Магазин отличный и товар хороший.Будьте осторожны! Неграмотная сотрудница на кассе необоснованно отказалась списывать бонусы за покупку,ссылаясь якобы на то,что товар оформлен через приложение,хотя их полагалось списать!
Добрый день. Если отзывы читают руководители, прошу обратить внимание на персонал.
Стою в очереди, с коробкой от обуви и с сумкой и курткой в руках, подхожу для оплаты, сотрудник выдает «вообще-то бонусную карту надо было заранее подготовить»
Вы серьезно? Что за грубости? Забавно что на этого кассира попадаю второй раз и второй раз комментарии такого характера.
Широкий ассортимент обуви, сумок, товаров для дома, шарфов, шапок, а также есть резинки, носки, огромный выбор брелоков на любой вкус. Сумки и шарфы представлены по цветам, удобно выбирать. Есть детские модели. Широко представлены ювелирные изделия и качественная бижутерия по приятным ценам. Система лояльности позволяет экономить до 30 процентов от цены.
Брала в данной сети кольцо и не проносив и двух недель оно погнулось, а после и вовсе разломилось. Обратившись в Kari, сказали, что во всём виноват клиент: механическое повреждение. Администратор Екатерина, нервничая, начала говорить, что надо уметь носить кольца: "Я же ношу кольца и ничего не ломается". Как ни странно я тоже ношу кольца, но другой фирмы, и они не ломаются годами. Если не хотели признавать брак, то можно было хотя бы спокойно ответить, что не будут менять кольцо или возвращать деньги, стоило ли нервничать на клиента.
Сегодня преобрели 4 пары обуви. На кассе у продавца решили узнать про акции и бонусы, как они будут списываться. Быстрым писклявым голосом продавец пробурчала что то на непонятном нам языке, поэтому мы переспросили несколько раз, на что услышали не развернутый ответ, а недовольсво и хамство продавца,что она объясняет нам уже в 5 раз, а мы глупые не понимаем.. Перед оплатой сказала нам скачивать приложение, ведь у них меняются правила, я начала скачивать и отвлеклась в телефон. Когда скачала, продавец с недовольным взглядом проворчала, что это приложение сейчас никому не нужно и она про него ни слова не говорила. Часто покупаем обувь в кари и таких невежливых продавцов встречаю впервые. Всегда помогут и объяснят, а здесь будто на базар пришли.. Очень неприятный осадок и испорченное настроение. Шкала клиентоориентировксти на низком уровне! Сама решила на какую обувь списывать бонусы, на что делать возврат и что мы покупаем😬
Расположен в прекрасном месте в ТЦ недалеко от Вкусно и Точка.
Попали на акцию, где третью пару приобрели бесплатно. Для многодетной семьи это неплохой бонус. Слава Богу!
Всегда большой выбор, чисто аккуратно, подскажут помогут найти,.. Но магазин стал по ценам на обувь не как раньше, цена качество не совсем совместимо...
Шикарный магазин: большой выбор и постоянная акция "3 обуви по цене двух". И главное гарантия. Всегда можно вернуть, если обувь разваливается в первые недели
Дешевый магазин с отголосками 90-х. Впечатление начало складываться уже со входа: громкая и навязчивая музыка, аудиореклама, приходиться повышать голос, чтобы разговаривать с друзьями. Охранник ходит по пятам и смотрит в затылок на всем протяжении пребывания в магазине. Ну и самое наше любимое - это конечно же продавцы, навязывают программу лояльности, дополнительные ненужные товары. Дешево и сердито.
P.S: Ещё претензия к администрации ТЦ "Каскад": в данном магазине не работает бесплатный Wi-Fi от ТЦ, а связь ловит плохо, в связи с чем возникают проблемы с оплатой.
Мы постоянные клиенты этого магазина. Расположен он территориально от нас недалеко. Я не люблю заказывать обувь через интернет магазины, т.к. хочется её пощупать, померить и не надо ждать возврата денег за это. Чтобы обуть всю семью на все сезоны, да ещё и для школы (сменка, кроссовки) детям тоже нужна обувка, нужно выложить приличную сумму денег. Детки тоже растут, такое ощущение, не по дням, а по часам, да и изнашивают обувь харашо. Два раза в год, как минимум необходимо обувку менять. Вот и приходится выходить из ситуации благодаря акциям Kari. Обувь по качеству в нем разная. Кукую-то можно за сезон сносить, а некоторой хватает и на пару лет. Все от бюджета зависит. Магазин нравится. Всегда можно что то подобрать.
Хороший магазин. Можно выбрать обувь разной ценовой категории ну и соответственно качества. У нас семья большая, пользуемся этим магазином так как 3-я пара в подарок. Часто дают бонусы и ими можно оплатить 30 % стоимости. Недавно на 1мая дали 3000 бонусов. Спасибо магазину. Купили обувь и сумки на лето со скидкой 30%.
22.03.2022 г. В 19:50 покупала в данном магазине несколько пар обуви и сумку.Проходила акция 1+1=3,плюс мне были начислены бонусы ко дню рождения 3000 бонусов.Выбрала ботинки,подошли к продавцу,узнать т.к ботинки со скидкой уже по цене 1499 р будет ли ещё скидка применена"день рождения"?Продавец ответила:да и что стоимость их будет 1049 р.При оплате на кассе,кассир меня не предупредила,что цены стали дороже на все позиции,при том ,что цены даже не были перечеркнуты или заклеены.Изменения цен увидела только дома.Праздничное настроение было испорчено.24.03.22 примерно около 19:00приехала в магазин уточнить по ценам,подошла молодая девушка,представилась директором магазина.Обьяснили ей ситуацию.Как выяснилось,они не успевают менять цены,а цены меняются у них каждый день.Магазин зарабатывает деньги обманным путём.Т.к я считаю,что должны закрыть магазин и переписать цены и продавать по реальным ценникам,если они не успевают сделать переоценку .Они просто не хотят терять выручку.При том,что директор даже не представилась и начала сразу защищать своих сотрудников,и жаловаться что они бедные,не успевают переклееть цены,т.к большой обьем работы.Но рассказывала нам ,что у них замечательный коллектив.Извинений нам не принесли.Директор общалась в грубой форме.Разницу нам не вернули,хотя есть фото,по каким ценам приобретала обувь.Прошу руководство официальной ТМ Кари,разобраться в сложившейся ситуации.И донести до директора,что клиент всегла прав по закону потребителей и товар должен продаваться по закону РФ о правилах торговли,по той цене,которая указана на ценнике.И дерзить клиентам и отвечать в грубой форме тоже ненормально для директора магазина!
Оказывается очень хороший магазин карту взяла бесплатно на кошелёк, купила две пары обуви третья в подарок и ювелирные украшения офигительные и не дорогие ещё буду приезжать сюда
Цена качества, не сказал бы что долго носиться но своих денег в прицепе стоит а если попадёшь под какую нибудь скидку или акцию то ещё лучше, но некоторая обувь уж слишком завышана.
Цены поднялись несоразмерно качеству. Покупала ремень - очень быстро стал затираться, сразу появились заломы.
Больше не буду покупать. Только если по большим скидкам
Покупал с женой обувь. Купили мне и сыну. Есть из чего выбрать. Уровень качества товаров от среднего и ниже. В ценовом диапазоне: до 3500 руб. Именно то, что нам, среднему классу, нужно. )) Не дорого, аккуратно.
Попал на скидки. 30%. Приятно. Однозначно.
Особо хочется отметить персонал. Молодые девочки. Симпатичные. Внимательные. Клиентоориентированные, как сейчас принято говорить. Подберут товар, предложат модель. Уберут не нужное. И без этих "оценивающих ваш карман взглядов". Хорошая школа. Спасибо!
Покупаю только там. Горантия 90 дней. Купила туфли( так и не одела), поменяла да ботинки, проносила почти месяц ( оказался брак подошвы)- приняли возврат , купила со скидкой уже зимние ботинки, ещё за неудобства начислили 1000 баллов на карту . Круто 👏👏👏
Держат марку и репутацию. 5+
Отличный магазин обуви. Нравятся акции и скидки, начисление бонусов. Качественная козанная шикарная обувь изаесных марок прослужит вам долго. Продавцы всегда приветливые и помогут с выборомб