Harika, kızlarının doğum gününü kutladılar, 10 yaşındalar, harika garson kızlar, kibar, sevecen. Kızlar 3 saat boyunca fark edilmeden koşup oynadılar. Odanın rezervasyonunun fiyatına 6 şişe su, bir sürahi meyve suyu ve 2 meyve tabağının yanı sıra çay içermesine hoş bir sürpriz oldu, tıpkı sitede olduğu gibi, bu anı gördüm. Yanlarında sadece bir pasta getirdiler, kirli veya tek kullanımlık bulaşıklar yok месте yerinde pizza ve patates sipariş ettiler, fiyatlar yeterli, yemekler lezzetli. Menü oldukça çeşitlidir. Toplar, oyuncaklar, her şeyi dekorasyon için buradan satın alabilirsiniz. Ayrıca doğum günü çocuğunun girişinin ücretsiz olması, yüz boyama ve güzel fotoğrafçıdan 1 fotoğrafın da ücretsiz olması çok güzel. Direnemedik ve doğrudan birkaç fotoğraf daha satın aldık
Harika bir çocuk merkezi, çocuklar için pek çok farklı eğlence var: Trambolinler, slaytlar, labirentler, basketbol, futbol, masa tenisi, toplu havuzlar, mavi kumlu kum havuzu, oyuncaklar, tekerlekli sandalyeler, bungee. Hepsi tek biletle. Yaşa göre eğlence, yani animatörler bebeğin büyük çocuklar için bungee olmasına izin vermeyecek ve yetişkin çocukların küçüklerin oynadığı toplarla havuza atlamasına izin vermeyecek, bunun büyük bir artı olduğunu düşünüyorum. Hafta içi, 3 yaşın altındaki çocuklar için indirimler var, vb. Bulunduğumuz en iyi merkezlerden birini şiddetle tavsiye ederim.
Harika bir yer! Ağustos ayında Kolomna'ya geçiyorduk ve yanlışlıkla RİO alışveriş merkezine girdik. Ve Jumanjiya'yı buldular. Hoş bir şekilde şaşırdık. En küçük kızımın doğum gününü Kasım ayının sonunda Jumanjiya'da kutlamaya karar verdiler. Buraya kızımızın Stupinsky bölgesinden 7. doğum gününü kutlamak için geldik. İyi bir atmosfer, birçok eğlence mekanı ve çocuklar için ilginç, yetişkinler çocuklar eğlenirken oturup yemek yiyebilirler. Servis hızlı ve kibar, garsonlar genç ve çevik. Yetişkinler için giriş ücretsizdir. Bizi şaşırtan şey, 180 cm boyunda ve 90 kg ağırlığındaki eğlence üzerindeki kısıtlamaların büyümüş en büyük kızımız var: 163 cm boyunda ve 50 kg ağırlığında, Noginsk'te ve Elektrikli ekipmanlarda eğlenceye girmesine izin verilmiyor ve hala 11 yaşında, trambolinlere atlamak ya da bungee ile binmek istiyor. Çok iyi bir fotoğrafçı, güzel fotoğraflar çekiyorlar. Başka bir yüz boyama. 4-5 saat kaldık, biz ve çocuklar çok beğendik!!!
Harika bir yer. Ebeveynlere giriş ücretsizdir. 16 yaşın altındaki çocuklar için fiyatlar.
Oraya ilk kez gittikten sonra çocuk (4 yaşında) çok sevindi. Eğlencesi için her şey var ( kaydırak, trambolinler, toplu havuz, masa oyunları)
Oynarken küçük bir yaralanma da oldu - bir yumru. Herkes koşarken, oynarken çocuğa vurdum.
Ebeveynler dinlenebilir. Masalarda oturun veya oyun alanında olun.
Çok gürültülü. Ama başka nasıl olur? Sonuçta çocuklar oynuyor.
Çocuklar için sadece cennet.
Были с детьми недавно. В такую жару самое то для детских игр. В здании прохладно и много столиков, где можно посидеть взрослым, пока дети играют. Меню разнообразное, на любой вкус, и цены приемлемые. Обязательно берите с собой носочки, без них нельзя ходить по газону в игровой зоне. Имеется много отдельных комнат, для проведения семейных торжеств. Вход в будний день 600 руб с ребенка, родитель бесплатно.
Интересно и увлекательно провели время 👍
Были сегодня 14.09.24. Приехали с дачи. Как завсегдатаи всех московских развлекательных центров для детей, могу сказать, что в целом, неплохое место. Приятные девушки при входе на кассе, порадовала ступенька) фотограф сделала несколько удачных снимков, все забрали) плюсик в карму заведения-очень милая и приветливая девушка , которая занимается воздушными шарами, долго мучились и все-таки выбрали для мальчишек)) бар на отлично -быстро и любезно) осталось одно большое НО! Сотрудницы на двух локациях-батут и тарзанка.Блондинка, которая сидела у входа на батуты! Хамка, которая при детях ругается матом и хватает за руки! Уважаемая администрация заведения-такого мы не видели нигде-там одни и те же дети прыгают по полчаса и более и никуда не уходят, мои дети сами подходили 2 раза, их не пустили. Привели меня , кто-то вышел, одного пустила внутрь, второго схватила за руку и ногу поперек входа поставила! Говорю, они двойняшки и по 1 не пойдут,- на что услышала-только 1. Это безобразное поведение со стороны сотрудника, которого я не видела нигде, даже в Воскресенске в игровом центре, не то что в Москве. Второй момент, который напряг-тарзанка.. детям 6 исполняется через 2 недели, и их не пустили, причем в такой неприятной форме и манере это было сказано!!-один из детей от обиды ревел полчаса у меня на руках, не могла успокоить, потом сказал,- мама, поехали отсюда. У нас такого не было нигде, ни в 1 развлекательном центре ни в Москве ни в области! Из-за уши вытащить невозможно из подобных мест. Почему в огромных Joki joya гораздо более длинные тарзанки с 4 лет , а здесь с 6???! Ладно 3-х/4-х Летки, Которые не пробовали еще даже. В-общем, неприятное впечатление от двух сотрудников тарзанки и батута, а в целом, ничего, съездить можно. Хотела оставить жалобу на данных девушек , но из-за шаров и фотографий, руки уже не дошли. Проведите инструктаж сотрудников или просто замените на более доброжелательных и адекватных. Таких хамок нельзя пускать работать с детьми. Это не приемлемо, как минимум.
Мы из Егорьевска, бываем в городе Коломна не часто. Ребёнок очень любит Джуманджи. Каждый раз приезжая туда, дете остаётся довольной, ведь там и аквагрим, розыгрыши,кафе, бывают аниматоры, отличная игровая зона. Вот только дорого за вход, особенно по выходным, это огромный минус, например для многодетных семей, представляете за одного отдать 900₽, а за троих ну сами понимаете, или матерям одиночкам с прожиточным минимумом. Всё же стоит хозяевам столь интересной игровой быть лояльнее и помнить что не всё семьи могут позволить поход к вам, а ребёнку хочется и придумать для этих семей скидки.
Развлечения вполне очень классные. парк Джуманджи себя описывает как ресторан, но как мне объяснили официанты это кафе и подача блюд у них по готовности. Кухня очень быстрая а роллы были готовы в течение 35 минут, пицца же приготовились в течение 30 минут и остальные блюда от 15 до 20 минут. Шикарное обслуживание официантов, тщательно проверяют затем чтобы на столе не было мусора и грязной посуды и вовремя убирают. Оцениваю на один из 11/10. Будем приходить еще
Классное место! Ходим с внучкой , ей нравится активно отдыхать. Очень удобная зона со столиками ,из меню рекомендую пиццу и конечно десерты ! Спасибо персоналу , дети всегда под присмотром . Особенное спасибо за аквагрим и фото ! Всем рекомендую побывать в Джуманджии !
Просто прийти поиграть ребенку не плохое место, много локаций, деткам нравится. Но кухня хромает, из-за того что мало официантов-обслуживание тоже. При чём не важно, просто мы зашли перекусить и заказали на 3000р или это ДР и заказали на 20000р. Со стола я убираю всегда сама.
22го мая 2024г отмечали ДР сына. Заказали и оплатили все за месяц. За обычный столик в котором условие минимальный заказ 3000р с меня взяли просто за бронь 3000р и заказ отдельно. Столик обычный в зале прошу заметить. Ладно. Так же были заказаны гелиевые шары. В том числе большая цифра (по договору синего цвета). Когда мы пришли, я увидела цифру голубого цвета с короной сверху (девчачья очевидно). Когда попросила сделать замену, администратор с недовольным лицом, чутли не фыркая заявила, что других цифр нет. И светло-голубой цвет настойчиво назвала синим. Пытаясь из меня сделать дуру. Более отвратительных сотрудников не встречала нигде. Я блин за месяц сделала заказ, оплатила его. Вы не могли заранее купить цифру синего цвета? Честно такого маразма я не встречала нигде. И вишенка на торте-АНИМАТОР. Заказала для ребенка трансформера. Когда дети его увидели очень обрадовались и тут же побежали за парнем. Но через 5 минут они просто все разошлись. Он не смог заинтересовать и увлечь детей от слова со всем. Колонка у него не работала, музыки не было. Конкурсы я сидела и была просто в шоке. Немного дольше задержались дети 7-8 лет. Но и их хватило только на 15 минут. Поэтому пришлось попрощаться с парнем. Деньги были уплочены не за что. Делайте выводы.
Классный комплекс для детишек, детки отрываются на ура, большой плюс что и день рождения можно отметить с аниматорами, они очень хорошо справляются со своей задачей. Да и персонал вежливый и все очень приветливые! Советую всем посещать этот комплекс!!!
Очень крутой развлекательный центр! Большое пространство. Можно побегать и повеселиться есть отдельное место для самых маленьких и для детей 10 лет!!
Мы классно сходили поиграть и нам всё понравилось.... (Даже пицца🍕🤫)
Для развлечения детей - вполне неплохо. Но...на сайте этой организации они ещё себя и позиционируют как ресторан. Так вот...это не ресторан . Все красиво, удобно, цены среднего ресторана, вид ресторанный - обслуживание не ресторанное. Если Вы закажите разные блюда : например шашлык, роллы, другие горячие блюда, пиццу, то Вам это все будут нести по очереди. С большими интервалами. Нам принесли пиццу через 20 минут, потом ещё через 10 минут шашлык, потом пообещали роллы ещё через 15 минут. Роллов мы ещё не дождались, 15 минут прошло и пишу отзыв именно из "ресторана" Джуманджии. То есть если в Вашей компании все едят разные блюда, то Вы их будете есть по очереди . Либо, если ждать весь заказ, то кто-то будет есть холодные блюда. Например пицца и шашлык остынут за 50 минут, пока приготовят роллы. Роллы принесли через 55 минут от заказа.
Отдых детей на "5", кухня на "5", ресторан "1".
Кофе только для ценителей "арабики", то есть в выраженной кислинкой. Причем все виды, от эспрессо, до латте.
Что бы убрали со стола и произвели расчет - ждала ещё 20 минут.
Отличное место, для родителей, которые просто хотят немного посидеть, расслабиться и поесть, еда - выбор хороший, пробовали все , кроме роллов, сетов, замечательный персонал, все очень удобно и уютно. Из минусов- высокая оплата за детей, можно сделать скидку для многодетных, когда три ребенка, мне прям не комфортно отдавать 2700₽. А скидка только по будням, ну не очень честно ! Правда же? Мы всю неделю работаем , а не на пособиях сидим,
Для меня как для мамы здесь настоящий рай! Игровая комната, доп развлечения для телей! С удовольствием сама принимала участия в тире! Главным показателем стала кухня! Дети съели суп, макароны и картофель! Побаловались пиццей и роллами! Вернемся обязательно!
Сегодня приехали в первые в Джуманджи, нашей семье все понравилось, еда , напитки, как все организованно, цены не высокие а как в любом кафе. Персонал вежливый, даже свечки на торт нашли , вышли и поздравили моего ребенка. Огромное спасибо Екатерине которая обслуживала столик (16) 14.07.2024г. Однозначно приедем ещё.
Отмечали день рождения близнецов в парке Джуманджия.
Забронировали комнату, все было засервировано. Официантам огромная благодарность за проведение мероприятия, а также благодарность аниматорам. Дети в восторге будем приходить ещё
Были тут с детьми. Атмосфера дружественная, но больше всего хочется отметить работу официантов - вежливые, быстро ходят, еду ждали совсем немного. Детям было чем заняться, им тоже очень понравилось. Будем приходить еще - персонал на уровне!
Хорошее развлекательное место, много детских площадок для игр. Фуд зона , кормят хорошо и не очень дорого.
Из минусов если идти то с детьми от трёх лет. Детям до трёх лет не так много есть во что поиграть.
Наткнулись на парк Джуманджи в Яндекс.Картах, во время путешествия. Сами приехали с Ростова и очень рады что попали именно к вам. Меню очень вкусное, подача блюд быстрые официанты вежливые и доброжелательные. Много различных развлечений детям не скучно. Еле вытащищь их)
Oyun odası olarak harika bir yer.Ancak personel, misafirperver olmayan, kural merkeze gelen ziyaretçilere seçici davranıyor, birisi kahvesi, suyu, yemeğiyle içeri giriyor ve hatta birinin kahvesine bile izin verilmiyor.
Sonra hiç de anlaşılmaz bir durum oldu, oğlumun doğum günü vardı, ama biz sadece gelip oda ayırtmamaya karar verdik.Çocuklar bir masaya sığmadılar ve biz diğerini hareket ettirdik, geçitleri engellemedik, kimseyi rahatsız etmedik, çocuklardan yemek yemeyi düşünmelerini istedik ve her şeyi yerine getireceğiz.Yüksek bir çekimiz vardı ama aynı zamanda yönetici bize taviz vermedi ve bir tür saçma sapan icat etti.Dürüst olmak gerekirse, bu bayram günümüzde ruh halimizi çok bozdu.
Biz olmasına rağmen burayı ziyaret etmeyi severdi ve çocuklar hoşuna gider.Ancak ziyaretçilere burada saygı duyulmuyor.
Отмечали день рождения в этом парке. Все было идеально, от кухни с доступными ценами и хорошими официантами до атракционов для деток. Чудо для родителей и детей, спасибо огромное!!!
Отличное место провести время. Широкий выбор блюд. Даже самый капризный малыш найдёт чем занятся. За отдельную плату можно сделать аквагрим и пострелять по мишеням. Бургеры не понравились, Катлера толстая и не вкусная.
Çocuklarla açık hava etkinlikleri için harika bir yer, iyi bir mutfak fiyatları makul, çocuklar bunu çok seviyor. Belgenin ibraz edilmesi üzerine büyük ailelere indirim yapılır.
Eğlenceli, lezzetli, kullanışlı! Her şey yolunda! Buzlu limonataya ek olarak, çocuklar bu kadar soğuk limonata yapamazlar. İkinci kez ziyaret ederek çok fazla buz koymamalarını istedim ama şans eseri daha fazlasını koydular.
Решили отметить День Рождение в Джуманджи!🥳И как же мне повезло ,что организатором нашего праздника была Татьяна . Просто мастер своего дела ,все наши ХО-ЧУ с дочкой воплатила в реальность. Результатом довольны все (украшение комнаты ,сервировка стола,программа ) всё было на Высшем уровне🚀🚀🚀И конечно же Спасибо Всем ,кто принимал участие:аниматоры, официанты,фотограф .Это был Незабываемый День!!!
Отличный развлекательный ценр, ребенку есть где разгуляться. Небольшое меню, но достойное исполнение. Приветливый вежливый персоонал.
В целом отличное место.👍
Очень понравилось и детям и взрослым. Много развлечений для детей разного возраста, тут же можно и покушать. Удобная зона кафе для взрослых, чтобы отдохнуть, пока дети бегают.
Самый замечательный парк развлечений. Вкусная, доступная по ценам, еда. Обслуживание быстрое. Много посадочных мест в кафе. Отдельные места для ДР. Батуты, песочек, шарики, горки, аэрохоккей, Лего, пневмопушки, лабиринт. В общем, очень здорово детям там. 👍
Игровой центр такой весёлый много развлечений вся еда очень вкусная. Есть практически всё, горки, еда, даже песок для детей. Есть ОЧЕНЬ МНОГО АНИМАЦИИ, они такие весёлые и классные. Я думаю тут в джуманджия можно хоть 6 часов проводить, и то дети не хотели уходить. День рождения тут очень круто и весело проводить, минусов почти нет!!! Я думаю сюда туристам обязательно надо прийти!!!
Сам центр супер, есть и для малышей и для более взрослых детей, можно покушать , все чисто и цивилизованно, но отношение персонала это ужас. Оставили дорогой поильник, позвонила по-человечески попросила администратора посмотреть, на что Дан ответ «мы не обязаны, приезжайте и смотрите» , объяснила , что я из другого города, у меня грудной ребенок попросила номер начальства, на что был дан ответ «начальство не подходит к телефону, камеры вам никто не покажет и вообще они работаю в онлайн режиме», вопрос к начальству , если администратор не может справится с ситуациями и с таким отношение назревает конфликт , то почему оно «не подходит к телефону» . Центру процветания💐 а персонал научить общаться нормально и относиться по-человечески)
Впечатления у детей были восхитительные, так же как и у родителей , много развлекательных мест , есть где детишкам полазить , везде чистенько и уютно. Персонал так же добр ко всем людям , если есть дети , с большим удовольствием идите туда )
Классное место! Сначала показалось, что пространство небольшое. Но, на самом деле, много интересного для детей. И уж, что греха таить, и для их родителей. Приехали с внуками. И я с удовольствием лазала с детьми по лабиринтам, каталась с горок, играла с теннис, аэрохоккей. А после вкусно поужинали в кафе рядом. Нам так понравилось, что приехали отмечать День рождения с одним, а потом и со вторым внуком. Купили шарики. Дети были очень довольны! И мы тоже!
Были с детьми в развлекательном центре, детям понравилось, и батуты, и горки. Бегали, играли. Аэрохоккей классный, играли в футбол. Кафе нормальное, чисто, вкусная пицца, лимонад вкусный, но он со льдом, что не особо понравилось, потому, что дети бегают им жарко, а тут лимонад со льдом. Картофель фри вкусный. Цены в принципе как и везде. Провели там 2.5 часа, дети уходить не хотели. Весело, здорово, но один минус мало места, побольше бы игровую, много детей...
Были с детьми ( 1 год)
1. Хотелоьс бы какую-нибудь скидку детям до 3 лет, потому что цена такая же как и за 10-летнего ребенка
2. Перепутали все заказы, просили сырники без пудры, ее положили больше чем обычно. Заказали Цезарь с креветками, принесли просто цезарь, просили в макароны не добавлять свр в итоге добавили.
3. Зона для маленьких детей в принципе крутая но очень мало того чем можно заняться + ходят взрослые дети которые кидаются песком и отбирают игрушки .
Но персонал очень классный, так что в целом если нужно ненадолго занять детей то это место вполне подойдет
Плюсы: чисто, много персонала, который смотрит за чистотой и безопасностью, огромный выбор еды, много столов для перекусов,
Минусы: долго ждали горячие блюда, салат с говядиной не стоит своих денег, разочаровал, в туалете могло бы быть почище, пожалуйста, обращайте внимание на состояние туалетов, всё-таки много детей посещают
Вчера справляли там др дочери, шикарная кухня! Заказ был разнообразный, от первых и вторых блюд до фастфуда( наггетсы, фри,пицца), не придраться абсолютно, чувствуется высокий уровень ответственности перед посетителями, ну вкусно было прям отлично!!! Сервис обслуживания на таком же уровне, отдельно благодарю Владислава, красавчик паренёк, следит за своими клиентами из разных точек зала, толком руку не успел поднять,а он уже принял сигнал во внимание. Были там 4 часа и всё это время любая просьба решалась с его стороны молниеносно! Дайте парню премию!!! Из-за таких ребят успех подобных заведений всегда будет гарантирован. Вообщем не знаю, кто у вас так всё красиво поставил на рельсы (какой-то очень грамотный человек), но думаю Косте Ивлеву ловить у вас нечего))).
Всем вам спасибо, обязательно ещё приедем и привезём вам свои деньги)).
Супер. Приезжаем из Воскресенска. Дочка очень довольна. Фотограф тоже отличный. Фотки нам понравились, все забрали. Приедем ещё . Всем рекомендую сводить детей в Джуманджия
Мы приехали в Джуманджию из Воскресенска. Внучке 4 года и она в восторге от этого места. Её было не забрать. Но особенно мне понравилось, что взрослые могут посидеть, поджидая ребенка, в комфортных условиях: либо на диванчике, либо в кафе. Мы, например, проголодались и сидели в кафе, где очень хорошее обслуживание и вкусные блюда. Спасибо большое!
Это просто супер место, жаль что далековато от Ступино... А так когда бывает в Коломне первым делом бежим к вам)) Дочка просто в восторге! Батуты, качели, игры в мячик и многое другое. Спасибо вам за организацию такого уровня.
Хорошее место.
Большая играя зона.
Очень атмосферно.
Можно отлично провести день рождения ребенка.
Много промо при бронировании столов / комнат и бесплатных блюд для больших компаний.
Минусы, как же без них...
Медленное обслуживание.
Невнятные менеджеры, хотя если подаставать, то найдутся и адекватные.
Например - пришла воцап рассылка с КП о проведении дня рождения, там же отвечаю. Тишина.
Спустя сутки перезвон, мол мы не общаемся в воцап..
Просто спамите? Ну такое..
Ещё из минусов платная парковка с оплатой только налом и только мелкими купюрами..
Чтобы выехать с территории надо ещё тот квест пройти.
БЕРИТЕ С СОБОЙ МЕЛКУЮ НАЛИЧКУ!
50,100 руб!!!
Очень хороший парк развлечений Мне нравится. Но вот чисто для меня там уже делать нечего Я там 100 раз была и просто мне скучно на территории маленькая я уже всё выучила наизусть
Отличный центр для отдыха детей и родителей и не только из Коломны, но и из других близ лежащих городов (Зарайск, Ступино). Развлечения на любой вкус и возраст. Батуты, тарзанка, аэрохоккей, горки, лабиринты, бассейн с шариками - и все это в одном месте. Были с детьми от 5 лет и до 11!!!
Пока дети самостоятельно резвились, родители спокойно беседовали между собой в зоне ожидания. Если дети большие, то смело можно и отправиться по своим делам часа на 2. Для развлекательных центров такого профиля входная цена очень демократичная.
Есть скидки для многодетных и больших компаний.
Много отдельных зон для проведения дней рождений.
Хочется отметить качественный аквагрим.
Пожалуй, еда и напитки в кафе дороговаты, не на каждый кошелёк, но вполне вкусная. И еще всегда выручает пицца.
Не плохое развлечение для детей. Раньше была оценка 5, сейчас 3. С какой стати я должна покупать носки ни кассе, тогда предоставляйте их бесплатно, если это так важно! Либо придумывайте альтернативу, одноразовые носки, или что то в этом роде! Летом в +30 мы должны приехать в носках за 65 км, отлично придумали! И к ребенку не подойти без носков, сразу выгоняют. Везде уже отмывают деньги! Я бы поняла бы, если бы это развлечение бы стоило того, чтобы покупать носки, трусы и т.д., но это не так.
Для начала сделайте эти правила общедоступными, тут лично я не увидела их, а каждый раз ехать в Коломну и читать правила, уж извините!
Пришли в игровую впервые! Вдвоем с ребенком 1,5 года! На входе встретила администратор с максимально недовольным лицом, как будто мы пришли к ней домой в воскресение в 8 утра!
Несмотря на то, что я сразу обозначила, что мы впервые, с закатившимися глазами взяла заполненный бланк и выдала карту, браслет и какой то купон, без каких либо слов и объяснений. Не говоря уже о том, чтобы улыбнуться и пожелать хорошего время препровождения… Даже когда я попросила объяснить, где и как нам использовать все, что нам выдали, в руки был всучен буклет с фразой «здесь почитаете»
Сама игровая вроде неплохая, даже хорошая, но такая встреча портит напрочь все настроение.
Хочется сказать одно, если вам не нравится ваша работа, с такой кислой миной лучше сидите дома, а не в развлекательной детской игровой!
Первый раз посетили это заведение. Для детей , хорошее . им интересно. Но вот, как построена работа персонала, одни маты и молитвы.
Мы заняли столик, сделали заказ еды, все принесли, но.. Видно схема сломалась, после того , как закончился сок, мы заказали еще и тут .. Ожидание продлилось около часа!!!!!. Официанты , как в замедленном кадре никуда не торопятся, плетутся , как варёные мухи. Сама встала , ибо не из королевской династии и подошла к бармену, на что он ответил, что время ожидания подачи в течении часа!!!!!!!
Дождавшись официантку Наталию, мы споросили, возможно ли получить заказ, но тут , оказывается человек в наушнике, с недовольным лицом смотрит на нас и видно не пытается услышать, вытаскивает наушник, и говорит... Че хотели..
В смысле???!!! Она объяснила, , что вам администратора вызвать.. Это на грани фантастики..Иду к девочкам на ресепшен и прошу вызвать администратора.. Там сидят две девушки, и я культурно попросила вызвать администратора.. На что девушка на ресепшене, не поднимая глаз, в полоброта нагнулась и под нос начала что-то буробить!, звоня по телефону! Я ее спрашиваю, я немного не понимаю, всей схемы, вы даже неудосужились взгляд свой поднять , вас не понятно что вы говорите,! Ответ получила с надрывом🤣, я просто в шоке!
Подходит администратор Катерина, которая краснеет за весь персонал, пытается урегулировать вопрос.. Объясняя , про официанта, что мол это самый лучший сотрудник, и у нее красный диплом.!!!!., .А я просто застала разговор, этой официанки
бармена,, что мы не довольны, так как наши дети хотят пить.. Типа столик такой то ..
Поймите правильно, что мы могли бы подойти без проблем и сами купить этот долбанный напиток.. Но думали, что принесут..
Такого обслуживания я давно не видела.. Это не профессионально и нет работы с младшим персоналом.. Кислые лица уморенных официантов, !!!!этой даме с красным дипломом не хватало жевательный резинки, что дополнило бы ее образ до конца. Сам факт понятно, что работа очень тяжёлая, на ногах, куча детей и взрослых.. Что люди не роботы.. Но вы подойдите, спокойно объясните ситуацию, и я не думаю, что кто-то будет конфликтовать.. Просто родители, или бабушки с дедушками сами подойдут к бару и докупят, что надо.
Ваши сотрудники не подготовлены или просто люди работают на износ, причина в подготовке, дам на ресепшене, это отдельный момент..уделите пожалуйста время и внимание на подготовку людей..Никакая уважающая компания , не позволить своим сотрудникам так себя вести.. И пусть официанты заранее оповещают через сколько будет готов заказ. Удачи