Регулярно обманывают что апельсиновый сок J7, в двух случаях из трех приносят какую то бурду, как будто люди глупые и не отличают на вкус, очень расстраивает такое отношение к клиентам. Я пью только этот сок и прекрасно его отличу от любого другого производителя. Будьте честными, если нет в наличии, так и говорите! В остальном заведение хорошее.
Просто отличное место. Все понравилось начиная с гардероба. Мы были первый раз в Волгодонске, решив поужинать, объехали несколько ресторанов и кафе. В итоге остановились на «Камине» и не пожалели. Хорошее обслуживание, большой выбор, средние цены при отличном качестве и вкусе блюд. Молодцы!
Этот отзыв я писала 26 ноября 2022 года. Поставила 3 звезды. Были сегодня в пиццерии " Камин" ( старый город). Всегда ходили , только сюда. Всё было всегда прекрасно. Самая вкусная еда БЫЛА в пиццерии. Что сейчас стало с меню? Были с детьми, доисторические скатерти катались по столешнице. Только и думали, что будем сейчас и за посуду платить. Сок детям маленьким подали в СТЕКЛЯННЫХ бокалах. То есть, официант даже не сказал нам об этом. Дальше заказали десерты эклеры и чизкейк. Таких эклеров я ещё не ела. Вы так нас удивили и не в лучшую сторону. Чизкейк - это просто не чизкейк был, а месиво из творога и сыра. Да, подача была нормальная. Но вкус - ужасный. Принесли вилки, которые для взрослых людей тяжёлые, не говоря, о трёхлетних детях. Мы пока добились, что нам нужно, думали рак на горе свиснет. Потом мы заказали детское блюдо то ли совунья, то ли совушка. Да, пюре было вкусное. И на том спасибо. Вы котлету пробовали сами? Очень долгое ожидание блюда. Раньше, хоть говорили, сейчас - молчок. Цены - бешеные. Да, я понимаю, что всем сейчас тяжело. Но куда вы катитесь? Заказали недавно роллы с мужем. Отвратительная гадость. Больше там не берем. Пицца была лучшая. Надеюсь, что так и осталось. Поставила 3 звезды, в надежде, что вы станете, как прежде. Было самым любимым нашим кафе. А после сегодняшнего похода, больше и идти к вам не хочется. Очень жаль, что всё так получается. За новый город, пока хорошее впечатление. Боюсь испортить, если честно.
Сегодня 18 июня 2023 года. Ставлю 1 звезду! Испортили впечатление окончательно! И это отзыв также за старый город! Ужасное отношение к клиентам! Долгое ожидание, начиная с молочных коктейлей! Молочный коктейль отвратный! Официант уносил грязную посуду по одной вилке! Не приносил столовые приборы, пока ему об этом не скажешь! Самое отвратное место в нашем городе! Детские стульчики грязные. Их никто не протирает! Отношение к клиентам, как к скоту! Также принесли ребёнку суп с фрикадельками, которые были просто недоваренными! Несмотря на то, что мяса там было с гулькин нос! Как так?? Ждали этот суп минут 40! В нём даже картошки не было! Вода и недоваренное мясо! Знаете, что мы получили в ответ на НЕДОВАРЕННОЕ мясо? Это просто специи красные! В детском супе - СПЕЦИИ! И ничего, что был сырой фарш! Самим не смешно! Вам не стыдно? Официанты наглые! Я никогда не ругаюсь с официантами, всегда общаюсь очень вежливо, благодарю за работу и ВСЕГДА оставляю чаевые! ВЫ НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТЕ НИЧЕГО! ПОЗОРИЩЕ!
Довелось мне там побывать недавно. Ооочень мне Всё понравилось. И само месторасположение, и вежливые официанты. Помогли с выбором, всё нам понравилось. Ушли мы оттуда в прекрасном расположении духа. Спасибо.
Встречают гостей так, как будто гости им должны. Грязные засаленные диваны,темно,ужасная музыка. Изначально когда выбирали ресторан, ориентировались на цены, думая что цены будут соответствовать нормальному сервису-но нет. Про Клиентоориентированность не слышали совсем. Из плюсов-еду принесли быстро. Из минусов - то что заявлено в меню с действительностью не совпадает. Заказали фруктовый лимонад: на вкус как спрайт разбавленный с красителем,пресно и невкусно. В меню с сетами роллов заказали 24 штуки,а принесли 18. Задав вопрос про количество-получили ответ что: " на вес то совпадает 650г, можем взвесить)!".А то что мы заказывали сет на компанию исходя из "штучности" роллов в сете никого не волнует. За что такие хвалебные отзывы про пиццу-тоже непонятно. Пицца как пирог из печи в который накидали всего-то можно. Есть с чем сравнить,много ездим по России и были во многих местах от самый простых,до самых премиальных. Это заведение не соответствует тому клиентскому сервису и тем ценам,которые идут в меню. Вечер испорчен, спасибо
Еда конечно вкусная. Ассортимент достаточный для застолья. Обстановка и комфорт на высшем уровне. Персонал иногда медлительный (от смены зависит). Один минус - это высокая цена на шашлык.
Лучшая кухня в Волгодонске (если учитывать ее разнообразие)
Хорошее обслуживание
Интересное расположение ресторанов, хорошие уличные веранды.
Работает очень много лет, и с каждым годом все лучше
Хочу выразить благодарность прекрасному ресторану, команде под названием Камин! Всë на высшем уровне.
Маленькое замечание, салат под названием Марсель в следующий раз майонез кладите не с такой душой, уж очень испорчен вкус.
👍😄🐞🌹❤
Готовят хорошо, но только в ресторане, когда есть возможность сравнить их готовку с тем, что на фото в меню. На доставку, судя по многочисленным казусам, готовит другой повар. При этом, когда случаются неприятности с блюдами, администратор и/или оператор приема заказов на доставку, не желают признавать проблему (я всегда оказывался виноват). Это СОВДЕП.
Администратор ни разу за все случаи такого подвоха не извинилась, не предложила скидку хотя бы, хотя она мне не нужна, но из уважения можно было (оставил в заведении при этом очень приличные пятизначные суммы).
Налицо поведение компании, которая не наблюдает для себя конкурентов. Больше никогда ни я, ни мои близкие в этом заведении ничего не закажут.
Garson Alexey'i kutlamak istiyorum. Yemeklerin ve şarapların ölçülü, doğru, yetkin bir şekilde değerlendirilmesi. Yardımseverlik ve saygı
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Russell N.
7. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Отличное меню, прекрасное обслуживание. Посидеть на замечательной террасе с бокальчиком, после похода по жаре это одно из самых утонченных удовольствий жаркого лета
Обожаем наших поваров в пиццерии камин. Уха по царски, это просто наша гордость донской земли. Три в да рыбы. Это по настоящему вкусно. И только у нас на донской земле!!!
Хорошее заведение. Убрал звезду за:
1. Слабый выбор разливного пиво. Всего 3 сорта, нефиль только один.
2. Бургер ни о чем. Люблю пробовать бургеры в разных городах. В данном заведении он достаточно небольшой размером и сухой. Есть можно, но удовольствия от еды не получил.
Но салат, хачапури по-аджарски, пивная тарелка во фритюре были хороши
Akşamları teslimatta kartla ödeme yapılmaz, ancak bu hiçbir yerde yazılmaz veya belirtilmemiştir, bunu yalnızca doğrudan sipariş sırasında bildirirler.
Великолепная кухня. Изумительно вкусно. Персонал - молодцы. Одно из лучших мест гастрономического удовольствия этого города, и таковым останется все время своего существования - надеюсь, надолго.
Разачерована полностью сервисом, заказали доставку вместо 60-80 минут заявленных, привезли через 90 минут.
Но дело в том что пицца приехала холодная, заказали большую, привезли маленькую.
Роллы холодные, приборы не положили к роллам.
Позвонили в камин, на что нам сказали что вы хотите????чтоб мы заменили????
Цена по городу не дешевая, так плюс за пакет и контейнеры тоже платишь, а сервис не соответствует цене да и вкус блюд оставляет желать лучшего.
Разочаровал Камин.
Уютно, словно дома, вкусно, с детьми - пожалуйста, на улице - пожалуйста, мне понравилось. Персонал отзывчив и вежлив. Кушал борщ домашний - словно у бабушки в деревне 5 баллов из пяти.
Мне очень понравился серый стиль оформления. Выглядит очень элегантно. Камин посреди зала не выглядит чем-то инородным, вписывается в атмосферу. Есть разные залы. Еда, конечно, вкусная, обслуживание вежливое
Мне очень понравилось, очень хлрошее обслуживание, приемлимые цены и очень вкусно, а вот сегодня были в новом городе всё так же в камин пошли, но еда была просто ужас, всё холодное и невкусное. На кухне какой-то скандал, бедный официант разрывался между залами
Были с подругой в Камине на Энтузиастов, медленное обслуживание, было очень душно, не чем дышать, есть естественно не хотелось, хотелось пить. Заказали блюда, были не плохие, но в пицце нашли какой то кусочек лески или скоба степлера, пиццу в счёт не посчитали. Официант говорил тихо и уходя спиной в спину. Цены приемлемые но желания посещать больше нет
Камин старый город выполнели заказ супруге и ребёнку перенесли мин через 15 мне гамбургер куриный несли 46 минут и перенесли вместе с фаршированные кальмаром задал вопрос админестратарше хобалке почему так долго делали гамбургер на что она сказала куриная катлета готовится 30 мин отношение не как к гостям а как к собаке не какова извинения не со стороны админа не с афицыанта много лет туда ходили, но после этой ситуации ноги моей там не будет. Забрал еду с собой собаку покармлю!
+
Реально вкусно.
-
Ужасное обслуживание.
Заказывала на доставку хачапури по-аджарски через звонок в новом городе.
-Здравствуйте. Хочу заказать хачапури по-аджарски, 2 шт.
-Здравствуйте. Какой хачапури?
-По-аджарски.
-Какой заказать хотите?
-По-аджарски, с яйцом посередине.
-Дееевушка, у нас много хачапури с яйцом посередине. какой вы хотите?
-Я не знаю какие еще бывают
-С мясом, с курицей, классический.
-Обычный, классический, 2.
-Хорошо, заказ принят. через 40 минут приходите забирайте.
- Нет, мне нужна доставка.
-куда?
-туда-то туда-то . Какая вышла стоимость заказа? Сколько ждать?
-ничего сказать вам не могу, компьютер завис. ожидайте 1:20-1:40.
-хорошо, спасибо
1.Заказ в слух она мне не поворила.
2.Все это очень надменным тоном, как будто я глупая девушка, занимающая ее время.
Ну ок, все бывает.
Приезжает доставка, вовремя. Хачапури 1 шт🤦♀️
Ну классно, кто-то у нас ест, а кто-то не ест. Потому что девушка не может выполнить свою работу.
Вам все пишут, что проблемы с обслуживанием. Почему нельзя это решить???
Любимое место для ужина в Волгодонске. При последнем визите остались недовольны. Официант Максим говорил очень тихо и не внятно, записал не верно заказ и постоянно торопил. Мы пришли за час до закрытия и нам явно были не рады. Еда вкусная, но вот обслуживание на нуле
Для Волгодонска одно из лучших мест где можно вкусно и по приемлемым ценам покушать. Приветливый персонал идущий к тебе на всякий на встречу. (Сделали Айриш кофе по моей просьбе, хотя его уже не было в меню!)
Единственное место в волгодонске где можно вкусно поесть ! Отличное место где можно посидеть семьей и отметить юбилей ! Вкусно , недорого ! Но !!! Уже сколько лет не меняется меню ! Хотелось бы каких то нововведений !
Хорошие завтраки и ланчи ! Если заедите в Волгодонск посетите для трапезы
Были семьёй проездом в Волгодонске. Решили посетить это заведение и были приятно удивлены! Особенно хороша подача детских блюд!
Роллы так же оказались на высоте!
Всем, кто будет в Волгодонске однозначно советую Камин для посещения!
Еда вкусная. Пицца конечно необычная, на толстом тесте больше похожаьна открытый пирог.
Не все официанты вовлеченные. Нам достался хороший в итоге.. но два официанта на вопрос можно ли без доп платы сесть в беседке на улице пообедать так и не ответили, переводили стрелки. Так дошел до администратора и она решила вопрос
18.08.22
Поставила 3 звёзды, объясню почему:
Это заведение моего детства, всегда тёплые воспоминания о нем
Но предпоследние наше с мужем посещение нас очень огорчило-официанта ждали 20 минут, блюда так же, на ребятах нет ни улыбки, ни эмоций
Но сегодня пришли сюда снова и поняли почему
Мы пришли, сели, быстро пришёл официант, быстро подали напиток и блюдо
Я уже хотела ставить твёрдую 5
Девочка официант очень хорошо справлялась с обслуживанием, улыбалась, шутила
Но пока мы ждали еду, мы увидели как Администратор начал отчитывать ребят почти у всех на глазах(рядом с барной стойкой)
При таком отношении руководства к подчиненным хорошего ничего не выйдет
Потому что ребята сразу поменялись в лице, остаток вечера ходили грустные
В целом-еда вкусная, половина коллектива справляется хорошо, половина плохо
Ситуация с администратором пошатнула впечатление в целом
Отсюда и такая оценка
———-
26.07.23
Администратор/управляющая так и осталась , все также орет на весь зал на персонал
Хорошее место для отдыха всей семьёй. Обслуживание быстрое, официанты вежливые. Есть игровая площадка для детей, беседки вообще на высоте. Будем ещё приходить.
2
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Александрович
15. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2024
Кухня достойная, все на хорошем уровне, обстановка и обслуживание хорошие, звезду снял за ситуацию с блюдами на вынос, очень нагло с вашей стороны брать плату за контейнеры, не встречал такого нигде, да и вам так гораздо выгоднее, место у вас не занимают, обслуживать не нужно, грязную посуду мыть тоже не нужно, наглеете товарищи, жадность губит!