Посетила замечательный клуб, все понравилось. Обслуживал официант Сергей, внимательный, приятный молодой человек. Остались только приятные впечатления. Обязательно прийду еще!!!
Прекрасное караоке! Сидели с подругами, очень понравилось, вернёмся обязательно! Хороший звук, чудесный персонал, не караоке, а сплошное удовольствие ❤️
Если ходить в вс-чт, то очень привлекательные условия: отсутствие депозита и вход 600/комната 1000 в час. Коктейли и напитки тоже ок, звук нормальный. Рекомендую
В общем, я сомневалась, оставлять отзыв или нет, так как не люблю оставлять негативные отзывы, но… и мы, и гости оказались настолько разочарованы качеством сервиса, что очень хочется об этом сказать.
Отмечали день рождения в кругу близких друзей, арендовали небольшую випку. Звук был не очень, где-то на 4 из 10…
Через час уже невозможно было дышать)) либо сидите и парьтесь, либо включайте кондиционер , который дует прям на ваших гостей.
Еда была невкусной. Единственным вкусным блюдом оказался салат из жареных баклажанов. Все остальное, а особенно ассорти из шашлыков, просто фу. Сухое, жесткое, безвкусное. Но это все мелочи…
На сайте , как и на экранах караоке, красовались акции «20% скидка в день рождения» и «каждый третий час аренды випки в подарок!», но когда мы с мужем пошли оплачивать счет, нам сказали, что надо выбрать либо одно, либо другое))) А затем озвучили стоимость, но чек не дали… пытались что-то там показать на экране, но почему-то не сочли нужным выдать чек. Сумму озвучили 34900 за еду и 5000 р за два кальяна. Попросили перевести по номеру телефона))) мол если мы оплатим картой, им очень неудобно))) а клиенту удобно?!
Мы заплатили за счет, дали сверху еще 2000 р на чай официантке, и ушли. Попросила брата , который еще был в караоке, все-таки выпросить у официантов чек. В чеке было 31908 р. На вопрос - а почему тогда озвучили 34900 р , был ответ , что в заведении обязательные чаевые 10% (которые в счете никак не отражены) , поэтому 3000 р они автоматически накидали в сумму. Ок, но вам же было заплачено 5000 р чаевых, чего же вы еще две молча взяли?))))) да и вообще, получается, что тебе дают 20% скидки, а потом 10% принудительно отбирают, заранее не сказав об этом НИ СЛОВА.
В общем, для центра Москвы - сервис очень колхозный. Сюда больше желания возвращаться нет.
P.S. Малюсенький бокальчик просекко за 740 р, когда вся бутылка стоит в магазинах 950 р- это жесть. С такими ценами на еду и алко лучше сходить в Роял Арбат))) ибо там мы в прошлом году отдали за такую же компанию всего на 5000 р больше ))
Приятное место, хороший звук. Часто бываем, диджеи профессионалы. Есть несколько залов на компанию. Ценник не самый низкий, но зато вкусно, коктейли тоже на уровне. Рекомендую!
Люто не понравилось. Грубые официанты, невкусная еда, в соседнюю кабинку набилось человек 20 и пьяно орали. Ещё была муть с тем, что они за час до ухода уже не будут нам ничего готовить, "просто не успеют" 🤦🏻♀️
Брали отдельную комнату. Так как были какие-то предпраздничные дни, то ценник ожидаемо был завышен (но не критично, все вносится на депозит и его же проедаешь).
Комната слишком маленькая для компании от 8-10 человек, развернуться практически негде.
Микрофоны проводные.
В меню нет набора шотов с разными напитками (по крайней мере я не увидел).
Ценник не конский, но и не из дешевых (пиво минимум 500 р.).
На входе даже бутылку с водой с собой пронести нельзя (видимо думают к ним водку тащат), а просто почувствовать запах не дано.
Пойдем только если других вариантов не будет и очень очень захочется (а другие варианты уже найдены :))
Теперь и мои руки дошли до отзыва.
Отдыхали с друзьями в одном из любимых заведений в VIP комнате. Сразу не заладилось общение по - моему с админом Валерией , дама определенно хамло! На вопрос , вы так со всеми клиентами разговариваете , поступил ответ «не нравится , не приходите». Сама работала в сфере общепита , никогда не позволяла так разговаривать с гостями.
Отбила все желание приходить в ваше заведение , извините.
На Новый год забронировали комнату VIP 4.
Диван прожжённый, на столе выгоревшее пятно.
Светлая девушка, которая нас с нежеланием и презрением обслуживала. Хотя в целом персонал очень дружелюбный и вежливый.
Также в комнате была грязь, и в целом неуютно.
Оценка 3/5
Не понравилось, музыка между песнями очень громкая, микрофон караоке то тихий еле слышно голос, то очень громкий, столик был весь липкий ну и испортило настроение откровенно разбавленные коктейли!!!
Отличный караоке, часто посещаю клуб на Столешникове, заехал сюда случайно так как знал что это сеть и понимал что меня ожидает, и не прогадал. Все очень понравилось. Заедем снова!
Атмосферное заведение.
Персонал внимательный.
Были в общем зале, соседние столы исполняли Adele, Linkin Park, Imagine Dragons, Queen, Земфира, Celine Dion.
В общем восторг.
Отдельная благодарность звукооператору!
п.с. кофе оставляет желать лучшего)
Караоке - это прежде всего звук, а не еда к которой, в принципе, претензий нет. Что касается звука, то что-то очень качественное выжать из этих маленьких помещений вряд ли удастся. Звукорежиссер старается, но он не прыгнет выше головы. Удивил официант, который прямым текстом попросил за обслуживание 10%, при этом он обслуживал 2-х человек. Я всегда оставляю чаевые, меня об этом просить не надо и делаю это с удовольствием, но вот так вот в наглую..... Оставил ему эти выпрошенные чаевые, но, господа руководители, - это говорит о том, что вы не работаете с официантами. Ну и конечно отсутствие хорошей вентиляции - бич всех подвальных залов. Кондиционеры - это конечно хорошо, но и свежий воздух не помешал бы.
Были в пятницу в общем зале, нашли для нас место, несмотря на то, ято без брони. Звук хороший, цены средние для караоке в центре. Песни поют адекватные, без шансонов и воровских мотивов
Удобное расположение, в целом всё есть)) немного потрепан временем. Обслуживание соответствует гостям). Для вечернего алкосолокараоке более чем. Кальян дороговат. Ходить можно.
Решили просто зайти посмотреть и остались тусить всю ночь! Очень уютная обстановка, каждый сотрудник просто профессионал своего дела. Муня просто звезда!
И так… были мы значит с ребятами в этом заведении не так давно. Обслуживание очень хорошее, блюда принесли быстро, официанты вежливые! По алкоголю все на высшем уровне) все вкусно и так же быстро, не долго ждали! По пели оч классно, звук в караоке офигенный! Звукорежиссер молодец, и сам поет прекрасно! Весь персонал очень приветлив и вежлив! Теперь это наше любимое место, будем ходить всегда к Вам! Спасибо )✌🏻
Отдыхали с друзьями,все было супер,и кухня и звук,и сервис,негативные отзывы вранье,отличный клуб и всем рекомендуем!!официант Егор лучший!!!управляющая Светлана сделала наш вечер,не хотели уходить до самого утра!спасибооооо!!!
Проходили мимо,и решили зайти какое было удивление!! Встретил нас менеджер Артем и охранник проверили и мы пошли в общий зал, качество звука на высшем уровне! Напитки и еда были вкусные так ещё и поздравили в честь дня рождения!!!! Очень дружелюбный персонал рекомендуем!!!!
Цена - качество отлично!
Были на Менделеевской.
Персонал молодцы, работают наперёд 😄
Кухня на 3+. Перекусить сойдёт 😊
4 звезды за уставшие вип комнаты, надо бы освежить😊
П.с. Охрана на входе будто недовольна, что заходят шумные посетители😄 А как иначе то в караоке?!
В целом-рекомендую.
Музыка играет прям очень громко, не слышно даже когда человек говорит тебе на ухо!
Алкоголь ужасный, взяли два коктейля в которых не почувствовали алкоголя вообще! Взяли шоты и там алкоголя не оказалось тоже!
Не понравилось! Коктейли в баре разбавляют просто неприлично! Очень громкая музыка между песнями, и в микрофонах то громко, то тихо, еле слышно свой голос.
Очень испортился клуб. Еда стала не вкусной от слова совсем, в кабинках караоке пора бы сделать косметический ремонт. диван грязный, стол шатается, прожжен местами, меню все затасканное. К персоналу нет вопросов, обращаюсь к управляющим, потравите тараканов. Нам принесли бокалы под вино, а в одном из них был детеныш усачей. Понимаю что тараканы к сожаления это бич большинства ресторанов и кафе , так как скопление всевозможных едален рядом и не все следуют правилам сэс,но…после таракан был обнаружен в женской уборной...
микрофон один очень гнутый, но опустим это.
Офигенский караоке клуб! Отдельные кабинки для любого количества человек, большой репертуар песен, прекрасное обслуживание
----
Дополняю свой отзыв от июня 20 года (поскольку новый оставить нельзя) свежими новостями от 23.02.2022:
В 20 году нам выдали накопительную карточку, 1.5 года мы, ничего не подозревая, ходили в клуб, копили баллы, оставляя по чеку от 20 до 30 тысяч. В декабре девочка -менеджер, пробивая нам очередной чек, сообщила, что в районе апреля карты будут менять и неплохо было бы ту огромную сумму баллов потратить. Окей, сказали мы, и пришли праздновать день рождения 23.02. Накушали на 30к, отдаем карту для списания бонусов, а нам отвечают, что карта не находится в базе и, соответственно, бесполезна. Сделать ничего не могут, лишь разводят руками. В общем развели так развели.
Имейте ввиду, когда захотите воспользоваться 'накопительной' программой. А мы поищем другой клуб, где более лояльно относятся к постоянным клиентам.
Ну и вишенка на торте - имели совесть после этого попросить оплатить переводом, а не по кассе, тем самым ещё и лишив кэшбека. В общем меняю мнение о клубе на противоположное.