Kari
215 yorum
20 Ağustos 2022
Хороший магазин с широким выбором обуви и аксессуаров, персонал вежливый, помогают с поиском и навигацией по магазину, качество товара примерно на уровне ценового сегмента, очереди стараются не собирать, на кассе всегда достаточно сотрудников.
4
18 Nisan 2024
Заказ 250173690 был подтвержден как готов к выдаче, при его выкупе оказалось что товар отсутствует. Администратор магазина разговаривала в грубой форме, не извинилась и сказала что её не пугают жалобы. Для магазина это считается нормальной формой обслуживания и нет никаких административных наказаний.
1
6 Temmuz 2023
Очень удобное расположение в ТЦ Калейдоскоп. Рядом метро и остановки общественного транспорта. Вежливые продавцы, хороший ассортимент.
2
19 Ocak
Bugün bu mağazaya gelen ziyaretçiler vardı. Mağazaya girdiğim andan itibaren satın alma işlemi yapmaktan heyecan duydum çünkü hemen küfür kullanarak bana bağırdılar.
Eldiven almam gerekiyordu, onlara çoktan karar verdim ve sadece alıp ödemeye gittim. Saat 21.45'ti Zalina adında bir kadın üzerime atladı
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
Uyumla seçilen malların aranmasında çok yardımcı oldular.
Orijinalini göster · Русский
4 Eylül 2023
Магазин стал очень странный. Прежние карты покупателя и номер телефона стали недействительны, но узнаешь об этом только у кассы. Хотя исправно на телефон слали акции и скидки. Прямо у прилавка пришлось спешно загружать приложение, чтобы скидка прошла. А заранее через СМС почему-то известить было нельзя. И в зале и у кассы персонал малолюбезен, в зале просьбу найти пару к выбранной обуви просто проигнорировали, нашли сами, пусть и не сразу. Будто в СССР вернулся...
1
1
7 Eylül 2023
Отвратительное качество, очень высокие цены для такого качества. 07.09 идёт переоценка товара, сотрудники наглым образом утверждают, что они не успевают и я якобы должна покупать по цене на кассе, которая значительно отличается от той, что на коробке)) Уважаемая администрация, проведите ликбез своим сотрудникам по законам Российской Федерации. Переоценка вообще не забота покупателя.
Проблема не в цене. Проблема в отношении. Магазин в хаосе, коробки не соответствуют размерам. О переоценке можно предупреждать до пробивания товара.
4
20 Ağustos 2023
Заказала босоножки Pierre Cardin, нужный размер был только в этом KARI. Специально приехала в этот магазин, пришла получать заказ - а босоножки некомплектные, нет ремешков. На вопрос, почему же мне не позвонили и не сообщили о браке, продавец ответил, что это не входит в их обязанности.
Они прекрасно знали, что предлагают брак - сказали, вся партия босоножек TR-MN-50-1354A-R пришла бракованная (без ремешков). В итоге я потратила на бесплодную поездку 2 часа времени, оплатила парковку, а магазин KARI приобрел недовольного несостоявшегося покупателя
3
20 Eylül 2023
Пришли с подругой в данный магазин и были в шоке от сервиса и работников данной точки.
Сотрудник Ксения очень нагло просила нас пересесть на другой пуфик , хотя ее работе мы никак не препятствовали. После чего сотрудница стояла молча в ожидании, что я отойду с коробкой , из которой доставала обувь для примерки. Почему то других клиентов настроение Ксении не коснулось. Также наблюдался хаос из коробок и мусора.
Остались самые неприятные впечатления от данного магазина.
4
18 Şubat 2023
В целом магазин не плохой.Но персонал это просто ужас!Мало того,что все три пары обуви которые я приобрела,я искала по коробкам сама,сотрудники просто стояли чесали языком и смотрели на это.Потом меня просто шокировал крик сотрудницы на весь зал,в сторону клиентов.»Достали когда ,убирайте за собой на место,устроили тут бардак,кто за вами должен это все убирать!».И все это в жесткой форме.Ребёнок мой даже чуть-чуть испугался.Но самый сок был в конце.Когда на вопрос про акции,девушка начала мне рассказывать и в разговоре она просто достаёт носовой платок и начинает высмаркиваться-это меня просто убило.
14
9 Aralık 2023
Примечательный выбор,удобное расположение и отзывчивый персонал,отличное место!
14 Mayıs 2023
Дно. Хамка продавщица орала на пол зала непонятно кому, а потом подошла ко мне и стала отчитывать, почему я на неё не обращаю внимания и рассказывать что-то про правила мерки обуви. Якобы, нельзя брать больше трёх пар за раз - если это правда, где хоть одна надпись а зале? Говорить так громко и по-хамски с клиентом - это должно быть первой и последней ошибкой любого работника магазина. Прошу всех потенциальных посетителей внимательно присмотреться к отзывам о сотрудниках - это чистая правда. В ответах представители Кари пишут, что якобы передают жалобы и работают над повышением качества услуг, да только комментарии 2021 года, а сейчас уже 2023 и ничего вообще не изменилось. Типичные отписки, чтобы отстали. Я такой ответ даже читать не стану. Я просто больше не приду никогда.
10
23 Ağustos 2022
Посетили сегодня 23 августа 2022 года магазин Карри, что в Калейдоскопе, 1 этаж. Остались под большим впечатлением от клиентоориентированности персонала что в зале, что на кассе.
Когда на кассе оказалось, что одни тапочки без штрих-кода, а вторые без этикетки вообще, кассир с такой претензией и упрёком стала мне выговаривать, что штрих-кода нет и ей ПРИДЁТСЯ его искать минут 15-29!!!!! ( на самом деле уложилась в 3). Далее прозвучал монолог о том, какие покупатели несознательные - срывают этикетки, когда меряют тапочки. ЗАЧЕМ МНЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ????? Но так, как тапочки мне всё таки были нужны, я пошла в зал, что взять пару именно с этикеткой и штрих-кодом. Напротив стеллажа с этим видом обуви как раз стояла сотрудница зала, которая... ВНИМАНИЕ!!!!... пальцем не пошевелила, чтобы мне помочь. И тоном не терпящим возражений приказала, повесить тапочки обратно. Вернувшись на кассу я попросила книгу жалоб и предложений. На что услышала от кассира: дома себя так вести будете, я клиента обслуживаю!!! Ну да, я просто так тут болтаюсь, я не клиент...
Ассортимент данной сети магазинов давно вызывает вопросы... Для кого и какого размера. Теперь сюда добавились вопросы по обслуживанию клиентов...
9
3
17 Ekim 2023
Последние 10 лет покупаю обувь только здесь.Цена и качество в соответствии.Расположение в ТЦ Калейдоскоп на 1 эт удобное.
6 Temmuz 2023
Часто покупал здесь что-то, но на этот раз при пустом зале ни одного консультанта в поле зрения. Подошёл к кассе спросить, стоял-стоял перед кассиршей с вопросительным видом, наконец окликнул даже, но ей было не до меня... Ушёл, больше не приду
3
13 Ağustos 2022
Очень нравится эта сеть ,выбор товара постоянно обновляется,часто скидки,качество товара хорошее,раньше обновляла чаще обувь в Кari..очередей нет..кассы справляются ,вежливое обслуживание -рекомендую!
2
31 Mart 2023
Пришла обменять обувь. Звонила на горячую линию, там мне сказали, что обувь по моей ситуации можно обменять. Даже неделю не относила, они испортились. Консультанты спокойно позвали старших по смене. Пришли две девушки не русской внешности. Начали в два голоса на меня кричать, не реагировали на мои просьбы не повышать на меня голос. Перебивали, не давали сказать и слова. Пока шли, была слышно «Шли её отсюда, даже не о чем тут разговаривать». Да, обувь не пожлежала обмену по гарантии, как оказалось. Но ведь не было бы вопроса, если бы мне объяснили в спокойном тоне. Назвали меня наглой, что я пришла с ним с такой «ерундой». Я объясняю, что мне сказали на горячей линии, то я им и говорю. Одна из девушек кричала второй, чтобы позвонила на горячую линию и объяснила « как с людьми надо общаться». Я в тихом ужасе, такого отношения мне ещё встречать не доводилось. Как с животными себя ведут и называют себя старшими по смене. Цирк, буду звонить снова на горячую линию, рассказывать, что произошло.
8
1
3 Aralık 2024
Korkunç personel. Herhangi bir konuda kaba davranıyorlar. Seçimde destek yok. Özellikle bu mağazada olmak son derece tatsız. Ağ bir bütün olarak oldukça normal ayakkabılar sunsa da.
Korkunç personel!..
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ekim 2023
Хороший большой магазин. О качестве не берусь судить. Много новых брендов появилось и натуральной кожи. На счёт беспорядка, мне кажется,это стандартная история в обувных.
17 Eylül 2022
Была сегодня в магазине КАРИ и я постоянная клиентка почти себе, детям,свою семью именно здесь покупаю каждый раз не менее 10 тыс покупок сделаю Сегодня я попросила сотруднику помощь найти коробку она мне ответила, что у неё нет времени… потом кассирша сказала что в зале есть директор пойти сказать я пошла к ней сказала что её сотрудница отказала помочь она что мне ответила: а что, вы хотите она бросала все и чтобы вам найти коробку от ответа я была в шоке какая не воспитанность больше никогда не захожу в этот магазин и не рекомендую они не имеют уважать свои клиентов!!!
7
10 Aralık 2023
Хороший, не дорогой обувной магазин. Всегда за обувью иду сюда. Кроме обуви можно приобрести сумки, рюкзаки.
17 Ağustos 2024
Администратор Залина очень грубая. Сервис на 0.
21 Mart 2023
Некоторый персонал ведет себя откровенно противно. Пока семья выбирала обувь, наслушалась, как Залину раздражают покупатели, что не убирают коробки на место после примерки, меряют на «грязные ноги», и «не убирают за собой свой срач». Настолько, что она стала изображать своей коллеге, как люди себя ведут, «дочка, не убирай коробки, сами(сотрудники магазина) уберутся, убила бы, будь у меня такая дочь». При этом Залина обладает хорошими голосовыми данными, и не стесняется высказываться на полмагазина.
9
2
23 Mayıs 2022
Магазин находится в ТЦ "Калейдоскоп на первом этаже , хороший ассортимент, много товаром для детей,женщин и мужчин имеются аксесуары рамки, ювелирные изделия, по уходу за обувью, рекомендую! Классный магазин!
3
3 Haziran 2023
Большой выбор не дорогой обуви, купальников, сумок и др. аксессуаров. Часто бывают очереди в кассу иногда уж очень медленное обслуживание.
15 Haziran 2023
Прошу обратить внимание руководства данного магазина! 16 июня, Время 19:06: очередь в одну кассу, человек 10, кассир обслуживает медленно. Ответ кассира Марии на просьбу открыть вторую кассу: никого нет, второй кассир на обеде, она может за целый день пообедать?
Вы считаете это нормальный ответ? Боюсь, это не проблема покупателей!
4
22 Temmuz 2023
Большой выбор обуви. Цены разнообразные. В основном цены высокие. Уже по ценам не тот магазин как было раньше. За эти деньги которые они хотят нет желания покупать в этом магазине. Чуть добавив можно уже купить обувь нормальных брендов и с лучшим качеством.
Но жульничают! На коробке этикетка зачёркнута и продают со скидкой но не с той стоимостью как на ярлыку повешенном на обуви, а выше той цены которая на ярлыке! Ссылаются, что случайно перепутали! Везде обман как и в магазинах продукты. Будьте внимательнее!
3
4 Temmuz 2024
Персонал этого филиала, мягко говор, меня удивил.
Консультант в зале грубит и хамит на каждом шагу, не скупясь на выражения.
Кассир вместо того, чтобы производить рассчет выясняет отношения с работниками в зале при целой очереди людей с коробками.
Просто ужас.
Посмотрела отзывы, судя по всему это визитная карточка этого филиала.
18 Mart 2023
Ужасное отношение сотрудников,администратор Кристина даже не подошла помочь по моей просьбе, кричала на сайте смотрите,почитала много отрицательных отзывов именно на Кристину,странно,что не уволили,администрация холдинга Кари видимо так строит работу в магазинах,сказала мои проблемы, смотреть надо лучше и нечего спорить с ней! Рекомендую уволить Кристину со штрафом за непрофессионализм,может и клиентов будет больше.
8
1 Kasım 2022
Здравствуйте! Купила в данном магазине 3 пары обуви, одну из пар пробили за 2999р, хотя на коробке и ценнике была указана цена 2499р. Девушка на кассе и вызванный администратор уверяли меня, что это нормально и просто идет переоценка и цена изменилась. А разве магазин не обязан продать товар по указанной цене? Мне сказали: нет. Цены 2999р. я не нашла на коробке вообще и догадаться об этом никак не могла. Так же девушка-кассир не списала с моей карты бонусы Спасибо, сказав, что их списывают только при покупке серебра. Я была очень удивлена. Обувь забрала, так как она была нужна, но ушла, чувствуя себя обманутой. Пожалуй, буду искать другие магазины для своих покупок.
3
28 Ekim 2022
В этом Kari мне продали пару обуви разного размера. Дело было под закрытие, начало 10-го, вечер, я после работы - умотанная, не досмотрела. Померила один ботинок - ок, ну и купила. Дома обнаружила, пришла на следующий день к ним. Они сказали, что оставалась единственная пара, и её сегодня купила девушка - т.е. даже известны такие подробности, сужающие круг. Сказали, что порешают и созвонятся со мной. Прошло несколько дней, я снова обратилась в магазин, администратор (молодой парень) только холодно пожал плечами... Вопрос остался нерешеным. Никаких извинений или предложений.
Ещё в этом же магазине слышала, как одна из продавцов обзывает покупателей.
5
14 Kasım 2022
Большой выбор обуви. Цены разные ,качество разное. В магазине всегда много покупателей. Бывает и в кассы очереди.проходят акции, скидки
23 Ağustos 2022
Дорогие кассирши и сотрудницы зала магазина Кари в ТЦ Калейдоскоп!!! Если вы не хотите или не умеете работать с людьми, общаться с ними, помогать с товаром, то есть выполнять свои прямые обязанности, то смените работу! В мытьё полов общение с людьми сведено к минимуму. И если хамит уборщица, то уровень понятен. А вот когда хамит кассир, а сотрудник зала ПРИКАЗЫВАЕТ вернуть товар на место, вот тут непонятно...
Жалоба написана, искренне надеюсь, что руководство если не компании в, целом, то хотя бы этого отдельно взятого магазина, обратит внимание на "работу" своих сотрудников!!!!
3
1
12 Eylül 2023
Отвратительное обслуживание!На кассе хамье!Купили детские боссоножки,через неделю отвалилась застежка.По гарантии должны были вернуть деньги. На кассе швырнула коробку,со словами,что за фурнитуру они не отвечают
3
18 Ocak 2023
Персонала в зале нет, надо всё самим искать, причём на кассе тусовались 4 человека, но помочь в зале отказались. Типа у нас магазин самообслуживания (
Редко здесь что то покупаю, точнее всего 2 раза, хотя в калейдоскопе бываем часто.
2
1
12 Şubat 2023
Магазин понравился,выбрали сыну 3 пары,получилось 2 берешь-одна бесплатно,получились 3 пары по 1700 ,что очень порадовало.
18 Eylül 2022
Хороший магазин , приветливый персонал . Всегда там что-то приобретаю , Выбор товна 100% на любой вкус , качественный . И долго в очереди не стоишь
28 Aralık 2022
Большой магазин, огромный выбор, приятные цены, часто бывают скидки и акции. Качественный товар.
19 Temmuz 2022
Сегодня купила босоножки, ценник на босоножках был 2199р., после оплаты я заметила, что я заплатила за них 2999, на мой вопрос продавец и менеджер ответил, что на босоножках на бирке закупочная цена, а на коробке с накруткой магазина😂 вы серьезно? При этом менеджер предложил возврат товара, развернулся и ушел, для них это норма. Будьте осторожны, вводят в заблуждения покупателей, внимательно смотрите на цену на витрине и на кассе, в чеке они цену за подарочную обувь добавили к остальной. Поскольку очень торопилась к ребенку не стала звонить в защиту прав потребителей, фиксировать нарушения, оформлять возврат, видимо на это и расчитано, что кто-то не заметит, а кому-то некогда будет делать возврат, особенно после того, как ты потратил силы и время, чтобы найти себе что-нибудь подходящее и перемерить половину ассортимента. Прикрепляю чек как пудрят людям мозг, на бирке вы видете 2199, она прикреплена была к босоножкам, в чеке написано 2499 потом какое-то непонятное поле 500р, в итоге босоножки на кассе пробивались по цене 2999🤷🏻♀️ При мне кассир их пробивает, цена 2999. За третью пару вы платите сами, нет никакой третьей пары в подарок. Я только одного не понимаю, почему они еще работают. Пожалуй, завтра напишу заявление в отдел по защите прав потребителя, это ни в какие ворота, обманывают внаглую.
5
10 Mayıs 2023
Покупали обувь ребенку в конце апреля 2023г. Мало того, что обувь через неделю треснула в сгибах, так ещё и консультанты хамки оказались. При ребенке называли свиньями взрослых, как будто у детей нет ушей.
4
30 Aralık 2022
Качество обуви плохое, скидкой на ДР воспользоваться не смог так как оказывается номер телефона на который пришла смс не привязан к бонусной программе... Вообщем больше покупать обувь тут не буду
12 Aralık 2023
На обуви была цена 3999, на кассе обвинили, что ценник
наклеили мы. Цена на кассе оказалась 5999
Позвали менеджера, сказали ей, что мы не виноваты в халатности сотрудников, которые клеят неверные ценники.
Сказали, что на ценнике вообще другой артикул, проверили на аппарате, фото той же обуви высветилось, менеджер оторвала ценник и исчезла в небытие.
Купили обувь за 5999, вместе 3999
Будем писать заявление, это обман)
1
1
2 Şubat 2023
Всё понравилось,всё устраивает. Прекрасный руководитель Мария Робертовна, хороший коллектив.
3
1
6 Mayıs 2023
Грязно,не уютно, продавцов днём с огнём не сыщешь. Все пришлось делать самой,искать размер,искать цвет, посоветоваться было не скем. Персонала не видела.
4
6 Kasım 2022
В магазине на Сходненской хамоватая сотрудница начала мне указывать,где мне можно мерить сапоги,а где нет.По ее мнению, я должна была высокие сапоги разглядеть на себе в мини зеркале на полу, а не в детском отделе,где почему то зеркало в полный рост.Накинулась и на весь магазин громко учила меня как мерить и где.
Настроение испорчено,обувь не купила.
2
1
7 Nisan 2023
Цена товара на полке и кассе разнятся, и когда ты просишь пробить товар по цене указанной на коробке,то в ответ получаешь: ну вы можете либо купить по этой цене или не покупать вовсе.А обувь кстати хорошего качества,нареканий нет.
21 Ağustos 2023
Персонал нахамил. Когда я спросил про стельки, есть ли эти. Отвратительный персонал, особенно Залина. Никогда больше не зайду и вам не советую.
2
1
26 Kasım 2022
Отличный магазин в плане выбора.
Качество конечно, не самое лучшее, но если погулять пару часов, можно найти))
1 Ocak 2023
Хорошие общительные консультанты. Не плохие скидки по картам клиента. Приехал, примерил, купил. Качеством пока доволен.
1
1
10 Aralık 2022
Очень часто тут покупаем обувь для какого то выхода .... большой выбор не дорогой обуви ... вот под образ красные ботильоны потребовались и по волшебству очень похожие попались ..
.