Кинотеатр отпадный чистота просто суперская удобство во всём то есть начиная от персонала до интерьера персонал приветливый добрый а про попкорн это вообще слов нет ВАУ.
Хорошие просторные залы. Цены средние, есть акции для держателей карт. Но обратившись к сотрудникам с вопросом «сколько грамм попкорна в покупаемом ведерке, чтобы узнать кбжу» никто не смог ответить, отправили искать информацию на стойке информации. Где ее тоже не оказалось. Согласно закону о защите прав потребителя сотрудники обязаны предоставить информацию об энергетической ценности продуктов, которые они продают.
Уютный кинотеатр с доступными ценами и приятными скидками на билеты. А вот цены на сопутствующий товар (поп-корн, вода) может в несколько раз превышать покупку билетов, но так везде сейчас, я думаю..
Обычный кинотеатр рядом с домом. Очень хорошо, что есть детские билеты. Кресла удобные, но сомневаюсь, что их хорошо чистят. Однако, мы в общественном месте, поэтому в принципе брезговать смешно-не дома.
Удручают лишь цены на попкорн.Он у вас из золота что ли?
Вход в кинотеатр по QR-коду. Впрочем, как и везде. К этому нет претензий, у меня в семье все привиты. Но какого же было моё удивление, когда на входе в кинотеатр у нас попросили документы удостоверяющие личность!!! Видимо, проверяют таким образом что я показываю именно свой QR-код, а не кого-то постороннего. Это прекрасно, что на входе такой контроль, чувствуешь заботу о своём здоровье.
Ну ёлки-палки, почему при покупке билетов не предупреждают, что помимо QR-кода нужны ещё и документы удостоверяющие личность???
В приложении КАРО об этом нет ни слова!!!
Я должна перед каждым сеансом мониторить официальный сайт кинотеатра? Товарищи, ну это смешно! Если бы в момент покупки билетов в приложении была хотя бы маленькая приписка о том, что нужны документы, вопросов к кинотеатру не было бы никаких.
А так с клиентоориентированностью какая-то беда получается 🤷♀️
У меня с собой было ВУ, у моего спутника при себе не было никаких документов.
Настроение испорчено, вечер тоже.
Больше в этот кинотеатр ни ногой.
Какого черта намордники на персонале, молодые девочки, иммунитет хороший, сколько можно бояться и чего? Выводы делайте, персонал не кошмарьте и придём!
Приходили с друзьями посмотреть кино, народу в кинотеатре было не много-все таки будний день. Решили взять с собой попкорн и очень пожалели. За такую цену мы могли взять несколько пачек попкорна в любом магазине! Было бы и сытнее и вкуснее.
Обслуживал нас паренёк восточного типажа, который совсем забыл упомянуть, что стоимость попкорна ОТ 190 рублей, а не ровно 190!! Заметили что цена выше, только когда он уже пробил попкорн на кассе. Попросили все таки сделать маленький за 190. По итогу получили совершенно пресный и безвкусный попкорн. Есть его было невозможно! Очень расстроило такое обслуживание и факт того, что работники здесь настроены обманывать покупателя не говоря точные цены!
Зал потасканный, сидения не удобные, экран маленький. Но есть один плюс - дешёвые билеты и звук хороший. Пускают по qr-кодам и надо иметь с собой паспорт или водительское удостоверение для подтверждения личности. Взять можно с собой заранее купленный попкорн, так как продаётся в кинотеатре на 300% дороже.
После посещения кинотеатра оставляю свой отзыв. Довольно быстрый проход на сеанс. Главное что большое расстояние в зале номер 5 между креслами и сидеть очень удобно.
Купил билеты на последний ряд, при оформлении не было примечаний, о том что обзору будет мешать парапет (фото прилагаю). Очень дорогая вода, 130р. за баночку 0.5.
Сеанс начался с опозданием минут на 10 и 20 минут рекламы🤦♂️ рекламы!!!! Если бы я хотел смотреть столько рекламы я посмотрел бы телевизор, у вас же есть информационные постеры и табло, я понимаю если бы 2-3 трейлера было перед сеансом, но 20!!!!! Минут!!!!! Рекламы!!! Уж проще пользоваться онлайн сервисами, к самому залу, качеству картинки и звуку претензий нет.
Билеты можно купить в кассе или автомате :) всякие вкусняшки к просмотру 🍿 удобные сиденья и расстояние между рядами 👌чисто кресла все норм 👌 жаль нет 4DX
Обожаю это место .Всегда вежливый персонал,которы знает как работать с клиентами.И это не смотря на то,что ребята все молодые.Пиво правда продавать стали безалкогольное 😁
Залы после ремонта. Чисто, комфортно. Нет проблем с парковкой. Верхний ряд берите только если он действительно вам нужен. У кресел резкий подъем по расположению. Комфортнее смотреть ч верхних рядов ближе к середине.
Посетили кинотеатр на сеанс про Джеймса Бонда в 3D, билеты на который мы приобрели через приложениеТиньков. И какое же было наше удивление, что мы должны еще и очки приобрести. Захотелось еще сразу уточнить, а не должны мы были за свои деньги принести фильм на флэшке или свои кресла?!!
При покупке билетов данного предупреждения не было ,таким образом кинотеатр навязал мне дополнительную услугу.
Купили билет в кино в вип зал+ попкоре, по стоимости 1760₽
сайт перенаправил на охта молл, хотя я смотрела кинотеатр на звездной. Физически не успевала приехать к началу сеанса, (наверное потому что это в другом конце города) звоню на горячую линию, спрашиваю, как вернуть билеты, мне говорят, что надо прислать смской (!!) свой адрес почты, мне пришлют бланк заявления на возврат, который я должна заполнить с телефона каким-то образом и отправить за 30 минут до сеанса (купила билет за 40 минут до сеанса) и в течение 3-30 рабочих дней мне вернут деньги
Каро фильм, мы что живем в СССР? Какие заявления? Какие бланки?
Я купила билет в формулу кино на яндекс афише и чтобы поменять билеты мне нужно было просто нажать кнопку
Я очень недовольна сервисом, качеством оказываемых услуг, я никогда больше не пойду в эту сеть кинотеатров и не порекомендую никому, расскажу всем своим знакомым и близким об этой ситуации и к вам не пойдет больше никто из моего окружения
Такое ощущение, что процесс возврата сделали специально таким сложным и невыносимым чтобы люди просто дарили кинотеатру свои деньги, но так вы не зарабатываете деньги, а теряете их, потому что человек, который прошел через всю эту бюрократию больше никогда к вам не придет
Какому "гению" пришло в голову ставить попкорн на открытую витрину?! Прослойка общества с пониженной социальной ответственностью внаглую ест попкорн из банок своими руками, почему потом люди после них должны кушать сие чудо кулинарной мысли, кстати, за баснословные деньги?! А так кинотеатр нормальный, ходим иногда посмотреть "шедевры" кинематографа
Шел на сеанс 10-10. В течении 30 !!!! минут ( не 5-10 , а 30 минут) крутили рекламу. За мой деньги, чтобы не смотреть рекламу по ТВ я смотрел рекламу на экране этого кинотеатра... За это минус 2 звезды. Звук понравился . Смотрел Последнего богатыря 3