Bu kuru temizleyicinin hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum, ancak son deneyim hoş olmayan izlenimler bıraktı. Ceket uzun süre tutuldu ve aldıktan sonra lekelerin hiç çıkarılmadığı ortaya çıktı. Yönetici, şirketten herhangi bir garantinin bulunmadığını gerekçe göstererek sorumluluğu geri almaya çalıştı. Dahası, eşyalarımda, ürünün orijinal durumuna da yazmaya çalıştıkları küçük bir kusur belirdi. Memnuniyetsizliğimi ifade ettiğimde çalışan, bilgisayardaki sözlerinin var olmayan onaylarını ve makbuza eklenen fotoğrafları aramaya başladı, ancak boşuna. Sonuç olarak, ürünü 10 güne kadar ek değerlendirme için bırakmam teklif edildi.
Ceketlerinin iki haftadır yanlarında olduğu ve dışarıda kış olduğu göz önüne alındığında, daha da uzun süre beklemeyi reddettim.
Değerli kuru temizleme temsilcileri,
Şirket kültürünü ve hizmet standartlarını gözden geçirmenizi rica ediyorum. Sadık müşterileri kaybediyorsunuz..
Пользуюсь этой химчисткой уже 3й год , пробовала другие но больше всех понравилась эта. Цена и качество чистки, постоянно выгодные предложения чистки на разные вещи ,всегда приветливые сотрудники,что очень приятно и важно.спасибо.
Почему-то в последнее время на любую вещь норовят поставить износ 75% (пока клиент не вчитывается и не смотрит что подписывает). А это означает (мелким шрифтом написано в договоре) что заказчик согласен с чисткой вообще без гарантии, в тч без гарантии очищения, без любых претензий в случае деформации или порчи, изменения цвета и вида и пр., то есть никаких претензий (в том числе финансовых) вообще не предъявить. Неприятно, что руководящий менеджмент так нечестно (без гарантии и ответственности) ведет свой бизнес.