Побывал сегодня в магазине обуви Карри в тц Калейдоскоп и, к сожалению, если бы можно было поставить ниже единицы, оценка была бы соответствующая. Персоналу необходимо провести разъяснения о том как правильно вести себя с покупателями и что нужно следить за словами.
Первый момент – персонал откровенно ленится убирать обувь по стеллажам, и ругается если клиенты за собой не убирают. Да это конечно может и не хорошо, когда ты померил обувь и не вернул её на место, но персонал на то и персонал чтобы все убирать и сортировать. Такое отношение персонала к, стоит напомнить, вообще-то их работе, приводит к тому, что найти нужный себе размер обуви на стеллажах просто невозможно.
Касаемо подбора слов - конкретно при мне персонал в грубой форме с использованием нецензурной лексики выражал свое недовольство касаемо неубранных коробок с обовью, в частности называл клиентов «свиньями».
Следующий момент - персонал не разу ни подошел проконсультировать или помочь, подходили как я говорил выше только поворчать и потребовать убрать за собой.
Сам по себе магазин неплохой, с большим выбором, но халатность персонала дает о себе знать, если валить уборку обуви на клиентов, то из-за не системности расположения обуви, подобрать необходимый товар становиться проблематично.
Ввиду указанных выше причин возвращаться в такой магазин даже ради неплохого ассортимента не возникает абсолютно никакого желания.
Хороший магазин, иногда приобретаю там обувь. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника магазина Залину, очень вежливый сотрудник, всегда поможет и подскажет в выборе. Выпишете ей премию пожалуйста
Вообще часто покупаю в Kari - неплохое качество за сравнительно низкие цены. Но в данный магазин зашла в первый раз и немного удивилась. Шокировало хамство директора -начала на меня орать, чтобы я убирала весь «мусор» и коробки - в процессе примерки ,после того, как одну пару уже выбрала и выбирала вторую,при том что, рядом были сотрудники -Карина и Рамаз-главный по залу (если правильно помню),которые помогали мне с размерами, сказали,что все уберут. Я сказала директору , что если она будет так со мной разговаривать, я уйду и не буду ничего покупать. Она сказала -ну уходите.э и не покупайте.
Карина и главный по залу очень милые и приятные,благодаря им обувь купила. Но от директора в шоке была.