Отличный офис банка. Просторный зал, уютный. Внимательное отношение к каждому клиенту, и это приятно. Все сотрудники вежливы, компетентны, помогают решить вопрос, с которым обращаешься. Короткое время ожидания. Можно записаться в личном кабинете и подойти к конкретному времени.
Много лет пользуюсь услугами банка. Всё устраивает! Сотрудники вежливые, клиентоориентированные. Предоставляются приемлемые тарифы и выгодные предложения.
Хожу только в это отделение, так как оно находится рядом с домом. Даже если и нужно немного подождать, то очередь не затягивается больше чем на 10 минут. Всегда уютно, чисто, а сотрудники вежливые и внимательные. Здесь комфортно решать любые вопросы.
Отличное отделение банка, обслуживают вежливо и качественно. Ни разу не сталкивалась с хамским отношением. Персонал всегда старается оказать нужную помощь.
Получил карту быстро, ни очереди, ни долгих поисков. Сотрудники вежливые, сидят за столиками, но здороваются когда заходишь. Вроде нормальный банк, меня все устроило
Я человек дотошный, и к выбору банка подхожу основательно. Перечитал кучу отзывов, сравнил условия, прежде чем сделать свой выбор. И знаете что? Этот банк - просто находка для IT-шников. У них есть удобная веб-версия приложения, которая работает даже без VPN, и это огромный плюс. В ВК тоже всегда можно получить помощь - там представители банка отвечают быстрее, чем в чате. А еще у них есть программа лояльности, по которой можно кешбэк получать за покупки. В общем, я очень доволен!
5
С
Софья
5. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Очень удобно, что в центре города есть отделение. Персонал внимателен и вежлив. Все доступно объясняют, обслуживание на высоком уровне. Всегда можно получить консультацию
Обслуживание очень хорошее, вежливые девушки, все объяснили доступно. Только очень душно и жарко в помещении, немешало бы на окна повесить жалюзи, солнце светит в окно, отсвечивает. Спасибо за обслуживание
Посещала банк для заказа новой банковской карты, старая пришла в негодность, была вся истёрта. Ожидала я, когда освободиться специалист не долго, обслуживание оказалось быстрым и качественным, новую карточку получила сразу. Приятно, что здесь умеют обращаться с клиентами.
Очень рада, что открылся офис в Алатыре. У банка лучшая карта с кешбэком, отличные условия по накопительному альфа-счету и самые выгодные проценты по вкладам. Рекомендую всем алатырцам изучить и оценить
Наконец-то погасила задолженность по своей кредитной карте, но решила оставить её для дальнейшего использования. Приезжала сюда чтобы уточнить можно так делать или нет. Вдруг проценты начнут капать или что-нибудь ещё. Но банки оказался честным и ответственным, помогли и объяснили что пользоваться картой я смогу без проблем
Решил попробовать платежный стикер от Альфа банка. Заказал через приложение, забрал в этом отделении. Менеджер объяснил как пользоваться стикером. Очень удобно.
Несколько столиков, которые расположены не очень близко друг к другу, но все-же хотелось бы помещение побольше. Очередь я не застала, поэтому об этом ни чего сказать не могу.
4
Надя Казакова
13. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Зашла узнать про детскую карту, давно дочке обещала. Интерьер порадовал, я уже 100 лет в банк не заходила и даже не знала, что офисы у них теперь так круто выглядят. Специалист рассказала про карту, сразу и заказали. Скоро пойдем забирать.
2
Елена
8. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
По рекомендации друга заказала карту Альфа-банка, получила. Обслуживание очень понравилось, познакомили впервые с приложением, которое помогли установить.
1
А
Анна Р.
7. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Рекомендую этот банк всем друзьям, так как сама уверена в его надежности и являюсь постоянным клиентом. Специалисты действительно помогают разобраться во всех услугах и предоставляют четкие объяснения.
1
Н
Наталья Кожевникова
6. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos
Персонал здесь всегда вежливый и приятный. Операционисты готовы помочь и объяснить все нюансы.
2
1
К
Кристина Попова
5. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Посещение отделения всегда приятно, хотя я редко захожу , предпочитая мобильное приложение. Но каждый раз ухожу отсюда довольной.
1
В
виктория алексеева
7. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos
Все мои вопросы были разрешены быстро и ясно в течение 10 минут. Менеджер всё объяснил чётко и демонстрировал при необходимости.Отличное обслуживание.
Халатное отношение к клиентам, сотрудники банка при клиенте разговаривают по телефону, заставляя клиентов ждать.. Также сотрудники говорят, что не могут решить проблему клиентов ( сотрудник Юля)
1
3
Kurumun yanıtını göster
Факир Фаттахов
6. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz
Персонал всегда приветливый и умеет угодить клиенту. Ни разу не пожалел, что выбрал Альфа-банк основным.
3
Vivindetta
17. seviye şehir uzmanı
22 Ekim
Четкое, вежливое обслуживание. Отдельная благодарность сотруднице за помощь с оформлением карты и активацией в мобильном банке.
1
М
Максим Дегтярев
11. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
В это отделение чаще захожу к банкоматам, тут они новые и есть всегда наличка в разном количестве, ничего не зависает, поэтому всё отлично
1
Амир Турлыбаев
5. seviye şehir uzmanı
1 Ekim
Уважаю ненавязчивый сервис и приличное обслуживание, за которым я сюда и привык уже приходить. Менеджеры просто топ!)
1
А
Анастасия Рамелина
3. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos
Пришли 17:45 забоать дебетовую карту, нам отказали в связи с причиной закрытия программы выдачи карт в 17:30 , хотя работает офис официально до 19:00, ужасный сервис