним за перевыпуском карты. Все сделали и оформили, переустановили приложение. В общем помогли. Работают быстро и правильно. Действительно это моя компания.
Недавно мне одобрили кредит наличными и я смог завершить свой долгий ремонт. Сотрудник банка молодец, все понятно объяснил мне и оформил, в итоге деньги поступили мне на дебетовую карту, которую я оформлял ранее
Отличный банк с первоклассным сервисом. Всегда меня выручают, когда обращаюсь за помощью. Ребята очень вежливые. Рекомендую, помогут с любыми вопросами
Я оформлял автокредит , и мне потребовалось уточнить некоторые моменты. Попался понимающий консультант, видно, что человек в теме находится. Спасибо
Р
Роман Щукин
12. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2024
Çok iyi yapılmış onarımlar, ek olarak, danışmanların hepsi temiz, görünüşte ve iletişimde hoş, bankanın ürünlerini mükemmel bir şekilde anlıyorlar, soruya yardım edememeleri veya cevap verememeleri için hiç bulunmadılar, her zaman her şey net ve hızlı bir şekilde.
Зашел туда потому что пришло сообщение, что мне одобрен кредит и я могу получить его по паспорту. В отделении провели доп проверку, кредит одобрили, деньги зачислили на карту, удобное обслуживание.
Елена Межанская
13. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Внешне офис выглядел очень привлекательно. Сотрудники были энергичны и активно перемещались по помещению с ноутбуками, что создавало впечатление динамичной работы. Процесс получения карты прошёл гладко и быстро: мне удалось получить её всего за 15 минут. Сотрудники оперативно ответили на все мои вопросы, что говорит о высоком уровне их профессионализма.
Максимально странное отделение банка. Зоны ожидания вообще никакой, стоит стол по середине комнаты, где тебя обслуживает оператор, а вокруг сидят люди и слушают с каким вопросом ты пришел в банк, которые так же пришли в банк. У нас маленький город, все друг друга знают, анонимности абсолютно никакой. Это во первых!!!
2. Работал один оператор, очередь была из 7 человек. Спасибо за то что есть кондиционер. ❤️
3. За что ставлю 2 звезды, а не одну. Девушка оператор, просто душка. Очень милая и вежливая. К сожалению не знаю её имени. Бейджика на ней не было.
Спасибо за внимание👏🏻
Порадовало отсутствие очередей при таком небольшом отделении. Заходил познакомиться с банком, получить консультацию по продуктам. Сотруднице было что рассказать, говорила четко и без подсказок)
Видно, что операционисты работают не ради галочки, а действительно заботятся о клиентах и помогают проблемы решать. Рекомендую это отделение.
В
Виктория Гусева
12. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
Bu banka iyi. Uygun bir yerde yer almaktadır. Çalışanlar aktif olarak çalışıyor. Her şeyi açıkça söylemekten ve açıklamaktan her zaman mutluluk duyarlar. Neredeyse hiç kuyruk yok. Programı değiştirirdim!!
Для меня накопительный счёт стал самым выгодным. В этом офисе мне помогали разобраться какие условия. Захотел снял деньги, захотел пополнил. Так ещё и проценты неплохие капают. Все отслеживается дистанционно, в офисе лишних документов с меня не попросили
1
В
Валерий Комаров
10. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2024
Kredi sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde düzenlendiğinden ve hatta her türlü ikramiye sunduğundan memnun oldum. Bu kadar hoş sürprizlerin olması güzel :) İç mekanı da vurgulayabilirim - tasarımcılar gerçekten deniyorlar ve bu övgüye değer!
Orijinalini göster · Русский
В
Вероника Филатова
11. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2024
В общем, всё норм. Сотрудники отзывчивые, помогают без проблем. Я оформляла рефинансирование, и мне всё понравилось. Сотрудница быстро разобралась и провела операцию по одному паспорту. В общем, работу персонала оцениваю на отлично.