Kari
235 yorum
25 Aralık
Başka bir Arabadan ayakkabı aldım. Hırsızlık önleyici ayakkabı çektirmelerini çıkarmayı unutmuştum, doğal olarak satın aldığım andan itibaren ayakkabı giyemedim. Çok acelem vardı, ama bu plastik parçaları çıkarmak için yol boyunca bu Kariye (Raikin Plaza alışveriş merkezindeki Marina Korusunda) koştum, bu yüzden onları çıkarmamaya ve yüksek tonlarda konuşmaya karar verdiler)))) genel olarak bunun bir şirketin hatası olması umurumda değil, başka bir Karide bana verilmemiş olmasına rağmen, yüzyıllık bir şey çıkarmayacağız. Ayakkabıları şirket kutusunda ve çantasında getirdim, Kari'de tam olarak satın alınanların görsel olarak her şeyi görebiliyorum. Kibar bir cevap yerine, çalışan kaba davrandı ve bir yere gitti... Ben de çeki arayacağımı söylememe rağmen.. 0 cevap, 0 selam, temelde bir yere gittim, ilk ben olmama rağmen başka bir müşteriye hizmet vermeye geri döndüm. Bu arada bu tutuma şaşırdım ve Kari'nin destek servisini aramaya başladım, bunu gören bir çalışan beni mağazaya göndermeye başladı ve müşterilerle çalışmalarına müdahale ettiğimi söyledi.Lol.
Bunun şirketin politikası mı yoksa başka bir şey mi olduğu hakkında hiçbir fikrim olmadan, ancak artan tonlar, kabalık ve küçümseme olmadan bir şekilde normal bir şekilde açıklanabilir. (diğer her şeyden önce, site şu anda hatalıydı ve hiçbir şey bulamadım)
Mega havalı tutum)))
Plastik bağlantı elemanlarını çıkarmayacaklar ve sonra onları çıkarmaya gelirsen başka bir yere gönderecekler))))
Diğer her şeye rağmen, mağazanın yöneticisi böyle davranıyor))) kişi rozetsizdi ve kendini tanıtmadı. Satın alma ruh halimi ve izlenimimi çok bozdum, genel olarak bir geri ödeme düzenleseydim ve her şey zaten göründüğünde çek arayarak sinirlerimi karıştırmasaydım.
Dik dürüstlük ve kabalık)
Orijinalini göster · Русский
2
21 Eylül
Отвратительно! Хотя много лет в Kari покупаю! Обманули с бонусами впервые в этом году. Потратила весь вечер, выбрала 2 пары обуви, тк пришла смс, что начислено 5000 бонусов на День города. На кассе во время оплаты выяснилось, что у меня нет никаких бонусов, и сказали, что проверять надо, прежде чем ехать. Ах прошу прощения, я не знала, что теперь тут обманывают! Проторчала весь вечер в магазине в расстройстве общаясь с поддержкой по телефону и в телеге, где мне никак не помогли. Сказали, что создали заявку, но ждать в магазине мне нет смысла, сегодня уже мол никто не поможет. Я то думала скину скриншот и мне сразу бонусы начислят положенные, ведь я только ради них и приехала, без акций не покупаю, а меня так продинамили! Выкупила обувь, тк было жаль потраченного вечера на выбор. Ведь столько мерила, подбирала... Очень расстроилась. А потом расстроилась еще больше, ведь бонусы начислили на следующий день, когда они мне были уже не нужны!!! Как же я любила раньше этот магазин и какое содрогание и негатив у меня он теперь вызывает, переплатила, осталась без скидки, невероятно обидно. Смс свои ложные не присылайте, больше я им не верю. Кидалово в чистом виде.
11
2
10 Temmuz
09.07.2024г м. Новогиреево заказ по приложению Kari. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание! 1. Обратилась к сотруднику которая была за прилавком отдела серебро/золото с вопросом есть ли кассир на кассе (именно обувь). Оказалось , что и тут и там один человек. 2. Никакой клиентоориентированности, заказ собрали в прозрачный пакет, кинули на полку в шкаф, иди сам ищи, смотри. 3. Конечно, когда обратилась на кассу для оплаты выше указанный сотрудник позвал кассира. Внимание! Пришла женщина в чёрном хиджабе, не могла пробить маркировку на обуви, нужно было ждать. У меня вопрос, прописано ли трудовом договоре компании Кари форма и стиль одежды? Лично мне было неприятно обслуживаться у такой сотрудницы "религиозных" взглядов (человек на работе, а у нас РФ светское государство! Хотелось бы видеть единый стиль формы в сетевом магазине).
Впечатление от магазина Kari в ТЦ Киргизия м. Новогиреево отрицательное, не советую к посещению.
16
3
27 Kasım
çalışanın kaba tavrı.
Pushkino Park alışveriş merkezindeki köri dükkanında kasaya alışverişle yaklaştılar, çalışanlar bize dikkat etmediler, tezgaha dokundum, yaklaşan bir çalışan bana bunu "kafama vur" dedi, cevaben neden hamita'ya sordum?! Bunu teklif ettiğin için sana dokunabilirim. Onunla sakince konuşmama rağmen sesini yükseltmeye başladı, buraya daha yeni bağırmaya geldiğimizi söyledi ve ayrıca bize hizmet etmeyeceğimizi söyledi. gitmemiz için. Başka bir çalışandan bize hizmet etmesini istedim o geldi. O kadına rozeti olmadan başka bir çalışana adının ne olduğunu sordular, dedi Andreeva Victoria. Bu çalışanın yanından geçerken, başka bir zalv çalışanı salonda çalışırken filmi izledi
Orijinalini göster · Русский
1
9 Temmuz
Сегодня 9.07.24 произошла неприятная ситуация в магазине в ТЦ Европолис.
Пришли с детьми за обувью- в итоге были выгнаны из отдела женщиной ( представилась управляющей) потому что у нее поставка - а мы тут мешаем ей- перегородила отдел с криками на покупателей. Мы приходим за обувью, а не за плохим к себе отношением. Выбирайте для поставок другое время, не в самый пик и будет всем счастье) мы тоже не обладаем кучей времени ждать когда же весь товар выгрузят и выставят)
10
1
27 Ekim
в меру общительный персонал. качество товара среднее, но бывают неплохие фирмы и конкретно модели- надо проверять и смотреть. обязательно нао брать по акции 2+1
2
11 Ekim
Сегодня была акция покупаешь 2 товара третий бесплатно. купила серебренное кольцо и взяла ещё сережки. Но в акции потом мне отказали, сказали, что потом по чеку будет скидка 20%,хотя вначале предложили такую акцию. Я очень расстроена. Зачем так обманывать??? Не хочу больше ничего у вас покупать!!!
3
1
22 Ekim
Ужасный охранник в точке торгового комплекса Мариэль в Москве. Сразу при входе нахамил, при мне по-хамски общался с другими посетителями магазина, нагрубил мне еще несколько раз. Когда я хотела сфотографировать его бейджик, начал распускать руки и снимать меня на камеру своего телефона. Зовут Игорь. Больше принципиально не буду заходить в Кари, пока его не уволят. Я Постоянный клиент много лет.
3
18 Şubat
Были сегодня в Kari у метро Марьино ТЦ Мариэль! Прекрасный продавец Александра Лебедева нас консультировала, мы, наверно, больше 40 минут выбирали серьги, кольца и очень она нам помогла!!!) В результате купили 3 ювелирных изделия по великолепной цене и завели карту - всё благодаря Александре!✨Мы вообще, изначально, даже в магазин то этот заходить не собирались)) Покупками мы очень довольны!😍 Благодарим Александру за профессионализм, терпение, прекрасный сервис, приветливость! 🥰 Милая, добрая, прекрасная девушка! Побольше бы таких ценных работников!♥️
Москва 17.02.24
3
2
22 Eylül 2023
Огромное спасибо Лилие - директору магазина на Сигнальном проезде в ТЦ Парк Хаус около станции метро Владыкино.
Быстро и профессионально Лилия помогла нам с женой оформить покупки.
Вот, что значит настоящая вовлечённость и мотивация на работу с покупателями!
Ей бы заниматься с новыми сотрудниками и передавать опыт своим примером, как работать в торговом зале!
Спасибо, Лилия!!!
Владимир и Татьяна.
4
3
21 Ekim 2023
Не плохой магазин, большой ассортимент, но бывает очень сложно выбрать именно хорошую обувь. Покупаю в основном бренд
Pier Cardin . Качество не плохое , размер соответствует. Один минус и не маленький, это обувь иногда окрашивает ноги и носки. Так же сам бренд Карри тоже не плохая обувь. Другие фирмы не рассматриваю , так как качество не очень хорошее и размер не совпадает ( маломерки)
3
2
15 Ağustos
Покупала ботинки мужу и дочери. Хоть фирма и итальянская, по идее должны быть качественные. Но... Один раз повезло, муж проходил зимний сезон, на второй расклеились. Дочь не отходила и сезона
1
1
1 Kasım
Приложение никуда не годится((( Даже объяснять не буду, сами попользуйтесь и разберитесь — это я владельцам и менеджерам кари. К тому же, судя по ответам на отзывы, на отзывы наплевать, бот даёт 1 и тот же циничный ответ на все.
1
6 Ocak
В ТРЦ "Весна" чуть больше года открыт магазин обуви Кари. Купила 1 пару кроссовок и набор силиконовых крышек. По радио в самом магазине постоянно озвучивают акции. В день моей покупки оповещали по акцию на все скидка 30% от указанной цены на ценнике. На коробке с обувью которую я выбрала была указана цена 1499, на комплект крышек ценника вообще нигде не было. Узнавала цену на кассе- 299 р.В итоге во время оформления покупки мне объявили цену 1798, но сказали при этом , что мне подарок- колье. Выйдя им магазина я взглянула на чек и в нем было указанно, что никакой скидки 30% не было применено,а колье идет как третий товар. Кроссовки с крышками шли естественно по другой цене, но 30% никак не выходило ни на один товар. Решила зайти на сайт и узнать стоимость выбранных кроссовок. там указана цена со скидкой 30% и стоимость выходит 699 р. Вывод- разводят покупателей не указывая точную сумму товара, и используют скидки в свою пользу,а не в пользу покупателя.
6
1
2 Haziran
ВНИМАНИЕ!!!
Кари не возвращает деньги в размере 20 000 руб за сертификаты, которые не смогли принять на кассе из-за тех ошибки!!
🚨🚨🚨🚨
Карри не хочет чтобы знали о их махинациях и удаляет мои сообщения. ЗАБЛОКИРОВАЛИ меня везде.
ОНИ УКРАЛИ У МЕНЯ 20 000 рублей
Приобрела два подарочных сертификата, каждый на 10 000 рублей. 26.05 в 13:15 их не приняли на кассе магазина по адресу Дмитровское ш., 116Д.
Данные карты я подарила родственникам. Если бы это были посторонние люди, масштаб проблемы был бы больше.
Мне пришлось переводить им 20 000 рублей с кредитной карты, так как на дебетовой у меня не было такой крупной суммы. За перевод банк удержал у меня 1300 рублей.
Мои родственники пенсионного возраста разбирались на кассе больше получаса, нервничали.
Один сертификат выдавал ошибку. По другому почему- то не видели пин код. Кассир ничего не знал, сказал звонить на горячую линию дигифт. Горячая линия тоже сказала, что они ни при чем, и помочь мне ничем не могут.
Дигифт сказал направить им на почту заявление на возврат, что я и сделала 27.05. Они обещали вернуть деньги в течении 5 дней после получения одобрения от кари.
Пять дней истекли. Деньги не вернули потому что кари не согласовал возврат.
Сотрудники дигифт прислали мне фото запроса, который направили в Кари. В кол центре кари сказали, что ничего не знают, и надо писать на почту.
Прикладываю фото ответов Дигифта и фото запроса, который они направили в кари и не получили ответа
Подарок испорчен!!! Я понесла материальные и моральные потери. Я регулярно покупала своим родственникам сертификаты в кари. Больше покупать не буду и распространяю информацию о данной ситуации.
Присылают отписки.
20
4 Aralık 2023
Приобрела зимние ботинки в магазине сети в тц Мари. За 7999. С учётом бонусов на карте - 7154. Приехала домой, поняла, что ошиблась в выборе и решила вернуть, купить другие. Каково же было моё удивление, когда в чеке я увидела цену на ботинки почти вдвое ниже той, за которую купила, якобы, какая-то скидка блогера 🤦🏻♀️но зато есть 2 позиции по серебряным безделушкам, которые шли "в подарок" за покупку. Таким образом выходит, если бы я выкинула или отдала кому-то эти подвески, мне за ботинки вернули бы 4898,вместо 7154 р. Прекрасный ход, не так ли?
Консультанты матерясь расставляли обувь по полкам, я достаточно долго была в магазине, никто не подошёл, искала размеры сама.
Дополняю отзыв после возврата обуви. Все произошло, как я и планировала. Возвращайте ВСЕ покупки, тогда увидите деньги, если вы не вернёте эти драгоценности, то и за обувь получите вдвое меньше.
6
2
3 Aralık
Ayakkabıların iğrenç kalitesi, satıcı malları için verdiği iddia edilen garantiye uymuyor. Ayakkabılar 2 haftalık kullanımdan sonra parçalanır ve iade edilmesi imkansızdır. Fazla ödeme yapmak ve başka bir üretici seçmek daha iyidir
Orijinalini göster · Русский
1
8 Haziran
Сегодня были в магазине в ТЦ Мариэль ( метро Марьино). Старший продавец и охранник жестко унижали младшего продавца, обзывали девушку. На замечание и просьбу не материться при моем ребенке и меня послали. На кассе старшая продавец схватила за одежду младшего и потащила ее ( в прямом смысле) в зал, продолжая орать и отчитывать. Очень неприятно, стыдно за взрослых людей. Девушке продавцу желаю найти нормальную работу и научиться постоять за себя.
4
7 Ocak
Заказала сапоги в Мираже -Кузьминки.Ехала с другого конца Москвы,.Приехала,в коробке 1 сапог, вопрос -можно было проверить в коробке количество? Продавцы особенно себя не утруждали поиском!Так и не нашли! Позвонила в колл-центр -двлии1000 бонусов,КОТОРЫМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ! 2) ПОЕХАЛА в Александр Лэнд,там директор магазина ,на -1 этаже - Хамила,и сказала,что если приложение не открывается,то покупай за полную стоимость!
3
18 Mart
Очень понравился магазин. Все аккуратно расставлено. Продавцы вежливые , помогают найти и подобрать размер. Мне понравилось там.
2
1
6 Kasım 2023
И так, предыдущий отзыв был удалён! Но все же..... Выбрали обувь ребёнку. Воспользоваться баллами оказалось нельзя. Бонусные карты не принимают. Только приложение. Ели ели скачав приложение, оказалось, что воспользоваться им тоже не возможно, не приходит код. И вот прошёл уже месяц, зайти в приложение не удаётся. Вы специально так сделали? Ну так отмените вашу бонусную программу, а то дарите баллы, а использовать их нельзя. Бонусы "спасибо" тоже не принимаете, сумма не та.... Ну так открой же секрет, как можно зайти в приложение.... А то карты отменили в один день, а приложение уже сколько времени наладить не можете.
6
2 Haziran
Долго гуляли по Москве, муж очень сильно натёр ногу кроссовком. Зашли, купили сандалии, пошли дальше.
Большой выбор, все размеры, доступные цены. СПАСИБО!
2
2
16 Haziran 2023
Возможно я был не совсем в удачный момент, поэтому запомнились следующие моменты, а именно:
1) само помещение - чистое и аккуратное;
2) ассортимент - более или менее разнообразный(выбрать есть что, но не слишком) ;
3) персонал - тут 50/50.т.к. консультантов было двое и вели они себя, как плохой и хороший полицейский (в большей степени из-за плохого я и поставил 4 🌟) ;
4) цены -вполне доступные.
Вывод: из всех магазинов этой сети, в которых мне довелось побывать, этот самый лучший👍💯.
3
1
19 Ekim 2023
В воскресенье заезжали с мужем в ваш магазин в ТЦ Отрада на Пятницком шоссе и были неприятно удивлены политике вашей компании. На товаре присутствует две цены,одна на самой паре обуви,вторая на коробке и к тому же цена расходится рублей на 500 +- и не в пользу покупателя. Это полное безобразие и не уважение к своим покупателям не говоря уже про сотрудников вашей компании,т.к. им как мы понили приходится выслушивать очень много неприятных вещей. Вообщем вы нас очень сильно разочировали.
5
13 Eylül 2023
Добрый день.12.09.23 были в вашем магазине который находится в Ашане на Сигнальном проезде.В целом впечатления приятные,но почему решила написать отзыв.Две сотрудницы общались между собой и одна девушка очень бурно обсуждала покупательницу,которая приходила до нас в очень негативном свете.Огромная просьба к руководству , поговорите со своими сотрудниками,научите как работать когда в зале находятся посетители.Я понимаю,что мы покупатели иногда по каким-то причинам можем раздражать продавцов,но надо иметь чувство такта,что бы не озвучивать это при нас.
8
1
22 Temmuz 2023
Единственный магазин в районе где можно посмотреть и выбрать обувь для мужика и для дочки также много сопутствующих товаров , можно оплатить бонусами спасибо , часто выручает .,
29 Nisan
Сделали очень неудобную бонусную систему. Теперь просят установить приложение на телефон, чтобы начислялись бонусы. Раньше было проще, по карте, привязанной к номеру телефону. Только представьте, если каждый магазин будет просить установить его приложение на телефон, никакой памяти не хватит!
3
22 Ekim
Самый отвратительный магазин в Митино ТЦ Плаза, грубые продавцы,, обслуживаны да его вообще нет , Вам просто не рады, жутко, мерзко, не ходите туда
1
1
21 Haziran 2023
Заказала рюкзак с самовывозом Тц Мираж, ждала свой заказ 3 дня, потом приходит оповещение, что заказ готов к выдаче, еду в магазин, трачу время и деньги, а рюкзак с браком, нет замков. Прикрепила фото, какой мне предложили и каким он должен быть.
Самое главное, что это подарок на день рождения и именно этот рюкзак ждали… но увы пришлось отказаться и сейчас теперь уже остаться без скидки 30%…
Писала в чат оставляла заявку с претензией, желание было, купить именного рюкзак и без брака. Уже 10 дней меня мучают ожидаем, что со мной свяжутся обязательно и жалоба на рассмотрении. От обещанных 2 ух дней это вылилось в 10 дней и так ни к чему и не пришло.
Увы, даже обратной связи нет …
Разочарована.
5
25 Haziran 2023
Сначала всё было просто отвратительно. Сделала Интернет-заказ на кроссовки и резинку для волос с самовывозом из ТЦ "Prime Plaza" у метро "Зюзино". Приехала из другого района.
Кроссовки бракованные, оторван бегунок на молнии. Продавец Светлана Кульпинова вместо извинений заявила, что она здесь ни при чем. Такие же как я мерили и оторвали, а проверять качество товара перед подтверждением заказа они не обязаны. Предложили пройти в зал и поискать продавца для того, чтобы он дал другой размер. Настояла, чтобы Кульпинова сама принесла другие кроссовки. Принесла на размер меньше (хотя я просила больше). Все время, пока я примеряла принесенную пару, продавец обсуждала с другим кассиром, что скандальные покупатели с утра приходят с плохим настроением и хотят испортить его ей.
Резинка для волос не имеет ничего общего с фото на сайте. Кассиры в два голоса пытались доказать, что она соответствует артикулу, который я заказала, и я сама во всем виновата. Но я как нормальный человек ориентировалась при заказе на фото товара, а не артикул.
В общем, нахамили, и ушла я ни с чем.
Но на следующий день я всё-таки пошла за некупленной резинкой для волос в магазин сети в ТЦ "Облака". И впечатление совершенно другое: спокойные вежливые сотрудники, готовые всё найти, показать, рассказать. В результате я купила гораздо больше, чем планировала.
Значит, дело в отсутствии единых стандартов обслуживания и контроля за продавцами директоров отдельных магазинов. Руководству сети следует обратить на это внимание.
10
21 Nisan 2023
Зашла почитать отзывы и ужаснулась. Видимо время сейчас такое, что когда обслужили хорошо и товар понравился, никто и «спасибо» не скажет. Как только недостаток, а в такой большой сети это нормально) так зальют всю страницу своим негативом, толком по-русски не изъясняясь.
Я желаю kari только процветания! Покупаю здесь детям обувь и аксессуары и не знаю, кто мне еще продаст за такие деньги такой неубиваемый продукт!
Зимние ботинки ребенок носил 3 года по 9 мес в году и нет им сноса🙈
А до этого перепробовала 3 европейских бренда и ничего не подошло.
Kari лучшие! А от хамства персонала никто не застрахован, будьте выше этого, заказывайте онлайн😂
10
6
21 Haziran 2023
Прочитала десяток последних отзывов и убедилась в том, что моя ситуация и впечатления - не единственные. Терпеть не могу писать негативные отзывы (и это кажется, первый), но если воспринимать такую работу с покупателями как норму, то в конце концов она станет фирменным стилем. Но ведь Кари позиционирует свою сеть, как достойный и чуть ли не единственно правильный выбор (!!!))), а это диктует определенную ответственность.
19 июня 2023 в ТЦ РАЙКИН ПЛАЗА купила две пары босоножек, в подарок выбрала шлёпанцы. Дома, походив полдня в одних и других, поняла, что резинки на пятке всё же туговаты и разнашивать смысла не имеет, жалко ноги. Бывает. Решила сделать возврат. 21 июня принесла обувь в магазин. Бирка от шлёпанцев затерялась дома (что называется, своей оплошности не скрываю). Но!!! Возврат делали с таким раздражением, хлопаньем коробками и недовольным сопением, что впору почувствовать себя виноватой за всех покупателей сразу. Дорогие продавцы КАРИ, сейчас даже в забегаловках так не обслуживают, люди привыкли к другому сервису. А с бейджиком ДИРЕКТОР МАГАЗИНА вообще так вести себя стыдно. Вы подаёте плохой пример остальным сотрудникам, уважаемая. К слову, продавец, которая обслуживала 19 июня, и заканчивала возврат за «руководством» 21 июня, никакого отношения к этому хамству не имеет (не знаю ее имени и не хочется обвинять адекватного продавца. Абсолютно корректная и доброжелательная).
Руководство сети, если отзывы отслеживаются, прошу обратить внимание на отношение сотрудников к манере общения с покупателями и имиджу компании. Подобных отзывов много.
Делать какие-либо покупки в сети Кари больше желания нет.
8
7 Temmuz 2023
Магазины Кари кардинально изменились в лучшую сторону. Серьезную обувь я конечно тут не покупаю, но что-то для дачи и дома просто отлично. Кроме этого появилось много различного нужного товара. Маркетологам респект.
1
14 Ağustos 2023
Почему не действуют Карты магазина? Заставляете переходить на приложения и пользоваться кюар -кодом! А не подумали , о старшем поколении и что многие мобильники не берут приложения? И что делать в этом случае? И как быть? Очень плохо, что руководители не подумали об этом! Все магазины такие как, Рандеву и Collection, оставили и карты дополнили новшеством, как Рандеву и Collection, а Вы? Мне сегодня отказали в покупке в бывшем Вавилоне, так как у меня нет приложения (телефон его не принимает)! Я являюсь покупателем с момента открытия магазина и такое получила сегодня! Жаль, что вы не дорожите покупателями и что такое является сегодня приоритетом вашего магазина! Дозвониться не смогла, ждала более 20 мин! 🙈🙈🙈
8
15 Mayıs 2023
Магазин очень понравился. Большой выбор товара. Внимательные сотрудники. Мне удобно добираться. Большое помещение. Думаю что кто придет обязательно купит для себя по душе.
3 Ekim 2023
Отвратительное отношение к покупателям!..Разночтение в ценах!..И отказ продавать товар по той цене, которая заявлена на этикетке. Получается что в Кари законы страны не работают. Почему? Они что -государство тво в государстве?...На этикетке цена 2999руб..пытались продать за 3499 руб. Торговый центр в Саларьево Москва..при этом администратор Людмила ещё и вела себя непочтительно по отношению к покупателям! Когда же мы позвонили на горячую линию- с нами долго пытались выяснить этот вопрос..а потом просто скинули звонок..Какое же вы мнение хотите о себе создать уважаемые Кари?..
9
2
18 Nisan 2023
в 10.55 пришла сдать обувь в магазин кари в тц «эгомолл» москва, несмотря на то, что магазин официально работает с 10.00 , администратора на месте не было, сотрудник сказала мне сначала, что касса перегружается и она не может сделать возврат, затем, что администратора нет и без него она не может сделать возврат. после некоторого ожидания администратор появилась и сказав что их система не работает возврат делать не стала и предложила прийти вечером. При этом разговор и продавца и администратора велся в вызывающей манере и никаких сроков начала работы они не называли
хочу понять, почему я не могу своевременно сделать возврат и почему работник приходит на работу с опазданием в час. Жалобы на сайте тоже не помогли их никто не читает
7
26 Kasım 2023
4 звезды только за то, что очень!! Мало выбора, особенно мужской обуви. Как будто привезли какой то не леквид. Полтора часа ходила мимо полок, чтоб хоть что то понравилось. Из мужского - ВООБЩЕ НИЧЕГО достойного.
А так все чистенько, светло
21 Kasım 2023
Цена рюкзочка 2199, когда подтшла оплачивать ,то девушка на кассе сказала,что на 200рублей будет дороже(якобы они не успели поменять ценник) документы на новую цену не предоставили Директор по телефону говорила ,что документов нет,что курс доллара поменялся. Адрес магазина Строгинский бульвар, д.1, корп.2. Разберитесь ,почему у магазина цены "на словах"
4
1
2 Eylül 2023
Купила измельчитель для чеснока и лука 800р. Да стыдно признаться, что очевидно хрень должна быть, но эмоционально купила. Так мало того что ничего не измельчает даже зелень не порезала, так и магазин на притензии не реагирует. Вы нам пользованное принесли, а с чего я принесу вам новое? Правильно я попробовала и ужаснулась как здорово придумали, торгавать некачественным товароми при этом не принимать возврат. В любом другом магазине без проблем работают с претениями и возвратом!
4
15 Eylül 2023
Меня жена сюда не пускает. Есть у обоих опыт покупки. У меня чудесный опыт много лет назад - впервые увидел акцию 2=3. Купил три пары обуви на зиму. Декабрь - 1 пара ушла, Январь - 2 пара ушла, Февраль - 3 пара ушла. Да, хватило на зиму 3-х пар обуви. Наушники беспроводные еще там нам брал. Тоже на сезон))
2
2
18 Nisan 2023
покупала кроссовки работаю курьером прохожу в день по 20 км в них ходила удобные были понравилось внешний вид, не натирают ничего,проносила месяц и они уже порвались подошва порвалась промокают ноги носки все мокрые на фото все видно, качество кросовок плохое хватает всего на месяц носки и на выброс , большемерят надо одевать с толстыми носками с тонкими носками большиваты , проходит вода если ходить по лужам и мокром асфальте мокрые пальцы ног у меня всегда промокают ноги и носки мокрые и ноги всегда мокрые
5
2
9 Ocak 2023
Ужасный сотрудники мы сегодня зашли купить магазин г.Балашиха ул.Шоссе Энтузиастов д 11 влд 3 тц Новоизмайловская там работает по имени Ирина и Светлана отвратительные отношения мы купили сумочку детский там где то 600р со скидка 30% там было мы подошли в кассу типа они забыли убрать ценник и это акция закончилось вчера но время было 16:30 вечера но они забыли мы говорим что очень хотим потому что ребёнку понравилось она стоит обсуждает типа мы приезжие мы не можем позволить потом мы разбираться начали что хотим такое ж цена на 30% меньше по имени Ирина сказала что нет выйдите из магазина так разговаривает покупателям ужас такого я еще не видела еще начало орать тыкать Уважаемые вышеполномочье эсли вы читайте зачем вам такие хамы что не будь предпримите новерно я больше не зайду туда и свои знакомые не рекомендую
27
14
1 Şubat 2023
Была на Шереметьевской в трц Райкин плаза . Метро Марьина роща. В 27.01.23. Покупала 2 сапога третья пара в подарок выбрала кроссовки.
Я шла с работы молния на моей обуви сломалась. Пришлось срочно купить . А тут сотрудница продавщица была очень грубая очень не приятная. Нормально не отвечала на вопросы. Вы всего лишь продавщица! Не чего так смотреть на людей) как будто вы там мисс вселенная ходите. Все мы люди и всякое в жизни бывает. Когда выходила из магазина мне в глаза так посмотрела с таким лицом не приятной как будто сказала на конец то да уходи,) вместо того чтобы просто сказать до свидания, промолчала показала свой низкий уровень человечности 👎🏻. Просто ужасно отвратительно смотрится. Посоветовала бы убрать таких сотрудниц они не помогают быть вам лучше. )
17
9
19 Haziran 2023
В магазине крайне некачественная обувь, хоть и не дорогая. Купила босоножки, два раза надела и на ногах появились черные пятна после носки. Такое со мной впервые в жизни, раньше никогда обувь не красилась. Посмотрела внутри, на пряжке сошла краска, а под ней черная искусственная кожа, которая красится. Решила вернуть босоножки в магазин по гарантии. Сначала девушка в ТЦ Киргизия вообще не знала как оформить возврат, сказала час погулять. Через час сказала что надо обратится в магазин, где я покупала, так как она не может восстановить чек. Я спросила, можно ли восстановить чек по карте лояльности, она сказала нет, хотя уже в следующем магазине в ТЦ Город мне даже показали наглядно, как ищется чек по карте лояльности. Но там не смогли оформить возврат из-за каких то технических неполадок, сказали ехать в любой другой магазин. И вот я в ТЦ Шоколад, обувь забрали, сказали что проверят на брак. Сегодня звонят и говорят, что брака нет, по существу претензии никаких комментариев не дали. Приезжаю в магазин, дают якобы заключение, там написано, что дефект мог появиться в результате неправильной эксплуатации. На мои вопросы, что это значит и что именно я могла сделать неправильно (я носила на ногах, никак больше не эксплуатировала, никакими уходовыми средствами ещё не обрабатывала), ответа не было. По факту это даже не экспертиза была, просто пришел директор, посмотрел обувь и решил написать то, что написал и мне эту писанину выдали со словами "если не согласны, делайте независимую экспертизу".
Вот такую липовую обувь и липовую гарантию предлагает этот магазин. Не ведитесь на их цены, себе будет дороже. Потеряете время, деньги и останетесь с пустышкой вместо обуви. Никому не рекомендую, обходите стороной.
4
1
15 Haziran 2022
Джамиля - это клад всего магазина! Девушка очень вежливая, доброжелательная и искренне пытается подсказать и помочь в выборе, нет ощущения навязчивости, наоборот хочется советоваться именно с ней. Очень приятно было находиться в компании этой милой женщине и теперь моя коллекция обуви обновилась, ура! Спасибо большое за приятное впечатление и настроение под конец тяжёлого дня!
5
1
17 Ekim 2023
Цены сильно возросли, обувь не по ноге почти вся, смотрятся как галоши.
Пройти очень сложно, узкие проходы, пуфики очень низкие. Место в котором есть ценники по 11000 за пару обуви, не должно быть похожим на рынок.
Из плюсов персонал, внимательные,все сами убирают
2
1
28 Eylül 2023
Кari, молодец конечно ,я рада что есть выбор ,и такой подарок для семьи как третий товар в подарок супер Я свами!!!
1
4 Kasım 2023
Магазин нравится, но бывают технические сбои по интернет заказам а также премонал не очень анжливый в магазинах, особенно лица кавказской наружности, им кажется что они вмезде у себя дома на рынке, могут грубо ответить, нагрубить, поменьше таких
1
16 Ağustos
Как ни мтранно магазин не маленький, но выбора мало плюс скидок не было в июле