Данной компании вы интересны как клиент ровно до той степени , пока вы не купили авто. Как только начинаются первые проблемы с автомбилем, сервисная служба уходит в глухую оборону. Не соблюдаются 2 недельные сроки ответов по рекламации . Никто вам не позвонит и не предупредит о задержеке ответов. Начнете звонить сами, то "Тамарки нет", то заварки, а потом выходные . Сервиная служба для галочки. Положительные отзывы, вранье. Это касается сервисной службы салона Kaiyi на Рубежной. Думаю герои прочитающие отзыв, узнают себя.
Купили в данном салоне авто! Сдали свой по трейд Ин по более выгодной цене, чем в других автосалонах. Менеджер Тихонов Дмитрий подобрал по нашим пожеланиям и подробно рассказал об авто, который мы впоследствии и купили, чему очень рады!! Спасибо большое!!!
Купили автомобиль в данном автосалоне! Приятно удивлены предложениями! Ребята большие молодцы! Лучшее предложение в городе, гарантируют самую низкую цену. Всем советуем при выборе автосалона остановить свой выбор на этом-не пожалеете🔥
Постоянно езжу туда на ТО , мне нравится . Есть выбор запчастей разных производителей , цены на работу почти такие же как и везде , в этот раз на некоторые услуги были даже дешевле . Никогда не приходится ждать и сидеть в очереди . На той неделе заезжала , попала к менеджеру Артуру , хороший и опытный , все рассказал , объяснил , помог с выбором запчастей .
Сама организация хорошая, но косяки тоже есть. У меня Мазда 3 2012 - никогда нет комплекта на ТО - фильтров масляных ДВС, салонного и воздушного ДВС. Спрашивал - они на полном серьёзе говорят, что это невозможно. Я бы понял, если бы машина была 1992 года или 2000. По итогу сам привожу запчасти на ТО. Сейчас вроде наладился процесс - посадили подрядную фирму, которая запчастями занимается. Начали обслуживать китайщину - вот теперь прикурят наверное с поиском запчастей. Но будем верить в лучшее
Понравилось отношение к клиентам и проведенный тест-драйв. Машинка действительно интересная, очень комфортно себя в ней чувствуешь. Заехали после работы, удивились, что прошло все спокойно, без ожидания (были клиенты и подумали, что нам откажут). Спасибо, будем думать над приобретением.
Приобрели автомобиль в данном автосалоне для родителей, остались в полном восторге от того как нам рассказали про новую модель, прокатили на тест-драйве, родители просто влюбились в эту машину, и в тот же день приобрели в кредит .
Выражаем благодарность менеджеру Станиславу, и руководитель Максиму.
Успехов в продажах и спасибо за скидки)