Спасибо, REAL ROLLS Добрянка, oчень хорошие сеты, большие вкусные роллы, оптимальные цены, быстрая доставка. Всем очень понравились роллы, спасибо большое, было очень вкусно, заказ делали до полазны, привезли быстро. Гости в восторге☺🌸 всем рекомендую👍
Отвратительно заведение! Готовят как свиньям. Директор данной рыгаловки решать проблемы не умеет, для него проще обидется и везде заблокировать. Не советую, только потратите свое время и деньги!
Вчера заказали у вас роллы. Сами роллы вкусные, большие. НО! такой ужасной доставки не видели ещё никогда.
- доставка "выходи и забирай сам на улице"
- вместо двух заказанных салатов, привезли один (в чек тоже включили один)
- не положили соус вообще. Как нам потом сказали, он закончился, хотя нас никто не предупредил, что соуса не будет, перед заказом.
- не положили палочки (видимо, они тоже закончились.
При всем при этом, заказ мы ждали 2 часа!! Дом находился на соседней улице.
Клиентоориентированности 0
Как можно так относится к клиентам в таком маленьком городе и при такой хорошей конкуренции?!
7
2
Аиша
6. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2023
Хорошее место, но с доставкой большие проблемы) роллы беру только у них ☺️
Хорошее место, готовят вкусно. Часто заказываю там роллы с доставкой на дом. Всегда всё устраивает. Само
кафе маленькое на несколько столов, есть отдельная комнатка (типо VIP), но по крайней мере сидишь не в общем зале.
Доставка ужасная! Делали заказ за четыре часа до назначенного времени. В итоге задержали на 40 мин. и привезли заказ не полностью, забыли соус для пицы. Его привезли ещё через пол часа когда все уже остыло. Причем такая история не в первый раз. Больше заказывать здесь не собираюсь!!!
Раньше было вкуснее. Очень нравился чесночный рис, и классика жанра филадельфия. Да и горячие роллы были неплохие. Но в апреле этого года, на др сына был сделан большой заказ, роллы были сухие, рис не острый, морепродуктов в нем мало очень. Да и скидку не сделали.
Постоянно заказываем тут, роллы вкусные, но ожидание всегда долгое. Роллы которые должны быть политы соусом, практически всегда не поливают. И вот сегодня сделали заказ и 2 порции не были политы соусом, позвонили, чтобы решить этот вопрос, девушка оператор передала трубку повору, повар сказал извините и тут же сбросила. Решение этой проблемы, нам не предложили.
Когда есть деньги - всегда захожу и кушаю роллы, но сегодня заказывала пиццу, девушка не предупредила, что много заказов - ждали 2 с лишним часа. надеюсь в следующий раз на скидку за очень долгое ожидание.
Место очень хорошее, заказ делала с доставкой. Доставка маленько подвела, т.к. сказали ждать час, привезли через 1.5. Не спорю, может не успевали, но можно было предупредить. А так все супер. Спасибо
4
Kurumun yanıtını göster
KamaStone
5. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2020
Бываю в разных суши барах. В данном случае, обстановка требует ремонта... Персонал приветливый и вежливый, заказ долго ждать не пришлось , сделали быстро и вкусно.
Обслуживание ужасное. Хомят, не слушают, хочешь сделать заказ, просто уходят на кухню. Пул из стаканчиков, на дне оказался пепел. Суши не вкусные, все разваливаются. Больше не ногой.
Очень неприянтый сервис, хотя роллы довольно приличные, но если вы придете к открытию то поесть неудастся, так как повора приходят позже и ничего еще не готово, ну и хамоватый персонал портит впечатление.