Just Melani
11 yorum
29 Aralık 2024
Kayıtsız satıcılar, sorulara cevap vermiyorlar, müşteri odaklılığının tamamen yokluğu
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2023
Такого хамского поведения продавца я не встречала давно… у человека явно психика нарушена. На простые вопросы следовал не вежливый ответ. Первый вопрос «какое качетсво обуви» (какая кожа) вывел из себя продавца. В общем, не покупали в этом магазине ничего и не будем покупать и дальше :)
3
13 Mart 2023
купила весенние ботинки, обув 2 раза - материал начал отклеиваться от подошвы!
прийдя в магазин, продавец сказала сразу - возврат только новой , не ношеной обуви.
при покупке было ими сказано , что гарантия 30 дней.
я заявила , что также имеется брак (надпись - буква вверх ногами).
услышала лишь невнятные причины , что возврат невозможен.
очень жаль денег , это не 2-5 тысяч, а приличная цена .
3
5 Haziran 2022
Вроде, хорошая обувь, а сайт никакой, живу в Мытищах, понравилась модель хотела узнать о наличии размера, в Тц Кит, зашла думала есть телефон, в магазине даже нет телефона, позор, вот вы и теряете свои деньги и покупателей, поеду в Москву, за моделью, а так бы оставила, а так бы к вам зашла , девчонки там хорошие, когда захожу никогда не выхожу без покупок, задумайтесь управленцы сети, как вы теряете своих постоянных клиентов
3
29 Eylül 2022
Отвратительное отношение к покупателю. 28.09.2022 в 18:00 Продавец сказала мне выйти за дверь, потому что я сделала глоток сока. При том, что на самом магазине не висит запрещающий знак вход с напитками. В ответ я сказала, что не вернусь в данный магазин. На что мне ответили скатертью дорога. Я сказала, что обращусь в администрацию или к детектору магазина, мне сказали пожалуйста. Как будто за такое хамское отношение ничего не будет.
3
1
11 Kasım 2021
Хамское отвратительное отношение к покупателю администратора магазина Ирины - ощущение, что совершаешь покупку не в магазине в ТЦ, а в палатке у вокзала, грубое отвратительное обращение к клиенту , работа с клиентом по подбору обуви не ведётся - но претензий высказывается в адрес покупателю без стеснений, количество жалоб на конкретного продавца в книге жалоб и предложений говорят о том что имидж магазина портит конкретное лицо и мер не предпринимается пл видимому, там описаны и угрозы в адрес покупателя и безобразное общение.
4
8 Temmuz 2024
Удаляют плохие отзывы) ну это не страшно, обновим)
Научите продавцов вежливо общаться, без оскорблений.
2
1
4 Kasım 2022
Хотели спросить про наличие модели, продавцы перебрасывались коробками. На вопрос о модели сказали "ждите". Неприкрытое хамство.
3
5 Ekim 2022
Отвратительное обслуживание. Обувь китайская дермантиновая , а продают как за кожанную. Позор одним словом.
3
18 Nisan 2022
Отличное обслуживание. Девочки даже скидку сделали на новую коллекцию
3
5 Eylül 2021
Отвратительное обслуживание, сотрудник не Клиентоориентирован.
5