Номер понравился 2х местный большая кровать, напротив телевизор. Ванна расположена в номере . Всё чисто и хорошо пахнет. Полотенца беленькие меняют каждый день. На годовщину нашей свадьбы мы с мужем остановились в этом отеле совсем случайно. Комплимент от отеля шампанское и конфеты в номер. Очень было приятно и неожиданно. Спасибо😘😘😘
Ребят всем рекомендую этот прекрасный уютный отель, все чисто , номера и кравати комфортные , вид шикарный , действует спа , ближе к центру , цена очень даже удобная для Сочи . Вообше тут очень круто 😀♥️👏.
Выражаю благодарность персоналу отеля Кайлас . хочеться отметить, что все очень доброжелательные и вежливые , по этому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Мы уже дважды побывали , надеемся приехать еще. Спасибо всем.
Отель очень красивый, как из нутро, так и с наружу. Персонал приветливый, обходительный и всегда готовы оказать помощь в любых вопросах, а повар, это вообще... еда объедение и по цене не дорого (чек на 4 человек 3000р. за ужин). На территории отеля есть парк с водоёмом и живыми черепахами, детям очень 👍
Приятный отель!
Отдыхали семьей все очень понравилось, матрасы удобные , белье мне показалось новое.
Расположение очень удобное, понравился рядом парк японский. До моря 10 мин пешком. Есть СПА но мы не ходили
Оплатила маме Спа-программу здесь, она осталось в восторге и хочет прийти ещё) Администратор - очень приветливая девушка, знающая своё дело. Массажистка тоже очень понравилась, как качеством массажа, так и самим сервисом в целом. Приятный бонус - хороший чай в конце программы
Однозначно советую этот отель, все рядом. Море, магазины, кафе, прям самый центр. Номера хорошие, персонала тоже. Отдохнули на славу. Большое спасибо Кайлас!
Останавливались семьей в октябре 2022, условия проживания полностью соответствуют заявленным. По соотношению цена/качество одно из лучших предложений. Очень удачное расположение, в номерах чисто, кондиционеры работают, завтрак не заказывали так как вокруг много кафе/ресторанов, поэтому данную опцию оценить не могу, но она присутствует. Если нужно будет остановиться в этом районе Сочи, обязательно заеду еще раз.
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал.
Отель прекрасный. Мы жили неделю в номере на 2 этаже с панорамным окном, вид на японский сад. Два дня в номере на 1 этаже также с панорамными окнами и видами на сад. Номера в хорошем состоянии, обслуживание отличное, очень быстро решают возникающие вопросы. Особенная благодарность Сергею.
Кафе так себе. Гордое название ресторана просто обманывает ожидания. Это кафе примерно на 40-50кв.м. Оно при отеле, и предназначено для завтраков. Функцию выполняет. Но не более. В самом отеле не был.
Забронировали с подругой этот отель через Яндекс путешествия , выбрав номер повышенной комфортности с видом на сад. В итоге при заселении выяснилось, что наш номер отличается от того, который был забронирован: тесный с ванной прям рядом с кроватью за шторкой , вместо полноценного окна с видом на сад - микроокно с видом на стену . Сам отель находится достаточно далеко от пляжа - требовалось минут 15-20, чтобы добраться.
Из плюсов : вкусная кухня , хороший спа.
Удивительный отель в центре Сочи. Небольшой , уютный отель со своим минисадиком в японском стиле. Необычная обстановка в номерах придает отелю шарм. В номерах хорошая шумоизоляция.
Отличная обстановка , интернет соответствует стилю отеля , в номере все круто ! Был в спа , супер сауна джакузи всем советую посетить , вежливый персонал , приезжайте в Кайлас !
Хорошее соотношение цена-качество-расположение. Из минусов, пожалуй, только уставший ремонт (особенно неплохо было бы поменять ковролин). Но при этом очень приветливый, заботливый персонал - точно плюс этого отеля. Завтрак за 500р включал в себя кашу, яичницу с беконом, кофе и сырники, было вкусно и сытно👍 расположение очень удобное,но шум с дороги может мешать, нам было норм. Перед отелем прекрасный сад русско-японской дружбы, радовал глаз каждый день))
3
В
Виктория Коржова
11. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2024
Очень удобное расположение отеля, красивый сад с озероцом. Вечером поют лягушки, именно поют, плавают черепашки. Небольшие, уютные номера, приятный персонал.
Ужасно. Фото номеров не соответствует действительности. Номер в котором мы жили убитый. Чтобы просто включить чайник нужно воспользоваться удлинителем. Кондиционеры еле работают. В пульте от кондиционера мертвые батарейки. При заселении администратора не оказалось на месте, его долго искали. Завтраков нет. Потом появились-яйца в разных вариациях. Но они с 10 часов. Очень странно. Ночью администратора нет. Заходи делай что хочешь . При входе урны полные мусора. За 3 дня, что мы были их так и не убрали. В общем отелем это сложно назвать, сервис ниже плинтуса. Скорее это просто дом, где можно переночевать за деньги.
Оценка 5 дана со скидкой, что это Сочи. Сочи - это почти всегда про дорого и не сильно качественно. Из плюсов отеля - это несомненно расположение. В пешей доступности всë что нужно: от пляжа до вокзала. Есть своя мини парковка, всего мест на 5, но и этого хватило - на машинах не многие приезжают. Номера уставшие, все про это пишут, так оно и есть. Но учитывая минимальное время, которое проводишь в номере - это не сильно напрягает. Звукоизоляция между номерами хромает. Ваше спокойствие зависит от ваших соседей. Нам повезло. Завтраки не брали, т.к. они с 9 - это поздно для нас, да и на набережной масса достойных мест. Рядом с отелем небольшой японский парк с черепахами в прудах. Детям нравится их кормить. В целом место можно рекомендовать, чтобы остановиться на недельку.
Среди плюсов только месторасположение.
Минусы:
1. Заявленные фото номера не соответствуют действительности. Оказывается номер "люкс с видом на сад" два вида в отеле. Номер, фото которого представлены здесь, был занят и предоставили номер на втором этаже, который гораздо хуже. Считаю, что нас просто обманули, причем особо неприятно, что это произошло в день рождения.
2. Персонал не приветливый от слова совсем. При выселении администратор даже голову не поднял при ответе на наш вопрос.
3. В отеле идет какой то ремонт, поэтому если вы планируете днем отдохнуть, то у вас не получится. Идут монтажные работы сопровождающиеся шумом перфоратора, стуком молотка и т.д.
4. В номере ремонт откровенно на две звезды. В шторах, ванной, были пауки. Из душевой комнаты нещадно разило канализацией. Потолки низкие, спокойно не походишь - при росте 170 см уже дискомфортно.
5. В номере минимум гигиенических принадлежностей. Только шампунь и гель для душа, халаты отсутствуют.
Снимала номер с видом на сад. Уютно, ничего лишнего. Светлый интерьер. Есть батареи, в номере тепло (отдыхала в феврале 2023, в квартире, которую сняла изначально, был жуткий холод. Из-за чего и переехала в этот отель). В санузле лёгкий запах из труб, в пределах терпимости. Есть полотенца, минимальный гигиенический набор (шампунь, мыло, гель для душа).
Сам дизайн отеля и оформление интересные, атмосферные. Если SPA центр с собственной соляной пещерой.
Отель очень милый, расположен удачно, есть свой довольно ухоженный парк, где можно посидеть вечером. Очень понравилась соляная комната в спа-зоне, которая ещё и бесплатна). Очень существенный минус-ванна в номере. Ширма, которой она огорожена, падает постоянно. Ну и сам номер максимум на троечку.
Брал недорогой номер. Стиль интерьера - Азия. Все аккуратно, на своём месте, минималистично, удобно. Есть вода, чай. Вид из окна... Надо уточнять, когда бронируете номер. В моем случае будем считать, что окно было, вида нет. Однако, после бронирования он-лайн и оплаты об этом я был заранее предупреждён. При заселении предложили сразу посмотреть номер. Вообще, персоналом остался доволен. Ресторан работал только на завтраки. Но я отдыхал совсем не в сезон. Завтраки простые, (не шведский стол!) но как по мне вкусные. Отдельного упоминание: сад перед отелем. Он прекрасен в своей эстетике. Вообще, стилистика в данном отеле - это сильная сторона, особенно для тех, кто любит Дальний Восток. Есть SPA зона с процедурами. Бассейна нет, спорт зала нет. Расположение очень удобное. Wi-Fi без нареканий. Оценку снизил за не работающий бар и ресторан, окно с видом на стену и треск в батарее, который разбудил ночью. Но за свои деньги, с учётом бонуса от Яндекс плюс оценка 5 с минусом .
Выбрали этот отель так как очень нравится японский сад рядом. Но когда мы заехали днем шли ремонтные работы и это было очень громко. Не работал кондиционер и его так и не починили, а окно с панорамным видом было и было очень жарко в комнате. Очень не хватило гостеприимства от администратора, а ведь мы забронировали отель в день нашей свадьбы. Но это и ладно, а вот с кондиционером конечно могли бы решить, хорошо хоть окно открывалось)
Очень уютный,стильный, чистый отель с приветливым персоналом! Номера красивые, постельное белье идеально чистое, гостям предлагаются тапочки и халаты, одноразовые зубные щетки и пасты, комплект полотенец, шампунь и гель. В номере есть водичка(так же есть кулер на этаже), чёрный и зелёный чай. Так же в подарок предлагают посетить соляную комнату на 30мин.
Бесплатный вай-фай)
До морского побережья 5-7 минут пешком, расположение отличное👌🏻Во дворе отеля свой сад с прудом, очень красиво
В следующий раз остановимся в этом же отеле, очень понравилось!
Прекрасный отель жаль что часть номеров без окон но у вас прекрасный сервис и роскошная ванна в гостиной и лучший персонал. Перед входом Роскошный пруд с черепахами и небольшая копия Dentro парк
Отель хороший, только Спа постоянно был занят, учитывая, что мы приехали всего на 3 дня, нам не удалось в него попасть.
Завтраки шикарные, матрас на кровати был немного вмят, что тело проваливалось. А так оригинальный дизайн комнаты. Правда комната практически без окна.
Дворик просто очаровательный. Двухуровневый номер с ванной нам очень понравился. Уютно и душевно. Администраторам отдельное спасибо за комфортный отдых! Очень вежливые и приятные. В коридоре видели кучки грязи, которые, видимо, закрыли убрать. Но это не испортило общего впечатления. Спа салон не так хорош, как хотелось бы, но мастера отличные.
Замечательный отель! Очень уютно! Вежливый персонал! Номер достался замечательный с мансардными окнами! До моря буквально 5-10 минут. Сам отель находится в самом центре города! Очень красивый и самобытный! Если не гонитесь за видом на 🌊. То это прекрасный вариант. Цена/качество великолепные!
Отдыхали два дня в майские праздники. Сняли 2-х местный номер на втором этаже. Уютный, чистый. Халаты, полотенца, удобные кровати. Всё заявленное в номере имелось. Вежливый, предупредительный персонал. Столовую в отеле не посещали, т.к. рядом много кафе и ресторанов. Посетили СПА - салон, прошли одну из предложенных спа-программ. Массажисты классные, получили огромное удовольствие.
Рекомендуем отель "Кайлас" в центре Сочи для отдыха.
Потрясающий отель, шикарное расположение в самом центре города, дизайнерские номера. Чистота и очень доброжелаьельный персонал. Особенно хочется отметить, менеджера Сергея
Это самый лучший отель где я когда - либо была. В Сочи не в первый раз, но такого ещё не встречала! Вид из окна на красивый сад с водоёмом. Светлые и уютные номера, дизайн отеля выполнен в Китайском стиле, что очень необычно для Сочи. Расположение в центре города, до моря 10 минут пешком! Администраторы отеля отзывчивые и приветливые. А что бльше всего понравилось, так это СПА, расположенный в самом отеле. Теперь если и отдыхать в Сочи, то только в КАЙЛОСе! Всем советую!
Слушайте, это просто какое то райское место в центре Сочи. Прекрасный парк, отличный отель,за кухню отдельный респект. Но какой у них спа салон, это просто космос. Незабываемые ощущения, очень понравилось, рекомендую!
Расположение и вид из окна просто супер. Номер небольшой, для двоих вполне норм. Пока нет своего кафе или ресторанчика, что было бы удобно для завтрака.
Остановились в отеле на ночь. В отеле только один плюс - это его расположение!
Все остальное один сплошной негатив.
Выбрали отель ориентируясь на местоположение и цену: 13 606руб с двумя завтраками.
Тариф выбирала невозвратный, т.к. ни разу не отменяла бронь, о чем позже сильно пожалела.
Итак номер:
В комнате сыро, ооочень влажно и жарко, как на улице. Сильно пахнет бытовой химией. Кондиционер работает на полную мощность и рычит так, будто это трактор, но при этом дует просто вентилятор. Я пыталась с ним что-то сделать, но пульт только включает и выключает кондиционер. При это в общих зонах отеля прохладно и кондиционеры работают неслышно.
Окна есть, но выходят на глухую стену и открывать нет смысла, т.к. на улице жара.
Подошла на рецепшен, объясняю ситуацию. Мне администратор, не поведя и бровью, говорит, что в номере все впорядке.
Я прошу ее пройти со мной в номер и просто там посидеть 10мин. Конечно, никто и не шевелиться.
Прошу вернуть деньги или переселить в другой номер. Деньги отказываются вернуть, ссылаясь на невозвратный тариф. Переселить не могут. Захожу на сайт отеля в форму бронирования и вижу, что люкс стоит 10600р. Говорю, переселяйте, он же сейчас дешевле того, что я заплатила. В ответ тишина. Прошу пригласить директора, на что мне отвечают, что он уже ушел домой. Прошу ему позвонить, бесполезно.
Ухожу, забираю вещи из номера, приношу на рецепшн и говорю, что ночевать буду на диване у рецепшн и каждому посетителю рассказывать свою историю.
В итоге предлагают доплатить мне 5500р, чтобы заселить меня в люкс, который стоит в это же время у них за 10600р.
Я такое безумие вижу впервые!
Дело в том, что мы приехали на концерт и нужно было оставить вещи и идти в КЗ Фестивальный и , Конечно, я доплатила 5500р и мы заселились в Люкс, у которого работает кондиционер нормально, но:
-Шумоизоляции нет вообще
-Окна панорамные выходят прямо на пешеходную дорожку и шторы открыть нереально!(
В общем ночь мне обошлась в 19 100руб, знала бы, так бронировала Меркюри.
И еще Пару слов про завтраки:
- Почему-то они с 9 до 11 утра
- Меню нет, озвучивают ассортимент на слух.
Еда нормальная, но выбираешь или одно или другое. Мужчина точно не наестся.
Ни в коем случае не заселяйтесь! Хуже отеля и сервиса я не видела ни разу(
Даже не хотела писать отзыв!Но потом поняла,что обязана предупредить про этот отель.Читала отзывы,вроде хорошие.Фотки тоже вроде ничего.Но на деле треш!Отель прям стремный!Какой-то замызганный !Интерьер вообще ужасный!У нас были два номера.Первый «Улучшенный «😂Ванна стояла прям в номере за шторкой.Туалат тоже просто отделили какими-то стёклами и стеклянной дверью,которую невозможно открыть.Света в туалете нет,вымысле освещения😂Розетка была одна.Ну на виду точно одна.Может ещё где-то были ,не нашла😂А да номер находится как будто в подвале.Кондиционер не работает.Сотрудники делают вид,что сейчас его «перезагрузит» и все будет ок.Но нет,ок не будет.Прям чувствуется ,все уже стареет,и вкадаваться пока никто не спешит.Второй «Двухэтажный»-это вообще суши вёсла😂На первом этаже находится туалет,потом крутая десница на второй этаж.Вот не советую вам ночью захотеть в туалет😂Кондиционер соответственно не работает,розеток 1-2 на номер.Ещё меня добило,что нет ни одного стула.Зато в каждом номере стоячие вешалки для костюмов😂Вот вспоминаю,прям подташнивает😂Так что если вы насмотрелись красивых картинок и думаете ,что попадёте китайско-японскую сказку,увы и ах,не попадёте !А в саду и так погулять можно!Сад действительно прекрасен!Так что выбирайте отели рядом и приходите пофотаться в японский сад!
Пожалуй, лучшее место, где я останавливалась. Во дворе садик с прудом, черепахами и карпами, красивые растения. Здание в японском стиле. Номер нам достался с мансардными окнами из двух комнат, места куча, кресло, скамеечки для чемоданов, можно нормально разложиться. К чистоте вопросов нет. Отдельный респект за кулеры, чайник, посуду и холодильник