Kamyonları aldım. Uzun bir transfer olduğu ortaya çıktı, her şey kararlaştırılan siparişten belirlenmedi. Makinelerin teslimatında bir gecikme oldu, ancak yönetici bunu önceden uyardı ve zamanında geri bildirim verdi.
Добрый день. мы перевозчик из Казахстана. в эксплуатации 54901. доставляем грузы из РФ в РК по маршруту проходящему через г.Уфа. 15 апреля двигаясь по обьездной дороге на машине произошла поломка. поиск сервисного центра КАМАЗ выдал контакты компании ЛУИДОР. связался. сразу сказали подьехать и взяли машину в работу. осмотр выявил проведение необходимых работ. единственная задержка была в ожидании запчастей т к автоцентр все сделали в рамках гарантии. по мере ремонта ежедневно информировали о статусе ремонта. заранее предупредили о готовности - отправил водителя и сразу запланировали рейс. перед передачей авто водителю нашему все показали- что было отремонтировано и сделали тестовый совместный проезд...авто забрали и водитель снова в рейсе. и все в рамках гарантии! Хочу поблагодарить и рекомендую сервис владельцам К5.
Хороший персонал, качественно делают свою работу, стараются сделать как можно быстрее. Молодцы. Так держать !
1
Kurumun yanıtını göster
Prosto Kirill
10. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
Проезжал транзитом. Позвонил, объяснил что сломалось. Сказали приезжай попробуем загнать.
Быстро оформили сразу загнали на яму. Делал КАМАЗ 4308. Всё быстро нашли утечку масла. Спасибо огромное мастеру приёмщику и парням что быстро всё починили.не каждое СТО согласится загнать без очереди. Парни вошли в положение. Ещё раз спасибо
Всех приветствую.
Хочу выразить благодарность и хочется сказать огромное спасибо Артуру, все мои проблемы решил за раз.
Этот камаз к 5 с этими ошибками блин...........
Но Артур действительно специалист своего дела знает технику и решения проблем
Прошел ТО на компас 12. Раньше обслуживался у другого официала, есть с чем сравнить. Можно было бы поставить 10 звезд, то поставил бы. Сразу все посмотрели и записал другой КамАЗ на ремонт.
Купили грузовую машину за 2мил. Ехали с другого города за ней. Хотели конечно другую купить, но она нас разочаровала своим внешним видом. Очень ей довольны теперь. Доработаем и будет соска. Большое спасибо ТИМУРУ, на все вопросы ответил, устранил неполадки которые нас интересовали. Отвез нас в банк чтобы не заблудились. Курировал от и до. Советую только его честный малый 😌, если читаешь этот коммент то знай ты красавчик )
Отмечу также сотрудника по кредиту, не знаю его имени только, без тебя не было этой машины 👍😅
Водитель сломался на трассе. Единственный центр, который не отказал в ремонте и отправил выездную бригаду на трассу. С могли завести в лютый холод. Выражаю Вам благодарность
Пригнали новый КамАЗ с неисправностью были проблемы по коробке исправили проблемы по прицепу даже никто к нему не подходил проблемы с аккумулятором тоже никто к ним простоял неделю просто так сервис работает очень плохо поэтому Оценкой недоволен
Не рекомендую!!!
1 качество ремонта отвратительное
2 счёт за каждую работу и запчасти всегда высылают один и тот же по максимуму не проверив данные
3 безалаберное отношение к технике клиента
4 после "ремонта" в данном сервисе всегда появится другая неисправность
Разводят клиентов на деньги, приехали на гарантийной машине на гарантийный ремонт, было предложено 2 варианта
1. Ждать очереди неделю по гарантии
2. Сделать в течении пары часов платно