Сама сеть Kari нашей семье нравится. Обувь берем только здесь. Но конкретно этот магазин в Тучково, это ужас....
В отделе, где находятся кухонные принадлежности, свечи, увлажнители и прочее, огромный слой пыли. Все настолько грязное, что просто противно. Ощущение, что за чистотой в магазине совсем не следят, руки потом все грязные и в пыли. Но это не самое противное.
Мы увидели таракана, ползающего по полу и бегущего к стеллажам. Настолько отвратительно еще не было. Жаль, не додумались сфоткать всю эту картину, сразу ушли.
Лучше будем ездить в Kari в другой город.
Покупала чайник заварочный , при покупке не проверила что товар был с трещиной на ручке . Кассир на кассе проверял , но придя домой была обнаружена трещина . После чего я пошла вместе с чеком разбираться в таком случае , делать возврат или же обмен так как товар был приобретен уже с браком но кассир об этом промолчал .
Когда пришла делать возврат или обмен, на что мне сказали что делать ничего не будут , так как товар не надлежащего качества . Товар не был использован , и решать в проблемы с браком как я поняла не входит в их работу . Почему в других магазинах заботятся о своих клиентах , а тут ужас . Буду писать выше , потому что 1300 за чайник ушли на ветер , и сам чайник ушел на мусорку .
Не то что из-за чайника даже , но отношения к клиентам просто ужасное ….
Kari P. Tuchkovo Caddesi'ndeki mağazadan satın aldık. İstasyon öncesi, 9 kışlık erkek botları, mağazada tüm kış için% 30 indirim var, kasada bize tam maliyeti kırdılar! İndirimin neden geçmediği sorulduğunda, bize bunun zaten fiyata dahil olduğu söylendi. Yine de bu cevap bizi şaşırttı, ancak evde bu ürünü barkodla uygulamaya bakmaya karar verdik ve orada fiyatın daha az olması gerektiği ortaya çıktı. Bu fiyatın mağazada geçerli olup olmadığını veya yalnızca uygulama üzerinden sipariş verdiğinizde olup olmadığını netleştirmek için Kari'deki tek bir telefondan aradık, bu promosyonun tüm mağazalarda 10 gündür devam ettiği yanıtlandı. Telefondaki operatör mağazaya dönmeyi teklif etti, böylece bize geri ödeme yapacaklardı ve sonra bu talihsiz botları indirimli olarak satacaklardı. Kocası hemen mağazaya gitti, ancak orada geri ödeme yapmayı reddettiler, kasiyer resepsiyonistin olmadığını, öğleden sonra 13.00'e kadar çalıştığını ve sadece yarın olacağını söyledi, neden indirim yapmadıklarını sorduğunda, ona hiçbir şey satmadığını, kalkıp gittiğini söyledi. Ve sonra kuyumculuk departmanından bir kasiyer konuştu. Ertesi gün mağazaya döndük ve sonunda bize bir geri ödeme yaptık. Fiyatın neden böyle olduğu sorulduğunda, kasiyer bunun onun hatası olduğunu mırıldanmaya başladı, barkodların sadece bu sabah yeni geldiğini söyledi (bu doğru değil, 10 gün oldu!, bu promosyonun nasıl gittiği), bu yüzden oldu. Dün fiyatın zaten indirimli olduğunu iddia etmeme rağmen. Yönetici yaklaştığında bu durumu şöyle yanıtladı: Muhtemelen dün bekardım, bu yüzden indirimi kırmayı unuttuk! Akşam olduğu için dükkanda hiç insan yoktu, herhangi bir yedek yoktu.
Alıcılara daha dikkatli olmalarını ve en azından uygulama aracılığıyla malları iki kez kontrol etmelerini tavsiye ederim. Mağaza çalışanlarındaki bu indirimlerle ilgili bir tür karanlık hikaye.
Абсолютно, бездарный продавцы вместе с директором магазина. Я посещала ни в одном месте этот бред, но здесь оставляет желать лучшего. Отстой. Акция не одна не работает, впринцепи так же как и персонал. В остальных магазинах кари всегда звучит объявление, что при покупке 2х пар дарим 3 ю в подарок. Здесь видимо себе забирают или выставляют, подарочную пару на продажу. Тк акция есть такая. Только после этого магазина всё ломается, и вещи не качественные. Покупала электрический чайник прослужил месяца. Отстой.
Здравствуйте.
Сегодня с детьми зашли в магазин кари на станции Тучково, тц "золотая вертикаль", Привокзальная площадь, 9, рабочий посёлок Тучково, за покупками.
Около часа мерили и выбирали вещи. Подойдя к кассе, кассир у меня начала спрашивать где бирка от купальника? Я ответила, что это еë обязанность, а не моя знать где бирки от товаров в магазине. На что она отправила по нашему пути следования в магазине, сотрудницу искать бирку, заявив что это займëт много времени. Я ответила что подожду, но не нужно тратить время на поиски, еë не было. Она, эта женьщина необъятная за кассой "взорвалась" , побежала в сторону примерочных. Заявила, что не нужно указывать ей на еë обязанности, вела себя не профессионально и не адекватно.
По дороге в неизвестном направлении резко развернулась, начала выговаривать гадости, затем оттолкнула меня, что я потеряла равновесие и чуть не упала, оттолкнув еë в ответ!
Я попросила другого сотрудника, для обслуживания. На что эта хамка объявила, что кассы закрыты, это еë магазин и она что хочет, то и творит в нëм.
Я сказала, что вызову полицию, на что эта женщина начала мне угрожать.
Я вызвала полицию и был составлен протокол.
Прошу принять меры и либо уволить эту женьщину, либо научить работать.
Я не к ней в гости пришла, где она может творить, что хочет. Есть законы защиты прав потребителей и я обязательно обращусь во все возможные станции и не оставлю это без внимания.
Хочу добавить, что это не первый инцидент с данной особой.
Мы столько сил, времени и нервов потратили на посещение этого магазина.
Мы туда точно не вернëмся, не магазин а сборище не компетентных, не клиента ориентированных, не воспитанных, отвратительных, ужасных, неадекватных субъектов.
Люди если вдруг у вас на купленных башмаках сломается молния, это самое частое что ломается, будте готовы что ремонт вам придётся оплатить самим, сегодня я пришла в магазин с притензией что сломалась молния, сотрудница сказала что на молнию гарантия не распространяется, и в грубой форме мне это обьяснила. Я позвонила на горячую линию, и, представьте, там тоже такие же хабалки, так что будте осторожны, 100раз подумайте что то здесь покупать.
У меня шок!!
Что с персоналом не так , максимально отвратительное поведение сотрудников
Не здороваются , ничего не говорят
Попросила достать обувь , столько психа было у сотрудницы , мол высоко и пришлось тащить стульчик , коробки швыряет
Лица не довольные , что настолько все плохо?
На кассе это вообще отдельная история
Купили 3 пары обуви
Молча все упаковала, про то что чек и коробку сохранить говорить не надо ??
Я такого никогда не видела , зачем вы работаете , если такое отношение к покупателям .
Директор что-ли у вас поменялся
Раньше женщина директор так сотрудников воспитывала, чуть какой косяк , все расстрел
Попробуй забудь рассказать про акцию, или не предложи товар на кассе .
Щас же вообще молчат , Обсолютно *** на покупателей , ходи делай что хочешь .
Вообщем друзья, хотите чтоб у вас испортилось настроение на долгое время- добро пожаловать в кари
Ботинки хорошие - обслуживание отвратительная. Бледная смерть на кассе, худющая, как швабра, явно обижена жизнью и винит в этом всех посетителей! Хамское отношение, как к людям второго сорта - вот что запомнилось после посещения этого магазина в Тучково. Я бывал во многих магазинах Кари, но сюда моя семья больше ни ногой! Никому не рекомендую, пока не сменят персонал.
Купила босоножки 06.08.2023 , одела обувь сразу когда вышли с магазина , отходила 3 часа и они отклеились.
07.08.2023 (то есть) на следующий день пришла сделать возврат или поменять на другие. Мне отказали в возврате только потому что у меня нет коробки . чек есть а коробки нет. Так коробку мы сразу выкинули когда одела обувь. По закону не имели право , так как есть чек а это главное подтверждение что я купила их тут. Деньги на ветер, 3 часа относила я в шоке. Коробки видите ли у меня нет. А то что чек это уже не является подтверждением того что я купила??????
Добрый вечер. В Магазин Кари хожу постоянно , покупаю обувь,мне очень нравиться этот магазин особенно в пос.Тучково. Персанал очень хороший помогут найти то что нужно. Директор Техрана , активно придлогает акцию , активно помогает в выборе, без обуви не уйти от нее. Администратор Ольга , Консультант Ирина , Александра . Всегда помогут подскажут, магазин сейчас очень чистый много обуви, раньше был директор магазин был в ужасном беспорядке. Сейчас порядок все красиво! Премию директору Техране за ее , и сотрудников работу.
03.06 примерно с 13:45 до 14:05 (чек от 14:05) Светловолосая, славянской внешности, роста примерно 160 см «продавец представляется администратором, вынуждает оформить карту клиента или назвать номер чтобы проверить в базе или я не знаю для чего!!! На просьбу «мне ну нужна скидка и карта тоже, просто примите оплату без каких либо оформлений карт, я тороплюсь» ХАМИТ и настаивает на оформлении!!! При отказе начинает спрашивать карту у других покупателей! Это что такое?!!!!! В итоге задержала на почти 20 минут!!!! Просьба разобраться и уволить неадекватную барышню! Ни когда больше не вернусь в этот магазин! И НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО ДЛЯ ПОКУПОК
Мама зашла в магазин, выбрала товар и перед кассой заинтересовалась кружкой, при осмотре у нее упала крыша от кружки и разбилась, прибежала сотрудник и начала орать, не просто ругаться, а орать на весь магазин что мама натворила и надо покупать кружку, мама ей говорит не орите, я без вас поняла, вина моя я куплю кружку, так эта мадам стояла и орала на весь магазин еще минут 5. Уважаемая сотрудник, если не умеете работать с людьми не беритесь
Управляющая Под именем Техрана , грубит , хамит , матом ругается , кто таких людей ставит на должность управляющей ? Она не знает этику , с клиентами общается не компетентно , со подчинёнными своими я видел как она разговаривала в грубой форме , прощу чтоб ее уволили с должности управляющей , таким личностям не место работать в должности управляющей , иначе обращусь в Горячую линию тех поддержку Кари. Лично я пожалел что , я зашел в этот магазин ! Так Как она самной разговаривала на повышенных тонах, нарушая регламент Магазина , по сути представители Любого бренда не имеют право обращаться с Клиентами в грубой форме .
Хороший магазин , все есть. Продавцов мало, но если нашёл, все очень хорошие. Мне попался парень, готовый помочь, и , девушка, тоже все подсказала, все нашла. Была два дня подряд и осталась довольна обслуживанием. Обувь нормальная. Купили и пенсионеру и пионеру, все остались довольные
Продавцы совершенно не знают товар имеющийся в магазине,грубые на кассе,во время оплаты не предлагают акцию 2+1,на месте нет сотрудников решить вопрос,один кассир бегает по магазину и не разбирается ни в чем.Ужас!
Приобретала сегодня в карри цепочку и была приятно удивлена обслуживанием. Продавец ювелирного отдела Татьяна не только помогла определиться с выбором ювелирного изделия но и помогла определить нужный размер и более качественное плетение. Видно когда продавец искренне хочет помочь с выбором, а не просто впарить абы что. Вот к таким людям хочется возвращаться и приобретать товар снова и снова. Огромное спасибо.
Отвратительный магазин
Администратор Ольга ведет себя очень пафосно и не адекватно замечено не однократно
Так же спешу заметить директор Техрана ведет себя так же не подобающе
Очень агрессивный с ее стороны директор
При увольнении не однократно обманывает людей
Прошу принять меры
Иначе не будут приняты меры пойду дальше стоячих людей
Консультанты ничего не знают, предлагают одну акцию, а по итогу получается другая и мы переплачиваем. Хорошо что вк есть группа Кари где тебе отвечают и консультируют. Больше не ногой туда👎
Дают и забирают бунусы, купить нет возможности по их срокам, либо товара нет, либо отправили не в тот магазин, или вызут так долго, что бонусы сгорают.
Очень не приятная директриса!
Плохое обращение с подчиненными и не знание своего магазина!
Не хорошая лексика!
Плохо одета, сама пышных форм и носит одежду обтягивающую, не очень приятное зрелище! Нет дресс-кода!
7
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Самсонов
9. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2022
Большой, но пустой магазин. Персонал не обученный.